企业文化建设对企业发展的作用研究

文章论述了企业文化的内涵和主要特点，归纳了企业文化对现代企业管理的推动作用，指出了建设企业文化的基本原则，分析了我国企业文化建设存在的不足，提出了合理利用企业文化推动企业发展的途径，以期使企业文化和企业管理相互促进、紧密融合，实现企业持续健康发展。

标签：企业文化建设；企业管理；企业发展；企业文化

随着全球经济一体化和企业竞争国际化趋势愈演愈烈，企业发展正在面临着前所未有巨大压力。为了能够更好地适应瞬息万变的经营环境，实现可持续健康发展，企业必须不断增强自身核心竞争力。

要增强企业的核心竞争力，不但要注重提高“硬本事”，还应该不断提升“软实力”，全面提高企业综合实力，才能够使企业在激烈的国际化竞争中立于不败之地。企业文化是企业“软实力”的重要部分。在企业长期的经营发展过程中，企业文化对提升企业自我核心竞争力发挥着十分重要的作用。因此，现代企业在其发展过程中对企业文化的建设也越来越注重。越来越多的企业管理者对企业文化建设给予了高度重视，使得企业经营管理水平得到提高。进一步充分发挥企业文化对企业发展应有的作用，不断丰富、完善企业文化，通过企业文化建设促进企业内部的沟通与交流，团结员工、凝聚员工、激励员工，企业核心竞争力自然就会得到提升，企业才会实现更好更快的发展。

一、企业文化的内涵和主要特点

企业文化是指企业为实现自身更好的生存和发展而建立的一整套被企业员工所共同认可并遵守的、对本企业共同的认知和信念。简化分析，企业文化内涵可分为三个层面：最外层的是物质文化层，表现为企业员工平日所表现出来的工作习惯和思想观念；中间层是制度层，表现为企业经过一段时间的发展结合自身实际所制定的规章制度；核心层是精神层，它是指导企业一切行为的思想，是企业最为重要的精神源泉，是企业文化的核心内容。

企业文化的主要特点体现在以下四个方面：一是企业文化的核心在于价值理念。这些价值理念会在无形中渗透到企业员工意识领域，成为引导员工实践行为的“灯塔”和“指挥棒”；二是企业文化的形成是一个动态的过程，必然经历长期积淀、不断创新的发展过程。企业文化会随着企业生产经营规模的发展扩张、企业管理模式的变迁创新而不断推陈出新、逐步升华，进而促进企业发展；三是企业文化的形成受到企业管理者的影响程度最大，特别是企业文化形成的初期，主要取决于企业管理者的引导和推动，管理者的管理风格、战略思想和价值理念往往会成为早期企业文化的核心内容；四是企业文化必须得到广大员工所接受和认同。企业文化应当是广大员工所共同遵守、追求的价值理念体系，如果员工不能接受和认同，则难以形成企业内部凝聚力，无法发挥企业文化的价值导向作用。

二、企业文化在企业管理中的作用

企业文化处于企业管理最高层次的道德、思想领域，对任何一个企业而言，企业文化都是企业管理中的难点。但是，企业文化对企业管理、发展至关重要。企业文化能够引导企业管理方向，增强企业凝聚力和向心力，通过激励约束机制规范员工行为，提高员工的积极性，有助于塑造成功的企业形象，充分发挥企业品牌优势。

（一）引导企业发展

企业文化是企业发展的核心思想，是企业内部员工的智慧结晶，对企业管理具有重要的导向性作用。企业文化为企业经营管理指明了方向，也是企业经营管理策略的重要基础。因为企业文化中包含了企业的核心价值理念，而企业的经营管理战略都应以这些价值理念为基础。简而言之，企业管理应当是企业文化内涵的外在表现，任何脱离企业文化的经营管理策略都会因与企业价值理念不符而难以取得成效。此外，企业文化已在企业员工心中落地生根，决定着员工的共同行为方式。因而，企业发展战略和管理模式必须与企业文化相匹配、协调，才能确保企业战略和管理与员工的价值取向相一致，才能将员工团结起来，推动企业发展。如果企业员工行为或价值取向出现偏离企业管理目标的情况，企业文化将会发挥引导作用，使其思想、行为与企业战略目标保持一致。

（二）提升企业凝聚力

企业文化是企业经过一定时间的发展逐步形成的，汇聚了企业广大员工的思想理念。企业文化能够通过具体发展目标的制定过程，使企业内部员工达成共识，进而把企业内部成员更为紧密地聚合起来，形成一股有利于企业发展的、奋发向上的精神力量。在这种力量的凝聚和感召下，员工的工作质量和效率得到大幅度提升，内部发展阻力有效减少，企业管理者在具体管理过程中也会十分顺畅。企业文化对员工精神方面的凝聚作用是强大的，对企业管理的有效实施能够产生巨大的推动作用。

