CA网络管理产品介绍

深圳市易思博信息技术有限公司

CA IT 监控系统

网络管理

系统管理

应用管理

事件管理平台

管理拓朴 拥塞监测 内存监视 群件管理

CPU监视 WEB服务 数据库管理

内存监控 SESSION 器管理

协议管理 端口配置 路由管理 性能监视 配置管理 统计报表 事件管理 系统管理 RMON 故障监测

流量分析

…… 进程组监视 I/O监视 软件监视 服务监视 状态监视 日志监视 文件监测 系统队列 阈值设定

报警统计 故障分析

……

J2EE服务器管理 中间件管理

……

I/O监控

锁资源

存储监控 资源竞争

其它指标

……

BCIA 自有应用

功能优势

完整的LAN、MAN和WAN的架构和业务涵盖 Layer 3 (routers),Layer 2 (switches)

ATM,FR, IP Multicast、MPLS、QoS和VPN... 业务服务智能(BSI)和故障分析

理解IT架构和业务服务的关联和影响

关联映射、影响分析和根源分析能力

Service Level Management

与广义的网络管理集成

网络同业务流程的关联

网络资产、变更和配置管理

备份

视图

数据库服务

视图

WEB

视图

MAIL视图

网络设备

视图

太多需要管理

需要管理，

，是不是整体网络视图

物理和逻辑拓扑图 Layer 2 & Layer 3

Trunking

IP Service Overlays

MPLS

Multicast

VLAN

VPN

网络架构模式建立 - Building Knowledge, Gaining Intelligence\n\n◎copyright broadengate 2008\n\nwww.broadengate.com www.ruanko.com\n\n技术和业务关联匹配\n\n\r\n

个性化应用管理视图\n基于业务的网络流量分析和动态视图生成\nCustom Application\n\nApplication\n\nServer/Network Components\nWeb Server\nCPU, Memory, Disk Space Apache.exe process Response time (HTTP test)\n\nApplication Servers\nRedundant Servers CPU, Memory, Disk Space CRM.EXE Process Response time (TCP test) HUB Port 2 CRM Log file parsing Hub Switch 1 Hub Switch 2\n\nHUB Port 1\n\nMonitored Resources\n\n◎copyright broadengate 2008\n\nwww.broadengate.com www.ruanko.com\n\n\r\n

网络配置管理\n配置获取 配置编辑 配置加载和恢复 配置比较和确认 自动调度\n\n◎copyright broadengate 2008\n\n9\n\nwww.broadengate.com www.ruanko.com\n\n\r\n

网络资产管理\n设备和端口资产报表 参数示例 Device and sub components Vendor Device Type IP Address Firmware Version Last Time Rebooted Last Time Patched Sys Uptime Contact Location MAC Address\n\n◎copyright broadengate 2008\n\nwww.broadengate.com www.ruanko.com\n\n\r\n

◎copyright broadengate 2008\n\nwww.broadengate.com www.ruanko.com\n\n\r\n

Firmware分析 分析\n客户化 Firmware 报告 设备和firmware 资产清单 自动识别过期和 危险的firmware 版本\n\n◎copyright broadengate 2008\n\nwww.broadengate.com www.ruanko.com\n\n\r\n

网络变更管理分析

服务状态

受影响客户

问题在哪里？

谁在解决问题？

单一根源事件告警

哪些受到影响?

端到端网络性能管理CA e Health

打开即用的网络管理

支持超过75个厂家和500种设备 每季度增加60种新设备的支持

自动发现和数据采集

基于角色的业务分组管理

集成的智能分析

轻松实现报表定制

数据标准化管理

大量预定义、自动的报表生成

Cisco全球战略合作伙伴-IOS集成在影响业务前发现潜在问题

从以下来源分析SNMP traps并产生智能报警−网络设备

−防火墙、网络服务系统和应用

−基于网络链路的可用性和性能测试网络设备/技术

-Routers-Switches-Remote Access Servers

-LANs-WANs-Frame Relay

端到端的网络性能管理

Network Services -LDAP-LP

-NIS-NFS

-DNS-DNCP -Sendmail

Firewalls

-Check Point FireWall-1

Polling Data

and SNMP Traps

实时性能管理

智能分析深入问题挖掘

-ATM -Traffic Management -Wireless LAN

-DSL

-VoIP

-Cable

-QOS

Availability and Response Tests

端到端的网络性能管理 单一集成的性能和故障业务视图\n按照个性化的业 务视图精确发现 问题\n\n网络设备,系统 或响应路径 按照客户、地域 和技术自动进行 影响评估\n\n◎copyright broadengate 2008\n\nwww.broadengate.com www.ruanko.com\n\n\r\n

