[实习月记]

实习月记（五月）经过在公司一个月的实习，我受益匪浅。

在实习过程中，我可以感受到公司“以人为本”的管理思想，始终把顾客的需要放在第一位，这是作为一间公司逐渐形成了良好的

企业文化，也就是说，公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的

工作环境。在我的意识中，我觉得一个好的品牌首先是有好的质量

和信誉，其次就是有足够大的知名度。我觉得做大牌，应该把公司

的整体形象给宣传出去，让这个品牌深入人心，不仅要利用传统的

广告媒体，同时也要利用现代的网络技术，在短短的一个月左右的

时间里，我学到了很多以前从未涉足的事物，如果不是公司给了我

一次深刻的体现机会，可能我现在还只是一个只会拿书本的书生，

要所最深刻的事，当然就是跟踪客户了，以前认为只是去客户那里

单纯的了解一下情况就可以了，可是却没有想象中那么简单。例如

有时候想了解一下客户的打印量的情况，客户却让你自己搞，可是

自己却连按哪个键都不知道，那怎样了解呢？到最后，还是要客户

自己动手。这时候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是滋味。由

于对业务的不精通，遇到这样的事也是必然的。因此，我对自己说，无论你拿着本书说的怎样厉害都好，轮到你要实际操作的时候，你

只能无奈地站在那里，“纸上谈兵”在这个年代是行不通的。这同

时又证明了要做好一份工作，不仅要了解相关的理论知识，还要了

解实际操作。

通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐的我喜欢上这个全新的专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在

整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的相反，想说的

很多，我总结下来主要有以下几点：1、坚持我们不管到那家公司，

一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们看，时间短的

要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没

事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放

弃只会让自己后悔。

2、勤打杂我们到公司去实习，公司多数是把我们当学生看待。

公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让

我们闲着，因此，我们应该主动找一些事情来做，从小事做起，刚

开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你，接下来才会让你做一些重要的工作。

3、多听、多看、多想、多做、少说我们到公司工作以后，要知

道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度

对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态

度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四多一少就是我

的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和

我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过

工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个

较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去

说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这

样才能把事情做好。

4、少埋怨有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相

处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但

做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应该少埋怨，要看

到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，

这样才能保持工作的激情。

5、虚心学习在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是我们

懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或

领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不

要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

6、错不可怕，就怕一错再错每一个人都有犯错的时候，工作中

第一次做错了不要紧，公司领导会纠正并原谅你，但下次你还在同

一个问题上犯错误，那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

经过这次实习，我从中学到了很多课本没有的东西，在就业心态上我也有很大改变，以前我总想找一份适合自己爱好，专业对口的

工作，可现在我知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好

机会的到来，要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校

的依赖心理，学会在社会上，敢于参加与社会竞争，敢于承受

社会压力，使自己能够在社会上快速成长。

由于我从来没有工作过,更没有工作经验，让我在很多方面都有一定的难度,第一次工作欣喜又茫然,更多的是一种不知所措和忐忑

不安。工作不在我学习过的范围内,工作也不是书上写的那样的程序,一切都要从新学习,我小心翼翼的应对,接电话,发传真,打文件,打扫办公室卫生,我尽管已经十分谨慎,可是,错误因为不熟悉工作而理所当然的出现,今天,我传错了一个电话。今天,我打错了文件。今天,

也因为我没有把单位的印章盖对位置。今天,又因为我发错了传真。不过还好,错误虽然很多,事情做的有些手忙脚乱,但公司里的长辈都很体谅,对我很好,一个劲的鼓励我。有他们的支持,我会努力的！原本以为工作是很轻松的事,现在才知道要想真正的做好也是很难的。

在工作的时候我才体会到人生的不容易啊!,以前总是很单纯的认为世上好人总比坏人多，就算是坏人他总算也有良心吧!,俗不知这

个社会的阴险,现在才知道我以前是多么的单纯和不成熟。也可能是以前从没有步入过社会吧。

“万事开头难!”现在我才体会到步入社会的不简单,光我现在的知识能力是万万不行的,才知道我以前学的东西太少,以前在学校的

时候总认为学的东西够了,现在在实践才体会到我所学的知识太少，在实际上只能算是略知皮毛。并且工作中理论和实践还是有较大差

距的。理论的知识很有条例，很抽象，感觉实施的范围很广，但是

实际工作中，我们就感到很多的事情并不要用理论知识解决，而是

凭的经验。比如公司的招聘，面试和录用相对随便，并不需要严格

的考录过程，当然这和工作性质有关，但并不应该是随便的理由。

虽是一线员工，但他的工作技能如何、工作态度怎样这些起码的东

西应当了解，否则可能会影响这个团队的工作效率。

在这里我明白了学校和社会是完全不同的两个场所，不会再有学校里的老师一步一步的教你如何学如何做，但是在实际工作中，要面对和适应的情况很多，我们要学会全面协调，统筹兼顾，甚至还需要具有危机意识懂得危机管理。