试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100
一、单选题（共15道试题，共60分。）得分：60
1.什么是人们为了满足需要而激励着主体采取行动的内隐性意向：
A. 动机
B. 需要
C. 需求
D. 欲望
正确答案：A满分：4分得分：4
2.一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备
A. 领导技能
B. 组织技能
C. 概念技能
D. 人事技能
正确答案：C满分：4分得分：4
3.每位员工的需要不同，因此对某人有效的强化措施，并不一定适合于其他人。管理者应当充分了解员工的差异并对他们实施：
A. 个别化奖励
B. 弹性工作制
C. 员工持股计划
D. 进行人与工作的匹配
正确答案：A满分：4分得分：4
4.四分图理论是由哪个国家的领导行为研究者首先提出来的：
A. 德国
B. 英国
C. 日本
D. 美国
正确答案：D满分：4分得分：4
5.构成团队建设的活动包括目标设置、通过角色分析明确成员各自的角色和责任、团队过程分析和：
A. 工作的重新设计
B. 团队成员之间人际关系的发展
C. 社会责任感的培养
D. 团队组织的发展
正确答案：B满分：4分得分：4
6.组织设计的着眼点和基本问题是确定人员在组织中的位置，即机构设置和（ ）配置：
A. 人员
B. 职位
C. 职务
D. 工作
正确答案：A满分：4分得分：4
7.提出管理方格图理论的是：
A. 利克特等人
B. 赫茨伯格
C. 马斯洛
D. 布莱克和莫顿
正确答案：D满分：4分得分：4
8.复杂的问题最好采用哪种沟通网络的小组来处理：
A. 轮式
B. 全通道式
C. 环式
D. 链式
正确答案：B满分：4分得分：4
9.复杂的问题最好采用哪种沟通网络的小组来处理：
A. 轮式
B. 全通道式
C. 环式
D. 链式
正确答案：B满分：4分得分：4
10.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：
A. 双因素理论
B. 效用理论
C. 公平理论
D. 强化理论
正确答案：C满分：4分得分：4
11.在任务－技术型干预手段中，以下哪些不满足工作人性化的质量：
A. 足够而公平的补偿
B. 一个有利于个人成长的，并且有保障的机会
C. 个人拥有隐私权，持有不同意见并可通过正当途径予以陈述的权利
D. 个人能力的工作
正确答案：D满分：4分得分：4
12.正式组织所授予的处在某一特定位置上的人所具有的合法权力是：
A. 权力
B. 职权
C. 领导
D. 权威
正确答案：B满分：4分得分：4
13.在新的环境和挑战的冲击下，决定员工的福利和薪酬方式的是：
A. 员工
B. 公司
C. 顾客
D. 供应商
正确答案：A满分：4分得分：4
14.群体给个人提供了称赞和认可的机会，使他们感到自己的重要性。这指的是：
A. 安全需要
B. 情感需要
C. 尊重和认同需要
D. 完成任务的需要
正确答案：C满分：4分得分：4
15.在时间平均的基础上间断地实施奖励是下列哪种强化方法：
A. 固定间断
B. 固定比率
C. 变动间断
D. 变动比率
正确答案：C满分：4分得分：4
二、多选题（共10道试题，共40分。）得分：40
1.实现工作丰富化的方法有包括以下哪几种：
A. 垂直授权
B. 自然团队
C. 消费者关系
D. 产品的所有权
正确答案：ABCD满分：4分得分：4
2.权力的来源可以分为两类：
A. 个人因素
B. 人际间来源
C. 权力的结构来源
D. 组织来源
正确答案：BC满分：4分得分：4
3.管理者应该如何应对环境的挑战：
A. 需要更开阔的视野来组织我们的思想
B. 系统地考虑资源的安排
C. 需要更灵活地设计规范和考核
D. 需要更加人性地考虑管理员工
正确答案：ABCD满分：4分得分：4
4.属于简历行为的有：
A. 年龄
B. 性别
C. 学历
D. 资历
正确答案：ABCD满分：4分得分：4
5.管理方格图中的1.1型管理（贫乏型管理）的特点包括:
A. 主管人员极少关心人
B. 主管人员极少关心生产
