前 言
成功的销售工作,以完善、良好的前期开发工作为基础,开发商能实现项目的前期手续完备、工程施工进度跟进,将是销售成功的有力保证。同时,在前期及时落实物业管理工作,是最有效的市场推广手段,这直接关系到日后项目能否顺利销售以及传达给消费者开发商形象的信誉度及美誉度。以上两个方面的工作,是销售策划的基础,也是销售策略分析的前提。
一、客户群定位
a)项目主力客群特征
分布区域:1.客户群的划分区域性大于职业性,主流客户群分布于邯山区,他们有强烈的区域情结;2.区外人士在本区域工作,对近距离工居所的需求。
购买目的:居住自用为主,表现为新婚购房,过度性居所,近距离工作居所,为子女购房等;部分投资、经商客户。
年龄阶段:相对偏年轻,主要为约25岁—45岁左右,70、80年代的白领人士;
购买能力:主力消费群购买力在20-30万元之间;
背景、事业观点、生活态度:
受过高等教育,有高等职业,具开放性及创新思维,有强烈的区域情结。对居家的选择,有自己的主张,需要良好的人文与居住环境,要稳定感,要归属感,有时代气息。大部分为希望离开父母生活的年轻人为自己建立爱巢的年轻情侣或新婚夫妇。
b)选购本产品的动机
认同本案的独特性,区域文化属性;
认同本案的地理位置,交通等区域优势;
认同本产品规划设计,产品设计,使用功能;
为本案的性价比所吸引;
本地常住居民的恋土情结;
外来人员被低门槛入住所吸引;
居住、经商、投资的市场抗风险性;
c)购买行为特征
主要目标客户属于该区域内的事业稳定人士,他们共同的特点是对前途充满信心,工作紧张繁忙,生活节奏快捷且充实,没有太多时间进行仔细的调查比较,经济实力有限,主要购买过渡性住房。
目标客户对物业的评价主要依据位置、交通、平面、社区配置等物理因素进行,同时将会把精神层次上的感性因素加入到购买评价中,因此销售中对硬环境的品质展示,软环境的营造与酝酿,尤其是对物业管理服务意识的早期展现,将会使其产生更强烈的购买欲望。
二、推广卖点整合
a)地理位置——邯山区核心位置,进可繁华都市,退可宁静居所,衔接繁华与宁静;
b)区域环境——区内“滏阳公园”紧邻,周边教育、生活、医疗、商业、交通线路资源配套设施完善;
c)产品设计——以小面积户型为主,布局方正,格局多变,舒适精致,绿色景观视野,市场稀缺产品;
d)功能属性——居住,投资均适宜,市场抗风险能力强;
e)总价优势——20万元--30万元之间的低总价范围,为70/80市场的主流需求;
f)物业服务——提供管家式的公寓物业服务,周到全面;
三、总体策略
根据本案的产品定位、市场定位、客户群定位,经慎重推敲,随同销售周期安排,制定了全程策划的节奏安排,以求有效快速地消化本案,将独特的创意安排到各个环节中,由若干个策划个案整合为全程方案。通过前面的论述,我们发现本案的市场已经细分,并已选择了目标市场,下一步我们应该针对目标市场进行有效的策略实施,整个过程中遵循差异化策略、周期性策略及组合的策略。
a)上市时机
项目前期推广诉求面较广,针对性不强,市场对项目的认识不十分明确,随意性大;同时前期在市场采取的“封号费”和“排号”等措施,由于工期原因受到了市场提问。基于此,从宏观市场形势、整体形象包装定位、工程进度计划多角度判断,为达到较好的市场推广效果,建议项目于2009年3月上中旬面市。
b)推出方式
为取得预期的目标,我们要严格进行销售控制。在项目推出时,对项目销售价格和推出单位全方位销控,其目的一是进行市场试探,以便及时调整销售策略;二是便于控制项目整体均价。
c)价格策略
