宁波会展经济调研报告

团队总结

                         ——商学院宁波会展经济调研团队

一 调研背景……………………………………………………………………………………1

二 研究现状……………………………………………………………………………………2

三 调研情况简介………………………………………………………………………………3

四 团队简介……………………………………………………………………………………4

五 调研报告……………………………………………………………………………………5

六 附录

调查问卷（参展商问卷）……………………………………………………………………16

调查问卷（观众问卷）……………………………………………………………………  17

成员感悟……………………………………………………………………………………  18

经费使用情况………………………………………………………………………………  22

一调研背景

会展业，是现代服务业的重要核心内容。它既对促进内外贸易、优化经济结构、扩大社会就业有着十分重要的作用；又对推进对外开放战略的大力实施，提升城市影响力，促进城市文明的全面进步有着特殊的意义。展览业有经济发展和社会进步“助推器”之称。作为现代服务业的特殊组成部分，因其与其他产业的密切关联性和对相关行业发展的重要推动作用而备受各级的重视。

会展业发展的意义非常重大，是关系宁波现代化国际港口城市建设的一件大事，是关系我市今后发展的一个非常关键的战略。《关于加快宁波会展业发展的若干意见》和宁波市会展行业协会的成立显示了宁波市对会展经济的高度重视，毛光烈指出：宁波市应全力培育会展市场，把会展业作为现代服务业的龙头，把进出口贸易作为会展业的核心内容。毛光烈在全市会展工作会议上的讲话中指出“举全市之力，打造国际会展之都”。近年来，宁波市在会展业发展中坚持科学发展理念，注重实效、勇于创新、强化服务，走出了一条量质并举的发展路子，宁波作为中国会展名城的地位正在逐步确立。

会展经济是指通过举办各种形式的会议和展览、展销活动所带来的直接或间接的经济效益和社会效益的一种经济现象和经济行为。据美国展览研究中心(CEIR)统计，2000年美国举办了13000个展览会，直接收入约120亿美元，与展览会相关的社会综合消费约1250亿美元，展览会的经济拉动效应为1：10；德国2000年展览会销售收入为45亿马克，创造社会综合价值410亿马克，拉动效应为1：9．1。国际上会展业的产业带动系数为1：9 ，也是目前不少地区提出若干年后要把本地办成“中国会展中心城市”、“中国会展名城”、中国区域会展中心”以试图将本地整体经济带动起来的“理论依据”。 

实际情况真是这样吗?在会展业还处于初级阶段、第三产业并不十分成熟和完善的我国，这一乘数效应真的能对整体经济发挥如此巨大影响吗？宁波市非常重视会展业的发展，本次调研以2008年7月4日--7日的第六届中国国际家居博览会作为案例来研究这一品牌会展对宁波经济的拉动效应，并试图探究宁波会展业发展中存在的问题，最后为宁波会展业更好发展给出相关的建议。

二研究现状

改革开放以来，随着我国国民经济的稳步增长，我国展览经济以平均2O％的速度递增。据不完全统计，近1O年来，我国通过展览实现外贸出口成交额达40多亿美元，贸易l2O多亿人民币。权威人士指出，在发达国家和地区，展览业经过几十年的发展已走向成熟，而在我国，展览业发展的潜力和空间极大，这既是挑战更是机遇。作为一个前景广阔的朝阳产业和绿色产业，展览业在21世纪的中国将驶入快车道，其对外开放的窗口功能、信息交流与技术合作的桥梁作用、带动相关产业的倍增效应将得到更大限度的发挥。

国外对会展业，特别是展一年南大自考快递通过扣扣81721313览业及会展中心的经济影响的研究赋予了较多关注，按研究对象和范围可分为：

（1）以整个城市或国家、地区的会展业为研究对象，如金（Kim，2003）等运用投入产出模型，从会展业的产出、就业、工资收入、增加值等方面对韩国会展业的经济影响进行了分析，并比较了会展业与其他出口业的乘数效应、创汇率和替代效应，得到的结论是会展业对韩国的经济影响非常显著。

（2）以某种类型的展览或交易会为研究对象，如美国威斯康星州分析了2001年州交易会的经济影响，认为交易会给举办地Milwaukee县和整个州分别带来了6700万美元和4880万美元的直接和间接效益。在这份研究中，采用了举办地的工资、交易会期间的当地经营者销售额以及外来游客的消费来衡量直接效益 。

而目前国内关于会展影响的实证性研究较少，我国关于展览业的研究大多集中于以下两大类：

（1）展览业的社会和经济影响研究。此类文章既有从宏观的角度论述展览业的无污染、高效益的产业特征以及对地方经济明显的拉动作用，也有从微观层面上解剖了展览会作为一种有效的营销手段对降低企业交易成本的作用和意义，为企业更好地利用展览平台创造效益提供了理论依据。如黄晓勤《浅谈我国会展经济的发展》、唐伟文《浅谈新经济下的展览业与电子商务》、王晓松《简析展览业对经济的促进作用》 和冯冈平《人世对中国展览业的影响》等。

