主持人业务流程说明

主持人的准备:

1．              提前到10～30分钟进入培训房间，在出视频的情况下专业或职业套装、整理自己的仪容。

2．              通过麦克跟主讲嘉宾、分享嘉宾认识，特别要记住他们的姓名、背景等，确定演讲的主题、方式及分享。

3．              主要职责：

A．            检查当天课程的信息发布；

B．             调试音响及麦克风；

C．            检查房间一麦 二麦员；

D．            为主讲嘉宾准备发送信息图片;

G．            安排好其它工作人员各就各位。

简易主持讲稿：

清场语；会议马上就要开始了,请大家邀请您的伙伴尽快进入房间！【背景音乐响起 快节奏的】

正式内容：科士威的朋友们大家好！我叫某某,来自那里,职业是、、。今天非常感谢系统让我成为这次会议的主持人，今天非常荣兴请到了一位主讲嘉宾，某某老师，他在传统生意（行业）做得非常成功，（要提前与主讲嘉宾沟通了解情况，用三至五句话适当推崇主讲嘉宾），他在一个偶然的机会进入了科士威，并取得了非常骄人的成绩，为了尊重主讲嘉宾的辛勤付出，请大家把手机关闭或者调到振动的状态，(要强调三次)，会议期间大家不要交关接耳和随意走动。大家准备好的吗？大家以最热烈的掌声欢迎今天的主讲嘉宾：某某老师。

温馨提示：

主持人请出和请下主讲嘉宾和分享嘉宾后都要以音乐欢送，迎接。主持人在会场中的感觉是微笑，积极，快乐，主讲嘉宾和分享嘉宾讲完后主持人上场用简短的语言感谢嘉宾和总结这次会议，并郑重推荐下次的课程。

分享的模式：

1．          姓名、职业、来自哪里？

2．          为什么做科士威？或为什么使用科士威产品？

3．          有什么心得体会或功效？

4．          在科士威里的目标（即想得到什么？）

5．          下一步怎么去做？（使用、加盟、学习、试一试还  是尽力而为还是全力以赴？）

6．          自己的人生格言或送给大家一句激励的话

主持人的定义

司仪也叫主持人——是将演讲的主题、主讲嘉宾、演讲的程序及目的跟听众有机的联系起来的那个人。

主持人与报幕员的区别：

报幕员是僵持的，只是复制了别人为他（她）写的程序，将台词背下来，唱高调；

主持人是活泼的，说词都是自己组织的，创造性的，语调自然，易接近听众，当主讲嘉宾在讲时，主持人在倾听主讲嘉宾在讲什么，感觉什么，在家里准备不了，背不了的。

主持人的作用

纽带、配角、B角色——是把听众、主讲嘉宾、主题及程序自然串联在一起。

他（她）是引导我们成功的进到演讲主题内部，是对那个我们想听的内容进行考核，引起兴趣；他（她）也应当去建设成功者讲到那个内在的事实，让我们去思考主讲嘉宾的重要；他（她）是跟我们去探讨成功的事实。但是，最蹩脚的主持人最大的错误，就是喧宾夺主——很希望听众去注意他（她），他（她）把角色搞颠倒了，非常关心自己的声音。