一般地,任何人在买一样东西之前,都会在心里先衡量这个东西值多少钱,这就是消费者在心里产生的价格,而当消费者把心理价格与商品的实际价格相比较时,若心理价格高于商品价格时,则认为是划算的,这便是有利于促使作出购买决定。反之,消费者则很可能打消购买念头。所以在对产品设计及配套服务做的非常精细的情况下,结合周边可比物业,根据项目条件及市场现状,在建筑成本高,不同物业类型选择上,我们制定独特的销售价格策略,使之消费者的心理价格远远高于产品价格,形成强大的销售势能,激起广大消费者的兴趣。当大量的购房者到现场观看后,普遍会为其高品质所打动,一时间销售自然会如高山滚巨石,一气呵成。而且可能会有不少投机者乘机入市炒作,更加会带动产品的畅销。待到销售中期,根据工程的进展,配套设施日趋完善之后,价格上扬,这一时期获利最为丰厚,在销售尾期的时候,做限量发售,应该保持产品在消费者心中固有的形象,不应该采用为了快速出清而回笼资金,而应采用低开高走的价格策略。具体价格制定,根据项目独有的特性,酒店式服务类精装小户型公寓,采取主打总价的销售方式,制定毛坯房与精装修菜单式两种不同价格的销售模式,在实际销售中形成一种新的销售模式,目的是形成抢购风潮,吸引人的注目,但客户能否对此销售手法接受,还要看我们的价格制定的是否合理。具体价格单的制定实时提交。
d)营销周期
i.依据原则
1.推广与销售相结合
2.销售与活动相结合
3.合理组织开放房源
4.科学控制调节价格
5.正确划分时间节点
ii.周期划分
营销总周期预计10个月的时间,2009年末销售率达到95%,分为六阶段,前期蓄水期、内部认购期、开盘强销期、持续期、次强销期、项目收盘期,具体阶段划分见下表:
阶段划分 | 阶段周期 | 销售任务 | 甲方配合 |
前期蓄水期 | 2008年12月 —2009年2月底 | 积累有效客户累计600组 | 以前期客户积累和物料准备为主 |
内部认购期 | 2009年 3月 | 按套计算销售率10% | 卖场包装完成、工程队伍进场、施工时间节点确定 |
开盘强销期 | 2009年 4月—6月 | 按套计算销售率30% | —— |
持续期 | 2009年 7月—8月 | 按套计算销售率20% | —— |
次强销期 | 2009年 9月—11月 | 按套计算销售率25% | —— |
项目收盘期 | 2009年11月—12月 | 按套计算销售率10% | —— |
a)前期蓄水期(2008年12月21日-2009年2月28日)
i.阶段目标:积累市场客源,通过筛选前期市场客户信息和现场来访客户有效接待,实现有效客户累计600组以上。
ii.推广策略:本阶段通过现场包装,投放性媒体为辅,释放部分销售信息,塑造项目片区形象,引起目标客源和媒体的关注。
主题语1——“风格唯我”“我的空间 我做主”
没有永远的时尚,没有永远的经典,展现个性只在今天!
7080理想空间,创造你的经典!
主题语2 ——“和大众生活绝缘”
不屑于嘈杂多语的邻里……
难以忍受不堪的单调环境……
想要一份适合身份的生活感受……
7080理想空间,独一的家,永远与平凡说再见。
iii.主要媒介:销售中心门头、现场围板、亚太广告、DM单、短信(具体投放见媒体计划)。
iv.定点计划:在区域主要交通要道路口、住宅小区、商业中心区、区域企事业单位定点发放宣传单页等宣传资料。
v.营销活动
《项目样板间公开仪式》
1.活动时间:2009年2月中下旬
2.活动地点:销售中心
3.活动目的:通知前期积累客源参观样板间,了解其购买意向和市场对项目的认识态度,统计有效客户,为下阶段“内部认购”作准备,保证一定的认购量。
vi.前提条件:宣传物料制作完成,宣传画面更新完成,样板间装修完成。
b)内部认购期(2009年3月1日-2009年3月31日)
i.阶段目标:通过不公开内部认购价试探市场,邀约客户交纳定金选房,实现阶段套数销售率10%以上,评测产品价格定位的准确程度,为开盘引爆市场积累客源。
ii.推广策略:主要通过硬性广告、软性文章、DM页进行项目宣传,通过短信群发向市场导入本案个性特征和销售信息,吸引市场持续关注。