C. 主管人员非常关心生产
D. 主管人员非常关心人
正确答案：AB满分：4分得分：4
6.在人格的形成过程中，家庭影响是最初的根源。家庭影响主要体现在父母的哪两个方面：
A. 人格
B. 教育方式
C. 职业
D. 年龄
正确答案：AB满分：4分得分：4
7.下列属于引发政治行为的组织因素的有：
A. 资源的重新分配
B. 晋升决策
C. 角色模糊
D. 感觉到其它可供选择的机会
E. 自私自利的高层管理者
F. 不明确的绩效评估体系
正确答案：ABCEF满分：4分得分：4
8.本章提及的有关工作设计的新视角包括哪几方面的内容：
A. 目标设定
B. 成本控制
C. 工作绩效
D. 开放管理
正确答案：AC满分：4分得分：4
9.哪几种处理冲突的方式经常采取分配性谈判策略：
A. 竞争
B. 合作
C. 妥协
D. 回避
正确答案：AC满分：4分得分：4
10.上题所选答案共同具备的行为特征包括：
A. 自发的
B. 有原因的
C. 有目的的
D. 系统的
正确答案：ABC满分：4分得分：4
东财《组织行为学》在线作业一（随机）
试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100
一、单选题（共15道试题，共60分。）得分：60
1.在学习型组织的组织设计中，它的特点是无边界、团队和：
A. 分权
B. 集权
C. 授权
D. 放权
正确答案：C满分：4分得分：4
2.深层的企业文化是指：
A. 厂容厂貌
B. 职工风貌
C. 沉淀于企业及职工的意识形态
D. 产品形象
正确答案：C满分：4分得分：4
3.组织设计的着眼点和基本问题是确定人员在组织中的位置，即机构设置和（ ）配置：
A. 人员
B. 职位
C. 职务
D. 工作
正确答案：A满分：4分得分：4
4.在组织变革理论的发展历程中，个人和组织完全结合的（ ）提供了扩大和发展了组织变革与发展所必需的理论：
A. 科学管理
B. 霍桑试验
C. 产业心理学
D. 调查反馈
正确答案：C满分：4分得分：4
5.当组织面临变革时，能够发挥反向的平衡作用以维持其稳定的是：
A. 结构惯性
B. 有限的变革点
C. 群体惯性
D. 对已有的资源分配的威胁
正确答案：A满分：4分得分：4
6.迅速而准确地辨认视觉上异同的能力指的是：
A. 知觉速度
B. 归纳推理
C. 演绎推理
D. 空间知觉能力
正确答案：A满分：4分得分：4
7.在工作人性化的质量方案中，通常包括参与性管理和弹性工作制相关内容和：
A. 工作的重新设计
B. 社会责任感的培养
C. 敏感性训练
D. 团队建设
正确答案：A满分：4分得分：4
8.非理性决策具有下面哪个特征：
A. 知识完备
B. 价值观一致
C. 优中选优
D. 信息有限
正确答案：D满分：4分得分：4
9.面向学习型组织的变革包含着两种方法，即组织学习和：
A. 知识管理
B. 知识更新
C. 团队学习
D. 学习进步
正确答案：A满分：4分得分：4
10.成员们通过群体内的沟通来表达自己的挫折感和满足感，这体现了沟通的：
A. 控制功能
B. 激励功能
C. 情绪表达功能
D. 信息传递功能
正确答案：C满分：4分得分：4
11.面向学习型组织的变革包含着两种方法，即组织学习和：
A. 知识管理
B. 知识更新
C. 团队学习
D. 学习进步
正确答案：A满分：4分得分：4
12.从决策的主体看，可将决策分为：
A. 集体决策和个体决策
B. 初始决策和追踪决策
C. 战略决策和战术决策
D. 程序化决策和非程序化决策
正确答案：A满分：4分得分：4
13.组织对变革的阻力的来源，不包括以下中的：
A. 结构惯性
B. 有限的变革点
C. 群体惯性
D. 组织方式
正确答案：D满分：4分得分：4
14.下列关于价值前提的说法正确的是：
A. 价值判断被认为是决策的首要前提
B. 决策的价值前提是由单一因素决定的
C. 价值前提一经确立，就不能改变
D. 决策目标和价值目标是一致的
正确答案：A满分：4分得分：4
15.霍曼斯认为，群体存在的唯一标准和群体的本质特征是：
A. 群体成员之间的相互作用
B. 群体成员的心理认同感
C. 群体成员的团结一致
