电子商务国内外发展态势研究

一、电子商务专业国内外发展态势

(一)电子商务专业国外发展态势

1. 电子商务专业国外发展现状

(1) 美国电子商务专业现状

电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。美国大学较早就开设了电子商务课程和相关电子商务研究所，但却很少将电子商务作为专业开设。从澳斯坦汀得克萨斯大学电子商务研究所、范德比尔特大学欧文商学院、麻省理工学院斯隆商学院、卡耐基梅隆大学坦普商学院、加州大学伯克利分校哈斯商学院等开设电子商务本科专业情况看：美国的计算机学院和商学院开设电子商务专业的占绝大多数。另外，有很多经济类的小专业一般会开设电子商务课程或辅修电子商务专业，比如说市场营销类、信息管理类等。 

美国大学对课程的组织分为学科基础课和专业方向课，分属于“加法的”学科基础课程组织结构和“抽样的”专业方向课程组织结构，即认为电子商务是管理、经济、技术等学科的综合，因此，在学科基础中选择了与之相关的基础课程，但是没有提供各个分支领域的深层次的课程，因此缺乏各门学科自身的逻辑性和完整性。

美国对电子商务的选修课没有进行分类，只要求学生在其提供的课程中选择几门自己感兴趣的课程，因此，美国在对电子商务专业分支的深入学习是在选修课过程中由学生自己选择的。例如，要求学生选择两门课程，如果一位学生选择了电子商务技术与系统分析和设计，那么这个学生实际上是在深入学习电子商务系统方面的知识。

在师资上，美国高校大多是在经济、信息管理系统、市场营销等专业下开设电子商务课程，侧重讲解与本专业相关的电子商务知识，教师专业特色浓厚，对某些课程的研究非常深入。比如，由市场营销专业的教师讲授网络营销等课程。另外，美国高校经常聘请一些电子商务研究机构、公司的知名人士到学校来兼职从事教学工作，他们有着丰富的实践经验及很强的事务处理能力。

在教学手段上，美国高校充分利用计算机、多媒体和网络的作用来丰富教学内容和提高教学效果。同时，他们还重视实验室的建设，无论是硬件还是软件都很先进，为提高学生的实际操作能力提供了优越的条件。另外，美国高校尤其注重加强实践教学基地的建设。通过自建或与电子商务企业联建等方式建立电子商务专业实践基地，让学生有机会参与电子商务的实际活动，体会电子商务的运营情况，将理论知识和实践知识有机结合起来。

从科类结构看，电子商务所属的科类都是在经济类、管理类和计算机技术类院系开设电子商务课程。然而，由于两国电子商务专业教育培养目标的侧重点不同，中国主要培养管理应用型人才，而美国则是技术应用型人才。

美国大学开办电子商务课程的指导思想就是以市场为导向，培养符合市场需求的人才，即由就业市场提出对人才需求的标准，商学院、教育管理机构、学生则捕捉到这种需求，并对自身做出相应的调整，商学院、教育管理机构、学生三者再通过彼此间的沟通和协调，最终将符合市场需求的学生推向最需要他们的市场。从根本上讲，美国的电子商务教育在归属上仍属于信息系统专业范畴，并通过在其下设置电子商务课程，或在其他课程中增加电子商务内容完成对电子商务知识的讲授。

美国电子商务人才教育在课程设置上遇到的问题是电子商务涉及的面太广，难以用一本教材来涵盖所有的方面，而技术、经济、管理、法律等又都是从事电子商务的人所必须了解和掌握的。因此，在开设电子商务课程前，所有的大学都需要仔细考虑如何在保证紧凑性的前提下尽量全面地覆盖所需课程。

美国将电子商务专业课程融入教育的基本途径是：

第一，设置电子商务学位课程 

这种途径是把电子商务设计成的学位课程。目前提供电子商务学位课程的有：电子商务学士学位；主修电子商务的硕士学位；电子商务硕士学位；电子商务证书项目。目前提供电子商务学位教育的大学的教学目标也有几种不同的版本。典型的有哈佛大学、麻省理工学院、斯坦福大学、纽约大学、西北大学和范德比尔特大学。这些学校提供深入的电子商务教育，特别重视电子商务技术层面的内容，而不重视技术对商业流程的影响。