（2）展览业的现状分析及发展对策研究。此类文章指出我国展览业的超高速发展的同时，各地对展览业支持有余而规范不足，从而造成了一些问题越来越多地出现在各地的展览会上，并且针对这些存在的问题提出了发展的方向以及改善的措施。如黄利文《论现阶段我国展览业发展战略》、曹征《上海展览业市场结构与绩效分析》、薛莉《展览业发展的国际经验及其对中国的启示》，肖亮的《论宁波市江东区会展经济发展的若干战略思考》，李杰的《对会展产业带动系数的理性分析》等。我们发现，对宁波会展业的研究主要集中于建议，对其进行实证研究的几乎没有。

综上所述，目前我国学者虽然对展览业的经济影响有所研究，但都是文字性的论述而缺乏定量的实证研究。正是基于这一研究背景，本次调研试图通过实证研究来探究会展业对宁波经济的拉动效应。

   

三调研情况简介

3名男生，6名女生组成了我们“商学院宁波会展经济调研团队”，我们都来自商学院，但学习不同的专业，我们都有着共同的实践目标和信念，我们怀着满腔的热情展开题为“宁波会展经济拉动效应的实证研究——以第六届中国国际家居博览会为例”的暑期调研活动。

7月4日至7日我们在宁波国际会展中心进行为期四天的调研活动，7月7日至17日我们进行问卷的整理分析并写调研报告。

本次调研我们选择第六届中国国际家居博览会为调研对象是因为家博会是宁波唯一经过UFI认证的品牌展会，具有典型性，调研中发现的问题具有更大的价值。

四团队简介

   我们是“商学院宁波会展经济调研团队”，我们的团队信念是：

伟大的热情能战胜一切，再简单的工作，都不可掉以轻心，都不可没有热情，热情，像熊熊的火焰，是一切的原动力！

     团队成员所属专业及各自的实践信念：

国际经济与贸易专业：

赵俊：相信脚比路长！热情让人生更生动！

何蓉娣：实践出真知，爱拼才会赢。

俞俊峰：如果明天世界失去了太阳，我也绝对不会失去前进的方向。因为漂亮地完成暑期社会实践，就是我现在前进的方向。

钟慧兰：挑战每一天

王科杰：只有更好，没有最好！

金融专业：

石家幸：学以致用

李芊晔：尽最大的努力做好今天，你就能把明天做得更好！

会计专业：

沈琼琼：我喜欢，所以我为之而努力。

沈慧勤：实践只有目标和努力才会变得有意义，夏日的阳光会让我们变得更加美丽生动。

五调研报告

宁波会展经济拉动效应的实证研究

                     ——以第六届中国国际家居博览会为例

课题组成员：赵俊、石家幸、俞俊峰、王科杰、钟慧兰、何蓉娣、沈慧勤、沈琼琼、李芊晔

摘要：会展业，是现代服务业的重要核心内容，因其与其他产业的密切关联性和对相关行业发展的重要推动作用而备受各级的重视。此次我们以第六届中国国际家居博览会为调查对象进行拉动效应的计算，同时通过对参展商和观众的问卷调查和采访，了解宁波会展业的发展环境，探究宁波会展业发展中存在的问题，最后给出相关的建议。

关键字：会展经济         拉动效应          发展环境        建议

Abstract: MICE as a core part of modern service sector is gaining more and more attention from governments at all levels because it is closely related to other industries and acts as a propeller to the development of local economy. We try to figure out the coefficient of the pull effect of the 6th international Housing Fair held in Ningbo. Meantime ,we are in an attempt to discover the hidden problems in the development of MICE in Ningbo and eventually some suggestions are given .

Keywords: exhibitive economy  pull-effect  circumstances for development   suggestions

一 前言

    会展经济是以会展业为支撑点，通过举办各种形式的展览会、会议和大型节事活动，形成信息流、资金流、物流、人流，创造商机，并利用会展产业连带效应带动若干相关产业发展的一种经济现象。会展活动一年南大自考快递通过扣扣81721313不仅可以为会展组织者、会展场馆经营者、会展服务商带来经济效益，而且也给运输、电信、广告、印刷、餐饮、旅游、咨询、礼仪服务等会展相关行业带来直接的、现时的商业机会。会展有利于招商引资，可促成经贸交易和经济技术合作活动，为会展举办地经济的未来发展增添潜力；会展可促进举办地加大基础设施投入，优化地方经济运行环境和产业结构；会展可以提升举办地知名度。

    我国会展业与改革开放同步发展。1978年，境内国际展仅6个，出国参展办展21个。目前，会展业已渗透到各个经济领域，从机械、电子、汽车、建筑，到纺织、花卉、食品、家具，各行各业都有自己的国际专业展。北京和上海已成为全国最大的会展中心城市。从展览规模看，北京为全国之最；从展会数量看，上海位居全国首位。