D. 群体成员共同遵守的规范
正确答案：A满分：4分得分：4
二、多选题（共10道试题，共40分。）得分：40
1.心理学家维纳认为，人们对自己的成功和失败主要归因于以下因素：
A. 努力
B. 能力
C. 任务难度
D. 机遇
正确答案：ABCD满分：4分得分：4
2.下列说法中错误的是：
A. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂
B. 人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和
C. 人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系
D. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一
正确答案：BCD满分：4分得分：4
3.管理方格图中的1.1型管理（贫乏型管理）的特点包括:
A. 主管人员极少关心人
B. 主管人员极少关心生产
C. 主管人员非常关心生产
D. 主管人员非常关心人
正确答案：AB满分：4分得分：4
4.促进双向沟通的措施包括：
A. 培训管理者的倾听技巧
B. 设置开放信箱或电话
C. 实施走动管理
D. 更多使用书面文字形式沟通
正确答案：ABCD满分：4分得分：4
5.合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有：
A. 激励性
B. 意义性
C. 建设性
D. 同一性
正确答案：ABC满分：4分得分：4
6.工作设计的指导原则包括：
A. 外部协调原则
B. 内部合适原则
C. 个人差异原则
D. 基于整体的工作设计原则
正确答案：ABCD满分：4分得分：4
7.与工作设计有关的的三个技术维度为：
A. 工作流程的不确定性
B. 任务不确定性
C. 工作流程和任务不确定性的综合效应
D. 工作环境的不确定性
正确答案：ABC满分：4分得分：4
8.下列属于A型文化的特点的是：
A. 短期雇用
B. 迅速的评价和升级
C. 对员工实行长期考核和逐步提升制度
D. 个人负责，任何事情都有明确的负责人
正确答案：ABD满分：4分得分：4
9.群体活动的目的大致分为哪两类：
A. 完成任务
B. 满足群体个人社会需要
C. 获得心理上的认同感
D. 团结一致以应付环境的威胁
正确答案：AB满分：4分得分：4
10.属于简历行为的有：
A. 年龄
B. 性别
C. 学历
D. 资历
| 正确答案：ABCD满分：4分得分：4 |
东财09秋学期《组织行为学》(随机)在线作业二
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）
1. 在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优方案。对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力：
A. 现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案
B. 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案
C. 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次
D. 刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失
正确答案：D
2. 下列关于领导问题的理论是：
A. 波特－劳勒模式
B. 双因素理论
C. 期望理论
D. 利克特的四种管理方式
正确答案：D
3. 领导者的根本宗旨是：
A. 管理
B. 服务
C. 当官做老爷
D. 激励
正确答案：B
4. 运用权力与影响引导下属为实现目标而努力的过程属于：
A. 管理
B. 组织
C. 领导
D. 激励
正确答案：C
5. 建立在惧怕基础上的权力，又称惩罚权力的是：
A. 强制性权力
B. 奖赏性权力
C. 法定性权力
D. 专家性权力