第二，电子商务内容整合 

这种途径是把电子商务内容植入商科课程之中。有的学者认为电子商务教育应该作为所有商科专业的核心课程。由于今天商业的各个方面都极大地受到了技术发展的影响，所以应该将电子商务教育拓展到所有商务课程之中，通过涉及不同领域如会计、经济、金融、市场营销、管理 、管理信息系统等，学生能被引入到电子商务教育和电子商务专题的学习中。但这种途径会遇到来自三个方面的障碍：第一，把电子商务内容增加到目前的商务课程中，会增加教师和学生的负担；第二，因为他们自身缺乏与技术相关的知识，所以很多教师不想增加电子商务内容；第三，这种途径要求商学院教师在各个领域进行大量的合作，才能确保较好地把电子商务教育囊括进来，但合作并非易事。 

第三，电子商务课程 

该途径是提供不同的电子商务课程，这个方法有它的优势所在。除了给予电子商务专题更多关注，强调电子商务的重要性外，它还能保证有足够的时间提供高质量的电子商务内容。特别是一些商学院和会计专业也能提供主修或辅修电子商务的课程，并以的电子商务课程存在。这种方法能使商学院提供更广泛的电子商务教育，包括一般的管理技能和因特网基础技术知识。

在电子商务人才培养目标上，美国高校坚持以市场导向为主，以基于互联网的技术、产品开发、营销、管理和战略制定为基础，通过开设电子商务课程，结合电子商务研究中心、强调动手操作能力等方式，培养学生利用网络制定新的竞争方式与企业战略的能力。

(1) 欧洲电子商务人才培养现状

欧洲电子商务教育起步也相对较早，各大著名院校都开设了电子商务研究课题，联合计算机方面和管理类师资力量共同主办课程。早在2001 年英国共有29所大专院校设立了96 个类E-commerce 的专业，19 所院校开设了69 个E-busniess 的类本科专业，另外还有29 院校招收电子商务研究生。其他国家如法国，德国也紧随其后在电子商务教育过程中也取得了不少成就。以下是关于欧洲电子商务课程设置的状况分析：

第一，专业偏重的调查分析

大多数学校都偏重于管理方面，比如说经济社会科学学院，商学院等。欧洲由于电子商务起步较早，其电子商务技术较国内的发展成熟，人们更多研究的则是如何更加高效的研究电子商务管理和运营的新模式，所以大多数学院将电子商务专业开设在了管理学院，这也是适应市场需求的结果。同时与一般专业的学时相比电子商务的学时也较短，主要集中在一年到两年之间，这可能与电子商务专业性质有关，由于其变化速度较快，书本上的理念和案例都有一定的滞后性，学生在教学中得到的更多是能力和实践水平的提高，真正意义上经验的积累则需要学生早日走出课堂，去感知社会对于电子商务的运用。

第二，课程目标的调查分析

法兰克福大学学生通过对课程的学习更新自己的管理理念使之更加贴合电子商务发展需求。学生对国家环境和电子商务的应用和影响有更好的理解；能在工作中为决策者提供帮做，扩大电子商务的优势。艾克塞斯大学通过学习包括计算机网络知识，电子商务法，经济学和管理学的课程。学校力求学生能够同时掌握，运用最新的计算机使用能力和技术并且能够熟练应用管理技巧，帮助公司发展提高。阿斯顿大学学生通过这门课的学习掌握电子商务经营管理的技巧，通过电子商务特有的方式处理解决企业在运营过程中遇到的困难，学校将为学生提供机会去展示他们的能力，并锻炼他们的书面表达能力让学生最终发现电子商务在实际的公司运营中的特点和优势。利物浦大学培养学生对电子商务认知，提高学生发展和执行电子商务策略的能力。学生通过课程的学习能够掌握和理解这个新兴市场的发展方向和使用的技术。鸿波应用技术大学学生在深入了解电子商务市场的情况下，通过课程的学习逐步具备开发合适的电子商务经营模式，能够设计和掌握电子商务在网络中运行的过程。

这些学校设置的课程目标清晰明确，非常具有电子商务专业的特色，交代了学校希望学生通过专业知识的学习能够达到的状态，并且这些课程目标设置的落脚点都能够集中在企业的需求上，在一定程度上反映了国外大学教学与学生就业的紧密结合。

第三，开设课程的调查分析

电子商务课程在欧洲各大学的课程设置大体服从：技术型课程，管理型课程和实践类型课程，主要为商务管理与计算机技术两个方面。表一展示了当前一些大学开设的主要课程。

表1  欧洲电子商务专业开设课程

国外电子商务主要聚焦在美国、英国、德国和法国，其基本原因就是发达的经济促使了当地互联网的普及，也就为电子商务的广泛应用创造了条件，从而真正使电子商务成为一门学科出来。这几个国家有较多的开设了电子商务这门专业或课程的院校并且开设的时间早，持续的时间长，法兰克福大学于1999 年就开设了电子商务的专业。可见电子商务实际上是一门因为市场需求而产生的学科，这也决定了其以后的发展也必须以市场为导向。

