直播话术完整版范本

一、开场话术

开场相对简单，一般是以欢迎词开始，有些主播开场之

前播放音乐，目的就是塑造直播间的氛围，让观众有期待感。

放完音乐后，通用的话术一般是：

1、欢迎大家进入我的直播间；

2、欢迎XX宝宝（要念出对方的网名）来到我的直播间，

相遇即是缘分，这里是XX （自己的名字）同学，快来和我聊

聊！

3、欢迎各位帅哥美女们来到我的直播间，进来直播间

的是美女，还是帅哥呢？刷刷弹幕让我看到你哦〜

4、欢迎宝宝们来到XX的直播间，主播非常开心，希望

宝宝们多多支持，多多捧场哦！

5、家人们，晚上好，我们又如约而至了

欢迎词要做到有亲和力，有亲切感，多叫对方姓名，多

用“亲，啦，呀，摸摸哒”等语气词。

划重点记原则：

・1、不过机械式地去背诵，话气要充满热情；

2、最好念出对方的姓名，让他获得重视感；

3、多用语气词“哦啦呀”让对方有亲切感。

4、一定要引导对方关注，让对方参与互动。

二、互动话术

直播互动可以带动人气，互动越多，人气越高，人气越

高，推荐越多。换句话说，互动做得好，转化不少，互动性

越强，停留时间越长，停留时间越长，成交机会越多。

互动可以分为两种：

一是问产品相关的内容互动

比如产品的颜色，尺码，适合人群，什么时候发货，有

什么推荐建议等等。这种互动，做到一点就好：耐心细心!

因为进直播间的人群是随机性的，有人进有人出，所以

你可能回答了前面粉丝的问题，但后面进来的粉丝不清楚,

所以好的主播需要好的耐心，不单要不厌其烦，而且要持续

保持热情。

第二种是带动氛围的互动

比如，认同的在公评上扣Y,喜欢的扣1,这样评论就

刷起来，给人感觉直播间很火爆。

还有引导关注互动，这里有些技巧，比如可以发红包,

要求关注并回复信息才可以领取。很多粉丝了为红包就会关

注你，回复的信息也有技巧，可以设置一些话术，比如“产

品看起来不错”“主播给力”等引导性的话术。

三、引导关注话术

观众进入直播间后，最重要的就是希望TA能顺手点个

关注，这样你就有了粉丝累积，以后只要是你开直播，TA就

能收到直播的通知。

但是要通过什么样的话术让他们顺手关注你的直播间

呢？

一个重点，就是你要给一个别人关注的理由。

这个理由就是你存在的价值，比如你的直播间有干货,

有不定期的免费，有最新的一手资讯，有惊喜，有惊奇.....