这个世界很有意思，你越想引起别人的注意，别人越不会注意你。

主持人的条件

1.        有一定的形象、气质及亲和力，最重要的是要有热情和激情；

2.        有一定的团队及业绩资格；

3.        系统的成功者，操作、技巧是最优秀的；

4.        经过系统严格培训且有三次以上司仪经验或模拟训练。

主持人的流程

1.        自我介绍，致欢迎词；

2.        感谢今天带你来的朋友；

3.        宣布会场纪律；

4.        引出会议主题，不要提公司、系统、产品、制度；

5.        推崇并请出主讲嘉宾；

6.        配合主讲嘉宾发布课程讲义地址；

7.        主讲完后，感谢主讲嘉宾；

8.        请勿发表个人意见；

9.        请勿总结主讲嘉宾的分享；

10.    请出分享嘉宾；

11.    不能单独推崇你的上级部门，而是系统；

12.    推崇系统推荐书籍、录音带、CD、VCD。

13.    打预防针；

14.    推崇下次培训主题及主讲嘉宾；

15.    结束这次培训会议，欢迎新朋友下次再来！

温馨提示：

主持人在整个会议期间，随时聆听和观察房间的一切动态，微笑，语速放慢，亲和，积极。

主持人的技巧

1.        引出演讲的主题；

2.        说明该主题的重要性（为我们带来的启示）；

3.        为什么主讲嘉宾有这个资格主讲（主题如何能引起听众的兴趣）；

4.        适当推崇主讲嘉宾（提前沟通：主讲者的背景如何能引起听众的兴趣）；

5.        用最亲切、朴实、尊重的语言，千万不要用公式化的套语（比如：最**的，非常**的），不要  讲一些别人不想听的话，即废话；

6.        千万不要陷入雄辩演讲的幻想中，以免喧宾夺主；

7.        不要生硬搞笑、刻意去营造气氛（真正的幽默是蕴藏在自然的演讲当中）；

8.        要有热情，表现手法：将主讲嘉宾的姓名：稍息、分割、力量；

9.        请采用标准的术语；

10.    请出分享嘉宾，第1名分享者必须感谢主讲嘉宾；

11.    请随时推崇团队、老师、系统、会议；

12.    千万别忘了打预防针；

13.    别忘了结束这次聚会。

主持人的标准术语

一．主持人致欢迎词、推崇并请出主讲嘉宾

    各位朋友，我们的会议马上就要开始了，请点击您的鼠标尽快邀请您还未到场的伙伴和客户朋友。各位朋友，大家好！（微笑）欢迎各位的到来。我叫***，感谢系统给我这个机会，成为今天会议的司仪。今天，您的朋友很真诚地邀请您来，是为了让您了解一个全新的生意机会。

为此，我很荣幸地请到一位主讲嘉宾。他（她）来自***，曾经做过***，在今天的这个生意中，他做得非常地成功，今天能请到他（她），我们感到非常荣幸。（以前他在一家大公司从事高级管理工作，也做过许多传统生意，在一个月前偶然了解到这个生意后，全力以赴投入了这项事业中，目前做的非常优秀，今天能抽出时间与大家一同分享，真的非常难得。）为了珍惜大家宝贵的时间，请各位朋友能否配合我一下：暂时隐身您的QQ；请准备好您的笔和笔记本，随时做记录；所有问题请写下了留待讲解会后才提出。请不要在主讲嘉宾主讲的时间把问题打在屏幕上。好！谢谢大家的配合。准备好了吗。OK，下面有请我们今天的主讲嘉宾________先生（女士）。【音乐想起来】

三．感谢主讲嘉宾及请出分享嘉宾

感谢***先生（女士）带给我们这个美好的生意机会，谢谢！（掌声）听了主讲嘉宾精采的分享，想必每一位朋友都有很大启发，甚至有很大的收获，有的朋友会问：这个商业机会是否可以做好，是否可以成功，其实它展示的是成功的事实。我很自豪的告诉大家，他们就坐在我们房间，下面请他们来分享一下做这个生意的心得和体会。

四．感谢分享嘉宾及现场促成

l        有的朋友会说，我会觉得今天是做决定的最好时候，但是您会觉得心里很不踏实，那么，请您告诉我，既使您做了这个决定，您会丢失掉什么呢？是几百元。几千元钱吗？一个对未来美好生活的偿试吗？他建议您偿试一年，如果在一年之内，您觉得不适合，您可以做一名优惠顾客，帮您省钱，没有任何损失，但是您在这个偿试当中，在这个机会当中，却可以迎接一个美好的未来，为什么您不偿试呢？我想我们今天这个屋子里，就像是一个充满了梦幻的小屋，您可以在这个屋子里，现在就做出一个决定，这一闪念也许将决定您的终身。成功在于尝试！现在开始，正是时候！

