本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)
1、被撤销的民事行为,自该民事行为无效。A:被撤销时B:被发现时C:开始起D:造成损害起E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
2、下列有关密实度的说法,不正确的是。A:凡是内部有孔隙的材料,其密实度都小于1B:密实度的大小与其强度、耐水性和导热性等很多性质有关C:材料的密实度反映固体材料中固体物质的充实程度D:材料的表观密度与干密度越接近,材料就越密实E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
3、法制社会对房地产经纪行业的管理应以国家法律为基本依据,应避免超出法律许可范围实施管理,更要避免不同部门从的角度出发制定互不衔接的行规和。A:各自管辖B:各自局限C:各自条款D:各自E:客户资金代收代付风险
4、《城市房地产开发经营管理条例》属于。A:法律B:行规C:地方性法规D:行政规章E:权利型房地产投资信托
5、招牌的表现方式也会给客户留下不同的印象,商店应选择适当的招牌,商店的招牌种类不包括。A:广告塔式招牌B:广播式招牌C:立式招牌D:遮蓬式招牌E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
6、《合同法》规定,合同无效的情形不包括。A:一方以欺诈、胁迫手段订立合同,损害国家利益的B:恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益的C:以合法形式掩盖非法目的的D:损害社会公民利益的E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
7、房地产经纪活动是活跃的房地产市场不可或缺的重要组成部分,在发达国家的房地产市场中以上的房地产交易是由房地产经纪人促成的。A:60%B:75%C:80%D:85%E:权利型房地产投资信托
8、张某将购买价为600万元的房屋向甲保险公司投保火灾险,保险金额为400万元;后又向乙保险公司投保火灾险,保险金额为300万元。若该房屋因火灾遭受损失,损失时房屋市场价格为500万元,则张某最高可获得的赔偿总值为万元。A:400B:500C:600D:700E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
9、悬浮于空中的小液态粒子是指。A:雾尘B:飘尘C:落尘D:烟尘E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
10、下列选项中,是房地产经纪管理部门、房地产经纪行业组织对房地产经纪活动主体、房地产经纪行为等实施的管理,其目的在于规范房地产经纪行为,协调房地产经纪活动相关当事人(如房地产经纪机构、房地产经纪人员、房地产经纪活动服务对象)之间的关系。A:房地产经纪的企业管理B:房地产经纪管理C:房地产经纪信息管理D:房地产经纪行业管理E:客户资金代收代付风险
11、经纪机构必须建立有效的组织保障,这样才能保证流程管理工作的。A:连续性和长期性B:持续性和固定性C:稳定性和有效性D:连贯性和统一性E:客户资金代收代付风险
12、造价低、施工方便、使用耐久,适用于住宅室内地面的是。A:水磨石地面B:水泥砂浆地面C:混凝土地面D:木地板地面E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
13、房地产经纪谈判的特点不包括。A:需要以国家颁布的房地产法律法规和规范文本合同为依据B:标的物价值相对比较大C:以客户需求为谈判核心D:应注重合同条款的准确性、合法性和严密性E:工厂的生产设备
14、物业管理招标方式中,公开招标的特点不包括。A:时间长、资金成本高B:比较有利于避免各种关系的影响C:暗箱操作的可能性有时比较大D:招标方有较大的选择范围E:权利型房地产投资信托
15、下列选项中,主要目的是让客户通过功能楼书对楼盘的整体素质有一个全面的了解。A:功能楼书B:楼体形象C:物业管理D:形象楼书E:工厂的生产设备
16、在传播房地产经纪信息的过程中的注意事项包括。A:多途径传播、广泛传播、完整准确B:尽快传递、广泛传播、完整准确C:尽快传递、多途径传播、完整准确D:尽快传递、广泛传播、多途径传播E:客户资金代收代付风险
17、下列属于房地产经纪人承诺不当引起的风险是。A:房源保管风险B:虚报成交价C:伪造签名D:乱收费E:工厂的生产设备
18、租赁期限为的,可以由当事人自由选择合同的形式。无论采用书面形式还是口头形式,都不影响合同的效力。A:4个月以下B:6个月以下C:7个月以下D:10个月以下E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
19、按照建筑物地面面层使用的材料和施工方式划分,室内水泥地面、水磨石地面和细石混凝土地面属于。A:块材类地面B:由预制方式形成的地面C:整体类地面D:由安装方式形成的地面E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
20、房地产广告中不得。A:涉及规划中的文化教育设施B:涉及物业管理内容C:含有升值或者投资回报的承诺D:使用建筑设计效果图或模型照片E:权利型房地产投资信托
21、房地产产品组合的深度是指。A:企业能够提供产品线的数量B:企业销售不同产品的数量C:产品组合中每一产品线所包含的品种D:企业销售产品的产品质量E:工厂的生产设备
22、下列关于主体结构质量不合格的已售商品住房处理方式的表述中,正确的是。A:购房人只能要求退房,不能要求换房B:购房人只能要求换房,不能要求退房C:购房人有权选择退房或换房D:商品住房买卖双方协商选择退房或换房E:权利型房地产投资信托
