
1、酒店常用词汇
1、客房部 housekeeping department /dept.
2、客房设施 room facilities
3、标准客房(单、双人房) standard room (single ,double room )
4、豪华单、双人客房 deluxe single /double room
5、商务套房 business suite
6、豪华套房 deluxe suite
7、总统套房 presidential suite
8、大床 king-size bed
9、两张标准床 twin beds
10、门 door
11、门把手 door handle
12、锁 lock
13、防盗眼/猫眼 spy hole / spy eye
14、衣柜 wardrobe
15、衣柜滑门 wardrobe sliding door
16、衣柜灯 wardrobe light
17、衣架 hanger
18、西装架 suit hanger
19、裙架 skirt hanger
20、裤架 trousers hanger
21、衣镜 dressing mirror
22、保险箱 safe box
23、小冰箱/小酒吧 mini bar
24、酒柜 cocktail cabinet
25、行李架 baggage rack
26、写字台 writing table
27、梳妆台 dressing table
28、抽屉 drawer
29、电视机 TV set(TV:television)
30、遥控器 remote control
31、咖啡桌 coffee table
32、椅子 chair
33、安乐椅 easychair
34、床垫 mattress
35、床头板 headboard
36、床头柜 bedside cupboard
37、挂画 picture
38、电话 telephone
39、文具用品 stationery
40、活页夹 folder/file
41、圆珠笔 ball pen
42、铅笔 pencil
43、信纸 writing paper
44、信封 envelope
45、服务指南 service directory
46、电话索引 telephone directory
47、电视节目指南 movie guide
48、宾客意见书 guest’s evaluation
49、深圳市导游图 guide map of ShenZhen
50、酒店简介 hotel’s brief introduction
51、房价表 room rates/room tariff
52、客房物品配置单/赔偿价格单 room equipment price list
53、饮料单 room drink list
54、记事本 memo
55、台灯 desk/ table lamp
56、床头灯 bed-side lamp
57、落地灯 floor lamp
58、壁灯 wall lamp
59、挂灯/吊灯 pendant lamp/ hanging pendant
60、吸顶灯 ceiling fitting lamp
61、应急灯 emergency lamp
62、卧具 Linen
63、床罩 bed cover(double people双人,individual单人)
、枕套 pillow case
65、枕头/枕芯 pillow
66、床垫罩单 fitted sheet
67、床单 flat sheet
68、毛毯 blanket
69、鸭绒被 comforter
70、被子 quilt
71、地毯 carpet
72、大巾/浴巾 bath towel
73、中巾/毛巾 towel
74、细巾/手巾 hand towel
75、地巾/脚巾 floor towel/bath mat
76、浴巾架 towel rack
77、毛巾架 towel bar
78、防滑垫 skidproof mat
79、浴室、卫生间 bathroom, toilet
80、抽式面巾纸 facial tissues
81、浴缸 bathtub
82、浴帘 shower curtain
83、莲蓬头 shower head
84、水龙头 tap
85、电吹风 hair-dryer
86、镜子 mirror
87、插座/多功能插座 socket multi-function socket
88、剃须刀 shaver /razor
、牙刷 tooth brush
90、牙膏 tooth paste
91、梳子 comb
92、香皂 soap
93、枧盅/肥皂碟 soap dish
94、洗发液 shampoo
95、沐浴液 bath foam
96、浴帽 shower cap
97、漱口杯 gargle cup
98、洗脸盆 washbasin
99、玻璃杯 glass
100、杯垫 coaster
101、抽水马桶 toilet /water closet
102、马桶水箱 water tank
103、厕纸 toilet paper (a roll of…一卷)
104、厕纸架 toilet paper holder
105、卫生袋 sanitary bag
106、拖鞋 slippers (a pair of …一双)
107、亮鞋擦 shoe shine
108、针线包 sewing kit
109、烟灰缸 ashtray
110、窗帘 curtain
111、滑动窗 sliding window
112、礼品袋 present bag
113、洗衣袋 laundry bag
114、洗衣单 laundry list
115、干洗及烫衣单 dry-cleaning and pressing list
116、烫衣板 ironing board
117、熨斗 iron /flat iron
118、送餐服务 room service
119、早餐门牌 doorknob menu
120、茶叶 tea
121、红茶 black tea
122、乌龙茶 oolong tea
123、茉莉花茶 jasmine tea
124、绿茶 green tea
125、咖啡 coffee
126、咖啡伴侣 coffee mate
127、糖 sugar
128、盖杯 lidded cup
129、袋泡茶 tea bag
130、冷水壶 cold water kettle /pot
131、热水壶 thermos bottle
132、汤匙 spoon
133、碟子 plate
134、托盘 tray
135、饮料 drink
136、可口可乐 coca-cola
137、喜力啤酒 Heneiken beer
138、百威啤酒 Budweiser beer
139、清凉茶 grassjelly drink
140、椰子汁 coconut milk
141、矿泉水 mineral water
142、粒粒橙 snappy orange
143、红牛 redbull drink
144、“请勿打扰”牌 do not disturb
145、门框 door frame
146、开关 switch
147、空调 air conditioner
148、温度调节器 temperature adjuster
159、空调排格 air conditioner vent
160、烟雾感应器 smoke sensor
161、自动洒水器 sprinkler
162、垃圾桶 waste basket
163、紧急出口 emergency exit
1、服务按钮/铃 bell button /call button
165、赔偿 compensation
166、免费 free of charge
167、早餐卷 breakfast voucher
168、泡茶 make tea
169、铺床 make a bed
170、中国日报 China Daily
171、投诉 complaint
172、处理投诉 settle a complaint
173、无烟楼层 no smoking floor
174、微笑服务 smiling service
175、身份证 identity card /ID card
176、护照 passport
177、留言 leave a message
178、贵重物品 valuables
179、楼层服务台 floor station
180、楼层服务员 chamber maid /floor attendant
181、楼层领班 room supervisor
182、电梯 elevator /lift
183、胶水 glue
184、剪刀 scissors (a pair of …一把)
185、变压器 transformer
186、拉开窗帘 draw the curtains
187、拉上窗帘 draw back the curtains
188、照相机 camera
1、叫醒服务 wake-up call /morning call
190、健身设备 fitness facilities
191、健康秤 /体重计 bathroom scales
192、加床 extra bed
193、折叠床 /弹簧床 Foldaway bed /spring bed /rollaway bed
194、标准床 Standard bed
二、酒店客房术语 Special Terms
1、脏房 VD --------vacant dirty
2、空房 VAC -------vacant room
3、实房 OCC -------occupied room
4、退房 C/O ------check out
5、入住 C/I ------check in
6、待修房 OOO ------out of order
7、酒店占房 HU -------house use
8、重锁 DL -------double locked
9、请勿打扰 DND ------do not disturb
10、贵宾 VIP ------very important person
11、外宿 OOT ------out of town
12、重要贵宾 VVIP -----very very important person
