营销是一门技术和职业,它不像销售把客户当成是对手,而是把客户当成是资源,并不是付款后就等于销售的结束,而是长期的开发这个资源,就如骆驼与兔子过沙漠的比喻,骆驼和兔子各有所长,一个注重的是稳健,一个追求的是速度,虽然开始兔子跑得很快,但最后穿越沙漠的却是骆驼,兔子却死在了沙漠上。所以销售只是整个营销过程的末端,营销就是要让消费者对某个产品或产品群(有品牌所统一标识的)形成偏好。让你“情人眼中出西施”。在这个市场中锁住消费者的心,打破以前消费者看到的只是价格的局面,而是让他感受到产品的价值。它的主要工具就是广告与公共关系。
现在短期获利的时代已经过去了,对于竞争日益激烈的市场只有了解,掌握了市场全面的信息才能得到发展,这正是市场的定位,品质和品牌。成功的营销往往需要充分的了解消费者的行为和心里变化。这也就是在营销最开始要做的市场调查与预测,对市场进行摸底,把目标由大放小,进行细分,最终才能锁定位置,这样就可以更进一步的掌握消费者的行为,了解竞争对手,洞悉市场的走向,为成功打下基础。
对于一名营销工作人员来说,创造力也是成功营销的重要组成部分,因为没有任何想法的人就不会有任何的动力,同时还应该具备:热情、耐力、学习能力、执行能力、敏锐的观察能力、良好的沟通能力及良好的人际交往能力,我认为良好的人际交往能力也是奠定成功最为重要的因素,因为营销工作是需要一个团队和其他社会资源的协助才能开展并完成的,并不是一个人就可以完成的工作。
以上就是我对营销的一些基本认识,建立满足客户需求的各种营销组合,通过营销手段来实现产品价值最大化,更多的只是营销书本上的理论知识,只有结合日后的工作,学习过程中累计的经验来加强自身专业知识的不足。同时营销也没有通用的模式及适用的方案,都要根据公司自身情况及市场现状来做出符合这一特殊时间段的营销方案及战略计划,做到“最快”就等于“最优”。
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