国外高校的电子商务课程设置有很明显的导向性。如果是偏重技术型的大学课程中的设置基本上是和计算机的运用紧密联系在一起的。如艾克塞斯大学开设的课程，分布式计算，电子商务规划，软件设计和艺术，专业实践与研究方法等，这些课程不只是计算机软件专业教学内容的简单拼凑，而是与电子商务的技术运用息息相关。

国外多所学校的专业特色课程不再局限于开设几门选修课程，他们专门搭建了电子商务的平台，供该专业的学生模拟电子商务环境并相互交流经验和思想。值得一提的是，这些学校搭建的这些网络平台是专门为电子商务的学生服务的，它不再是一个单纯的提供消息，下载课件视频的渠道，其中的很多功能都和电子商务的课程密切相关，比如说通过网络搭建电子商务平台，实现网络交易等，而这一点在国内很多大学都不常见到。

综上所属，国外电子商务人才的培养趋势是以市场为导向，培养对象以硕士为主的培养策略，偏重技术开发方向，重视电子商务理论研究。

(二)电子商务专业国内发展态势与趋势

1.电子商务专业国内发展现状

（1）我国电子商务专业本科在校情况与教学情况

根据2009电子商务年鉴显示，2008年在对160所高校的统计数据显示，电子商务专业本科生在校人数10514人，最少的在校生18人，最多的有300人，在校生的男生比例49.14%，女生比例为50.59%。在不同区域的院校中，华东地区电子商务专业本科生占的比例最高，为30.66%，其次是西南和华北地区，分别为16.78%和12.49%。综合类和财经类院校电子商务专业学生招生规模最大。非“211工程”院校招生人数大于“211工程”院校。

电子商务教学中，为电子商务专业本科生授课的教师以讲师和副教授为主，两项合计占总体的48.24%，从这些教师原所学专业来看，主要集中于管理学相关专业、计算机和经济学，三项合计占72.12%，而毕业于电子商务专业的仅占8.22%，从国际交流经历和专业实践经验来看，84.5%的专业教师没有国际交流经历，49.06%的专业教师没有本类专业相关企业的实践经验，从事本类专业教学工作1-3年的教师超过半数，占54.15%，有405年本类专业教龄的教师占到了27%，专业不足1年和5年以上的教师较少。

（2）我国电子商务专业发展状况

我国电子商务教育源于2000年底，教育部首次批准西安交通大学等13所高校设立电子商务专业；2001年，又批准了石油大学等83所院校开办电子商务专业。截至2008年底，教育部批准开设电子商务本科专业的学校已达334所，有19所学校招收电子商务专业的硕士研究生或博士研究生，高职高专院校开设电子商务专业872所。全国已经培养了各类电子商务专业人才35万余名。

电子商务是由多门基础学科交叉形成的新型学科，涉及计算机技术、管理学、经济学、法学等学科门类。因此，在专业设置方向上，国内高校有着不同侧重:如北京邮电大学将其设在经济管理学院，培养集商务、经管、计算机应用技能为一身的复合型人才；财经大学将其设置在信息系，结合经济管理等优势学科资源，以商务为核心，以技术为手段，培养应用型人才；北京交通大学则将其设在交通运输信息管理工程系，以运输物流为主体，培养服务型人才。可见我国的电子商务专业大多是依托学校的传统优势和教学资源而开设的。

为了提高高校电子商务专业人才培养的质量，教育部组建了2006-2010年教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会，该委员会于2006年5月制定了电子商务专业的10门核心课程:网络经济学、电子商务概论、电子商务管理、网络营销、网上支付与结算、电子商务物流、电子商务系统、电子商务安全、电子商务技术基础和电子商务经济法。以此为基础，各高校可结合各自侧重方向，选择性地开设网络营销、计算机网络、信息系统、国际商务与EDI、供应链管理、电子商务案例、电子商务支付等课程。

为了提高高校电子商务人才培养的，国内教育界达成共识:学生需要具备良好的电子商务素养，较好掌握计算机技术的基本技能和现代管理科学的基本原理，促进理论知识和实践能力的融会贯通，成为复合型电子商务人才。

