05 人力资源控制程序文件

版　　次:　 A0

为了完善管理规章制度，规范人事作业流程，配合各部门人事管理工作顺利达成，提高广大员工工作热情，提高公司经营效益，特制定本程序。

2.范围

适用于本公司所有的人事管理工作。

3．职责

行政人力资源部：负责人员招聘﹑培训﹑管理。

4．程序

4.1 人员招聘

4.1.1 岗位需求确定

管理者代表根据满足顾客要求以及建立﹑实施﹑保持和持续改进质量管理体系的有效性，确定质量管理体系各岗位人员能力的基本要求详见各《岗位职责》，其中内审人员应经培训或具有实际经验和相关的内审员证书；电工﹑司机等特殊工种人员应有国家相应机构确认的资格证；工程技术人员必须达到过程设计要求的能力，并熟练掌握适用的工具和技术。

4.1.2 部门招工时必须填写“人力需求申请单”,经总经理核准后及时转交总务部；

4.1.3 行政人力资源部接到部门“人力需求申请单”后,要及时依据所招聘之职位发布适当的招聘信息；

4.1.4 应聘人员,经行政人力资源部在招聘现场初试后，合格者填写“复试通知单”，转呈用人部门主管面试；

4.1.5 应聘人员来本公司复试时，必须填写“应聘人员简历表”各内容项，交用人部门主管人员复试，

4.1.6 用人部门主管复试合格后，在“应聘人员简历表”中“部门主试人员意见栏”中注明复试结果，并注明应聘人员的工资结构、工作时间、试用时间等内容；交行政人力资源部签核，转交总经理审批；

4.1.7 应聘主管职位以上（含主管级）的应聘人员必须经总经理亲自面试；

4.1.8 总经理批准后，行政人力资源部办理员工入职手续，进入一至三个月的试工期；

4.1.9试工人员试工期结束后，经各部门试工考核，填写“员工考核表”，报行政人力资源部核准，呈总经理批准；

4.1.10试工期考核合格人员，转正留用并签订“劳动合同”,合同包括受雇人员信息,受雇岗位,工作性质,雇佣时限违约方面的规定；

4.1.11试工期考核不合格人员，由行政人力资源部按相关《员工手册》进行辞退处理；

4.1.12试工人员在试工期表现优秀的，可由用人部门申请提前转正；

4.2 教育培训

4.2.1 进厂培训：新进人员入厂时,由行政人力资源部组织新人进行公司简介﹑公司地理位置及环境介绍﹑公司组织架构、安全常识﹑公司规章制度等基本知识培训与宣导；

4.2.2 上岗培训：新进人员在上岗前，由用人部门进行上岗前培训，培训内容：岗位操作技能、安全操作规程、品质意思及产品质量要求等，使所有从事影响产品要求符合性工作的人员具备能力，并将不符合顾客质量要求的后果知对质量有影响的工作人员；

4.2.3 转岗培训：当部门人员需临时调整工作岗位时，部门主管人员对临时转岗人员进行转岗培训，培训内容：岗位操作技能、安全操作规程、品质意思及产品质量要求等；

4.2.4 年度培训：每年12月份以前，各部门就次年度培训需求信息，以“内部联络单”的形式上报行政人力资源部，经行政人力资源部主管汇总，制订出年“年度培训计划”，呈总经理批准后，并按之执行相关内容的培训；

4.2.5 培训实施

4.2.5.1 培训方式：

内部培训：本公司内部选择合适人员作教师在本公司内进行培训；

外请师资：从外请教师到本公司进行培训；

委外培训：送员工到外部进行培训，各部门根据部门实际需要,报委外培训申请于行政人力资源部,行政部选择好外部机构,通知相关人员委外培训；培训完毕,受训人员写心得报告,连同资格证书交行行政人力资源部统一存档；

4.2.5.2 行政人力资源部依据公司各部门工作需要,人员状况来确认受训对象；

4.2.5.3 确认受训对象后,经主管核准后,通知相关部门人员并实施培训；

4.2.5.4 用人部门或行政人力资源部负责人预先准备好培训用教材，作业人员培训由部门主管执行； 

4.2.5.5 受训人员培训时应在“培训记录”表上签名签到；

4.2.5.6 由用人部门主管或行政人力资源部负责人利用口授﹑示范、黑板上课、发放培训资料等方式对学员进行培训；培训完成后进行考核(口试﹑笔试或实际操作), 进行书面或口头考核,考核结果记录于“培训记录”表成绩栏内，考核合格方可上岗作业,不合格者须重新培训,考核两次不合格者调离岗位或辞退，“培训记录”交总务部存档；

4.2.6 培训实施后，总务部必须建立全公司人员的“人员培训履历表”，记录员工的相关培训履历，以备查核；

4.3 人员考核：见《员工手册》

4.4辞工、辞退与离职：

4.4.1员工辞职，必须提前三十天填写“辞职申请书”，用人单位签署意见后上报公司行政人力资源部。部门文员以上职务的辞职由公司分管领导审核，报总经理批准；部门正职以上人员辞职由公司领导班子审定，报总经理批准；领导班子成员辞职由董事会讨论决定。

4.4.2辞退员工由部门按《员工手册》执行，并说明辞退理由，报行政人力资源部审核后呈分管领导审定。

4.4.3员工离职时，必须填写“离厂人员交接放行表”，做好工作交接，经本部门及仓库等各相关部门签署后，交公司行政人力资源部，由行政人力资源部委托保安员或宿舍管理员监督收拾行李物件，开具“放行条”放行离厂。

5.9员工激励与授权：

5.9.1各部门须根据职务分析文件充分授权给相应的员工；

5.9.2行政人力资源部组织各种质量活动，鼓励员工参与，对取得成果者予以奖励；

5.9.3行政人力资源部负责建立合理化建议机制。凡员工所提出的建议被采纳，将酌情奖励；

5.9.4公司管理人员或技术人员以及以上干部优先从内部选拔；

5.9.5其它方面的激励措施详见《员工手册》及《员工激励管理控制程序》。

5.10行政人力资源部做好并保持员工教育、经历、培训和考核的适当记录。

5.支持文件

5.1 《员工手册》      

5.2 《岗位职责》    

5.3 《劳动合同》

5.4 《员工激励管理控制程序》

6.相关表格

6.1  “人力需求申请单”    

6.2  “复试通知单”     

6.3  “应聘人员简历表”

6.4  “年度培训计划”    

6.5  “培训记录”

6.6  “内部联络单”

6.7  “人员培训履历表”

6.7  “员工考核表”

6.8  “辞职申请书”

6.9  “离厂人员交接放行表”

6.10 “放行条”