        目前，许多中心城市和省会城市纷纷兴建现代化的大型展馆，着力培育“会展经济”。北京、上海、大连等城市明确将会展业纳入重点扶持的都市型产业和新的经济增长点。以北京、上海、广州、武汉、深圳、大连、沈阳等城市为中心的全国性展览网络现已形成。

国际上会展业的产业带动系数为1：9 ，这也成了目前不少地区提出若干年后要把本地办成“中国会展中心城市”、“中国会展名城”、“中国区域会展中心”以试图将本地整体经济带动起来的“理论依据”。 

实际情况真是这样吗？在会展业还处于初级阶段、第三产业并不十分成熟和完善的我国，这一乘数效应真的能对整体经济发挥如此巨大影响吗？宁波市非常重视会展业的发展，为探析宁波会展经一年南大自考快递通过扣扣81721313济的拉动效应，本次调研以2008年7月4日--7日的中国国际家居博览会为对象来研究这唯一品牌展会对宁波经济的拉动效应，并试图探究宁波会展业发展中存在的问题，最后为宁波会展业更好发展给出相关的建议。

 二 宁波会展业发展现状

（一）宁波会展业发展历程

宁波会展业的发展历程，经历两个阶段：一是从1996年至2001年，是宁波会展业的发展准备阶段。那时除服装节等几个在全国有影响的展会外，没有更多的有特色、上档次的展会。还没有准确的定位会展业的发展战略目标，整个宁波市没有一个真正的展馆和大型的展览公司。会展市场也处在多头管理，无序竞争的状态；二是从2002年开始，是宁波会展业发展的转折期，宁波市从近六届服装节、浙洽会、消博会、住博会等几个知名会展的举办过程中以及周边城市通过会展带动城市的实践中产生共识，那就是：发展国际化的城市离不开会展。2002年6月，市决定成立会展领导小组办公室，第六届中国国际男装展也正式迁入试运行的宁波国际会展中心举办，一个漂亮、实用、建筑规模达9万平方米的国际化展馆应运而出，为宁波会展业的发展搭建了一个最佳平台。2002年宁波全年举办展会达十几个。2007年宁波市共举办会议展览活动206个，同比增长39%，其中，举办各类展会103个，同比增长28.7%，展览总面积达102万平方米，同比增长27.5%。展览数量、质量和规模的提升，为宁波打造长三角南翼“会展之都”奠定了扎实的基础。

    据悉，除了经贸类展览数量和规模的增长之外，宁波节庆活动和会议论坛也出现同步快速发展的态势。2007年全市共举办有文化内涵和产业特色的节庆活动48个，同比增长20%。服装节、人才科技周、开渔节、开游节、梁祝爱情节等节庆活动影响不断扩大。同时，全年共举办有影响的会议论坛47个，同比增长80%，重点引进举办了中德会展合作与发展论坛、中国城市会展合作与发展论坛、上海世博会与长三角合作发展论坛等一批专业会议论坛。

（二）宁波会展业发展的条件

1. 会展业依托的客体

  会展业依托的客体是指当地的经济及交通、旅游、文化等行业都具有一定的发展水平。近年来，宁波市国民经济持续快速增长，综合实力显著增强，港口和开放型经济优势不断显现，这为宁波会展业的发展创造了有利条件。2007年全市实现地区生产总值（GDP）3433.1亿元，按可比价格计算，比上年增长14.8%。

1.1 宁波历史悠久，是中外闻名的商埠，是中国最早对外开放的港口城市之一。宁波具有良好的旅游资源，其中包括有7000年文明史的河姆渡古文化遗址、上林湖越窑遗址、它山堰古代水利工程等，为宁波旅游服务业的迅速发展奠定了良好的基础。本次调研发现只有4.4%的被调查者对宁波的旅游资源感到不满意。

1.2 宁波正在形成浙江的交通中心，四通八达的高速公路将宁波从一个交通末端港口城市转变为一个网络枢纽中心。杭州湾跨海大桥的通车，宁波将形成通往上海、温州、金华、舟山、杭州的“一圈五射”型交通圈。杭州湾跨海大桥的通车，也使家博会夏季展成了众多家具、建材企业登一年南大自考快递通过扣扣81721313陆长三角市场的“桥头堡”。来自德国、意大利、澳大利亚、巴基斯坦等国的企业以及我国、、北京、上海、、广州等地区的企业都在展会亮相[6]。我们发现参展商、观众对宁波海陆空交通的便捷性评价如下表所示：