主题语1——邯山区,瞰滏阳 + 滏阳公园旁·一站式精装小户型公寓
主题语2——低总价,高享受 + 滏阳公园旁·一站式精装小户型公寓
主题语3——新理想,新空间 + 滏阳公园旁·一站式精装小户型公寓
iii.主要媒介:现场围板、亚太广告、DM单、短信群发、新闻软文、灯杆旗(具体投放见媒体计划)。
iv.定点计划:在全市范围内主要交通要道路口、目标客户集中区域和企事业单位定点发放宣传单页等宣传资料。
v.销售策略:新项目开盘前期的内部认购非常关键,其主要目的就是试探市场,采用“低价入市”的保守策略,运做得当,不仅可以迅速积聚人气、打开市场、提高知名度,在开盘前期拿出进行排号认购,可以积攒人气,造成热销气氛。可以获得宝贵的第一手市场反馈信息和客观数据,为本案下一步的推广销售增加卖场气氛。也可以比较全面地试探本案在市场中的认可程度,验证既定策划、推广及销售策略,寻求策略调整的客观依据。
vi.营销活动
《7080理想空间认购活动》
1.活动时间:2009年3月上旬
2.活动地点:销售中心
3.活动目的:通过内部认购试探市场对本体项目的反应(价格、户型、面积),为项目开盘销售积累诚意客户。
4.困难预期:因前期已经预订出部分房源,但由于工程进度的因素、规划设计因素以及未来预测面积与先前预计面积的差距等问题,估计前期至少有20-30%的预订客户会有退房要求。因此考虑排号销售方式。
5.活动形式:前期采用保留房屋选择权的形式来积累意向客户,同时收取客户意向保留金人民币1000元,同时填写《房屋保留单》一式三联,客户一联、公司财务一联、销售部一联。进入内部认购期后开始对前期保留房屋的客户进行统一换签《房屋认购单》的形式保留房号,制造抢购紧张气氛,积蓄 人气,蓄势待发。订金人民币10000元,签订《房屋认购单》,保留房号,给客户提供内部认购参考价。原则上一套房屋只允许接受一位买方预订。承诺只有在开盘当天完成认购签约,才可以享受内部认购价和保留房号,在规定时间内交首付才可享受优惠折扣。明确告之开盘涨价。
6.优惠:凡在认购期间认购的客户(以签订房屋认购单为准),如在规定时间内正式签约者:
a)一次性付款:97折优惠,认购期内再享受1%优惠。
b)分期:98折优惠,认购期内再享受1%优惠。
7.活动流程:
8.客户内部认购优惠权登记须知
a)本案内部认购优惠权限于认购期间办理了《房屋认购单》手续的客户享有。
b)内部认购优惠权登记编号不代表内部认购期间的优先选楼权。
c)购房者应携带本人的身份证(原件及复印件各一份)及保留金(每个内部认购优惠权保留金金额为人民币10000元整)在7080理想空间售楼处进行内部认购优惠权登记,现场经理在核实购房者身份后将签署房屋保留单(恳请妥善保存,若有遗失恕不补办)并注明登记编号。
i.该登记编号将作为本次内部认购抽签摇号候选登记编号,不代表优先选楼权;
ii.一个身份证只限登记一个内部认购优惠权名额;
iii.开发商有保留核查登记人身份证明之权利;
iv.保留金支付形式:现金支付;
d)内部认购摇号活动于公司指定时间指定地点正式进行。具体安排如下:
i.本次内部认购选楼权采取摇号形式进行,只有已参与内部认购优惠权登记之登记人才有摇号候选资格;
ii.登记人凭摇号形式获取的选楼顺序号及房屋认购单进行选楼,每一保留单只限认购一套房;
iii.如购房者行使内部认购优惠权,则购房者姓名和身份证须与房屋保留单的登记资料一致,否则视为无效;
e)如购房者在内部认购期间购买了“7080理想空间”物业单元及签署项目认购书后,所支付的保留金(不含利息)可转入购房认购定金。