（三）增强激励约束

优秀的企业文化关注内部每位成员的个人价值观和修养的提升，展示出较强的人文关怀。例如，美国企业的文化大多倾向追求自由、释放个性、敢于拼搏、不断进取，在这种文化引导下，员工的特质是敢于创新、个性。再如，日本的企业对员工的关怀如家人朋友般的无微不至，将企业视为家。这种文化极大地提升了员工的个人修养，极大程度上增强了企业的核心竞争力。从效果上看，美国和日本企业的文化各有特点，但都有效地激励了员工，提升了员工的能力，形成了积极向上的工作氛围。企业文化在推动现代企业管理成功方面发挥了重要作用，也显示出其对管理行为所具有的强大激励作用。企业文化是企业员工自觉形成的有规则的意识和行为规范，也是企业文化的内在约束性作用的体现。企业文化的约束性要求促使企业管理更加规范有序，增强企业员工的执行力，更有利于管理目标的实现。

（四）塑造品牌形象

企业的品牌形象对企业发展具有重要的影响。如果企业拥有好的品牌形象，就会有一些客户主动找上门，由此使企业业绩有所提升、收益有所增加。企业的经济实力和企业文化是企业品牌形象的两大重要基础。企业强大的经济实力可以有助企业提高知名度，优秀的企业文化会使企业更具生命力，进而企业品牌形象就会大放光彩。因此，有助于进一步增强企业凝聚力的同时有效地调动企业员工工作的热情，推动企业的可持续发展。企业文化和企业经济实力联系密切，当企业经济实力足够强大时，就可以从容地加大对企业文化建设的投入，企业文化为塑造企业品牌形象发挥更大作用的同时，也可以更好地服务于企业管理，促进企业发展，增加企业收入，继而企业经济实力又可以得到进一步的提升。三、构建企业文化的基本原则

企业文化建设应遵循以下基本原则：

（一）企业文化是企业管理的基础

企业在发展过程中要想适应现代化的发展趋势，就应该建立具有自身特色的企业文化。因为企业文化建设是企业管理过程中十分重要的战略部分，企业在发展的过程中，企业文化建设将会贯穿于企业发展的始终。在企业文化形成过程中，企业文化一般是由企业管理者予以设计，此后在企业漫长的发展过程中逐步体现和固化，特别是由企业员工在日常工作中得到实践和发展，进而使企业文化得到宣传推广。在企业文化传播过程中，企业管理者应该率先垂范、以身作则，为员工树立榜样，从而使企业员工在工作中更好地认同和接受企业文化。

（二）企业文化建设要与企业制度管理要求相一致

在企业发展的过程中，企业管理者通常不会关注企业文化和企业管理制度之间的关系。为了解决这个问题，企业管理者在建设企业文化过程中要以符合企业管理制度为准则，使企业文化服务于企业管理制度要求，与管理制度一同为企业发展指明正确的发展方向。在现阶段企业的发展过程中，要使企业更好地适应竞争激烈的市场，就应该不断优化企业经营管理制度，并优化完善自身企业文化，在根本意义上推动企业的发展变革。

（三）企业管理要适应企业文化的基本形态

在企业发展的过程中，要协调好企业文化、管理制度以及员工基本利益三者之间的关系，这三种关系相互协调才能够促进企业实现创新发展。建设企业文化不但要充分考虑到企业的变革发展方向，也要对员工的基本利益给予足够的关注，通过对管理制度的不断优化完善，使企业更好地适应市场发展变化。

四、我国企业文化建设存在的不足

目前，我国企业对企业文化的内涵还缺乏实质性认识，相当部分企业所追求的企业文化较为空泛，缺乏支撑，没有创新性。我国企业的企业文化建设主要不足具体表现如下：

（一）追求短期利益，难以形成优秀企业文化

追求经济利益最大化是企业的最终追求，但是企业在经营活动中常常过度关注短期经济利益而忽视长远的战略利益。作为企业的“软实力”之一的企业文化，是在企业长时间形成的，需要长时间的积累，而企业为了短期的经济利益，往往会忽视企业文化建设，进而导致企业文化以短期经济效益为主要目标，使得企业文化氛围存在短期逐利的不好风气，最后导致企业员工产生不利于企业生产的思想意识，影响企业长远发展。