1.3 宁波会展业发展的产业基础：近年来，宁波已形成了以石化、能源、钢铁、造纸、修造船等5大临港产业，以及电子信息、装备制造、汽车及零部件、新材料与新能源、纺织服装、家用电器、精密仪器仪表、精细化工与生物医药、模具、文具等10个重点优势行业为主导的先进制造业基地，是长江三角洲南翼最重要的先进制造业基地和出口基地。宁波现有10万多家企业，其中小家电、塑机、模具、文具、纺织、服装等在国内外有较高的市场占有率，且产业集群发展优势明显。雄厚强大的产业基础是宁波会展业可持续发展的可靠保证，只有结合本地良好的产业基础，才能打造出高品位、高质量的富有本地产业特色的展会。

2.会展业运作的主体

宁波会展业的管理模式是“主导，市场运作”模式。随着市场经济的不断完善，作为市场主体的展馆、会展公司、会展服务公司正向多元化发展，宁波会展业走出了一条独特的会展中心展馆经营发展之路。近年来，宁波的展览公司的服务水平在逐年地提升，此次调研结果显示观众对组办方的评价如下表所示：

3.会展业发展环境

此次调研结果表明，有45.62%的观众和参展商认为宁波会展业发展的总体环境较好，另有31.02%的人对宁波一年南大自考快递通过扣扣81721313会展业发展环境的评价为一般；有38.57%的被调查者认为宁波会展业发展环境与上海、广州、大连相比有一点差距，5.36%的被调查者认为差距很大，其中大多数人认为差距主要体现在会展服务方面；38.4%的人认为近几年来宁波会展业发展的环境有明显改善，41.79%的被调查者认为虽然近几年来宁波会展业发展环境有改善但仍然有不满意的地方。

三 会展经济研究现状

国外对会展业，特别是展览业及会展中心的经济影响的研究赋予了较多关注，按研究对象和范围可分为：

（1）以整个城市或国家、地区的会展业为研究对象，如金等运用投入产出模型，从会展业的产出、就业、工资收入、增加值等方面对韩国会展业的经济影响进行了分析，并比较了会展业与其他出口业的乘数效应、创汇率和替代效应，得到的结论是会展业对韩国的经济影响非常显著。

（2）以某种类型的展览或交易会为研究对象，如美国威斯康星州分析了2001年州交易会的经济影响，认为交易会给举办地Milwaukee县和整个州分别带来了6700万美元和4880万美元的直接和间接效益。在这份研究中，采用了举办地的工资、交易会期间的当地经营者销售额以及外来游客的消费来衡量直接效益 。

而目前国内关于会展影响的实证性研究较少，我国关于展览业的研究大多集中于以下两大类：

（1）展览业的社会和经济影响研究。此类文章既有从宏观的角度论述展览业的无污染、高效益的产业特征以及对地方经济明显的拉动作用，也有从微观层面上解剖了展览会作为一种有效的营销手段对降低企业交易成本的作用和意义，为企业更好地利用展览平台创造效益提供了理论依。如黄晓勤《浅谈我国会展经济的发展》、唐伟文《浅谈新经济下的展览业与电子商务》、王晓松《简析展览业对经济的促进作用》 和冯冈平《人世对中国展览业的影响》等。

（2）展览业的现状分析一年南大自考快递通过扣扣81721313及发展对策研究。此类文章指出我国展览业的超高速发展的同时，各地对展览业支持有余而规范不足，从而造成了一些问题越来越多地出现在各地的展览会上，并且针对这些存在的问题提出了发展的方向以及改善的措施。如黄利文《论现阶段我国展览业发展战略》、曹征《上海展览业市场结构与绩效分析》、薛莉《展览业发展的国际经验及其对中国的启示》，肖亮的《论宁波市江东区会展经济发展的若干战略思考》，李杰的《对会展产业带动系数的理性分析》等。

综上所述，目前我国学者虽然对展览业的经济影响有所研究，但都是文字性的论述而缺乏定量的实证研究。正是基于这一研究背景，本次调研试图通过实证研究来探究会展业对地区经济的拉动效应。

 四 第六届中国国际家居博览会拉动效应的实证研究

（一）计算公式

会展经济拉动效应的计算公式：

展览业拉动效应 = 展览业的直接收入／相关行业总收入，其中展览业直接收入的场馆收入和门票收入可以从主办方获得；

展览业直接收入 = 参展商摊位总租金 + 观众门票支出 = 参展商摊位总租金（抽样）/ 抽样数 ×参展商总数（统计）+ 购票观众人数（统计）× 门票价格；

相关行业的总收入 = 参展商总支出（抽样）/ 抽样数 × 参展商总数（统计）+ 观众人均总支出（抽样）× 观众人数（统计）－ 展览业直接收入；

（二）调研过程

   在实践之前的准备阶段中，我们一共集中了九名有想法有热情的同学，确定了我们2008宁波大学学生暑期社会实践的课题《宁波会展经济拉动效应的实证研究——以第六届中国国际家居博览会为例》，并获得了学校的认可和支持。