时间上面的门限(Time Over Threshold) 时间上面的门限 上面的门限\n识别什么时候某些事情出错的时 间段过长\n\n时间上面的门限= 15 分钟\n\n正常的 非重复的\n门限 = 60%\n\n% 利用率 时间 时间窗口 = 1 小时\n\n= 用户定义\n\n减少噪音25倍!\n◎copyright broadengate 2008 www.broadengate.com www.ruanko.com\n\n\r\n

非正常的偏离(Deviation From Normal) 非正常的偏离\n性能是否与平时不一样?\n\n时间不可接受 = 15分钟.\n\n正常的 非重复的\n\n% 利用率\n\n上门限值 基本值 下门限值\n时间\n\n时间窗口 = 1 小时\nLive Health 学习你的端到端的个性 设置\n◎copyright broadengate 2008 www.broadengate.com www.ruanko.com\n\n= 用户定义\n\n\r\n

端到端的网络性能管理\n实时健康状态 管理主控台 响应管理 服务器监控视图 服务水平报告 网络 QoS 技术\n\n主要模块\n\neHealth 性能管理\n\n健康报表 端到端 PVC\n\nNetwork\n\nSystem & App\n\nResponse\n\nTechnology Keys\n\n服务可用性 Cisco SA Agent\n\nAIM for Check Point FireWall-1\n\n客户端桌面\n\nRouter\n服务器系统\n\nAIM for Network Services ◎copyright broadengate 2008 www.broadengate.com www.ruanko.com\n\n\r\n

智能的容量规划\n提升服务等级以迎合质量需求 能够满足不断增长的需求吗?\n\n降低服务等级以降低成本\n\n◎copyright broadengate 2008\n\nwww.broadengate.com www.ruanko.com\n\n\r\n

服务水平管理\n\n通过多种方式评估业务水平 能够满足客户的业务需求吗?\n\n◎copyright broadengate 2008\n\nwww.broadengate.com www.ruanko.com\n\n\r\n

丰富的网络性能报告\n所见所得报告\n快速视图 趋势报告 TopN 报告 假设分析 (At(At-A-Glance Report) (Trend Report) (TopN Report) (What(What-If Report)\n\n综合分析报告\n健康报告 (Health Report) (Service服务水平报告 (Service-Level Report) 我的健康视图 (My Health Report)\n\n◎copyright broadengate 2008\n\nwww.broadengate.com www.ruanko.com\n\n\r\n

Concord 全球用户一览\n\nDORAL BANK\n◎copyright broadengate 2008 www.broadengate.com www.ruanko.com\n\n\r\n

CA全面网络管理提供： 全面网络管理提供： 全面网络管理提供\n自动端到端的分层次网络管理 提前问题发现 迅速故障解决 降低管理成本 当网络发生性能故障时，全面覆盖以下管理内容 自动故障通知,并迅速做出反应 分析客户端 分析服务器端：包括服务器的性能与资源， 及该服务器上的应用状态 分析网络层：包括涉及到该应用的网络层上 的LAN, WAN, 路由器，交换机等性能状况 故障定位及解决，服务影响分析 性能趋势评估\n\n◎copyright broadengate 2008\n\nwww.broadengate.com www.ruanko.com\n\n\r\n

共享的工作流程\nContext sensitive drilldown to eHealth Reports\n\nLive Engine\nAlerts (Performance Alarms)\n\nSPECTRUM seeds eHealth for discovery\n\neHealth IT Infrastructure\n◎copyright broadengate 2008\n28\n\nwww.broadengate.com www.ruanko.com\n\n\r\n

解决方案的深化 –网络管理 网络管理\n服务仪表板 – 业 务服务的状态 LiveHealth – 设置性能阈值\n\nOneClick –提供根 提供根 本原因， 本原因，快速解决 问题。 问题。\n\n报警管理器 – 统一所有报警 网络设备报告\n\n使用情况\n\n趋势 最高的N 最高的 www.broadengate.com www.ruanko.com CA 版权所有 ◎copyright broadengate 2008 详细资料 2010/4/27 CA - 网络和语音管理 ©2008 29\n\n容量规划\n\n服务级别\n\n\r\n

问题与讨论\n\n谢谢！\n\n◎copyright broadengate 2008\n\nwww.broadengate.com www.ruanko.com\n\n\r\n