
一、选择题
1.以下描述中正确的是:(A )
A、 供应链管理是物流管理的新战略
B、 供应链管理就是物流管理
C、 供应链管理其实就是对供应商和客户的关系管理
D、 供应链管理就是对企业流程的综合管理
2.采用(C )运作模式的供应链系统的库存量较低,集成度较高,信息交换迅速。
A、分散式供应链 B、推动式供应链
C、拉动式供应链 D、集中式供应链
3.供应链管理把资源的范围扩展到( C )
A、供应商 B、分销商 C、整个供应链 D、其他节点企业
4.供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要,节点企业需要动态地更新,这使得供应链具有明显的( B )。
A、复杂性 B、动态性 C、交叉性 D、灵活性
5.供应链管理强调的是把主要精力放在企业的( C )上,充分发挥其优势。
A、合作关系 B、运输仓储 C、关键业务(企业核心竞争力) D、生产制造
二、判断题
1.由于供应链节点企业有一个共同的目标,所以他们之间不再有竞争性 ( 错 )
2.推动式供应链的驱动力产生于最终用户,整个供应链的集成度较高,信息交换迅速,可以根据用户的需求实现定制化服务。 ( 错 )
3.供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链,而且还是一条增值链。( 对 )
4.供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导,以各种信息技术为支持,尤其以Internet/Intranet为依托 ( 对 )
5.供应链整体成本最小化意味着每个节点企业的成本都是最小。 ( 错 )
三、简答题
1.什么是纵向一体化?什么是横向一体化?
2.什么是供应链?供应链有哪些特性?
3.供应链管理涉及主要内容有哪些?
4.简述供应链管理与传统管理模式的不同。
5.我国供应链管理现状如何?
2【自测评估】
一、选择题
1.快速反应的集成是指(A )
A、重新设计业务流程,将公司整体业务集成起来,以支持公司整体战略
B、商品销售预测的自动化
C、跟踪新产品的开发和试销
D、共同制定未来需求的计划和预测
2.对QR的叙述下列不正确的有:( C )
A、制造商可以准确地安排生产计划 B、降低了整个供应链系统地流通费用
C、降低了单位商品地采购成本 D、实施QR后,能够提高顾客地满意度
3.ECR是( B )的缩写。
A、快速反应系统 B、有效客户响应
C、电子数据交换 D、电子化供应链
4.以下哪个不是作业成本法的优点有( D )。
A、可以精确核算制造成本 B、可以有效地改进企业的战略决策
C、提供了便于不断改进的业绩评价体系 D、可以取代传统的成本制度
5.ECR的战略主要集中在哪些领域?(ABD )
A、有效地引进新产品 B、有效补货
C、条形码及EDI D、有效促销活动
二、判断题
1.QR地自动补货要求供应商更快更频繁地配送商品,以保证店铺不缺货。 ( √ )
2.ABC方法是一种全新的财务工具,它的信息数据的获取可以脱离传统的总账和盈亏平衡表。 ( × )
3.快速反应可以缩短零售商的订货周期。 ( √ )
4.有效顾客反应(ECR)适用于所有的普通商品。 ( × )
5.作业成本法是一种通过对所有作业活动进行跟踪动态反应,计量作业和成本对象的成本,评价作业业绩和资源的利用情况的成本计算和管理方法。 ( √ )
三、解答题
1.QR和ECR的原理分别是什么?
2.企业成功实施QR的条件有哪些?
3.组成ECR系统的技术要素有哪些?
4.作业成本法的主要特点有哪些?
5.作业成本法对企业决策有何帮助?
3【自测评估】
一、选择题
1.供应链从上、下游关系来理解,不可能是单一链状结构,而是交错链状的( A )。
A、网络结构 B、闭环结构 C、星状结构 D、总线结构
2.阿莱公司主营产品是时尚服装,其需求不太稳定,需求预测的准确度较低,应匹配
( D )。
A、稳定供应链 B、倾斜供应链 C、有效性供应链 D、反应性供应链
3.以下不属于供应链设计原则的有( A )。
A、复杂性原则 B、协调性原则 C、动态性原则 D、创新性原则
4.供应链类型的反应型供应链与有效型供应链是以(A )为依据。
A、供应链的物理功能 B、稳定性
C、产品生命周期 D、供应商的数量
5.功能性产品相对于创新性产品具有以下( AB )特征。
A、产品生命周期长 B、产品多样性低 C、市场需求预测误差大 D、季末降价率高
二、判断题
1.设计和运行一个有效的供应链对于所有的供应链成员都是至关重要的。 ( √ )
2.创 √ )
3.供应链管理关键的是需要各节点企业资源的简单连接。 ( ╳ )
4.供应链上节点企业之间的合作是以信任为基础的。 √ )
5.要使供应链管理真正成为有竞争力的武器,就要把企业内部以及节点企业之间的各种业务看作一个整体功能过程,形成集成化供应链管理体系。 √ )
三、简答题
1.供应链设计的原则有哪些?