    随后，我们组成了“商学院宁波会展经济调研团队”，并和宁波国际会展中心的负责人取得了联系，与2008年7月4日至7月8日作为会展志愿者赴宁波会展中心进行调研实践活动。

    为了获得第一手的资料，本次调研采取实地调查问卷的方式进行。问卷分为两种：参展商问卷和观众问卷。参展商问卷包括参展商对宁波会展业发展环境的评价和他们的各种消费支出情况，包括摊位支出、搭建支出、运输支出、广告支出、大型活动支出和宴请支出；观众问卷包括观众对宁波会一年南大自考快递通过扣扣81721313展业发展环境的评价和他们的各种消费支出，包括交通、住宿、餐饮、旅游、娱乐、购物以及门票费用等。

本次调研以宁波唯一经过全球展览协会UFI认证的中国国际家居博览会为案例进行调查研究。此次调研共发参展商问卷200份，回收191份，问卷回收率95.5%，其中有效问卷96份，有效问卷率50.3%。共发观众问卷600份，回收551份，问卷回收率94.2%，其中有效问卷295份，有效问卷率53.5%。

（三）研究基本结论

1.第六届中国国际家居博览会的拉动效应为1：6.101

根据前面所述的计算公式，参展商费用包括摊位费用、搭建费用、运输费用以及参展期

间的大型活动费用、广告费用和宴请费用等，具体数据见下表：

参展商费用构成（元）    

	摊位费	搭建费	运输费	广告费	大型活动费	宴请费	合计
抽样总费用  （96个展商）	1287690	1166000	87400	193200	67300	30100	2831690
抽样平均	13413.438	12145.833	910.417	2012.5	701.042	313.542	29496.77
实际总估费用 （248个展商）	3326532.624	3012166.584	225783.416	499100	173858.416	77758.416	7315199

同理，结合样本情况，计算出观众人均消费，包括境外、国内但非本地观众和观众的消费，具体数据如下表所示：

观众人均花费构成（元）

	交通费	住宿费	逗留天数	餐费	旅游费	娱乐费	购物费	门票	总花费
抽样总支出  （295名观众）	4269.2	6730	/	5486	11240	3180	965500	2950	999355.2
抽样平均	16.845	22.814	0.81	18.6	38.1	10.78	3272.88	10	3390.018
总估支出  （49000名观众）	825405	1117886	/	911234	1866983	528203.39	14044500	490000	19784211

因此，根据拉动效应的计算公式，按照此次调研的结果计算出在宁波举办的第六届中国国际家居博览会的拉动效应达到1：6.101。这表明此次家博会的拉动效应明显，但需要说明的是：通过此次调研，我们发现尽管家博会是宁波唯一经过UFI全球展览协会认证的品牌的展会，观众主要是宁波本地观众，来自境外的观众很少，具体数据见表如下：

通过此表可看出来自境外观众的数目很少，只占3%，这里面的原因是多方面的，我们认为，宁波整个城市的知名度和此次家博会的宣传力度还不是很理想，这是主要原因。另外根据我们调研过程中的采访一年南大自考快递通过扣扣81721313，参展商普遍反应人流太少，专业性观众太少。从调研结果来看，参展商对此次家博会的宣传力度、摊位租金等的评价如下表所示：

2.第六届中国国际家居博览会存在的问题及建议

经过此次向参展商和观众分发问卷，以及对他们进行的采访，我们发现此次家博会主要存在以下问题：

①主办方需要加强对宁波本地居民生活小区的宣传力度，同时还要再扩大宣传的辐射范

围，除了在整个大宁波范围内做好、做大宣传外，更要在整个长三角地区、乃至全国范围内做足宣传，使家博会聚集更大的人流，吸引更多的来自四面八方的专业性观众，从根本上提高参展商的回报率。

②主办方应该完善整个展区的指引系统，宁波要打造成“中国国际会展名城“、“中国展览第四城”，就必须配套信息化、科技化，让电子信息系统在展区的导航中发挥越来越大的作用，最终更好地服务于观众和参展商，为他们提供更多的便利。

③整个展区的设计还有待进一步完善，要设计的更美观、更新颖，每个展位、展区的更专业化、专一化，去除凌乱的感官效果；同时要继续扩大展会的规模。

④此次调研发现观一年南大自考快递通过扣扣81721313众普遍抱怨商品太贵，缺少大众化商品，而且部分种类商品的商家数目过少，这使得在选购商品时可比性和选择性上打了较大的折扣，这些让很多的观众的购物之行变成了参观之旅。因此，建议以后在同类会展上大众化的商品的比例能够加大，使更多的观众能够“观有所购”，保证以后举展时人流的可持续性。

⑤会展中心的服务要配套，包括完善各种便利店，使其收费更具有普遍的接受性，在此物价局等相关部门要加大执法力度，让有需要的观众和参展商以满意的价格购买到自己需要的商品或服务；继续改善食宿，卫生，交通等服务，场馆内增设休息区；与相关银行增加合作，保证能在会展期间ATM机能够满足观众、参展商的资金需求。