正确答案：A
6. 下列关于价值前提的说法正确的是：
A. 价值判断被认为是决策的首要前提
B. 决策的价值前提是由单一因素决定的
C. 价值前提一经确立，就不能改变
D. 决策目标和价值目标是一致的
正确答案：A
7. “接收者应该相信发送者传递的信息并相信发送者在解决他们共同关心的问题上有足够的能力。”这体现了有效沟通的什么标准：
A. 一致性
B. 可依赖性
C. 持续性
D. 明确性
正确答案：B
8. 韩信的“背水一战”反映了：
A. 管理上一条重要的名言：“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的”
B. “霍布森选择”
C. 唯一的选择在大多数情况下都是正确的
D. 要提出各种备选方案，才能做到最优选择
正确答案：B
9. 领导连续流的倡导者们认为一个适宜的领导方法取决于：
A. 环境和个性
B. 群众的水平
C. 员工的性别
D. 领导人的素质
正确答案：A
10. 复杂的问题最好采用哪种沟通网络的小组来处理：
A. 轮式
B. 全通道式
C. 环式
D. 链式
正确答案：B
11. 下列哪项不属于途径-目标理论中提出的领导方式：
A. 支持型领导方式
B. 参与型领导方式
C. 权威型领导方式
D. 指导型领导方式
E. 以成就为目标的领导方式
正确答案：C
12. 提出管理方格图理论的是：
A. 利克特等人
B. 赫茨伯格
C. 马斯洛
D. 布莱克和莫顿
正确答案：D
13. 在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是：
A. 发现问题
B. 设计方案
C. 选择方案
D. 实施决策
正确答案：B
14. 下列哪项不属于菲德勒权变理论中影响领导风格选择的关键性因素：
A. 职位权力
B. 任务结构
C. 领导者和下属的关系
D. 规章制度
正确答案：D
15. 在领导方格图理论中，领导者很少甚至不关心生产，而只关心人的是哪一种：
A. 贫乏型的管理
B. 任务型的管理
C. 俱乐部型的管理
D. 团队型管理
正确答案：C
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 下列说法中哪些不是迈尔顿的观点：
A. 群体成员有经常的相互作用
B. 相互作用的人把自己确定为群体的成员
C. 群体存在的主要功能在于使群体成员团结一致以应付环境的威胁
D. 一个群体的独特之处至少在于其成员具有某些共同的规范
正确答案：CD
2. 下列命题中错误的有：
A. 所有的群体都须经过这固定的五个阶段
B. 群体不是静止的，而是不断变化和发展的
C. 群体总是沿袭这五个阶段朝前发展
D. 群体也可能退回到早些阶段
正确答案：AC
3. A对B拥有的权力的大小取决于下列那些因素：
A. 重要性
B. 稀缺性
C. 不可替代性
D. 可替代性
正确答案：ABC
4. 跨文化沟通者应当学习对方的：
A. 语言
B. 非语言技能
C. 沟通习惯
D. 文化背景
正确答案：ABCD
5. 下列说法正确的是：
A. 有效果的沟通一定有效率
B. 有效果的沟通不一定有效率
C. 有效率的沟通一定有效果
D. 有效率的沟通不一定有效果
正确答案：ABC
6. 沟通的主体可以是：
A. 个人
B. 群体
C. 组织
D. 无生命事物
正确答案：ABC
7. 领导连续流理论的提出者为：
A. 坦南鲍母
B. 勒温
C. 利克特
D. 施密特
正确答案：AD
8. 沟通能够实现的功能包括：
A. 控制功能
B. 激励功能
C. 情绪表达功能
D. 信息传递功能
正确答案：ABCD
9. 菲德勒提出，对一个领导者的工作最有影响作用的有哪些方面：
A. 职位权力
B. 任务结构
C. 上下级关系
D. 外部环境
正确答案：ABC
10. 在何种条件下，同质结构的群体可能达到最高的工作效率：
A. 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能
B. 工作需要大家密切配合
C. 一个工作群体成员从事连锁性的工作
D. 工作需要有创造力
正确答案：ABC