2.供应链设计主要包括那些内容?
3.简述基于产品的供应链设计流程。
4.集成化供应链管理的实施步骤有哪些?
4【自测评估】
一、选择题
1.合作伙伴选择的一般性原则,不包括( D )。
A、核心能力原则 B、总成本核算原则 C、灵敏性原则 D、风险最大化原则
2.从传统的以生产为中心的企业发展模式向( D )模式转化,JIT和TQM等管理思想起着催化剂的作用。
A、合作关系 B、业务关系 C、供应关系 D、物流关系
3.对于长期合作需求而言,合作伙伴应选择( B )
A、有影响力的合作伙伴 B、战略性合作伙伴
C、普通合作伙伴 D、竞争性/技术性合作伙伴
4.在选择非主要原材料的合作伙伴时,常采用的方法是( A )
A、直观判断法 B、招标法 C、协商选择法 D、采购成本比较法
5.基于战略合作伙伴关系的企业集成模式在宏观层面上主要是实现企业之间的( B )
A、信息共享 B、资源配置 C、同步作业 D、服务协作
二、判断题
1.合作伙伴之间兼容就意味着没有任何摩擦,所有分歧,都能解决。 ( × )
2.高层管理的承诺是成功建立合作关系最核心的问题。 ( √ )
3.对于制造商而言,重要的合作伙伴应该是相对多的,且与之关系是密切的。( √ )
4.在选择长期合作伙伴时,应选择能提供最低价格的供应商。 ( × )
5.招标方法竞争性强,企业能在更广泛的范围内选择适当的合作伙伴,以获得供应条件有利的、便宜而适用的物品。 ( √ )
三、简答题
1.如何避免败德行为?
2.如何解决供应链中的委托代理问题?
3.如何选择供应链合作伙伴?
4.简述逆向选择的概念及其弱化措施。
5.阐述供应链合作伙伴的选择步骤。
5【自测评估】
一、选择题
1.计算机辅助制造的英文缩写是(B)。
A、CAD B、CAM C、CAPP D、CAT
2.在供应链管理中的信息技术有:( ABCDE )。
A、POS B、EOS C、CAD D、MRP E、CRM
3.我们日常购买的商品包装上所印的条形码一般就是( D )。
A、128码 B、UPC码 C、39码 D、EAN码
4.电子商务按交易涉及的商品内容分类,可以分为( AB )。
A、间接电子商务 B、直接电子商务 C、B2B D、B2C
5.两个或多个企业间形成一个整合的跨企业的数据处理和数据通信系统是指(B)。
A、企业信息系统 B、企业间信息系统 C、企业资源规划 D、制造资源规划
二、判断题
1.RFID技术的优点是不局限于视线,但识别距离比光学系统近。 ( × )
2.供应链的有效运作依赖于高质量的信息传递与信息共享,所以,充分而有效的信息是供应链管理成功的关键。 ( √ )
3.信息就是企业的生命,一切管理活动都离不开信息,一切有效的管理都离不开信息的管理。 ( √ )
4.ERP体现了对集成化供应链资源整合管理的思想。 ( √ )
5.企业内信息系统的主要功能就是将企业内部各职能部门通过信息交换和信息共享集成成一个整体,有效配置企业资源,提高企业运作效率。 ( √ )
三、简答题
1.供应链中信息管理的重要性有哪些?
2.供应链中有效信息有哪些特性?
3.企业间信息系统对供应链管理的重要性?
4.简述供应链管理中常用的几种信息技术?
5.信息技术对供应链管理的影响有哪些?