⑥重视一些例如停车，备打气筒，加强巡逻，制止“不良拍照”等细节；明确场馆方和举办方的责任界限。

⑦缺少外文翻译。主办方应可以通过在高校招募志愿者做翻译或者找兼职翻译。

⑧参展是企业展示其产品、宣传其品牌的一种有效途径，为此，为了调整会展的回报率结构，让更多的参展商得到切实的收获，主办方应该更多地关注中小参展商的利益，在各方面为他们提供更多的优惠和便利，以提高他们参展的积极性，保证以后举展的可持续性。

⑨在“宁波国际会展中心”举办的展会，要更多地体现“国际”特色，要与国际展览水平接轨，但从此次办展来看，离国际展览水平还有较大差距，有宁波本地化的趋势，因此，主办方要提高对外开放水平，多去国外学习成熟成功的展览公司的办展，学习先进的办展经验，吸收消化再创新，走出一条具有宁波特色、中国特色的办展之路。

五 宁波会展业发展的对策建议

（一）要让更多的展会加入UFI

到目前为止，家博会是宁波唯一经过UFI认证的品牌展会，但从调研的结果来看，家博会的知名度还不够大；宁波会展业要走向世界，就要让更多的展会发展成为品牌展会，让更多的展会加入UFI。

（二）进一步优化会展结构

宁波会展业应在重视本地市场调研和分析的基础上，根据会展条件，展开积极、有效的公关活动招展、引展，针对宁波城市的特点进行定位和规划，选择最强的联合伙伴，积极开拓国内外会展市场；宁波的产业基础、品牌优势是决定宁波展会生存和发展的必要条件，宁波会展业还应充分发掘自身资源，在一定的市场范围内树立自己的绝对优势，这样的展会才有生命力，也才能永远掌握在自己城市手里。

（三）完善会展的服务功能

会展服务既包括发生在展览现场的租赁、广告、保安、清洁、展品运输、仓储、展位搭建等专业服务，也包括餐饮、旅游、住宿、交通、运输、翻译等相关行业的配套服务。调研数据表明34.34%的被调查者认为宁波餐饮、酒店、娱乐等相关行业的服务水平一般，还有10.77%的人感到对这些服务不满意，尤其是此次会展的餐饮问题特别严重。

（四）大力培育会展企业主体。

目前宁波市会展企业数量少，大规模、上档次、专业化程度高的展览公司几乎没有。因此，必须积极培育会展企业主体，推动大企业集团和个人投资组建会展公司，同时积极引进国际性、全国性的知名会展公司入住宁波或在宁波设立办事处或分公司，逐步形成以会展中心为核心，大型会展企业为龙头，会展及相关服务企业相配套的会展市场主体体系。

（五）引进和扶持知名会展。

要重点引进符合宁波市产业发展方向的展会项目，为宁波会展业添加动力源泉。同时展览公司要提高招展水平，引进更多国际展，借此提升宁波整体的办展的水平。

（六）加强对会展专业人才的培养。

目前宁波会展经理等高级专业人才不足50名，从事会展行业的所有业务人员总量不到1000人，远远满足不了实际需要，这也直接造成宁波会展主体能力相对薄弱，总体水平较低，缺乏优势竞争力，形不成规模。会展业需要的人才类型包括会展经济和管理、会展工程与技术、会展艺术与设计、会展传播与翻译和会展教育与培训等专业型人才。

六 附录

调研问卷

宁波市会展业发展环境的调查问卷（参展商问卷）

1. 您是如何得知此次会展的信息的？                                         （  ）

A.电视媒体   B.网络   C.报纸杂志   D.主办方或宁波邀请   E.其他

2. 您认为宁波与上海，广东，北京相比，会展业发展环境如何：               （  ） 

A.差距很大   B.有一点差距   C.差不多   D.略好   E.好很多   F.不清楚

3. 您认为近几年来宁波会展业发展环境的变化趋势如何：                       （  ）

A.有明显改善   B.有改善，但仍不令人满意   C.没什么变化   D.有变坏的趋势      

4. 此次是否是第一次来宁波参展？ 

    1. 是             2. 否

5.如果您在第四题选“否”的话，前几次的回报率如何？

  A.较高   B.一般   C.不好

6.我们正在进行宁波会展经济拉动效应的实证研究调查，需要您提供以下数据，谢谢您的配合。

参展商每平米净面积费用构成

	摊位费	搭建费	运输费	广告费	广告费	宴请费
抽样费用（元）

7.为了以后能更好地为参展商们服务，需要您填写以下表格，完成对宁波会展业发展的有关商务环境、支持、交通等方面的评价。谢谢！

	满意	较满意	一般	不太满意	不满意
城市诚信度
场地展位费用
工作人员的服务（咨询、保安、保洁等）
主办方的组织管理
交通 餐饮补贴
宣传力度
海陆空交通的便捷性
酒店、餐饮、娱乐
金融电信服务的便捷性
宁波旅游资源