2.电子商务专业国内发展态势与趋势

（1）电子商务人才需求趋势

国际金融危机为电子商务提供了一次难得的发展机遇。市场的高速度、纵深化发展造就了中国企业电子商务新增用人需要的井喷，智联招聘网数据显示：2009年1月份全国职位数排名的五大行业中，电子商务行业名列第四。业内人士认为，电子商务对应了危机下人们经济行为的改变，降低交易成本，提高管理效率，分散投资风险，成为因“危”而生“机”的行业，帮助企业渡过难关，并刺激了就业需求。因此在金融危机下将会得到更广泛的运用，这类行业对人才的需求量会大大增加。其原因可以通过2009年电子商务年鉴归结如下：

第一，仅2008年中国企业新增电子商务用人需要超过230万。2008年中国企业新增电子商务用人需要主要来自两部分：在B2B领域，2008年中小企业电子商务普及的速度明显加快。仅阿里巴巴一家平台上的中国“诚信通”付费会员企业增长10.2 万家，2008年年中同比2007 年年中增长45.7%（数据来源：阿里巴巴2008年中期财报）；在B2C领域，京东商城、卓越、PPG、VANCL等市场先行者的蓬勃发展使得市场出现了众多追随者，在风险投资、自有资金的支持下，这些企业2008年持续加大投入力度，抢滩 B2C 业务。此外，尚有数量众多的中小企业通过淘宝等网络购物平台开展B2C 业务。

第二，已开展电子商务业务企业为拓展业务而产生的相关用人需求超过160万人。根据国家发展改革与信息产业部、信息化工作办公室于2008年2月29日发布的《中小企业信息化发展报告和调查报告》，中国目前已有9%的中小企业开展了电子商务应用。而由于扩大电子商务相关业务的需求，已开展电子商务的中小企业均有较明显的用人需求。经艾瑞咨询对重点的城市进行的样本调研，统计数据表明，51.4%的B2B企业网商在一年内有明确的人才需求；38.9%的企业有潜在人才需求。此外，京东商城、卓越、PPG、VANCL等B2C企业交易量飞速增长，业务开展日益多元化，使得这些成功企业的用人需要激增。艾瑞咨询的同次样本调研表明，70.2%的B2C 企业在未来半年内有明确的人才需求，25.3%的企业有潜在人才需求；经研究发现，2008年度内，中国已开展电子商务业务企业为拓展业务而产生的用人需求将超过160万人。

表2   开展B2B电子商务业务企业和网上零售企业电子商务人才需求

第三，地区新增电子商务人才需求需求量分别约为49万人和42万人。2008年中国电子商务人才需求区域分布情况为：江苏7.0%，北京8.6%，辽宁2.1%，广东21.0%，浙江18.1%，上海9.5%，重庆1.7%，四川4.2%，其他省份27.8%，广东、浙江、苏州三省、上海北京两市2008年新增电子商务人才需求量较大。在未来半年内，广东省和浙江省的电子商务企业人才需求占全国电子商务人才总需求的21.0%和18.1%。

第四，市场营销和电子商务型人才是电子商务中小企业亟需的人才类型。从电子商务企业对人才的需求类型上来看，掌握网络营销技能的人才需求量最大，开展企业间电子商务业务企业需求该类型人才比例为78.2%，网上零售企业需求该类型人才比例为53.9%。其次是懂电子商务专业技能的人才。其中开展企业间电子商务业务企业需求该类型人才比例为.4%，B2C企业网商需求该类型人才比例为53.9%。在51.4%的B2B 企业网商在未来半年内有明确的人才需求；37.7%的企业有潜在人才需求中，人才类型为市场营销技能（78.2%），电子商务技能（.4%），计算机技能（59.4%），贸易实操技能（59.4%）；而65.2%的B2C 企业在未来半年内有明确的人才需求，28.3%的企业有潜在人才需求中，人才类型为市场营销技能（53.9%），电子商务技能（53.9%），管理技能（53.9%）。

第五，中国电子商务专业人才的未来发展趋势。中国企业专业电子商务人才缺口将持续走高，预计2011年，人才缺口将超过400万。艾瑞咨询研究发现，2008 年中国电子商务相关业务的新增用人需要为230 万人。由于开展电子商务业务人才的企业数量加速增长、二线城市电子商务日益普及、网络购物普及度飞速提高等因素影响，这一趋势预计将在今后数量内持续提高。预计至2011年，中国企业专业电子商务人才缺口预计将超过400万人。