东财09秋学期《组织行为学》(随机)在线作业三
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）
1. 在组织变革理论的发展历程中，将某些标准方面与应用行为科学，特别是组织心理学的组织变革与发展方法结合起来的一种尝试，这描述的是：
A. 敏感性训练
B. 霍桑试验
C. 管理咨询
D. 调查反馈
正确答案：C
2. 以下（ ）不属于组织学习的过程：
A. 考察
B. 创造
C. 更新
D. 生产和推行
正确答案：C
3. 个体为了保持感知的完整性，有选择性地对信息进行处理加工，将会对组织变革产生：
A. 动力
B. 阻力
C. 无影响
D. 不确定的作用
正确答案：B
4. 在组织环境中，存在许多环境因素、因素之间没有相同性、因素基本保持不变这种情况属于：
A. 同质－稳定
B. 异质－稳定
C. 同质－不稳定
D. 异质－不稳定
正确答案：B
5. 学习型组织采用何种学习法，当发现弊病时，问题的解决涉及对组织目标、以及规范的修正：
A. 双向
B. 单向
C. 多向
D. 逆向
正确答案：A
6. 在变革决定做出之前，把那些持反对意见的人也吸收到决策的过程中来的做法，是采取了克服变革阻力中哪种策略：
A. 教育和沟通
B. 参与
C. 操纵和收买
D. 强制
正确答案：B
7. 以下几类，（ ）不包括在影响组织设计决策的部门化之中：
A. 决策性部门化
B. 区域性部门化
C. 产品性部门化
D. 顾客性部门化
正确答案：A
8. 当一名管理者的下属数量增加时，其与下属之间的潜在人际关系的数量会：
A. 更快地增加
B. 减少
C. 更慢地增加
D. 不变
正确答案：A
9. 对专业知识的威胁，将会对组织变革产生：
A. 动力
B. 阻力
C. 无影响
D. 不确定的作用
正确答案：B
10. 汽车生产车间的流水作业线是属于下列哪种相互依存的关系：
A. 共享型
B. 相继型
C. 互惠型
D. 一致性
正确答案：B
11. 变革倡导者处理潜在变革阻力的另一个方法是，以一些有价值的事物来换取减少对变革的抵制，这属于克服变革阻力的哪种策略：
A. 教育和沟通
B. 参与
C. 协商
D. 强制
正确答案：C
12. 从积极意义上讲，组织及其成员抵制变革可以使组织行为具有一定程度的：
A. 不稳定性
B. 可预见性
C. 不确定性
D. 不可预见性
正确答案：B
13. 组织结构即组织的（），是表明组织的排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式和各要素之间相互关系的一种模式：
A. 框架
B. 模式
C. 组成
D. 分工
正确答案：A
14. 在组织变革理论的发展历程中，显示了人和组织工具之间相互依存的性质的是：
A. 社会技术系统
B. 敏感性训练
C. 组织发展方格
D. 组织发展
正确答案：A
15.
假如你是一名刚毕业的大学生在一座大城市找到一份工作，此时你需要租房住，而你看上的房子要价太高，那么你为了以最低的价格租到房子需要与房东进行：
A. 分配性谈判
B. 一体化谈判
C. 竞争性谈判
D. 协作性谈判
正确答案：A
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 下面哪些属于支持竞争式风格的谈判技巧：
A. 理解冲突所涉及到的资源和类型，然后关注自己的目标和期望，设定具有一定高度的标准
B. 设计一些备选计划，以防止没有获得所期望的结果
C. 多问一些问题以了解什么对另外一方非常重要，不要仅仅是找到一个优势就开始攻击，要了解所有冲突涉及到的资源和类型
D. 如果可能的话，让一些技巧熟练的人参与冲突的解决
正确答案：CD
2. 在工作设计中，任务之间相互依存性包括以下哪几种：
A. 共享型
B. 相继型
C. 互惠型
D. 一致性
正确答案：ABC
3. 除了工作内容之外，工作设计还包括哪几个方面：
A. 工作职能
B. 工作关系
C. 工作结果
D. 工作结果的反馈
正确答案：ABCD
4. 成功地变革组织文化还需要把握的要点有：
A. 了解旧文化，确定创造新文化的起点和目标
B. 发现和支持员工和团队较好的文化思想和变革的愿望