f)如购房者未能在摇号选购日成功认购“7080理想空间”物业单元,则可于三天后由登记人到开发商指定地点,填写《保留单解除申请》(请带齐《房屋认购单》、身份证原件)解除内部认购优惠权,其所支付的保留金将于解除内部认购优惠权登记后的七个工作日内无息退还。
9.认购活动的准备工作:
a)收款准备:收据、“内部认购卡”、房屋保留单。
b)礼品准备:买卡客户的礼品、礼仪等。
c)签约准备:认购书、签约范本。
d)物料准备:摇号箱
c)开盘强销期(2009年4月1日-2009年6月30日)
i.阶段目标: 项目全面向市场展现,使其成为当期市场阶段的中心点,借助开盘期活动造势和销售事件进行项目热销宣传,挤压客户购买,实现阶段套数销售率30%以上。
ii.推广策略:主要通过主流媒体和覆盖式信息投放形成强大的宣传攻势,在最短的时间内吸引尽可能多的买家成交,传递项目开盘信息、客户挤压信息、热销信息。以产品说明会来展示项目自身产品的独特优势,吸引买家的目光,邀请业界人士、著名的建筑界人士、消费者、媒体记者共同就产品自身超前设计和其适应性进行讨论,借此加大市场对本项目的关注程度。
主题语1——“在这里,我放弃‘不安’”
人越大越会不安,你需要安稳的环境平抚工作、生活的不安,安心的感觉才最重要。
7080理想空间精良的物业管理关照生活点滴,放心、舒心……
让你心情舒畅,没有不安。
主题语2——“在这里,我制造‘健康’”
我工作、我应酬、我有一堆约会,我很累……
7080理想空间步距绿色公园,让我随时随地制造健康。
iii.主要媒体:工地围板、亚太广告、电视游动字幕、DM直投、短信群发、新闻软文、灯杆旗等(具体投放见媒体计划)。
iv.定点计划:在周边重点县市区如马头镇、峰峰矿区、武安市区发放项目信息资料。
v.销售策略:通过预热期的内部认购积累,此时销售条件已初步具备,开盘期主要目标就是挤压预热期的认购,坚决促成签约成交。由于预热期是低价入市,根据实际情况,甚至可以完全放弃犹豫不决的前期认购客户,放开已保留的房号,供开盘期按新价格重新认购。
vi.营销活动:
《7080理想空间产品说明会》
1.活动开始:2009年4月中上旬
2.活动地点:项目临近酒店会议大厅和销售现场
3.参加人员:前期客户、业界人士、著名的建筑界人士、媒体记者
4.活动目的:制定引爆性的价格策略,以产品说明会的形式,营造现场火爆气氛,通知前期排号客户活动当天集体换签,吸引新增客户当日下定。
5.活动形式:前期签署《房屋保留单》的客户,在规定时间内前来售楼处办理签约手续。制造案场良好的销售气氛,并通过一定的价格,拉开与优势房型的价格区间,减少销售难度。开盘当天只收首付和大定,办理认购签约。另有抽奖活动配合,促成客户正式签约。其它促销方式(如赠送物业费、车位费、礼品等)根据实际情况按需采用,不宜过多,以免影响项目的旺销形象。
6.优惠
a)在活动开始前三天内认购的客户(以签订保留单为准),如在规定时间内正式签约者:
i.一次性付款:97折优惠,认购期内再享受1%优惠。
ii.分期:98折优惠,认购期内再享受1%优惠。
b)认购期间选定销控范围外的户型,不享受优惠。
c)在活动开始三天之后认购的客户,不再享受1%优惠。转入正常折扣优惠。
7.付款方式
a) 一次性付款:购房业主(公寓)在签署《商品房认购协议》的同时一次性支付全部房款。
i.优惠幅度:3%,即9.7折。
ii.付款时间:定金交付7日内签约,付清全款。
b)分期付款:购房业主(公寓)在签署《商品房认购协议》的同时支付首期房款50%,剩余房款50%在入住前分二次付清。
i.优惠幅度:2%,即9.8折。
c)商业贷款:购房业主(公寓)在签署《商品房认购协议》的同时支付首期房款30%,剩余房款70%办理银行按揭。
i.付款时间:定金交付7日内签约,支付首期房款30%,剩余房款70%于签约后7个工作日内办理银行按揭手续。
以上制定的优惠办法均为公司对外公开之优惠,销售部对外统一报价:即一次性9.7折,分期9.8折,按揭无折扣。