6【自测评估】
一、选择题
1.在需求变异加速放大原理中,需求信息的不真实性会沿着( B )逆流而上,产生逐级放大的现象。
A、运输 B、供应链 C、生产 D、配送
2. 提高预测的精度可以从以下( ABCD )着手。
A、与下游企业及时沟通 B、与下游企业共同预测
C、采用准确的预测模型 D、信息共享
3.下面哪个不是长鞭效应形成的原因( D )。
A、需求预测修正 B、订货决策 C、短缺博弈 D、库存充足
4.需求预测的方法有哪些( AB )。
A、定性预测 B、定量预测 C、市场资源预测 D、市场营销组合预测
5.下面属于定量预测的方法有( AD )。
A、季节指数法 B、专家预测法
C、销售人员综合和意见法 D、回归分析预测法
二、判断题
1.当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策时,需求信息的不真实性会沿着供应链顺流而下,产生逐级缩小的现象。(×)
2.长鞭效应减少了企业的库存成本。( × )
3.供应链管理环境下的需求预测的内容包含市场需求预测、市场资源预测和市场营销组合预测。(√ )
4.季节指数法属于定性预测法。(× )
5.需求管理已经成为企业持续成功的必要条件,拥有好的预测管理的公司的抗风险性明显较高。(√ )
三、简答题
1.什么是长鞭效应?
2.长鞭效应形成的原因?
3.供应链环境下的需要预测为什么要重视信息共享?
4.需求预测的内容有哪些?
7【自测评估】
一、选择题
1.采购是以( D )等方式取得物品及劳务的使用权或所有权,以达到满足需求为目的。
A、购买 B、租赁 C、借贷及交换 D、购买、交换、租赁和借贷
2.JIT采购的实施要求与供应商的距离是( C )。
A、越远越好 B、适中 、越近越好 、没有要求
3.在供应链管理中,通常将企业与供应商之间的关系分为五种,及短期目标型、长期目标型、( A )、联盟型和纵向集成型。
A、渗透型 B、合作型 C、加强型 D、集成型
4.传统采购模式的特点有( ABCD )。
A、质量控制难度大 、不能快速响应市场的需求变化
C、缺乏合作 、信息不对称
5.双赢关系对采购过程中供方的表现( BC )。
A、增加对采购业务的控制能力
B、增加对整个供应链业务活动的共同责任感和利益的分享
C、成功的客户有利于供应商的成功
D、减少和消除了不必要的对采购产品的检查工作
二、判断题
1.准时制采购的基本思想是在恰当的时间、恰当的地点,以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。 (√)
2.准时制采购需要建立战略联盟。 (√)
3.小批量采购自然增加运输次数和成本,但可以通过混合运输、代理运输等方式、尽量使供应商靠近用户等办法来解决。(√)
4.采购分析不是供应链企业成本控制的重要环节。 (×)
5. 传统采购管理的不足之处就在于供应商缺少下游企业关于本企业的产品质量的信息要求和信息反馈 。 (√)
三、简答题
1.简述供应链管理环境下的采购特点。
2.简述有效实施准时制采购的方法。
3.简述供应链采购与传统采购的不同。
4.简述采购管理对供应链管理的重要性。
8【自测评估】
一、选择题
1.在供应链管理中,企业可以了解上游企业的生产进度,然后适当调节( B ),使供应链各环节紧密衔接在一起。
A、资源计划 B、生产计划 C、营销计划 D、财务计划
2.供应链的协制模式除了中心化协调、非中心化协调两种方式外,还有( B)
A、集中式 B、混合式 C、分散式 D、统一式
3.信息的多源化使供应链环境下生产计划和控制模式与传统的生产计划和控制模式相比在(A )上有了差距。
A、决策信息来源 B、决策模式 C、信息反馈机制 D、计划运行环境
4.在供应链管理环境下,生产计划的制定过程中主要面临的问题是:生产进度、生产能力和(B )
A、生产负荷 B、柔性约束 C、生产计划 D、生产节奏
5.供应链环境下企业的生产计划决策过程是一种群体协商过程,企业不但要考虑企业本身的能力和利益,同时要考虑合作企业的需求与利益。这体现了供应链管理环境下生产计划信息组织与决策过程的特点是( D )
A、开放性 B、动态性 C、集成性 D、群体性
二、判断题
1.信息多源化是供应链管理环境下的主要特征,多源信息是供应链环境下生产计划的特点。 ( √ )
2.在供应链管理环境下,形成和组织结构平行的层次性信息传递模式。 ( × )
3. MRP是制造资源计划。 ( √ )
4. ERP是在MRPⅡ基础上发展而成的面向供应链的管理思想。 ( √ )
5.在供应链环境下,资源优化的空间由企业外部扩展到企业内部。 ( × )
三、简答题
1.阐述供应链生产计划与传统生产计划的区别。
2.供应链管理下生产控制的特点有哪些?