C. 发掘组织中最有效的次级文化，并把其树为样板
D. 不要把抨击文化放在首位，而是要重在找出恰当的方法，帮助员工和团队更有效地做好工作
正确答案：ABCD
5. 合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有：
A. 激励性
B. 意义性
C. 建设性
D. 同一性
正确答案：ABC
6. 工作设计的指导原则包括：
A. 外部协调原则
B. 内部合适原则
C. 个人差异原则
D. 基于整体的工作设计原则
正确答案：ABCD
7. 在工作特征丰富化模型中，工作特征的水平会影响到三种的主要心理状态有：
A. 对工作意义性的感受
B. 对工作结果所负责任的感受
C. 对工作实际结果的了解
D. 对情境因素的满意感
正确答案：ABC
8. 本章提及的有关工作设计的新视角包括哪几方面的内容：
A. 目标设定
B. 成本控制
C. 工作绩效
D. 开放管理
正确答案：AC
9. 以下哪些可以成为工作结果的测量指标：
A. 对工作的满意程度
B. 出勤率
C. 工作方法
D. 离职率
正确答案：ABD
10. 要判定一个组织的文化，就要通过观察到的事物（或文化可见的流露）来进行推断。这种事物典型和重要的有：
A. 仪式典礼
B. 传说故事
C. 象征物
D. 语言
正确答案：ABCD
东财09秋学期《组织行为学》(随机)在线作业一
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）
1. 这三种组成因素中哪种成分是主要的：
A. 认知
B. 情感
C. 反馈
D. 行为
正确答案：B
2. 什么是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映：
A. 感觉
B. 知觉
C. 感受
D. 印象
正确答案：B
3. 对人知觉的管理者一般采取用什么管理方式：
A. “人群关系”管理方式
B. 责任制管理方式
C. “应变”管理方式
D. “自我实现"管理方式
正确答案：C
4. 企业管理人员告诫员工，如果迟到会被扣去工资属于：
A. 消极强化
B. 积极强化
C. 消除
D. 惩罚
正确答案：C
5. 激励过程模式之三把激励过程分为：
A. 四阶段
B. 五阶段
C. 六阶段
D. 七阶段
正确答案：D
6. 美国哪位心理学家被公认为归因理论的奠基人：
A. 海德
B. 凯利
C. 韦纳
D. 佛洛伊德
正确答案：A
7. 把人作为完整的人来研究，而不再仅仅局限于经济人和社会人局限：
A. 传统学派
B. 人际关系学派
C. 人力资源学派
D. 现代学派
正确答案：C
8. 角色知觉的管理者一般采取用什么管理方式：
A. “人群关系”管理方式
B. 责任制管理方式
C. “应变”管理方式
D. “自我实现"管理方式
正确答案：B
9. 同样是一棵香樟树．植物学家根据他的知识把它称为“双子叶植物”，木匠则可能根据他的知识经验以木材的用途把它称为“优质木材”，这体现了：
A. 知觉的选择性
B. 知觉的恒常性
C. 知觉的整体性
D. 知觉的理解性
正确答案：D
10. 任何一个在组织或其成员的活动中有利益或者有利害关系的人都是企业的：
A. 利益相关者
B. 投资者
C. 管理层
D. 股东
正确答案：A
11. 需要的方向维度使个体趋向该种目标，而（）则使个体逃避它。例如，美味佳肴对饥饿的人具有吸引力，而饱食且消化不良的人就可能避之不及了：
A. 方向维度
B. 时间维度
C. 空间维度
D. 强度维度
正确答案：D
12. “我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素：
A. 认知
B. 情感
C. 行为意向
D. 内聚性
正确答案：B
13. 激发、引导和保持一个人行为的内部或外部力量是：
A. 动机
B. 激励
C. 需要
D. 行为
正确答案：A
14. 人们根据某人的所作所为去推断其内心状态以及对言语行为做出解释的过程，就叫：
A. 感觉
B. 知觉
C. 归因
D. 感受
正确答案：C
15. 当某人体内缺乏足够的维生素、蛋白质等物质时，他会感到饥饿，这是指人的：
