
| 实施阶段 | 主要任务 | 完成日期 | 工作成果/提交的文档 | 验收方式 |
| 项目准备完成 | 准备项目实施的范围,目标和方法 (SOA) 安排项目实施计划 建立项目组织机构 明确责任和分工 安排软件安装 | 2002-02-07 | 提交的文档: 1.项目实施范围,目标和方法 2.项目实施组织机构 3.项目实施总体计划 4.项目环境需求 5.项目质量计划 工作成果: 1.项目实施范围,目标和方法的确认 2.实施组织机构的建立 3.实施计划确认 4.建立实施项目环境 | A公司项目经理签收 XYZ项目经理签收 XYZ总经理签收 |
| 初步培训 | 项目管理、ERP理念及软件功能培训,对象为:实施小组成员及业务骨干 理念培训需高层参加 | 2002-02-28 | 提交的文档: 1.各模块功能培训教材 2.项目管理培训教材 3.ERP理念培训教材 工作成果: 1.完成ERP启动理念和基本功能准备 2.可以安排成员熟悉软件和有针对性的收集数据 | A公司项目经理签收 XYZ项目经理签收 安排考试 |
| 业务流程调查及报告 | 调查XYZ业务现状及客户需求 | 2002-03-07 | 提交的文档: 1.XYZ业务现状调查问答卷 2.XYZ业务调研报告 工作成果: 1.完成XYZ现行业务调研 2.确认XYZ需求调查报告 | A公司项目经理签收 XYZ项目经理签收 |
| 业务分析及方案设计 | 分析XYZ业务现状 XYZ业务流程优化分析和讨论 设计XYZ业务的总体解决方案 | 2002-05-16 | 提交的文档: 1.XYZ业务流程分析和优化方案 2.XYZ总体解决方案 工作成果: 1.业务流程详细分析和优化 2.确认XYZ未来业务运行的总体解决方案 | A公司项目经理签收 XYZ项目经理签收 XYZ总经理签收 |
| 详细方案设计 | 在业务流程优化方案和总体解决方案的基础上,形成可以确实运行的详细方案 | 2002-07-25 | 提交的文档: 1.XYZ优化的职责、岗位、流程和考核KPI 2.XYZ单据、报表配套方案 3.XYZ详细解决方案 | A公司项目经理签收 XYZ项目经理签收 XYZ总经理签收 |
| 数据收集 | 收集XYZ基础数据 | 2002-07-24 | 提交的文档: 1.XYZ基础数据采集表 2.XYZ物料编码方案 工作成果: 1.完成基础数据收集 2.确定编码方案 | A公司项目经理签收 XYZ项目经理签收 |
| 建立系统 | 建立业务运行环境 | 2002-08-15 | 提交的文档: 1.应用产品设置文档 工作成果: 1.确认应用产品设置文档 2.完成业务运行环境的设置 | Oracle项目经理签收 Oracle项目副经理签收 XYZ项目经理签收 |
| 测试系统 | 设计测试方案 准备测试数据 系统测试 | 2002-09-04 | 提交的文档: 1.测试方案 2.测试数据 3.测试结果报告 工作成果: 1.确认测试方案 2.完成系统测试 3.确认测试结果 | Oracle项目经理签收 Oracle项目副经理签收 XYZ项目经理签收 |
| 最终用户的培训 | 培训XYZ的系统用户 | 2002-09-04 | 提交的文档: 1.产品用户手册 工作成果: 1.使最终用户能够在系统中完成业务处理 2.最终用户培训的资格认证 | XYZ项目经理签收 |
| 上线准备及上线试运行 | 收集、整理与核对XYZ期初业务数据、录入业务数据、新系统试运行 | 2002-10-31 | 提交的文档: 1.XYZ动态业务数据采集表 2.业务数据整理文档 3. 试运行报告 工作成果: 1.完成动态数据收集、整理和导入 2.上线试运行 | A公司项目经理签收 XYZ项目经理签收 |
| 系统运行检查及项目验收 | 系统正式运行的检查、项目验收 | 2002-10-30 | 提交的文档: 1.系统正式运行报告 2.项目验收报告 工作成果: 完成系统正式运行报告与项目验收 | A公司项目经理签收 XYZ项目经理签收 XYZ总经理签收 |
在实施ERP的过程中,必须要有一个可靠的,很过公司通过认证的实施方法。
Intentia 公司通过全球三千多家客户成功地验证了自身开发Implex实施方法。Implex是一套科学的,可靠的实施方,分五个阶段: 项目定位、流程设计、系统配置、系统实施和上线启动。
用友(600588行情,股吧,信息化)公司经过多年的实施也研究了一套七步实施方,很多人称之为“北斗七星”;
第一个阶段是IT咨询阶段,一个是参与售前的咨询,包括实施的商务谈判;
第二个项目规划阶段,要协助客户建立项目小组,制订项目实施的主计划,召开项目启动会;
第三个阶段是蓝图设计阶段,我们要进行三个个方面的工作,一个是产品的相应安装,包括安装过程当中针对IT人员相应的培训,第二个方面是培训,针对我们的关键用户做一些业务培训,包括ERP理论培训,包括产品结构的培训,还有设计思路的培训,第三个方面是业务需求分析;
第四个阶段是系统建设方面,有方案实现、数据准备、集成测试,包括方案的验收。另外制订标准的操作手册;
第五个阶段是切换准备,系统在真正的切换之前,我们要做好充分的准备。
第六个阶段是系统切换主要是静态数据和动态数据的切换;
最后一个是持续的支持。一个是上线总结,还有项目支持。
七:项目最常见的项目风险
一旦我们找到了一个好的ERP产品和一支可靠的实施队伍,企业往往忘记了最大的风险现在是在企业内部。这种风险主要分为两大类:一个是企业内部ERP小组的积极性问题,另一个就是能力性的问题。
1. 项目小组积极性问题
a) 缺乏明确的目标
b) 缺乏高层的实质性支持,启发人授权委托
c) 项目启发人缺乏的特征:权利、痛苦、愿景、资源、影响力
d) 缺乏项目激效考核指标
e) 缺乏流程改变的所有权
2. 项目小组能力性问题
a) 缺乏充足的时间和资源,尤其是缺乏流程负责人和超级用户
b) 缺乏基础IT应用知识
c) 缺乏高效的项目管理能力
d) 缺乏强烈的改革支持能力
八:变革管理
上面讲道。首先在上ERP前,企业家必须要有一个真正的危机感,他必须认识到不上信息化就没有办法在生存下去。第二必须要有足够权利的项目企划人,项目负责人,他必须要有足够的权利。第三要有一个非常清晰的远景。第四必须要把这个远景贯彻落实到企业的基层,而且必须要有能力消灭实现远景过程中存在的障碍。必须改革企业内部的文化。实施ERP通常是一次大的变革。