话术参考：

1、还没关注的抓紧点关注哟，主播每天给大家带来不

同惊喜噢！

2、关注一下主播，主播每天X点定时给宝宝们分享XX

干货，喜欢主播的可以帮忙分享一下哦！

3、点点关注不迷路，主播每天下午2点开讲，带你学

习成长，一起进步！

原则就是在你的话术中，讲到自己给粉丝的好处和利益

点。

四、成交策略话术

直播的目的是为了成交（娱乐主播除外）但是在要求粉

丝下单购买时，有些粉丝会会犹豫，这个时候，你就需要运

用一些成交的话术，来刺激用户，让对方行动。

话术参考：

1、这款皮鞋采用的劳斯莱斯车胎的鞋底，皮是用得利

大意的牛皮，而且是只用3岁牛的嫩牛皮。我们都知道，所

有皮革中3岁牛的皮是最柔软了。里面的毛是采用了澳洲羊

毛。

2、因为嫩牛皮有限，所以这款皮鞋的年产量也是有限

的，如果有看中的宝宝下单要快哟（塑造产品稀缺性）

3、这次直播，为了回馈粉丝，原价1299的进口保暖牛

皮鞋原价要19,今天特价只要999元，抢到就是赚到！（限

价策略）

4、今天这场直播，这款皮鞋我们是申请到100双，仅

仅只有100双，卖完就下架！每个ID仅限购买一双！（限量

策略）

5、只有在今天有这个价格，我倒数十下就改价格，给

大家10分钟的时间下单，10, 9, 8. ..3, 2, 1,上链接开

抢！（限时策略）

6、所有的产品都是有30天无理由退换货，并赠送来回

运费险！ 3年质保！宝宝们放心购买，无需任何担忧。不论

任何原因，只要不喜欢，30无理由退换（不影响二次销售）！

五、促进成交话术：

1、还有最后三分钟哦，最后三分钟，没有购买到的亲

赶紧下单哦！

2、下单还没付款的，赶紧付款，过了时间没付款，订

单自动作废.••・

3、现在已经卖了 XX件，只剩多少件了！42码的没有了，

41码也没有了 ....

整个话术的语言要有激情，表情可以适合兴趣夸张，再

配合音乐及不断地强调倒数时间，以及卖出多少，仅剩多少

件，很能调动粉丝的情绪，进入抢购的模式。

划重点记原则：

1、成交的话术中要有足够多的利益点；

2、要利用“三限”原则，创造坚迫感；

3、语言一定调动情绪，尽量说大白话。

4、要有零风险承诺，解除后顾之忧。

六、通用话术参考

点关注不迷路，开启缘分第一步；

礼物走一走，越送越富有；

榜上关一关，见面请吃饭！

要想抖音玩得欢，关注榜一到榜三；关注榜一笑嘻嘻;