A. 激励
B. 目标
C. 需要
D. 行为
正确答案：C
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 属于知觉特征的是：
A. 知觉的选择性
B. 知觉的理解性
C. 知觉的整体性
D. 知觉的恒常性
正确答案：ABCD
2. 下列命题正确的是：
A. 人格特点完全由遗传决定
B. 人格特点在成长过程中不会发生任何改变
C. 人格是在遗传和环境的双重作用下形成的
D. 环境对我们的人格形成外部压力
正确答案：CD
3. 下列说法正确的有：
A. 能力指的是个体能够成功完成工作中各项任务的可能性
B. 心理能力即从事那些心理活动所需要的能力
C. 高智商与工作绩效之间可以说是无关的
D. 心理能力的构成包括7个维度
正确答案：ABCD
4. 下列哪些是谈话法的特点：
A. 简单易行，便于迅速取得第一手资料
B. 使用范围较为广泛
C. 容易使被调查者产生误解
D. 较短的时间内取得广泛的材料，并使结果达到数量化
正确答案：AB
5. 态度与行为的关系遵循下列原则：
A. 一般态度能够有效预测一般行为
B. 具体态度能够有效预测特殊行为
C. 态度测量与实际行为的间隔时间越短，态度与行为就越一致
D. 具体态度能够有效预测一般行为
正确答案：ABC
6. 下列说法中错误的是：
A. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂
B. 人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和
C. 人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系
D. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一
正确答案：BCD
7. 在人格的形成过程中，家庭影响是最初的根源。家庭影响主要体现在父母的哪两个方面：
A. 人格
B. 教育方式
C. 职业
D. 年龄
正确答案：AB
8. 下列属于保健因素的是：
A. 公司的和行政管理
B. 工作安全性
C. 与上级的关系
D. 地位
正确答案：ABCD
9. 工作再设计的途径主要有：
A. 工作轮换
B. 工作丰富化
C. 工作扩大化
D. 外包
正确答案：ABC
10. 下面哪种说法是错误的：
A. 女性员工不如男性员工稳定
B. 女性与男性相比缺勤率更高
C. 女性员工偏好弹性工作制
D. 性别这一因素会对工作满意度有影响
正确答案：ACD
东财《组织行为学》在线作业一（随机）
试卷总分：100 测试时间：--
| ∙单选题 ∙多选题 |
V
1. （ ）目的是让外部顾问帮助客户，通常是帮助管理者，对他们必须处理的事件进行认识、理解和行动，这些事件可能包括工作流程、各部门成员间的非正式关系、正式沟通渠道等等：
A. 调查反馈
B. 过程咨询
C. 敏感性训练
D. 团队建设
满分：4 分
2. 人们聚合在一起工作，以达到一个共同的结果的干预方式是（ ），它可以适用于群体内部或者群体之间：
A. 调查反馈
B. 过程咨询
C. 敏感性训练
D. 团队建设
满分：4 分
3. 行为成功则归于自己的努力，行为失败就推诿给环境承担。这类偏见就叫：
A. 防御性归因偏见
B. 因果关系的强加
C. 偶发事件的过高估计
D. 某种因素的过分强调
满分：4 分
4. 小组成员聚在一起并置身于一个自由而开放的环境中，一起讨论他们自己以及他们互相交往的过程。这种通过无结构小组的互相作用来改变人们行为的方式称为：
A. 工作的重新设计
B. 社会责任感的培养
C. 敏感性训练
D. 团队建设
满分：4 分
5. 霍桑实验中的照明实验采用的就是：
A. 实验法
B. 案例分析法
C. 调查法
D. 历史分析法
满分：4 分
6. 从积极意义上讲，组织及其成员抵制变革可以使组织行为具有一定程度的：
A. 不稳定性
B. 可预见性
C. 不确定性
D. 不可预见性
满分：4 分
7. 在组织发展中，以人为主型干预手段包括敏感性训练、调查反馈、团队建设和群体间关系的发展和：