（2）电子商务专业人才就业情况趋势分析

2009年电子商务年鉴表示，虽然我国企业电子商务用人需求增长趋势明显，但目前市场的用人需要满足率很低。2009年电子商务年鉴样本统计数据表明，电子商务市场需求满足率仅达41%，企业电子商务空缺率超过50%。在人才紧缺的形式下，出现了企业“无人可用”，院校“人才滞留”的现状。电子商务新兴专业低就业突显了高校电子商务人才培养体系完全不能满足市场的用人需要，专业定位与课程设置科学不够合理。

二、地方财经类院校电子商务专业应用创新人才培养存在的问题及原因分析

(一)国内电子商务专业人才的培养现状

我国电子商务的专业教育可以追溯到1998年前后。早期的电子商务专业教育由一批计算机、管理、经济等相关学科的学者从不同方向和不同渠道进行着“盲人摸象”式的研究和推进，他们分别在一些高校开设公共选修、专业选修课等相关课程，讲授电子商务。部分高校通过在本科高年级开设电子商务方向、电子商务第二专业、第二学位、双学位、电子商务班(包括开设电子商务研究生方向)等多种模式进行电子商务的专业化人才培养。

为适应社会发展和市场需求，使电子商务专业人才的培养尽快规范化和规模化，教育部于2001年初批准了南京审计学院、华中师范大学、东北大学秦皇岛分校、云南大学、厦门大学、对外经济贸易大学、北京邮电大学、北京交通大学、华侨大学、广西大学、西安交通大学、南京理工大学、浙江大学等13所高等学校试办电子商务本科专业。同年6月在南京审计学院召开了全国高校电子商务专业教育的第一次研讨会，从而开始了电子商务专业本科教育的正规化进程。2002年4月在西安交通大学召开的第二次电子商务专业教育研讨会上，成立了“全国高校电子商务专业建设协作组”，逐步形成了在教育部指导下、由协作组牵头、以“为全国高等院校电子商务专业的教学、研究和实践等提供指导与支持”为宗旨的专业化活动，包括每年召开一次全国高校电子商务专业建设联席会议、多次协作组常务理事单位会议和“电子商务专业核心课程教学大纲研讨会”等专题会议，举办骨干教师培训班、专业教师进修班以及连续五届电子商务学术交流大会等，使我国的电子商务本科教育不断推向前进。至2008年底，教育部先后审查批准的开设电子商务本科专业的高校累计达到324所。

在大力发展电子商务本科专业的同时，一些高校也同时开展了电子商务专业研究生阶段的培养。2003年教育部允许有条件的高等学校招收电子商务方向的硕士和博士研究生。

国内电子商务专业教育对电子商务人才所具备的知识结构应包括以下四个方面：一是信息化技术；二是商务知识；三是将信息技术应用于商务领域的知识；四是特定行业的特定知识。

其中，信息化技术包括计算机软、硬件的技术，特别是网络平台的应用技术。网络技术是电子商务赖以生存的关键技术，对技术型的电子商务人更重要的是需掌握构建电子商务平台技术，如网络操作系统、数据库技术、动态网页制作技术等。

在商务知识方面，不仅要具备商务交流、市场营销、现代物流、贸易理论、相关法律与惯例等方面的知识，同时更应具备有关企业内部组织、计划、指挥、协调方面的知识单独掌握以上任何一个方面的知识，或者掌握了以上两个方面的知识，若无法将两者有效的结合，均无法构建有效的可赢利电子商务模式。

在电子商务人才培养目标的选择上，国内教育界达成共识:学生需要具备良好的电子商务素养，较好掌握计算机技术的基本技能和现代管理科学的基本原理，促进理论知识和实践能力的融会贯通，成为复合型电子商务人才。

1、培养目标定位分析

通过调查分析各财经高校培养目标定位，可以看出各高校均强调对信息技术、管理技术、经济和电子商务等学科知识的综合掌握，但培养人才的最终定位有所不同，集中体现高级专门人才、复合型人才、应用型人才三个方面。

