秘书基础第一学期期末考试题

文秘专业秘书基础期末考试题

一、填空题（每空1分，共20分）

1、秘书工作的政治性主要体现在鲜明的               、明确的             、高度的              三个方面。

2、秘书工作中的各种服务工作，不仅是领导          的辅助，而且是其         的辅助。

3、秘书工作的环境是               ，秘书工作的核心是               。

4、领导这个词，作为名词，他指担任领导职务的个人或群体，可以是           ，也可以是               ，也可以是               。

5、领导活动是在一定领导环境确定的范围内进行的一种           的人的               。

6、领导意图是指领导者领导社会组织实现其目标所提出的               。

7、在封建社会，领导者与秘书是           关系，在资本主义社会则变为          关系。

8、在党政机关、国家企事业单位，秘书与领导者的关系在组织上是            关系；在工作上是            关系；在职能上是            关系。

9、秘书人员在处理与具体领导人之间的关系时，既要坚持             ，又要注意               。

二、单项选择（每题2分，共20分）

1、不属于秘书工作基本属性的一项是（   ）

A、辅助性       B、事务性      C、政治性       D、服务性

2、最能反映秘书工作本质特点的是（   ）

A、性       B、依附性       C、综合性       D、机密性

3、政务类、事物类任务是属于秘书工作（   ）的特点。

A、机密性       B、综合性       C、服务性       D、性

4、领导活动的主体和核心是（   ）

A、自然物       B、被领导者     C、作用客体     D、领导者

5、主动配合领导处理好日常事务，是秘书工作的（   ）

A、枢纽作用     B、辅助协调作用     C、参谋作用     D、助手作用

6、凡是其他职能部门不管的事，领导都可以安排给秘书部门去做，因此人们也称秘书部门是（   ）

A、 “不管部”                  B、参谋部、智囊团

C、跑腿的、打杂的               D、二首长、二领导

7、“金无足赤，人无完人”体现了秘书人员与具体领导人相处的（   ）原则。

A、知识互补                     B、思想体系一致

C、相互信任                     D、相互适应

8、下列不属于“不管部”作用内容的是（   ）

A、天灾人祸的处理               

B、职工工资待遇的决定

C、陪同领导视察、看望患病职工，慰问退休职工

D、校庆、厂庆、单位召开的全系统会议

9、现代通信技术是在办公手段现代化的环境下，办公室之间相互（   ）所依赖的主要技术手段。

A、收集信息        B、处理信息        C、传递信息        D、储存信息

10、以下属于秘书工作事务类任务的是（   ）

A、文件的拟办、承办                   B、信息的收集、整理

C、处理来信来访                       D、文件的收发、传递与管理

三、多项选择（每题3分，共15分，多选、少选、错选均不得分）

1、三服务的宗旨是指（   ）

A、为领导机关服务               B、为各部门服务

C、为人民服务                   D、为阶级服务

2、我国秘书工作呈现出的发展趋势有（   ）

A、参谋职能强化趋势             B、秘书工作管理科学会趋势

C、办公手段现代化趋势           D、领导决策现代化趋势

3、领导活动的要素可概括为（  ）

A、领导者        B、被领导者        C、作用客体         D、领导意图

4、秘书工作的智囊作用表现在（   ）

A、提供依据      B、综合意见        C、出谋献策         D、分析综合

5、秘书部门处在组织的中心位置，因此成为（   ）的咽喉。

A、上情下达      B、下情上报        C、沟通左右         D、联系内外

四、判断题（每题1分，共10分）

1、在不同历史时期，“秘书”一词的含义都是一样的。       （   ）

2、我国办公手段现代化已发展到成熟阶段。                （   ）

3、没有领导活动，秘书工作任然存在。                    （   ）

4、由于作用客体不同，形成了不同形式的领导活动。        （   ）

5、上级的指示就是本单位的领导意图。                    （   ）

6、秘书应参与领导决策。                                （   ）

7、领导人应主动适应秘书人员的工作特点和生活习惯。      （   ）

8、命令、指示、决定、交办意见、口头要求等，都是领导意图的表达形式。（   ）

9、领导者与被领导者同处于一个大系统中，二者相互依存。  （   ）

10、“按规章制度办事”是秘书人员应具备的美德，也是处理好与领导关系的较关键的一条原则。                                                 （   ）

五、简答题（共20分）

1、秘书的含义（3分）

2、秘书工作在领导活动中的作用（6分）

3、领导意图的形成过程（4分）

4、怎样理解秘书工作在领导活动中的综合性特点（3分）

5、秘书与领导班子相处的主要原则（4分）

六、案例分析（共15分）

公司张总突然收到一封非常无礼的来信，是一家平时交往很深的协作单位的厂长寄来的。张总怒气冲冲地把秘书叫到办公室，口述了一封回信，信中表示尽管两家已有长期良好的交往，但事到如今，我公司不得不中断与你厂的往来。按照惯例，我公司要将此事公之于众。张总要秘书立即把回信打印好寄出。

对于此事，秘书有以下应对方案：

1、“是，马上办理！”说完，秘书回到自己的办公室，立即打印寄出；

2、秘书直言相劝：“张总，请您三思，这样回信后果不堪设想。难道我们就没有值得反省的地方吗？”

3、当天下午快下班时，秘书才将打印好的回信递给已经心平气和的张总，然后问：“张总，这封信可以寄走了吗？”

请问：哪种做法较好？为什么？

答  题 卡

班级：          姓名：          考号：          总分：          

一、填空题（每空1分，共20分）

1、              、              、              

2、              、              

3、              、              

4、              、              、              

5、              、              

6、              

7、              、              

8、              、              、              

9、              、              

二、单项选择（每题2分，共20分）

1、秘书的含义（3分）

2、秘书工作在领导活动中的作用（6分）

3、领导意图的形成过程（4分）

4、怎样理解秘书工作在领导活动中的综合性特点（3分）

5、秘书与领导班子相处的主要原则（4分）

六、案例分析（共15分）