所有的付款时间以上述所制定时间为标准,如有特殊情况,按公司延期申请管理办法执行。
8.前提条件:工程主体施工达到一定进度,施工现场安防措施到位。
d)持续期(2009年7月1日-2009年8月31日)
i.阶段目标: 利用主流媒体将产品自身卖点逐一向市场曝光,借助项目区位和教育资源优势挖掘区外资源,吸引不同需求之买家,实现阶段套数销售率20%以上。
ii.推广策略: 此阶段整体广告投放量少于开盘期而趋于稳定,通过将产品自身卖点逐一放大宣传以及灵活的促销方式,增加市场好感。
主题语1——“7080理想空间 你和我”
主题语2——“7080理想空间 未来领域”
iii.主要媒体:工地围板、亚太广告、DM单、新闻软文、电视字幕
iv.定点计划:在县市重点商业区域发放DM单等资料
v.销售策略:此阶段随着市场变化进入销售持续期,客户量增多。此阶段销售重点是集中消化推出的单元,价格浮动不宜过大。配合我们组织的公关、促销活动,根据实际情况合理选用包括价格优惠的多种促销方式,针对销售中发现的难点户型和部分重点户型,集中促销,以免影响项目的旺销形象。
vi.营销活动:
《7080理想空间消夏酒会》
1.活动开始:2009年7月中旬
2.活动地点:滏阳公园
3.活动目的:经营已购客户,衍生未购客,开发新客户,实施老带新销售策略,再度强攻、热销讯息扩散,扩大目标覆盖范围,促进项目成交。
e)次强销期(2009年9月1日-2009年11月30日)
市场预测:此时,项目已完成总销售金额的60%以上,已无太大销售压力,应将广告投放量继续压缩,将主要精力用于已购客户维护及后期服务上,同时,力争将前阶段已有购买意向但未下决心之客户拉回下定。
i.阶段目标: 通过项目已有客户口碑宣传,采取客户维护活动策略吸引新客户购买。持续维持市场竞争力,争取大批前阶段未购客户和已成交客户介绍新客户成交,实现阶段套数销售率25%。
ii.推广策略:紧密结合目标客户群特征,组织与其特征相关的活动和促销方式,通过信息宣传,深挖潜在目标客群。
主题语1——唯一的我,唯一的家
主题语2——寻找最美
iii.主要媒体:工地围板、亚太广告、DM直投、短信群发、新闻软文
iv.销售策略:
1.结合十一长假以及秋季房展会,组织公关、促销活动,增加客户量,并通过老业主联谊会等形式,加强对老业主的二次开发(鼓励介绍新客户)。根据实际情况合理选用包括价格优惠的多种促销方式。
2.本案经过前一段时间的强势销售,市场疲劳程度逐渐加大,客户量相对减少。本案持续期销售的策略可分为两个方面:
a)充分消化前阶段积累的客户资源及剩余楼层存量房,适量加大优惠力度,不急不燥,稳中求胜。
b)制造新的市场热点,主动出击,以攻代守,出奇制胜。新的目标市场调整,必然会带来销量的持续保持乃至上升,最终使本案能够“淡季不淡”,持续热销,保持稳定的资金回量。利用工程进度主题,充分利用规模以及周边环境优势。加强客户“一带一”的销售方式。考虑可利用的项目资源进行“捆绑式”销售,在“菜单式精装修”方面做文章,提高性价比优势。
v.营销活动:
《7080理想空间之百合殿堂》
1.活动开始:2009年10月
2.活动地点:待定
3.活动目的:与婚纱摄影公司联合举办一次“婚纱摄影大赛”,设定奖项或采取购房优惠等措施,扩大项目市场影响力。
f)收盘期:(2009 年11月1日—2009年12月底)
市场预测:此时,销售已接近尾声,好的户型已基本卖光,剩下多为不利户型,此时应采用部分让利尽快完成销售。
i.阶段目标:采取典藏户型最后销售,凸显稀有性,吸引客户购买,累计完成项目总体套数任务的95%,完善后期服务结束销售。
ii.推广策略:以项目热销收盘信息,最后选择信息为宣传方向。
主题语1——完美生活你不想要?
