作者从事房地产行业近3年时间,做过置业顾问与营销策划共组,将自己一些现实的体会无私奉献,仅供参考。(以合肥市场为基础陈述)
1.认筹。开发商收取一定的意向金,以试探客户的意向度,排查价格策略和蓄客,判断开盘日期,一般开盘日期在正式认筹后的1周到1个月的时间,超过1个月,表示楼盘认筹情况不理想,客户不多,担心开盘不理想造成市场不良影响,影响品牌口碑。
2.开盘。这是个霸道的售卖形式。但不可否认,一般楼盘开盘都是整个销售周期里相对比较便宜或者最便宜的时候(尾盘处理不算)。知名开发商恒大算是一个典型的例子,它长期的广告是“开盘必特价,特价必升值”。开一次盘能把价格打到85折还乘以95折甚至还有折扣,其实正常人都能猜出是提升原价的策略,但是人就是有买东西图折扣的心理。认筹客户多的话,开盘选房,多以摇号为主,内场刻意形成一定拥挤吵闹形式,不停有营销人员催促你赶紧定房,而过分喧闹爆棚(人为制造)的场面往往让你难以招架匆匆下定。后续交定金的环节,可能有热心的销售员给你一路引导,除了签字,不用做任何事情,这也是一种霸道,总而言之,一种看似正规,热情,火热的场面可能就这么让你走完了购房的第一步流程,剩下的是什么?冷静后的思考。这房子买的值不值,我当时怎么交的定金?好草率,我当时在想什么,没人拉着我手做什么啊?这些疑问是很多首次置业人群的反应。如果在前期的洽谈中,多花心思,多跑几趟售楼部,多喝销售员保持沟通,多打听多关注些楼盘信息,可能会避免开盘时候这种茫然,做到心中有数。
3.折扣。上一段开盘中提到了折扣,这是开发商迎合客户心理的营销方式,很多楼盘没有有效手段,只能不停的在折扣上做文章,不一定都是降价,是提升价格再故作降价。一般正常销售,开发商有预留地址96-94的折扣,给一些理性的难缠的非一个点不买的客户,销售员报的折扣,他本身还有一个点,经理手上基本有一个点的权利,开发商高层一个点,老总、集团还有最后一个点。一般是这样。不同的客户情况,折扣不同,能不能拿到最低折扣就看买房人的本事了。这里透露一个捷径,一般不外传,今天做好事了。收买置业顾问,一般情况,买房人和置业顾问非亲非故,置业顾问都不会为其刻意去争取利益,作者就是例证。以前卖房子,原价卖过,96折也卖过。两套房子价格差不多,不同的折扣,所得提成也不过几十元差异。不是心狠,能给的折扣不给,你不问我要,你没有给我非一个点折扣不给你,你就不买的压力,我干嘛那么卖力去帮你申请。还有一点,很多销售员想要好处费,又不好开口,因为一旦不成,就可能被客户投诉。其实客户只要肯略施小惠,比如下班请为自己介绍的售楼员吃个饭,付一定数额的意思,销售员有了动力,自然会帮你争取你平常不能轻易获取的折扣,而这哪怕一个点的折扣也价值数千元甚至上万元,所以,是否有价值,自然而然了。
4.销售公司。有的楼盘是开发商自己的团队在售楼,最大的好处,直属于企业,对企业的认同感和了解度,稳定性要强。开发商对于售楼的过程会很负责。现在大部分,越来越多的开发商选择理公司来销售房子,好处在于可以花少量的佣金,请一家专业的销售公司来为自己打工,自己只用做好甲方的监督和挥好棒子就行。代理公司做一切均是以销售为目的。相比开发商自行销售,可能人员稳定性上较差,带来对项目的理解会跟不上。过度追求业绩,而忽视服务质量,生产一系列后续问题。
5.提成。一般置业顾问卖一套正常住宅计提总价的万分之7到千分之2之间,也有计提千分之4的,不过很少。代理公司多在万8到千1,开发商自己销售,置业顾问提成千分之1.2到1.5居多。