表3   培养目标定位分析

2、课程体系设置分析

（1）课程结构分析

各高校的课程体系逻辑结构基本一致，除了公共基础课程、论文实习等环节的设置之外，其专业课程的结构主要划分为大类课程或专业基础课、专业课（必修及选修）。但各高校在专业必修课程和选修课程的数量方面有明显区别。如西南财经大学专业主干课程只有7门，可供选择的选修课程数量达到了24门（选5门）；而以浙江大学为例其专业课程达到了17门，专业选修课程14门；武汉大学专业基础课9门，专业课4门，可供选修课程达到了27门（包括四个专题讲座）。从以上几个高校的专业课程设置不难看出，电子商务专业课程的结构设置有两种类型：其一，“自主型”。即少量专业核心课程（5-7门），大量的专业选修课程（20门以上以供选择）。此类课程结构无疑加大了学生的知识面拓展的同时也提供了比较自由自主的学习选择空间，但对学生自主学习能力要求相对较高，学生必须能够合理安排各项选修的时间；其二，“紧凑型”。即专业课程较多，辅助以一定专业选修课。这类课程结构对学生全程课程安排较紧、内容充实，相对专业基础课程比较扎实，但学生的自主选择余地相对较小。

（2）课程的内容设置

值得注意的是，尽管各高校专业课程数量有一定差别，但必修课程内容上总体比较统一，如基本均开设有电子商务概论、电子商务物流管理、网上支付与电子银行、数据结构、计算机网络、数据库技术、网络营销、电子商务系统建设与管理、电子商务安全、供应链管理与ERP、电子商务法律法规等专业课程。但是，由于其选修课程千差万别，专业的技术层面涉及有很大区别。除了上述共同的必修课程之外，总的来说各财经类高校专业内容设置分为以下几种：

第一、依托财经类高校自身优势，设置较多的金融、管理、信息管理方面的课程。如国际贸易理论与实务、公司战略管理、金融电子、定量计算方法、网络金融与电子银行、经济博弈论等课程。(如首都经济贸易大学、上海财经大学、西南财经大学等)

第二、增加较多与实际联系紧密的商务类型课程。如移动商务与移动支付、信用卡业务、网上创业、商务智能等（如武汉大学、西南财经大学、浙江大学）。

第三、增加一定的计算机方面的课程。如电子商务应用技术基础（XML）、ASP网络程序设计、数据库技术及应用（Oracle）、网站建设与管理、JAVA语言设计（如东北财经大学）。

通过分析可以发现，财经类高校电子商务专业课程的设置偏重于管理、商务、网络经济、金融分析等方面传统优势课程的依托，除了必要的电子商务应用技术的知识和基本的编程工具的运用外，一般不大量涉及计算机编程及基本原理的课程，而更强调对信息系统和信息资源综合运用于理解。

3、实验环境及实习基地建设分析

无论是在网络技术综合运用方面，还是商务活动方面电子商务教学都需要给学生大量的实践机会，通过实践了解网站建设中的问题、电子支付环节与流程、电子商务虚拟活动如何与物流相对接等，在实践中运用所学的知识，同时也能发现理论教学中知识的不足。因此，绝大部分财经类高校均配有“电子商务实验室”，能够满足基本的实践要求。也有配备了比较专业的B2B、B2C模拟平台、仿真模拟股票交易平台等。尽管部分高校和企业之间也成立了共建实习基地，为从事网络搭建、数据库开发和物流配送的学生提供了一定的实习环境，但是总体来看，实习基地与教学环节的结合上比较薄弱，在培养方案有关实习环节也没有得到很好的体现。

（二）国内高校在电子商务专业建设中存在的突出问题及原因分析

(1)电子商务专业培养目标不清、方向不明

国内大部分院校都不同程度的存在着电子商务专业培养目标不清楚、专业方向不明确，学生在校学习了4年不知道自己的专业目标，自然也就迷失了专业方向，更谈不上就业方向。

(2)电子商务专业办学时间短、经验不足

国内电子商务专业本科教育由于开设时间不长，本科毕业生不过三、四届，而且教师都是从各个其他专业抽取的教师，因而存在办学经验不足的问题。

(3)教学模式不成熟，偏重理论教学、忽视实践教学、缺乏试验教学

国内大部分院校都不同程度的存在着电子商务专业教学模式不够成熟，更谈不上特色，教学过程偏重理论教学、忽视实践教学、缺乏试验教学。

(4)师资力量薄弱，教师本身的知识结构不够完备

国内大部分院校电子商务专业的师资力量薄弱，缺乏既懂理论又有实践经验的教师，现有的教师大多是从计算机、网络、管理、营销或其他专业调派，没有系统的电子商务专业知识，对电子商务专业的认识不够深刻，缺乏电子商务的实践经验。另外一些教师是刚从学校毕业的电子商务专业大学生，这类教师虽然具备比较系统的电子商务理论知识，但同样缺乏实践经验，从而造成学生实践普遍较为薄弱的问题。

