《汽车营销策划》期末试卷

2014-2015学年第一学期13高技汽修班

《汽车营销策划》期中试卷A卷

班级            姓名            得分           

1、4S的含义：            、              、             、            。

2、                  是市场营销的出发点。

3、市场＝                  

4、                   是关系市场营销的核心。 

5、马斯洛需要层次理论由低到高分别是: 生理需要、            、           、

              和自我实现需要。

二、名词解释题：（每题4分，共20分）

1、市场

品牌：是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是辨认某个销售者或某群销售者的产品与服务，使之同竞争对手的产品和服务区分开来

2、目标市场

3、销售渠道：又称为分销渠道，是指某种商品和服务从生产者向消费者转移的过程中，取得这种商品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人，即产品从生产者到用户的流通过程中所经过的各个环节连接起来形成的通道。

4、创意：就是准确地、创造性地表达出品牌形象设计的意图，让绝大多数的目标消费者易于感知并乐于认同。

5、公共关系：指汽车企业在个人、公司、机构或其他组织间传递信息，以改善公众态度的和活动。

三、选择题：（每题2分，共20分，答案填入下表）

A、导入期        B、成长期        C、成熟期         D、衰退期

2、一汽车集团在原有奥迪、捷达的基础上，又引进生产了宝来，这说明产品组合(       )。

A、宽度变宽      B、深度变深      C、长度缩短       D、宽度变窄

3、下列属于宏观环境因素的是（       ）。

A、企业本身      B、竞争者        C、政治法律       D、顾客

4、市场上存在的尚未被满足或尚未完全满足的显性或隐性的需求被认为是（      ） 

A．市场空缺      B．市场盲点      C．市场机会       D．市场需求

5、一个企业的各种产品或产品线分别采用不同的品牌，从而将特定规格、品种或档次的商品与其它商品区分开。这种策略属于（       ） 

A．统一品牌策略 B．个别品牌策略C．分类品牌策略D．企业名称加个别品牌名称

6、 目前中国的移动通信市场的竞争结构一般可以认为是（       ） 

A．完全竞争市场 B．垄断竞争市场 C．寡头竞争市场 D．完全垄断市场 

7、企业在市场营销活动中所使用的各种手段，如产品、定价、分销和促销等组成的系统称为（      ）

A、核心市场营销系统      B、企业内部管理系统

C、市场营销策略系统      D市场营销环境系统

8、可口可乐公司没有对其饮料市场进行细分，而是大量销售、广泛获利，这种营销策略称为（     ）

A、无差异营销    B、反市场细分    C、密集销售    D、整体销售

9、通过轮番征求专家意见从中寻找和发现市场机会的方法称（     ）

A、德尔菲法  B、询问调查法  C、召开座谈会   D、头脑风暴法

10、美国福特公司在一段时间奉行生产“T”形车这一款车的策略，通常我们把这一策略归为企业目标市场策略中的（     ）

A、差异性市场策略B、无差异性市场策略C、密集型市场策略D、集中型市场策略

五、简答题（每题8分，共40分）

1、汽车中间商的区别？ 

（1）汽车经销商

汽车经销商是指从事汽车交易，取得汽车商品所有权的中间商。

代理商是受生产者委托，从事商品交易业务，但不具有商品所有权的中间商。

（2）汽车特约经销商

特约经销商具有汽车企业的某种（类）产品的特许专卖权，在一定时期和在指定汽车市场区域内销售汽车企业的产品，并且只能销售汽车企业的产品，不能销售其他汽车企业的相同或相近产品。

（3）汽车销售代理商

汽车销售代理商属于佣金代理形式，是指受汽车企业委托，在一定时期和在指定汽车市场区域及授权业务范围内，以委托人的名义从事经营活动，但未取得汽车产品所有权的中间商。

（4）汽车总代理

汽车总代理是指负责汽车企业的全部汽车产品所有销售业务的代理商，多见于实行产销分离的企业集团。

2、人员推销步骤？

3、广告策划方案主要内容？

4、广告的具体目标一般是？

1、加强新产品宣传；

2、扩大或维持产品份额；

3、提高产品或企业的知名度；

4、介绍新老产品的新用途；

5、对推销员一时难以接近的潜在顾客起预备接触作用；

6、加强广告商品的品牌商标印象；

7、帮助消费者确认其购买决策是正确的有利的；

8、提高消费者对企业的好感；

9、纠正错误或不实的传闻；

10、在销售现场起提示作用促进消费者直接购买行动；

11、通过广告宣传，延长产品使用季节或提高对产品的变化使用和一物多用的认识，以增加产品的销售；

12.劝诱潜在客户到销售现场或展览陈列场所参观访问以提高对产品的认识，增强购买信心 。

5、汽车销售渠道的功能

1．收集提供信息

2．促进产品销售

3．完善客户服务

4．配合配置调整

5．强化物流效益

6．连接终端客户

7．共同承担风险

8．提供间接融资

6、影响价格的客观因素

1、商品价值对价格的影响2、供求关系对价格的影响

3、货币价值对价格的影响4、市场竞争对价格的影响

5、国家对价格的影响6、国际价格对价格的影响

7、影响汽车价格的其他因素

7、品牌传播策划

1、动态媒体传播

（1）电视广告

（2）影视作品

（3）广播广告

2、静态媒体传播

3、人员传播

4、网络媒体传播

5、综合方式传播

8、