关注榜二成功快；关注榜三抱金豉。

要想抖音玩得溜，关注榜四到榜六；

要想抖音玩得久，关注榜七到榜九；

要想抖音玩得火，马上关注本主播！

万水千山总有情，点点关注行不行；

三分喜欢点关注，七分喜欢送礼物；

礼物走一走活到99；礼物刷一刷活到180；

直播话术完整版1

话术对于带货来说是最基本却又最重要的一点。

销售是一个话术剧本，关键是三步：说服、催单和逼单。

直播带货的整个过程是一个说服的销售过程。

我这里有一份30分钟直播带货话术可以参考：

0-5分钟聚人5-7分钟留客

7-12分钟锁客

12-16分钟举证

16-22分钟说服

22-27分钟催单

27-30分钟逼单

0-5分钟聚人

这阶段主要目的是吸引眼球，不讲具体产品卖关子，要

引起用户好奇心，要做好两件事：

1、各种欢迎互动，拉近用户距离；

2、包装渲染产品的产地、历史、口碑、销售等数据。

比如，今天这款产品已经畅销100年了，在欧美是每个

家庭都具备的产品。

5-7分钟留客

这阶段要宣布促销利好，包括抽大奖、抽大红包、

限量9、9元秒杀、送限量口红、大让利或折扣，并号召用

户互动刷屏，拖住用户。

7-12分钟锁客

1、说：提前规划好产品使用场景，直播过程中以提问

的方式与用户互动，让用户说出产品使用痛点，而不是把说

明书的功能都说一遍。

主播口头阐述产品的卖点、使用感受、精华成分和与其

他渠道对比的价格优势等，让用户感觉“用得上，可以买"。

2、做：

现场试用产品，分享使用体验与效果，验证产品功能。

双管齐下，激发用户的使用需求和购买欲望。

16-22分钟说服

关键来了，前面都是铺垫。主播说服要从产品的功效、

价位、成分、包装设计、促销力度和现场使用结果等，与竞

品对比，进一步帮用户排除选择。

22-27分钟催单

1、吊足用户胃口，此时正式宣布价格，让用户感觉“物

超所值"。

2、再次强调促销，包括限时折扣、前XX名下单送

等价礼品、现金返还、随机免单、抽奖免单等促销活动，让

用户热情达到高潮，催促用户集中下单。

比如：

现在直播间5000人，我们今天就送前600名等价礼品。

倒数5个数，5 （让助理配合说，还剩200单），4 （让助理

配合说，还剩100单），3 （让助理配合说，没了没了）。

这才叫秒杀、狂欢的气氛。直播间卖货需要购物气氛,

以后直播带货是娱乐化直播，不同于购物。直播带货要让用

户觉得狂欢，让他荷尔蒙上升，打造可预期的惊喜。

我们有一个准则，用户买到我们的东西，要超出他的心

理预期。这个生意就能做得长长久久。

27-30分钟逼单

不断提醒用户即时销量，营造出畅销局面，重复功能、

价格优势、促销力度等。反复用倒计时的方式，迫使用户马

上下单。

主播站在直播间，就是一个剧本，要对老板、产品和用

户负责，让用户只跟着你买东西，产生复购。

所有的卖货都是骨架，骨架没有血液和肌肉。

主播要做的就是用说辞构建场景的能力，把产品的优势、

卖点变成一个个具体的场景，来包抄满足用户所有美好的想

象，用一切美好搀着用户。

光靠低价取胜不是本事。用户在直播间买产品是两方面

的利益，一方面是经济利益，你的商品就是别人好、便宜。

但是经济利益不是你自己的本事，是货源、供应链的优势。

另一方面是用说辞构建美好的场景，给用户利益，满足

用户的想象和虚荣心。比如：

这支口红给人的感觉就是甄媛上位后回头一笑，对着那

些人说“老娘赢了，现在都市的工作压力都大，谁不需要

解压？这支口红给人的感觉就是回头对那些人说“老娘赢了”

的感觉。

直播话术完整版2

(1)欢迎话术

理论上每一个进入直播间的人主播都要欢迎一下，最基

础的话术是：“欢迎XXX进入直播间。”但是这种话术太机械

化了，而且很多主播都在用，观众早就屏蔽了，主播们需要

做出改变。

那如何改变呢？在进入房间提示的这2秒钟，主播能得

到某个用户的信息就是等级和名字。那我们就应该在这上面

做文章了。

欢迎话术1：传达直播内容

“欢迎XXX来到我的直播间，很多人说因为我的歌声/

舞姿/幽默感留下来的，你也是吗？ ”

欢迎话术2：解读观众名字

“欢迎XXX进入直播间，咦~这名字有意思/套路好深啊。”

欢迎话术3：找共同点

“欢迎XXX进来捧场，看名字应该是老乡/喜欢旅游/玩

XX游戏的,是吗？ ”

欢迎话术4：蓬单生辉

“欢迎XXX的到来，我直播间少有的这么高等级的号，

蓬草生辉呀！”

欢迎话术5：感动话术

欢迎XXX回来，每一场直播都见到你来，特别感动,

真的。”

（2）播报话术

在直播的时候要经常给自己打广告，不断给新粉丝传递

自己的直播简介，这不仅能吸引新粉丝点关注，还会给老粉

丝。

播报话术1：直播时间预告

“非常感谢所有还停留在我直播间的哥哥们，我每天的

直播时间是XX点〜XX点，风雨不改，没点关注的记得点关注，

点了关注记得每天准时来玩哦。”

播报话术2：才艺宣传

“新进来的哥哥还不知道主播是播什么的吧？我现在

要宣传一波啦，你们听好了！主播唱跳俱佳，擅长XX类型

的歌，喜欢跳古典/爵士/民族舞。现在给各位表演一段，希

望礼物不要停。”

播报话术3：个人宣传

“我是一个明明可以靠颜值吃坂但偏偏还要唱歌唱到

肺裂/跳舞跳到腿断的小主播，感谢你们欣赏我的直率，包

容我的粗心，认可我的‘努力。我希望你们都能一直陪我成

长起来，我会记住，会努力，会坚持。”