主体语2——“7080理想空间 谢幕”
iii.媒介选择:工地围板、DM直投、短信群发、新闻软文
iv.宣传物料:宣传单页、形象折页、户型单页
v.销售策略:市场认知度已经达到最高,项目品牌和形象已成熟。但经过长期销售,产品的供量和种类都已减少,客户的选择余地也越来越小。沉淀下来的存量房多少都有一定的缺陷,销售难度加大。此阶段的主要销售重点将全力挤压存量。根据市场普遍的销售情况,如果销售难度过大,应及时考虑调整产品本身,如条件许可,可对户型进行设计变更,拆分销售。
营销活动:
《7080理想空间业主答谢活动》
1.活动开始:2009年12月上旬
2.活动地点:待定
3.活动目的:举办“客户答谢会” 答谢不是目的,目的是让客户介绍成交,不知不觉中帮我们清盘。
五、整体形象包装建议
a)楼盘包装的市场价值
i.有利于提升楼盘档次品味,表现楼盘内涵,获取买家认可,促进销售。
ii.有利于加强开发商形象,树立开发商品牌,包装得好是开发公司实力的最佳展示。
包装是形象的总体设计,它不是制作自我表现的场所,而是大众满足自己的需要进行文化消费的领地。形象只有指向大众的情感和潜意识,才能够被大众选择和消费。因而,包装不是一种外在的形式,而是构成形象的过程,是文化产品和大众的联结点。
b)楼盘包装完整的架构设计
楼 盘 包 装
软 件 包 装
硬 件 包 装
管 理 组 织
上 的 包 装
销售业务体 包 装
地 盘
包 装
样板间包 装
施工建设包装
户 外 广
告 包 装
工 地 现
场 包 装
售楼处现场 包 装
c)楼盘包装的具体任务
i.工地形象包装设计
1.目标:工地作为买家最为切身关注的地方,是宣传最经济和有效的场所,工地形象如何,不仅直接与物业和开发商形象有关,而且还能够营造销售气氛。
2.手段:
a)工地路牌:表明物业的名称和位置,直接与工程形象相关联。
b)工地围墙:明确开发商的专业性,内容包括案名、LOGO、广告语、销售电话、开发商名称
c)现场提示:工地现场竖立施工进度牌(文字:本项目已建至XX层,预计还有XX天完工)或者竖立一些温柔的提示牌(文字:为了您的安全,为了您和家人的幸福,请注意XXX)。
3.工地气氛:
a)用彩旗,气球条幅(文字:7080理想空间正式发售)等宣传物品,吸引人们的注意力,营造人气旺、整洁、有序的施工现场。
b)在工地入口处摆放充气拱门,形象美观气派,体现物业的高档次。
注:人合完成工地围墙包装的设计稿,最终由人合与开发商商定后定案。
ii.售楼处包装设计
销售中心是消费者与售楼人员接洽的第一现场,是消费者了解和通向项目最重要的“桥梁”之一,对项目形象的形成和宣传,对项目的推广和销售起着极其重要的作用。设计精美、寓意深刻的销售中心,消费者易于接受。销售中心布置极具产品特色。销售大厅、销售道具、样板间、门头看板灯箱以及细节的处理,都应与产品口径相一致,这样会吸引过路的目标对象,富有深刻的感染力。
总体包装原则:在原有售楼处基础上,本着“少投入,大产出”的原则,不做结构改动,内部功能分区基本保持不变,资金的大投入主要在外包装、门头看板、内部的空间装饰及销售道具等方面。
1.室内装修:在销售中心内部功能区域的划分上坚持一定的专业性、合理性、美观性和实用性,将各个区域的功能标示划分清楚,充分体现:展示区、接待区、洽谈区、签约区四大功能分区的统一性和各异性,并配以声、光、电、影四大高科技效果。售楼处接待大厅摆设大致有接待台,展板、效果图、沙盘、单体模型、形象背景墙、资料架、谈判桌椅等。
2.现场围板配夜光射灯。
3.售楼处入口景观:摆放造型花木,绿植等。
注:人合配合开发商与装修公司共同完成售楼处外立面、室内空间设计的三维效果图。
iii. 户外广告包装设计
1.在陵园路沿线主要道路两旁设置灯竿旗或灯竿灯箱,内容主要为楼盘名称及楼盘标识,具有吸引力及引导作用。
2.在交通显著、人流密集处设置大型户外看板。
注:由专业从事户外广告制作及报批的广告公司完成。其间可能存在的问题是选址及其他项目占用位置的时间会延误本案预期的实施时间。
iv.销售业务体包装
销售人员统一的着装,高雅的举止,甜美的声音,亲切的微笑,扎实的专业功底,丰富的营销经验,会使客户满意而来,满载而归。同时为了促进销售,缩短销售周期,在适当时机举行促销活动,吸引大量人潮,以创销售高峰。
v.样板间的设置