宁波市会展业发展环境的调查问卷（观众问卷）

1.请问您是                                                                （  ）

A.境外观众   B.国内观众   C.本地观众

2. 您是如何得知此次会展的信息的？                                         （  ）

A.电视媒体   B.网络   C.报纸杂志   D.主办方或宁波邀请   E.其他

3.您对宁波市会展业发展环境的总体评价：                                    （  ）

A.很好   B.较好   C.一般   D.不太好   E.很不好

4. 您认为宁波与我国会展业发达城市相比，会展业发展环境如何：               （  ） 

A.差距很大   B.有一点差距   C.差不多   D.略好   E.好很多   F.不清楚

5. 您认为近几年来宁波会展业发展环境的变化趋势如何：                       （  ）

A.有明显改善   B.有改善，但仍不令人满意   C.没什么变化   D.有变坏的趋势      

6. 此次是否是第一次来宁波参展？ 

     1. 是             2. 否

7. “否”的话，前几次的回报率如何？

A.较高   B.一般   C.不好

8.我们正在进行宁波会展经济拉动效应的实证研究调查，需要您提供以下数据，谢谢您的配合。

	每日交通费	每日住宿费	每日餐费	逗留天数	旅游费用	娱乐费用	购物费用	门票
抽样费用（元）

9.为了以后能更好地为参展商们服务，需要您填写以下表格，完成对宁波会展业发展的有关商务环境、支持、交通等方面的评价。谢谢！

	满意	较满意	一般	不太满意	不满意
城市诚信度
场地展位费用
工作人员的服务（咨询、保安、保洁等）
主办方的组织管理
交通餐饮补贴
宣传力度
海陆空交通的便捷性
酒店、餐饮、娱乐
金融电信服务的便捷性
宁波旅游资源

成员感悟

俞俊峰

   10个展区，284个展位，1万多的观众。从会展的最南端到最北端，从“新世纪”展区到“收藏品”展区，都有我们不屈不挠的身影。虽然常遭别人的白眼，虽然常遭别人的漠视，甚至由于个别参展商的业绩不好，而他们把我们当成会展中心的工作人员而遭到参展商的责问，但是这些都不能令我们退缩，因为我们深知“坚持就是胜利”！

    四天的历程，虽然腰酸脚麻，但是我们战胜了自我，爆发了我们的“小宇宙”。望着四五百份的调查问卷，望着我们的劳动果实，这一刻我们心潮澎湃，这一刻我们望天长啸：我们不是一个人在战斗，不是一个人！！！

赵俊

调研的4天下来，一次次的白眼，一次次的误解使我们感到懊恼，但更多的是我们学会了厚脸皮，学会了坚持；这一路走来，是团队的信念在我们遇到困难想放弃的时候激励着我们前行，藐视一切的拒绝。

望着那一张张活动的照片，回头想想这一过程中点点滴滴，虽然没有发生什么惊天动地的大事，但是回忆的感觉却是美美的……

这次实践带给我的绝不仅仅是那份调研报告，更多的是从筹备到实践再到写报告这一过程的快乐。在这里我要由衷地感谢我们的指导老师、学院的支持、江东区团委、华博公司以及我的其它伙伴们，没有他们的帮助，我的暑期实践活动不可能如此顺利，也不可能如此快乐！

钟慧兰

    此次社会实践调查，我们整个团队合作密切，相互鼓励，相互支持，调研过程虽然是艰苦的，但是我们干的很开心。会展中心组办方也对我们的工作进行了积极的配合，同时给予了很大的支持，我们对此很感动。

调研的结果我们还是比较满意的，通过我们实践统计的数据可以看出，宁波的会展业发展前景还是很好的，会展的经济拉动效应也不错，但是很北京上海广州等城市相比还有较大的差距，主要体现在办展环境，配套服务设施，经济发展水平等有关。今后，宁波会展业的发展应注重服务质量，加强相关基础设施的完善，为举办更多更大规模的展览做好硬件准备。同时，提升宁波城市的品牌效应。宁波被评为全国卫生城市和全国十大最具幸福感的城市等一系列荣誉就为打造宁波城市形象做了很好的贡献。期待宁波会展经济的进一步发展，带领宁波走向国际化的会展城市，为宁波的经济社会发展做出更大的贡献！

何蓉娣

     这次的社会实践，我们是以志愿者的身份为会展中心服务的，备有统一的工作服和工作证，增加了我们的责任感和自信心。因为问卷调查和交易量统计是每日必须的工作内容。有些观众和参展商的不配合，往往使我们产生强烈的挫败感，自信心也在逐渐下降。不过，我们还是迎难而上，坚定“完成工作”的信念，争取完成调研任务，把发出问卷有效收回，对宁波会展经济的发展有了进一步的认识。