23、物业管理最主要的工作内容是。A:物业管理的日常运作B:物业管理的前期准备阶段C:物业管理的启动阶段D:物业管理的策划阶段E:权利型房地产投资信托
24、房地产经纪机构领取营业执照后1个月内,应当到办理备案手续。A:工商行政管理部门B:房地产管理部门C:税务主管部门D:房地产经纪行业组织E:客户资金代收代付风险
25、为获取房源,房地产经纪人直接接触目标客户,这种方法的优点是。A:容易与客户建立良好的关系B:占用时间较少C:不受天气影响D:比较省力E:工厂的生产设备
二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分)
1、信托是一种多边经济关系的经济行为,一项信托行为的产生或信托关系的设立,需要有关系人,其中不包括。A:受益人B:委托人C:居间人D:受托人E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
2、建筑工地上通常出现的建筑施工噪声有。A:空压机、电锤的噪声B:混凝土搅拌机、混凝土振捣器的噪声C:切割钢材、石材、瓷砖、木板的噪声D:运输车辆、垂直运输机械的噪声E:施工工地附近公交汽车的噪声
3、真正的房租构成因素包括。A:地租B:房屋折旧费C:房屋维修费D:印花税E:投资利息
4、涂料按照其分散介质,可以分为。A:水性涂料B:水溶性涂料C:溶剂性涂料D:油性涂料E:乳液性涂料
5、行纪合同中,行纪人的权利主要有。A:介入权B:费用支配权C:请求报酬权D:提存权E:验收权
6、根据《城镇最低收入家庭廉租住房管理办法》的规定,享受廉租住房保障的承租人将承租的廉租住房转借、转租,擅自改变房屋用途的处罚标准有。A:停止发放租赁补贴B:责令其退还已领取的租赁房屋补贴C:处以100元以下的罚款D:停止租金核减E:由房地产行政主管部门收回其承租的廉租住房
7、房地产经纪机构负有的义务包括。A:维护委托人的合法权益,按照约定为委托人保守商业秘密B:提供个性化服务C:在经营场所公示营业执照、备案证明、房地产经纪人员注册证书、服务流程等的义务D:认真履行房地产经纪合同,督促房地产经纪人员认真开展经纪业务E:严格按照规定标准收费
8、签订房地产买卖合同时,房地产经纪人要提示合同双方注意的细节有。A:合同的签约日期及生效日期一定要注明B:实行网上签约的,应将合同内容录入网上交易系统C:在合同填写完毕后,买卖双方及房地产经纪机构签字盖章D:合同的填写应用钢笔或签字笔,涉及钱款金额的数字以小写为准E:合同的签约人必须是合法的当事人,属于委托人代签性质的,必须出具相关的委托书
9、公盘制是房地产经纪机构共享房源信息的形式之一,有利于。A:保障房地产经纪人的利益B:提高房地产经纪人收集房源的积极性C:房地产经纪人获取更多信息D:提高房地产经纪人的工作效率E:提高房地产经纪人的佣金水平
10、常见的室内地面装饰材料有。A:石膏板材B:实木地板C:复合地板D:石材E:PVC板
11、房地产经纪人员的一般信息搜集技能,包括对日常得到的信息进行和快速检索的能力。A:鉴别B:分类C:整理D:储存E:变更
12、房地产卖方代理的委托人不包括。A:承租房屋的租客B:出租房屋的业主C:房地产开发商D:存量房的所有者E:客户资金代收代付风险
13、房地产经纪人协理享有的权利包括。A:要求委托人提供与交易有关的资料B:有权拒绝执行委托人发出的违法指令C:执行房地产经纪业务并获得合理报酬D:协助房地产经纪人处理经纪有关事务并获得合理的报酬E:加入房地产经纪机构
14、房地产经纪企业客户关系管理的核心内容包括。A:提供个性化服务B:正确处理投诉C:理顺资金链D:建立长久的合作关系E:提供充分的信息
15、人们进行倾听具有一定的目的,对房地产经纪人而言,倾听的目的主要在于等。A:肯定委托人的价值B:获得委托人关于房地产交易委托事项的事实、想法和数据C:使客户感到平等、安全的环境D:对委托人陈述的事项进行抉择E:理解委托人对于房地产、房地产交易、房地产市场、住房问题、住房偏好等方面的价值观、情感和判断
16、由于选择的基期不同,发展速度可分为。A:年距发展速度B:定基发展速度C:逐期发展速度D:环比发展速度E:累计发展速度
17、在地震烈度的地区,除特别重要的建筑外,可不采取专门的防震措施。A:5度B:7度C:6度D:9度以上E:6度以下
18、根据,思维可分为直觉思维和逻辑思维。A:探索答案的不同思维方向B:思维的主动性和创造性的不同C:思维过程中的凭借物和不同的思维形态D:思维时是否遵循明确的逻辑形式和逻辑规则E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
19、为房地产贷款当事人提供专业服务机构,包括贷款日常维护服务机构、房地产估价机构、房地产经纪机构和律师事务所等的房地产贷款机构是。A:中介服务机构B:担保机构C:有关部门D:保险机构E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
20、经常性购买的对象是消费者需要的日用生活必需品,这类商品的特点有。A:价值较高B:选择性不强C:购买频繁D:品牌差异大E:价值较低
21、特定危险保险是指保险人仅承保特定的一种或数种危险的保险,在特定危险保险中,不包括。A:洪水保险B:火灾保险C:人身保险D:地震保险E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
22、培养长期客户的策略有。A:与老客户保持联系B:把眼光放在长期潜在的顾客上C:建立广泛的社会联系D:与服务供应商建立广泛联系E:与周边学校保持联系
23、生态美学的原则是。A:观察、体验自然的愉悦原则B:最大绿色原则C:历史性原则D:活力、健康原则E:独特性与吸引力原则
24、承担民事责任的方式有。A:停止侵害B:没收财产C:返还财产D:赔偿损失E:支付违约金
25、下列指标中,属于反映居住状况的统计指标有。A:实有住宅使用面积B:实有住宅套数C:人均的住宅建筑面积D:住宅自有率E:住宅的空置面积