播报话术4：希望粉丝得到什么

“我做直播呢，除了想得到别人的认可之外，也希望大

家在我的直播间能够在忙碌完一天之后得到片刻放松，麻木

了一天之后真正笑一次，跟一群汉子呆一天之后能找到一个

还算懂事的小姐姐说说话。点关注的哥哥们，谢谢你们的认

可。”

(3)感谢话术

主播收到礼物都是需要感谢的，其实感谢并不需要话术,

因为这是一个条件反应。你收礼物你会开心吧？会感动吧？

那就把你的情绪真实的反应出来。

感谢话术1：数礼物数量

“感谢XX哥送的100个掌声，还没停吗？ 150个了，200

个了，哇，炫迈牌的掌声完全停不下来！非常感谢。”

感谢话术2：终于给我刷了

“感谢XX的大跑车，来看我那么多次了，终于给我刷

了。是我的美貌让你忍不住出手的吧？肯定是，不接受反驳！”

(4)下播话术

每一个陪你到下播的人都是真爱，每一场直播都要有始

有终，所以每天临近下播的时候，都需要有一套下播的话术，

这不仅能延续粉丝的不舍之情，也是给自己做一个简单的总

结。

下播话术1：谢榜谢陪伴

“感谢今天的榜首XXX榜二XXX榜三XXX,谢谢你们的

礼物，特别开心。虽然XXX没有陪到我下播的时候，但百忙

之中抽时间过来实属难得。感谢所有送我礼物的哥哥，XXX,

XXX （榜单上的一一点名就行）。明天早餐可以多吃一个鸡蛋

了！另外，很多人从我一开播就来了一直陪着我下播，比如

XXX,XXX （各种点名）。陪伴是最长情的告白，你们的爱意我

收到了。”

下播话术2：直播预告

“今天的直播接近尾声了，明天晚上xx点-xx点同样时

间开播/明天会提早一点播XX点就开了，各位奔走相告吧!

/明天休息一天，大家放假啦！后天正常开播。”

下播话术3：最后的祝福

“最后一首歌《XXXX》，唱完下播，希望大家睡个好觉

做个好梦，明天新的一天好好工作，晚上我们再聚。当歌声

响起的时候就是各位哥哥清币清仓库的时候啦！”

下播话术4：总结

“今天一共XX万星光，新增粉丝团成员XX个，涨了 XX

个关注，比预计的少了一点，我要更努力一点才行了。”

（5）直播气氛话术

直播间的氛围是需要主播有意识的营造的，在不同的情

景下应该有不同的话术引导直播间里的观众参与互动。最纯

粹目的就是让直播间里的观众持续不断的发言，增加他们的

停留时间。这类型的话术都有一个共通点，就是让观众做一

些简单的发言。

(1)发问式话术

“我给大家唱首歌好不好？你们是不是想找个像我一

样的女朋友？你们有没有玩王者荣耀？ ”

这类型的发问式话术的答案只有肯定或者是否定，观众

打1个或2个字就能发言了。

(2)选择性话术

“想听《XXX》的刷1,想听《XXX》的刷2。”“换左手

这一套衣服的刷1,右手这一套的刷2。”

这类型的话术就是给观众抛一个选择题，答案ABCD都

可以，发言成本很低，能够迅速让观众参与到直播互动里。

(3)节奏型话术

“觉得主播跳得好看/唱得好听的刷波666。”

“刷波520让我感受一下你们的热情。”

这类型的的话术就是要观众灌水发言而已，让新进来的

游客看到直播间很活跃，很好奇为什么那么多人刷666,

主播到底是表演了什么？这就是带节奏。

(4)冷场时的话术

有时直播间聊着聊着就没人发言了，又不太适合再用上

面提到的话术，这时就需要主播重新激活房间里的人了。

你可以用类似下面的话：

“喂〜有人在吗？我是不是卡了，都看不到你们说话了。

(配合夸张的表情语气和动作。)”

“最怕空气突然安静，最怕朋友突然的消失~~（唱出来）,

你们为何如此安静？是因为我要凉凉了你们给我默哀

吗？”