l        我们今天讲的生意计划，不是我一个人的梦想，也不只是那些成功者的梦想，拥有这些梦想的，是和您我一样过着普普通通生活的人，他们都是在这样的一个会上，决定了这样一个终身的事业，您为什么不去做出这个决定呢？我相信只要您自已相信您一定能成功的话，您就一定能成功，我相信成功属于您，很多朋友会说，噢，您今天讲得挺不错，我也能接受您的观点，真的这个生意造就了很多成功人吗？如果您真的想见见的话，那么，就把我的朋友…他们曾经像您一样的普通，但是今天，却走上了成功者的舞台。让我们再一次感谢以上各位嘉宾精彩的分享！不知在座的各位您有何感想？

l        有些朋友会说，这生意确实不错，那科士威能保证我成功吗？对不起，我必须跟您说实话，我们不可以保证您成功，就象一个非常优秀的教师，他不可以保证全班所有的同学都得100分一样，但是他可以告诉您用什么样的方法就可以得到100分，科士威公司不能保证您成功，但科士威公司保证您有机会成功！成功与否，最重要的还是取决于您自己的心态与努力！

l        有些人说，科士威木桶团队像一所成功的学校，系统教给了许多成功的配方，也有人说，科士威木桶团队象一辆成功的列车，将载着您走向成功的彼岸，那么，今天您的朋友邀请您来，登上这趟列车吧，您可能现在觉得是对的，或者是错了。您觉得现在是该上了，还是不该上。但是，不管您上不上，这趟列车一定朝着成功的彼岸驶去，为什么这趟列车上没有您呢？

l        刚才大家听了这个生意计划，不知道您有什么感觉，如果您真的很想成功的话，如果您真的想改变您现在的生活状况的话，如果您真的想既拥有时间，又拥有金钱的话，我想您今天是来对了，我们今天的生意计划，就象是专为您准备的，就象您迈步在海滩上，顺便弯腰拾起了一颗钻石，这颗钻石就会给您带来一幅未来美好的图画。

五．推崇资料、聚会、打预防针（最重要）

（推崇BBS）下一次的培训会我们将在___月_ 日（星期 ）的 午 点 分，在      新浪UC木桶系统商学院房间隆重举办一场业务拓展会（BBS），主讲嘉宾将会分享他的人生故事及成功的经验，届时，您听到来自全国各地的朋友，不管您做不做这个生意，相信对您的人生都有很大帮助和启发，新来的朋友，请要带您来的朋友尽快及早进入木桶商学院。因为我们的房间人数有，迟到了会无法进入哦。

（打预防针）有人会说：哦，这生意不错，但是我不放心，我要问问我的亲朋好友，没错，我不可以阻止您去问您的亲友，不过，我想问一下各位朋友，如果您想做个歌唱家的话，您最好的建议是来自于您的朋友，您的妈妈，您的爱人，还是唱歌的冠军或教练呢？我想现在大家知道了，更多的、正确的建议是来自于教练，如果您等着接受别人的意见，每个人都准备着一大堆意见给您提供，但是您想过吗，这个世界上只有成功者才可以给您提供成功的建议，您该去问问这个生意上的成功者，该去问问带您来的朋友，因为，在这个生意中，推荐人是最关心您的，只有帮您成功了，他才能更加成功，推荐人是最关心您的，只有帮您成功了，他才能更加成功，只有您赚到了一元钱，他才可以赚到一毛钱，那么，您为什么不去问问这些有经验的成功者呢？

（推崇资料）第一次听这个生意的朋友，可能还没有听明白，更不可能决定马上做这个生意，那么请教今天带您来的朋友或在座的成功人士，如果您的朋友很重视您的话，他应该为您准备好了自已仅有的一份资料，马上向您的朋友借一些资料再回去仔细反复了解一下，相信您会做一个明智的选择。

我们在下个礼拜同样时间，还会安排有同样主题的会议。欢迎下次再来！

好！再次感谢大家的光临，今晚的会议就到此结束，再见！