6.起价。看到价格,要仔细看价格右下方是不是有个额小小的起字,那是关键,基本所有的楼盘都会打起价,原因很简单,这吸引人啊。比如一个楼盘均价5500,那它的起价4500也是可能的,这样的房子是什么样的呢?可能是精装房楼盘里的少数的毛坯房,也可能是房型大或者差,最低或者最高楼层的房子。还有一种情况,起价是完全的噱头,不存在,你抱怨,他可能会告诉你,那个价格我们有啊,不过刚卖出去了。
7.短信。现在,人们每天都会收到很多垃圾短信,房地产的居首。为什么没有去过某家楼盘,也会收到呢?原因在于你的号码再某处登记过,而且可能登记时也透露了个人信息,所以你的号码可能会被专业机构回收售卖给####,短信公司从####获得这些被分类的号码,根据各家开发商的要求提供资源,群发。每条短信以3分-5分不等。
8.电话。致电某楼盘,他会以邀约你去现场看房为最终目的。而且不会给你在电话里透露太多,一则时间有限,二则电话里说的所不详细,说的太详细,回答了你太多的担忧真怕你造成了不好的印象就不去实地参观了,可能因此会在电话里刻意制造紧迫感,传递楼盘火热的感觉,催你速速来看。
9.广告。广告都是以最大的卖点为依托,广告可能会夸张,不要迷信,不要较真,以实地参观了解为主。
10.签字。签订重要协议(认筹单、定单、合同)要仔细阅读条款,有异议直接提出。交完钱就晚了。
11.模糊。对于置业顾问口中所说的承诺,如配套、学区、绿化、车位、交通等等,不要贸然轻信,很多仅仅是规划,或者虚无缥缈的说辞,子虚乌有的谎言,一切以文件和可靠的合同为依据。
12.名字。购房合同写谁的名字?这是个大问题,仔细研究好新婚姻法解释,再行决定。
13.草率。买房是大事情,如果可以,请多跑几家比较,和家人一起看房,都提提意见建议,多咨询,多实地考察。对于置业顾问所说要会取舍,有自己的主见,根据实际需求来决定适合自己的房子,衡量清楚自己的能力,首付和月供。查清自己名下的房产,以及信用记录,贷款记录。如果是已婚,要了解爱人的情况,以免影响购房计划。
14.媒体。房产主题的网站,杂志,报纸,一般都尊开发商为衣食父母,所以报道多是正面的,服务于开发商的。中国人买房子,买涨不买跌。现在的高房价很大程度上,和媒体的炒作有很大关系。永远在说现在是买房的最佳时机,告诉你房价会涨的,房地产是支柱行业,降息是放松等等,任何一点客观上有利于炒作的新闻都会被拿来利用的。是非所以,自行甄别。
15.按揭。搞清楚自己的贷款资格和还贷能力。很多楼盘不支持公积金贷款,事实是公积金贷款,房款缓慢,开发商觉得资金回笼慢,所以拒绝,也有些楼盘你逼一逼,也是可以,公积金贷款的利率比商业贷款少不少。
16.户型。买期房,很多是只有样板房或者只有户型模型的,看不到实际房屋的。那就要留心判断了,看规划,量尺寸。户型图一般渲染的很漂亮,尺寸看起来要比实际大。样板间可能是刻意做大了尺寸的,这样的情况都普遍存在,注意。买房,南北通透的有利于身心健康,卧室间远些,有利于私密性。
17.干湿分离。指保持干燥空间与可能被水浸的区域分离。干湿分离包括:卧室、厅与厨房、卫生间、浴室分离;卫生间内的淋浴区与坐便、面盆区的分离。有利于日常生活便利与清洁。
18.房地产人。累。房地产人不是像很多人看起来都那么光鲜亮丽,工作压力大,收入因人而异,市场差时,可能也只有1000多的基本工资。作息无规律,长期处于亚健康。每天为了养家糊口,可能要
先写这么多吧,完全自身感受,17点是百度内容。仅供参考!
小夜
2012-08-23