二、沟通方法

上面的内容都是直接告诉你们用怎样的话，都是在授之

以鱼，缺少灵活性。那么接下来就是授之以渔，教你们几个

比较实用的人与人之间沟通的方法。

（1）欲擒故纵法

用钓鱼的流程来比喻对话的流程。直接举例：

例1:

你：你是哪里人？（引诱）

对方：山东人。（上钩）

你：是吗！我最喜欢和山东人交朋友了！（收线）可是

为什么我现在觉得你有点冷漠？（释放）

例2：

你：如果我没猜错，你在国外留过学对吧？（引诱）

对方：是啊。你怎么知道？（上钩）

你：哈哈，因为我以前在法国呆过2年。留过学的人都

很有气场，我一眼都能看出来。（收线）不过你是唯一一个

我不太肯定的。（释放）这个方法的作用就是，能够勾起对

方的好奇心。

例1的后续发展很可能是对方不会再对“你”冷漠了。

例2的后续发展很可能是对方为了证明自己留过学跟

“你”说一堆留学的经历了。

这其实就达到“你”的目的了，这就是欲擒故纵。

(2)开放式圈套法

如果一个人对某件东西感兴趣，然后你把这件东西拿走,

当你再次给他这个东西的时候会引发他更大的兴趣。开放式

圈套由此而来。简单的解释就是：在对话中包括没有说明的

想法，故事，情绪或者感觉。

假如一个人问你：“你今天过得怎样？ "你会怎么回答？

是“很好”吗？显然那弱爆了。

开放式圈套是这么玩的：

例1：

她：“你今天过得怎样？ ”你：“真是一言难尽”。

她：“怎么了？ ”

你：“太恶心了！你不会想知道的。”

这样她会对这其中的故事非常的感兴趣，好奇心成功被

你勾引了。

例2：

你：“你知道吗，你真的很厉害！你让我在你身上多花

了 3分钟时间。”

她：“是吗？我哪里厉害了？ ”

你：“有机会再告诉你吧。对了，上次……”

这样她会对“她很厉害”的原因极度的着迷。所以，这

是一个让对方追着你聊的方法。

(3)关键字联想法

通过对方给出的有限的内容，找到关键字来展开新的话

题。第一个关键字可以从对方呢称，或者说的第一句话里获

得。

例1：

“我平常就在家里呆着看看电影什么的。"(电影)

“你平常都看些什么电影？ ” / “喜欢看电影的人通常

都很感性。看来你也是这样咯。”

例2：

有人跟你说：“我不喜欢那家酒吧，我上次过生日时和

一群朋友在里面喝高了。”

好，想一想，你可以从哪些地方进行联系发展话题？太

多了！

①我不喜欢的酒吧，为什么；

②我经历过的最疯狂的生日聚会；

③上一次我喝高的经历；

④之后发生的故事。

(4)联系感

①浅层联系感(共同的话题)。

比如：你和我原来是同一所高中毕业的呀/原来你也喜

欢吃芥末啊。

在相处初期，我们依靠这种联系感来熟络对方。这样的

联系感越多，你们成为好朋友/恋人的几率就越大。

②深层联系感。比如你们都有过被虐待的经历/父母离

异的经历/想要自杀的想法等等。

深层联系感通常和感情和情感挂钩，也就是交心。一段

关系由浅入深都逃不开深层次联系感。

要注意的就是，制造深层次联系感的时机非常重要。你

不能在大中午的和别人聊你爱上过一个不该爱的人。

(5)肢体语言

现实里两个人的交流，有80%的内容是通过肢体语言完

成的。直播的时候，肢体语言是相当重要的，很多主播都会

忽略。

用文字来解释肢体语言我认为非常的奇怪。还是推荐大

家多看看电影吧。注意里面的语气，语调，眼神，面部表情，

手势，姿势等等。

直播中，除了多笑之外，可以有其他的动作表情。

剪刀手：卖萌

心形手势：感谢

吐舌头：调皮

电眼：诱惑