(5)理论与实践脱节，学生实践能力较差

电子商务专业的实训、实习和理论教学环节分开进行，理论知识和实践操作不能很好的融合。目前电子商务专业的教学偏重书本，实践环节较为薄弱。近几年来很多院校也意识到这一问题，开始建设电子商务实验室，购进电子商务模拟软件让学生模拟操作。但是由于学校的财力有限，投入明显不能满足需求。另外，模拟软件大都是程序化的案例模式，不利于培养学生的创新思维和应用创新的能力。电子商务地发展日新月异，商务模式不断革新，仅靠一些模拟软件无法让学生具备实用的商务操作能力。

(6)课程设置泛而不精，各课程之间缺乏贯通性 

很多院校没有明确电子商务的概念，认为电子商务是“电子”+“商务”。因此，在课程设置的时候把计算机网络的课程和商务方面的课程简单的拼在一起。比如开设计算机网络技术，数据库技术，网页制作，市场营销，国际贸易，物流管理等课程，各个课程使用各专业的教材，讲解一些基础的理论，教师也按照专业课的标准去讲授，使各课程之间不能相互融通。学生掌握的只是计算机网络和商务方面的条块分割的基础知识，泛而不精，没有针对性。

三、地方财经类院校电子商务专业应用型创新人才培养模式创新与发展的思路

(一)人才培养的目标和要求

随着社会经济的快速发展和各种新型网络技术的快速应用，电子商务已成为当前一个新兴的朝阳行业。根据当前国家所处的社会经济转型这个特殊阶段，通过分析当前国内外电子商务专业的历史、现状，紧密结合电子商务的发展趋势，依托学院其他优势专业，积极开展专业建设，进行教学与科学研究，不断探索、完善和优化电子商务人才的培养模式与途径，提出了我校电子商务专业以“宽口径、厚基础、重应用、多方向、求发展”为纲的人才培养目标和“1+2+3+4”的培养模式，充分体现了“分层次、多方向、重能力”的立体化、综合式的教育指导思想，其中，1表示一个培养目标原则；2是指将人才培养分为研究型人才和应用型人才两个层次；3是指将专业分为三个方向，即电子商务技术平台方向、网络营销方向、物流管理方向；4是指达到四种能力的培养，也即通过学习、实践提高其自身的电子商务实务操作能力、电子商务系统开发和管理能力、自学习能力、创新能力。

(二)专业学生培养模式（课程模块、能力模块、素质模块）

按照“1+2+3+4”的培养模式，即“1个培养目标”、“2个层次教学”、“3个培养方向”、“4种技能培育” 的改革思路，充分体现了“优化体系、加强基础、强化实践、注重创新、发展个性”的培养思路。从2007～2010年，经过4年的实践与探索，构建了“育人为本，自主选择，课程体系完备，保障各项环节”的电子商务应用创新型人才培养体系，形成了“分层次、多方向、重能力”的专业人才培养方案、专业知识体系、课程体系、实践教学体系和教学质量监控体系，在专业建设改革和人才培养方面取得了明显成效，并取得了多方向的人才培养方案、分层次的专业知识体系和课程体系、重能力的实践教学体系、全方位的质量监控体系等多方面的教学成果。

1.课程模块

在遵照“1+2+3+4”培养模式的基础上，将电子商务专业知识领域分为四个领域：电子商务基础(ECB)、电子商务经济(ECE)、电子商务管理(ECM)、电子商务技术(ECT)；三个方向：电子商务平台方向（ECP）、网络营销（CM）、物流管理（LM）；每一个知识领域代表一个与电子商务专业密切相关的学科领域方向。这样既表现了电子商务学科的内容，又充分考虑了我校的专业建设特色。

（1）电子商务基础

涉及电子商务基本概念、法律法规、标准体系、发展战略、通式教育的基础概念等其他综合内容都统一归入电子商务基础知识领域。

（2）电子商务经济

与经济学科相关的知识统称为电子商务经济知识领域。

（3）电子商务管理 

与管理学科相关的知识统称为电子商务管理知识领域。 

（4）电子商务技术 

与计算机技术和信息技术相关的通称为电子商务技术知识领域。 

（5）电子商务平台

在四个领域基础上，突出电子商务平台开发与建设。

（6）网络营销

在四个领域基础上，突出网络营销方向。

（7）物流管理

在四个领域的基础上，突出物流管理特色和方向。

依据以上四个知识领域、三个专业方向对电子商务专业课程进行相应的合并、组合，形成了不同方向并侧重相关领域的电子商务专业课程群。

2.能力模块

电子商务是一门交叉型学科，且具有实践强、发展速度快等特点，因而仅凭电子商务理论教学不仅难以满足电子商务的实际发展需求，更难以培养出满足社会需要的高素质人才，因而我校通过引入与当前电子商务发展紧密相关的实践教学环节来完成对学生能力培养的目标。构建一套重能力的电子商务专业实践教学体系，是完善电子商务教学的有效手段和必要方式，同时也将对应用创新型人才的培养起到基础性的构建工作。