A. 社会技术系统
B. 变革组织文化
C. 过程咨询
D. 社会责任感的培养
满分：4 分
8. 在组织变革理论的发展历程中,促成了系统的组织变革方法的是：
A. 科学管理
B. 霍桑试验
C. 产业心理学
D. 调查反馈
满分：4 分
9. 日本人力资源管理制度的终身雇用制，体现了其文化特点中的：
A. 注重集体主义
B. 高不确定性规避
C. 权力距离大
D. 注重生活数量
满分：4 分
10. 下列哪项不是人的行为特征：
A. 自发的
B. 有原因的
C. 有目的的
D. 系统的
满分：4 分
11. 在组织变革理论的发展历程中，提供了一个系统的组织发展变革方法，它侧重于整个系统清晰的组织变革步骤和阶段，以及管理管理整个过程的潜在人文价值的是：
A. 社会技术系统
B. 敏感性训练
C. 组织发展方格
D. 组织发展
满分：4 分
12. 运用权力与影响引导下属为实现目标而努力的过程属于：
A. 管理
B. 组织
C. 领导
D. 激励
满分：4 分
13. 下列哪项不属于途径-目标理论中提出的领导方式：
A. 支持型领导方式
B. 参与型领导方式
C. 权威型领导方式
D. 指导型领导方式
E. 以成就为目标的领导方式
满分：4 分
14. 领导者的根本宗旨是：
A. 管理
B. 服务
C. 当官做老爷
D. 激励
满分：4 分
15. 在一个工作岗位上横向地扩大工人的工作范围，使工人所做工作种类更为多样化,是哪种可选方案的定义：
A. 工作专业化
B. 工作轮换
C. 工作扩大化
D. 工作丰富化
满分：4 分
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 人作为行为主体，所具有的属性包括：
A. 自然属性
B. 科学属性
C. 一般性
D. 社会属性
满分：4 分
2. 下列说法中哪些不是迈尔顿的观点：
A. 群体成员有经常的相互作用
B. 相互作用的人把自己确定为群体的成员
C. 群体存在的主要功能在于使群体成员团结一致以应付环境的威胁
D. 一个群体的独特之处至少在于其成员具有某些共同的规范
满分：4 分
3. 影响到员工如何对丰富化的工作做出反应的个体差异变量包括：
A. 能力
B. 知识
C. 成长性需要的程度
D. 对情境因素的满意感
满分：4 分
4. 下列反映了有关控制点的理论的是：
A. 内控型的人被发现对工作有更高的满意度，更加适合管理职位
B. 内控者缺勤率较低
C. 内控者认为自己可以控制命运
D. 所有成功的销售人员都是内控型的人
满分：4 分
5. 下面有关群体的命题中正确的是：
A. 群体是二人或二人以上的集合体
B. 群体成员遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响
C. 群体成员具有以统一方式采取行动以应付环境的能力或趋向
D. 群体成员彼此之间有经常的频繁的相互作用
满分：4 分
6. 要判定一个组织的文化，就要通过观察到的事物（或文化可见的流露）来进行推断。这种事物典型和重要的有：
A. 仪式典礼
B. 传说故事
C. 象征物
D. 语言
满分：4 分
7. 在组织伦理决策中应考虑的决策标准包括：
A. 经济标准
B. 政治标准
C. 技术标准
D. 社会标准
E. 伦理标准
满分：4 分
8. 要想提高组织的有效性和工作质量，需要：
A. 提高管理者及员工的工作绩效
B. 改善员工满意度
C. 履行社会责任
D. 增强员工组织生活的动力和兴趣
满分：4 分
9. 通常来说，开放性非常高的人一般：
A. 富有想象力
B. 好奇、有创造性
C. 具有艺术的敏感性
D. 随和性
满分：4 分
10. 人的行为具有持久性，指的是：
A. 任何行为在目标没有达成以前，是不会终止的
B. 行为方式会由外显行为转为潜在行为，但总是不断地向着目标进行
C. 人类为了达到目标，不仅常改变行为方式，而且会经过学习或训练改变行为的内容
D. 人类行为不是盲目的，它不但有起因，而且有目标
满分：4 分
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