（二）过分强调制度约束力，团队凝聚力不够

企业文化在企业管理中的重要作用之一，就是通过认同共同的价值观、行为准则和道德规范的过程，激发员工工作激情，增强员工团队意识，营造奋发向上的文化氛围。但目前我国企业文化建设对这些方面的内容重视不够，往往过分强调制度的约束力，导致员工积极性和主动性降低，影响团队合作。

（三）缺乏正确认识，企业形象建设差距较大

企业形象建设是企业文化的外在体现之一，是企业精神面貌的展示。企业形象不仅包括企业硬件设施，还包括企业内部的文化环境。舒适的工作环境能够为员工营造良好的工作氛围，提高员工的工作激情，促进企业经济效率提升。但是相当部分的企业管理者没有真正认识到环境形象的内在含义，简单地认为干净舒适的工作环境就是好的文化氛围，而通过强化制度而牺牲了员工个人利益去追求企业经济利益最大化。

五、科学建设企业文化推动企业的持续健康发展

企业文化是在企业长期发展过程中积累沉淀下来的珍贵精神财富，只有形成了优秀的企业文化，才能够更好地进行企业管理。

（一）坚持人本管理思想

充分发挥企业文化强大的精神力量，不断提升企业管理能力。纵观优秀企业，我们可以看出成功的企业都将人本管理理念贯穿于企业管理的始终。如阿里巴巴、华为公司、联想集团、海尔集团等等，这些优秀企业的掌门人都是运用人本思想塑造企业文化的高手。关爱员工、尊重员工，从人的角度经营发展企业，才能增强员工的归属感，调动员工的积极性，推动企业管理工作有序合理的进行。

（二）促进组织架构升级

企业必须结合自身发展实际，建立健全与自身企业文化相契合的组织架构。为了更好地适应快速发展的经济环境，现代企业必须不断完善自身的组织结构，以确保企业的各项管理工作都能够稳步有序推进。我们可以以企业文化建设作为突破口，将企业文化贯穿于企业管理的各方面和各个环节，优化企业组织架构，改革低效率部门，促进企业形成科学合理的系统架构，适应企业发展需求。

（三）高度重视员工发展

随着市场竞争日益激烈，企业要想在市场中长期生存和发展，就必须要持续加强企业人才资源建设，企业如何才能吸引人才和留住人才是企业管理者不得不直面的问题。企业文化是企业发展的最重要的因素之一，也是影响企业人才工作的关键因素之一。人才之所以来到企业，除了其能够获取的经济报酬之外，他们最看重的是企业的文化氛围是否符合自己的发展。如果企业没有好的文化，不重视员工发展，员工就会产生消极心理和态度，使得员工对企业缺乏信任感和归属感，因此企业要对员工发展给予高度重视，积极为员工提供学习培训的机会，坚持人本管理理念，不断增强员工归属感，激发他们干事创业的激情，激励他们为企业发展贡献力量。

（四）推动企业文化创新

随着时代的进步和社会的发展，企业文化也在不断变化发展。企业不同发展阶段的特点导致了企业文化差异的体现。所谓企业文化创新，就是当周围环境变化时，企业应根据发展实际不断创新和调整共同价值观的过程。企业文化创新是企业持续健康发展的重要基础，企业文化是企业的灵魂，创新是企业发展的内在动力。优秀的企业会将随着社会环境的变化，及时自我变革、改革发展，不断提升企业核心竞争力。对于企业而言，无论目前有多么强大，倘若它的企业文化停止不前，企业也终将溃败。

（五）提高全员企业文化意识

企业文化是企业员工共同认可的价值观、行为准则和道德规范，所以企业文化建设必须紧紧围绕和依靠广大员工，只有全员的企业文化意识不断增强，企业文化才会有更好发展的“土壤”。一是要让员工参与到企业文化建设中来。企业管理者应该通过广泛征求意见，与员工共同商讨企业文化建设相关事宜，让员工全程参与并产生荣誉感和责任感，以便让员工更好地认同企业文化；二是加强员工培养。不断提升员工素质和能力不但有利于企业获得更多收益，也有利于员工自身成长和发展，大大增强员工的荣誉感，提高他们对企业的忠诚度；三是注重与员工的沟通交流。通过不断的交流反馈，可以增进企业管理者对员工情况的了解，及时掌握员工的想法，并对员工所提的意见和建议进行相应的调整和改进，促进企业更好的发展。

企业文化作为企业发展的重要影响因素，对企业的管理发挥着重要的促进作用。它作为一个企业的灵魂，在凝聚员工、提高创新能力等方面具有不可忽视的作用。所以，现代社会中的一些企业必须加强企业文化的建设，使企业不断发展壮大。

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