在能力模块中，以培养电子商务专业本科生应具备的实践能力为目标，按照研究专业认知模块、突出课程实验模块、优化专业实习模块、推进生产实践模块的方式，使其具有渐进性和层次性，并以螺旋上升方式逐步提高学生能力。采用的手段和方法则通过“紧密跟踪当前电子商务发展趋势、增大实践教学所占学分比例、开设实验实训课程、增设专业第二课堂，同时以赛拉动学生的创新思维、创意活动，以创业运营来实证学生能力的方案”。同时做好未来电子商务专业发展的规划，积极申报电子商务与电子政务实验室、与地方共建特色实验室建设项目来改善教学条件。

3.素质模块

所谓素质教育是指从人的差异出发，通过教育过程，使每个人在原有素质基础上得到发展与完善。我校电子商务专业学生教育的终极目标也是素质教育，在通过基础课程、专业课程的学习，以及丰富和完善的实践教学环节之后，学生的综合指标将达到个人的一个历史最高水平，使其在思想道德觉悟、科学文化修养、创造精神、实践能力、个性心理发展等多方面得到不同程度的发展和完善。

(三)各模块的主要实现手段（课程模块、能力模块、素质模块）

1.课程模块主要实现手段

在课程模块的设计中，首先将电子商务知识结构划分为若干知识领域，在划分知识领域的基础上，经过抽取、合并、聚合、组合四个过程完成知识体系的构建，通过抽取代表所属知识中的一个相对含义的学习内容形成一个个相对的知识点；通过合并知识点，产生专业知识体系中的基本教学或实践单位，即知识单元；通过聚合知识单元，描述一个特定的学科子领域方向；通过组合知识模块，形成电子商务课程模块和知识体系架构。

图1. 课程模块和知识体系构建过程

2.能力模块主要实现手段

    在能力模块中，以培养电子商务专业本科生应具备的实践能力为目标，按照研究专业认知模块、突出课程实验模块、优化专业实习模块、推进生产实践模块的方式，使其具有渐进性和层次性，并以螺旋上升方式逐步提高学生能力。采用的手段和方法则通过“紧密跟踪当前电子商务发展趋势、增大实践教学所占学分比例、开设实验实训课程、增设专业第二课堂，同时以竞赛拉动学生的创新思维、创意活动，以创业运营来实证学生能力的方案”。同时做好未来电子商务专业发展的规划，积极申报电子商务与电子政务实验室、与地方共建特色实验室建设项目来改善教学条件。

图2. 能力模块构建

3.素质模块主要实现手段

素质教育是一种全面发展的教育，是将人的先天禀赋和后天的社会诸因素相结合，以学生为核心，强调个体在德、智、体等各个方面发挥受教育者的身心潜能，使其健康和谐地发展的教育。所以在坚持社会对人才需求多样化和学生个性发展多元化要求的新的教育理念基础上，本着“精选教学内容、强化基础知识、追求发展、体现学院优势”的原则，构建了“两个层次、三个方向”的课程模块；并通过能力培养模块的整个实施过程，强化学生的各项能力素质教育，并通过多种方式来提高其各种实践能力，如开展第二课堂，参加全国电子商务三创大赛等，通过这些，培养学生的创新精神，提高学生的综合素质，给予学生更多的学习自主权和灵活性，开辟多方面获取知识，提高能力的途径。做到每个学生每学期至少听3次学术报告，至少读5本有意义的书（1～2本专业学术著作）。鼓励学生在校期间参加学院社团活动等；在教育的实施过程中，加强质量控制意识，通过完备的质量控制体系保障了各阶段教学过程的顺利实施和学生学习效果的准确评估，为达到学生的素质教育奠定了坚实的基础。通过教学、实践等各环节最终使学生在德、智、体、美、劳等各方面都有较大的提高和完善，最终为西部地区、乃至全国培养出优秀的、合格的电子商务专业人才。