浙江政务服务网统一审批平台操作手册簿

二〇一四年六月

第一部分 用户登录

一、登录

打开IE浏览器，在地址栏中输入统一审批平台http://59.202.28.8/egov，平台登陆界面如下图1-1所示：输入用户名和密码，默认用户名为姓的全拼加上名的首字母（如，张三可以用zhangs的用户名登入），初始密码为123。部门有人员用户名冲突的可通过点击用户名右侧选择用户所属部门来选择用户，如下图所示。

图1-1

二、个人管理

登录进入平台后，如下图所示，可以点击【个人管理】中的【个人中心】来修改个人信息等。

图1-2

    【修改信息】中，可修改个人的基本信息，包括登录名和手机号码等，如下图所示。

图1-3

    【修改密码】中可以修改登录密码，如下图所示。

图1-4

    【常用意见】中可以添加一些常用的意见，用户可以添加、修改、删除自定义，选择增加常用意见，选择删除不用意见；如下图所示。

图1-5

    【过滤事项】中可以过滤掉不用的事项，如下图所示。点击图中启用状态栏中的按钮，可以修改事项的状态。

图1-6

第二部分 审批业务办理

一、受理环节

1.如何新增业务

申报人将办理相关材料送至相关【业务部门】收件窗口，收件人员核实材料，登录系统记。点击【新增业务】即进入新增业务主界面如下图1-1。

图1-1

其页面中心显示的是当前登录用户所在部门的审批事项。过点击相应的审批事项的【新增业务】按钮，可进入审批事的收件登记页面如下图1-2

图1-2

如图1-2所示为收件登记管理界面。该界面分为三部分：

    第一部分：页面中部项目的基本信息，根据具体申报的项目填入相应的信息。

    第二部分：页面底部申报的项目对应的申报材料，根据材料是纸制还是电子文档进行选择不同的材料填报方式。如果为纸制的选择纸制收取。如果为电子文档，选择上传方式并将相应的电子文档通过上传上去，如下图1-3所示。

图1-3

    第三部分：收件登记的顶部按钮区，主要有【保存】和【关闭】两个按钮。通过单击【保存】可保存信息。

2.如何受理

    受理人登录平台，可在【收件管理】内点击【统一受理】进行受理，如下图所示。

图2-1

    如图2-2，收件来源分为【内网】和【】

图2-2

    内网办件的受理环节有【补齐补正】、【不予受理】和【受理】操作，如图2-3。

图2-3

3.如何进行不予受理操作    

点击【不予受理】按钮，显示如图3-1所示，填写不予受理的原因，点击【提交】。

图3-1

4.如何进行补齐补正操作    

    点击【补齐补正】按钮，显示如图4-1所示.填写补齐补正的原因以及需要补齐补正的材料，点击【提交】。

图4-1

    点击【受理】按钮，受理收件，点击【提交】按钮提交到下一环节。

图4-2

5.如何处理网上申报件

         办件的受理环节有【补齐补正】、【不予受理】、【预受理】和【受理】四个操作，如图5-1。

图5-1

        【补齐补正】、【不予受理】和【受理】与内网操作流程一致，【预受理】是指当办件需要提交纸质材料，先预受理，当材料提交完毕时进行受理操作。

图5-2

二、受理后如何办理、办结申报项目

1.如何办理申报项目

以水产苗种生产许可为例，在窗口进行收件受理操作后，办件被保存在受理人的【待办业务】下，如图1-1。双击该办件，则会出现图1-2所示表单，可以在其中看到办件的【基本信息】、【材料列表】、【意见列表】和【流转日志】。

图1-1

    基本信息如图1-2所示，我们可以看到该办件的信息。

图1-2

材料列表中用户可以看到该办件的材料信息以及该材料时是否收取和收取方式，如图1-3所示。

图1-3

    意见列表中用户可以看到当前流程前面的办理人员所提交的意见信息以及该环节的办理时间等，如图1-4。

图1-4

    流转日志中用户可以查看当前办件流转到哪个环节以及具体的经办人员，如图1-5所示。

图1-5

    点击【提交】，出现如下表单，办理人员填写办理意见，并发送到下一经办人员，如有多个人员，可自行选择。

图1-6

审核、审查环节与受理环节操作一致。项目各个环节经办人员根据服务事项流程设置的环节，登录统一政务平台在个人【待办业务】，选择该项目重复使用【提交】操作 ，直至进入【办结】环节。

2.如何办结申报项目

    【办结】环节同样在【待办业务】中找到要办结的办件，双击打开，在弹出的窗口的右上角，这个时候我们就能看到【办结】按钮。点击【办结】按钮，在弹出如下的窗口。

图2-1

    选择审批结果，输入批文编号，如果有形成结果，还需要使用高拍仪扫描办理结果，使用上传的方式上传办结结果。点确定办件办结，办件保存在【已办业务】下，经办人选择【已办业务】，会看到已办结的办件列表如下。

图2-1

三、办结后如何进行制证

1.如何录入证照信息

1、进入审批业务办理—》办结管理，点击【办结结果录入】模块，如下图

2、点击证照信息录入，在弹出的窗口中录入相关信息，点击保存，就完成信息的录入。

2.如何打印证照信息

1、进入审批业务办理，办结管理，点击办结结果打印模块，点击证照打印，

2、点击证照打印，出现如下图，点击【打印】

四、项目特殊环节如何进行挂起操作

当办件需进行挂起操作用户需进行申请由窗口负责人审核后，再报中心业务科批准后进入挂起状态。点击【待办业务】即进入待办业务主界面如下图所示。

图1-1

选择需挂起办件，点击挂起申请按钮，弹出如下图所示，填写挂起申请原因，选择预估时间，点提交至业务科审核。

图1-2

业务科审批后，办件进入入挂起状态，办件保存到【挂起业务】，如下图所示。

图1-3

勾选事项点击补正补齐通知书，在申请人补齐材料后经办人可以双击办件记录，进行重启操作，如下图所示。

图1-4

点击重启，后弹出如下图所示，填写补件结论，点提交办件重新进入办理环节继续计算时间。

图1-5