工作中，累了，我们就在会展角落的楼梯上休息一下。休息时，虽然条件简陋了些，但大家还是有说有笑。交流工作中遇到的问题和困难，或述说自己的所见所闻，再累再难的事也被大家当作玩笑一样一笑了之。我想，这是我们聚在一起最值得回忆的一段经历吧。那层楼梯，是我们的“根据地”，承载着太多的苦与累，欢与笑。

通过与参展商和观众的零距离接触与沟通，使我接触到不同的人和事，学会了为人处世的方式方法。各方面也得到了很好的锻炼。我想，这就是社会实践的真谛所在吧。

王科杰

    在实践中，我感觉实践十分累。因为上学期我也参加了实践，还是去安徽当支教十分的苦。去年也因为这样感觉实践是件十分辛苦的事。这次实践带给我最大的感受是一分付出，一分收获。

   在实践的前期我们的准备工作主要是联系主办方让我们进行调查。 在实践的时候，我感觉十分的疲劳，每天都在不听得走来走去，然后请求观众和参展商帮我们作问卷。在这让人帮我们作问卷时，我才知道作问卷是件多么困难的事。

   经过几天的实践以及接下来的几天的统计，我们在此感到作一次经济调查的难度。从这次实践中，我最大的感受是我发现了我自己的一些潜在能力，锻炼了我们的工作能力为以后的工作打下了一个基础。

沈琼琼

我们实践其实只是我们大学生活中不可或缺的一次小小经历，带我们走近生活的一个小小的缩影。我想，我会记得我们的实践给我的特别经历，并坚信在未来的某一天，它将带给我不尽的指引。

我觉得，今年的实践说是一次实践也并不完全，在期间，我们还扮演着主办方工作人员的角色。我不知道，学校给我暑期实践的规定是出于哪方面的考虑，也不知道是为了培养我们哪方面的具体才能，但是就从我们的实践过程来看，我们的交际能力肯定有所锻炼。对于大多数大学生而言，实践是任务型的，很少是因为自己的研究需要，可能在兴趣度和关注度上还有所不足。我们的实践也同样存在这个问题，有时候对于实践的用心还太浅，较为容易产生惰性心理和责任推卸。不过总的而言，我们的团队还是有共同的奋斗目标，也有明细的分工和职责，相互之间的合作也较为默契。

沈慧勤

今年的暑假是一个属于实践实习的暑假，周围的同学都忙于自己的社会生活。也许做这些的意义已远没有当初设想的那么多，而目标明确统一，而后大家一起为这一个目标认真努力的时候才是最简单快乐的，这才是我最好的收获。

石家幸

    几天的实践虽然短暂，可我最大的感受就是让观众填写问卷之不易了。第一天早上去做问卷，可是吃尽了闭门羹，不过在这之后也让我慢慢摸出了窍门——异性相吸么，所以在找好对象之后，观察那些观众之中哪些是和蔼可亲的、有可能给填问卷的，立刻凑上前去这个阿姨那位小姐，这一下我的成功率立刻提高到了80%。

  可难上加难的也随之而来。大热天的，观众都忙着看展品，希望能在一天之内能看个遍，所以都很匆忙，因此为了保证被调查者能尽可能的准确填写问卷而不是胡乱填一通，我就得耐着性子讨好他们，同时快速扼要地解释清楚问卷上的每一题。

  如此看着自己的付出能换得剩余问卷的慢慢减少，心里也是挺乐的。

李芊晔

 今年暑假我参加了学院组织的暑期社会实践活动，虽然这几天的实践活动让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，使我对会展有了更深入的了解。 

七月的宁波天气炎热，人在室外走动一会儿便会汗流浃背。虽然我没有在室外做社会实践，但在会展中心几个大厅之间来回奔走，对大厅里的观众、商家进行问卷调查的工作也着实让我觉得辛苦。走累了就在楼梯的台阶上坐一会儿，休息一下再接着调查。但这并没有让我退缩，反而激起了我要认真完成社会实践的决心。我想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性。

在调查过程中，我和同伴们一起完成了近一千多份问卷的调查和整理工作，并对问卷进行了仔细的分析。可以说我们高质量地完成了这次社会实践任务。通过这次社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。 

经费使用情况

       此次实践，我们团队获得了学院300元的资助，其中150元是实践前拨付的，从整个实践过程来看，我们非常的经济。

 我们的花费主要是车费，中饭是和主办方协商以后由他们提供的，这为我们减轻了负担。由于我们前四天是去会展中心，所以车费就算前四天，接下来几天的整理分析所花费的伙食费我们没有算进来。

车费：      (2+2+2+2)*4（天）*9（人）=288（元）

打印资料费：100元