期房销售中,建造样板间已成为必不可少的销售条件,让购房者可以提前清楚的实地看到自己所购买的未来形象。这种“把未来演变成现实”的操作是对消费者一种巨大的诱惑力,是一种无形无声的促销手段。同样样板间集中了发展商对目标客户的承诺兑现,关键是软件,应与产品的品质、物业的整体形象相一致。
1.样板间的布置
在样板间的设计中应提高居室功能性,可自由组合的空间功能多种多样,独特的风格与个性张扬于某个细节间。此外还应与现代流行的时尚、简约风格相统一,创造一些真实的生活气氛,让客户从最直观的角度感受真实的生活氛围将大大加深客户对本项目的印象。
2.样板间风格界定
前卫派的先锋简约风格
3.样板间的监护工作
每天派专人打扫,保持室内干净整洁
vi.每月一期的客户通讯
每月以邮件的形式向客户投递通讯,内容如追踪销售进展情况,物业答疑、房地产专业知识、购房流程、置业功能、周边环境、生活指南,业内动态分析等等。这既是对业内宣传自身项目优势及销售动态的真实反馈,也是架起与客户沟通的桥梁,将客户平时疑虑、关心的种种问题,及时在其寻找出答案。
六、前三期宣传计划
a)现场包装计划
周期 | 项目 | 实施时间 | 人合 | 开发商 | 概算(元) | 备注 |
前期蓄水期 | 门头包装 | 2008年12月下旬 | 设计 | 制作 | ||
L0GO墙 | 设计 | 制作 | ||||
户外围板 | 设计/印刷 | 增加围板 | 5000 | |||
室内展板 | 设计/印刷 | 展板更换 | 1000 | |||
沙盘制作 | 2009年2月下旬 | 建议/制作 | 协助 | 60000 | ||
认购期 | 灯杆旗 | 2009年3月上旬(周期半年) | 设计/印刷 | 审批/制作 | ||
开盘期 | 户外围板 | 2009年4月上旬 (画面更新) | 设计/更换 | 协助 | 5000 | |
室内展板 | 协助 | 1000 |
阶段 | 项目 | 投放时间 | 数量 | 概算(元) | 备注 |
期蓄水期 | 亚太晚报 | 2月份后两周 | 1版/周(1/2版) | 7200 | 3600元/期 |
群发短信 | 2月份后两周 | 3万条/周(6万条) | 3000 | 0.05元/条 | |
DM单 | 2月份后两周 | 5000份/周(1万份) | 6000 | 约0.6元/份 | |
内部认购期 | 亚太晚报 | 整个周期 | 1版/周(1/2版) | 14400 | 3600元/期 |
群发短信 | 3万条/周(12万条) | 6000 | 0.05元/条 | ||
DM单 | 5000份/周(2万份) | 12000 | 约0.6元/份 | ||
亚太软文 | 认购前期 | 1次(样板间生活序) | —— | —— | |
开盘强销期 | 亚太晚报 | 整个周期 | 1版/周(1/2版) | 14400 | 3600元/期 |
群发短信 | 3万条/周(12万条) | 6000 | 0.05元/条 | ||
DM单 | 5000份/周(2万份) | 12000 | 约0.6元/份 | ||
亚太软文 | 开盘前期 | 1次(项目生活理念) | —— | —— | |
电视字幕 | 全周期3个月 | 邯郸电视台 | —— | —— | |
电台广播 | 全周期3个月 | 交通音乐台 | —— | —— |
活动类型 | 活动时间 | 频次 | 概算(元) | 备注 |
内部认购活动 | 3月份上旬 | 共计1次 | 30000 | 前期积累客户和关系客户 |
产品说明会(开盘) | 4月份中旬 | 共计1次 | 30000 | 来访/来电/意向客户/认购客户 |
户外巡展活动 | 3—5月份 | 1次/2周,6次 | 30000 | 现场仪式/活动/礼品 |
我们专注和热爱这个行业,所以我们必须很专业!我们不会无原则的承应业主,为了成功我们会有话要说,沟通才能达成共识。经验告诉我们,楼盘运作的成功,源于信任和彼此共同的努力,代理公司不是神,科学,客观,数据是依据。市场是个大转盘,好的商业模式是寻求合理利润与市场接受度达到一个平衡。
我们追求的是开发商,代理商,客户能够“共赢”!专业的深度才能成就“大”的广度。开发商,代理商都要增加各自的深度,才能成就房地产业的大事业!
北京人合世纪房地产经纪有限公司
2008年12月21日星期日