3.说明供应链的协调机制和信息跟踪机制。
4.简述生产计划对供应链管理的重要性?
9【自测评估】
一、选择题
1.现代供应链库存机制主要应该从建立( ABCD )着手。
A、供需计划协调管理机制 B、供应链库存运行机制
C、供应链库存绩效评价体系 D、供应链利益分配机制
2.随着物料需求计划的出现,较好地解决了( C )问题。
A、经济批量生产 B、安全库存
C、相关需求管理 D、增多订货点
3.VMI是指( B )
A、连续库存补充方式 B、供应商管理库存
C、预先发货清单技术 D、物流条形码技术
4.库存的目的包括( ABCD )
A、防止短缺 B、保持生产过程连续性
C、分摊订货费用 D、快速满足用户订货需求
5. 定期库存系统中库存补充的工作方式是( A )
A、 根据经济订货批量和订货点进行连续补充
B、 定期检查,降至安全库存以下时补充
C、 定期检查库存,根据需要确定是否补充
D、 采用两堆存放,定期检查,一堆用完了,用另一堆,并马上补充一堆
二、判断题
1.在供应链范围进行库存管理不仅可以降低库存水平,从而减少资金积压和库存维持成本,而且还可以提高客户的满意度。 ( √ )
2.库存控制的目的是在满足供应商要求的前提下,通过对经营过程中的库存数量进行控制,力求降低库存数量,提高物流系统的效率,以强化企业经营的竞争力 ( × )
3.缺货成本是指由于库存供应中断而造成的损失。 ( √ )
4.库存是企业之间或部门之间没有实现无缝连接的结果,因此,库存管理的真正本质不是针对物料的物流管理,而是针对企业业务过程的工作流管理。 ( √ )
5.库存风险成本反映了一种非常现实的可能性,即由于企业无法控制的原因,造成的库存贬值。 ( √ )
三、简答题
1. 传统库存管理策略有哪些?
2.说明联合库存管理的基本思想。
3.如何实施供应商管理库存?
4. 如何理解供应链管理下的多级库存控制?
10【自测评估】
一、选择题
1.现行企业绩效评价指标主要针对单个企业,评价对象是( B )。
A、企业内部所有的人员 B、企业内部的职能部门或者职员
C、企业内部的职能部门和干部 D、一线工人
2.标杆管理制度的基本构成可以概括为最佳实践和( A )两部分。
A、衡量标准 B、激励制度
C、惩罚制度 D、工资标准
3.绩效评价内容分为(ABC )。
A、内部绩效的衡量 B、外部绩效衡量
C、供应链综合绩效衡量 D、环境绩效衡量
4.内部绩效的衡量包括成本、生产率和(BCE )。
A、交货期 B、顾客服务
C、质量 D、资产的衡量
5.供应链产销率反映供应链资源(包括人、财、物、信息等)的有效利用程度,产销率越接近1,说明资源利用程度( B )。
A、越低 B、越高
C、合适 D、需要提高
二、判断题
1.激励就是委托人如何使代理人在选择或不选择委托人标准或目标时,从自身利益效用最大化出发,自愿或不得不选择与委托人标准或目标一致的行动。 ( √ )
2.评价供应链运行绩效的指标,不仅要评价该节点企业的运营绩效,而且还要考虑该节点企业的运营绩效对其上层节点企业或整个供应链的影响。 ( √ )
3.选择标杆,可以在同行中选择有潜力的企业,不能够在跨行业企业中相近的部门选择,还可以在企业内部相似的部门选择,选择的标准是具有可比性,不要遗漏任何一个极有可能在管理实践中绩效优秀的企业或部门。 ( × )
4.激励的目标是调动客体与主体的积极性,兼顾双方的共同利益,消除各种因素带来的风险,使供应链的运作更加顺畅,实现供应链企业共赢的目标。 ( √ )
5.绩效报告并非最终目的,它只是管理手段,促使各阶层管理者采取必要行动来改善经营效率,才是真正发挥绩效报告的积极效果。 ( √ )
三、简答题
1.供应链绩效评价内容包括有哪些?
2.简述标杆管理的实施过程。
3.讨论供应链激励机制的重要性。
4. 举例说明供应链激励机制的特点与手段。
