1.0总则:
为了调动物流部员工的工作积极性,确保工作更好的开展,提高物流部整体运作的效率,根据物流部的实际情况,特制定本制度。
2.0 适用范围:
本制度适用于物流部所有操作员工。
3.0计件考核内容:
3.1 收货计件考核是指到货商品及时入库上架并录入电脑;
3.2 仓库拣货计件考核是指在销售订单生成以后,按照商品名称及货架位拣货出库的行为;
3.3 仓库整理计件考核是指仓库管理员在商品大批量出库及日常移库工作中所计件的行为;
3.4 包装检验计件考核是指小批量商品出库时根据销售订单核对商品外包装、商品名称、数量、、配送面单进行检查并规范包装;
3.5 配送发运考核是指物流专员在商品发出以后进行的商品是否延时到达客户的考核;
3.6 配送费用考核是指物流专员在每周规定时间内完成准确的配送费用核对工作并跟进财务结款情况;
3.7 配送回款考核是指物流专员对代收货款商品进行回款费用核对并跟进财务结款情况;
3.8 错漏发考核是指实际商品发出与订单不符,或客户反映有收到的错漏发情况;
3.9 盘点考核是指每月或不定时的库存盘点准确率;
3.10 退货及时考核指标是指单日可退货入库订单的完成率;
3.11 账务处理考核指标是指帐卡物及财务报表的准确性;
3.12财务开票考核指标是指商品开票的准确性。
4.0计件考核范围:
4.1 本管理制度的计件考核岗位为物流部领班、专员、仓库管理员、文员;
4.2 本管理制度的计件考核以合同工资的60%作为本次考核的基准,所有员工在与公司协商一致的前提下,自愿领取合同工资的40%作为基本工资,浮动工资以计件考核工资为准;
4.3 员工事假的请假时间大于或等于5天的情况,将只发放本市最低薪资标准;
4.4 员工带薪假期大于或等于15天,将不计当月计件考核工资,只发放本市最低薪资标准;
4.5 当月使用计件考核的将不再计算员工的加班时间,但员工必须上满公司规定的天数;
5.0计件考核指标
5.1 收货考核计件指标:收货数量 X 0.05元/件
5.2 仓库拣货计件指标:拣货数量X 0.33元/件
5.3 仓库整理计件指标:整理数量X 0.05元/件
5.4 包装检验计件指标:包装数量 X 0.25元/件
5.5 配送发运考核指标:实际配送完成/销售订单发货X 100% >95%
5.6 配送费用考核指标:(每月配送预算费用/每月预算订单数量-每月配送实际费用/每月实际订单数量)/每月配送预算费用/每月预算订单数量X 100% >95%
5.7 配送回款考核指标:实际回款金额/销售订单金额X 100% >95%
5.8 错漏发考核指标:实际错漏发投诉数量/预定错漏发头数数量X 100% >99.5%
5.9 盘点考核指标:盘点准确率/预定盘点准备率X 100% >99.99%
5.10 退货及时率考核指标:退货完成/(退货完成+退货未完成)X 100% >90%
5.11 账务处理考核指标:账务完成准确率X 100% >95%
5.12 财务开票考核指标:财务开票准确性X 100% >95%
6.0 计件考核标准:
6.1 考核指标是以计件考核及工作完成性作为考核基准;
6.2 收货、拣货、整理、包装已计件为考核标准,配送、费用、回款、错漏发、盘点以工作完成性为考核标准;
6.3 配送发运考核指标为200元,未能完成指标者为0,超过设定指标每1个百分点增加配送发运考核奖金20元;
6.4 配送费用考核指标为300元,未能完成指标者为0,超过设定指标每1个百分点增加配送费用考核奖金20元;
6.5配送回款考核指标为500元,未能完成指标者为0,超过设定指标每1个百分点增加配送回款考核奖金50元;
6.6错漏发考核指标为200元,未能完成指标者为0,超过设定指标每0.1个百分点增加错漏发考核奖金50元;
6.7盘点考核指标为200元,未能完成指标者为0,超过设定指标每0.01个百分点增加盘点考核奖金100元;
6.8退货完成率考核指标为200元,未能完成指标者为0,超过设定指标每1个百分点增加退货完成率奖金10元;
6.9账务处理考核指标为200元,未能完成指标者为0,超过设定指标每1个百分点增加账务考核奖金10元;
6.10 财务开票准确率指标为200元,未能完成指标者为0,超过设定指标每1个百分点增加财务开票考核奖金10元;
7.0 计件考核方法:
7.1 物流领班考核指标:错漏发+盘点+配送回款+配送发运+收货+拣货+整理+包装+退货;
7.2 物流专员考核指标:包装+配送发运+配送费用+配送回款+错漏发+盘点+退货
7.3 仓库管理员考核指标:收货+拣货+整理+包装+盘点+错漏发+退货
7.4 物流文员考核指标:收货+拣货+整理盘点+错漏发+配送发运+退货+财务开票+账务处理
8.0附则:
8.1本制度中连续2个月未达到标准值70%的员工,将作为员工转岗、调岗、调薪、轮岗轮训培训的重要依据之一;
8.2本制度与公司管理文件相抵触的部分以公司相关规定为准;
8.3 本制度的最终解释权为本公司所有。
9.0 签阅:
以上物流部计件考核管理制度本人已阅读,并认为无不合理之处,将严格按照管理规定
执行。(以下为本人签名)