电商代运营数据

Posted on 2013年02月20日 by admin in 199IT推荐文章, CNNIC, 网络营销 with 暂无评论

2013年2月20日根据CNNIC发布的《2012年下半年中国中小企业互联网应用状况调查报告》显示，78.5%的受访企业在过去一年中使用互联网办公，此外，互联网已经成为中国中小企业进行广告营销的首选和最主要途径。

报告显示，截至2012年12月底，受访中小企业中，利用互联网开展营销推广活动的比例达到23.0%。在各类营销推广渠道中，互联网已超越报纸（11.5%）、杂志（8.3%）等传统平面媒体和电视（6.4%）、电台（4.1%）等立体媒体，成为我国中小企业进行营销推广的首选渠道；移动（4.1%）渠道的使用率也尚未进入前五。

该报告调查结果显示，在各种网络营销渠道的使用选择中，中小企业对搜索引擎营销推广、即时聊天工具营销推广、电子商务平台的使用率位列前三，分别为 53.2%、51.6%、50.0%。上述三种途径以见效快、精准度较高等优点，受到广大中小企业的青睐。

另一方面，对内容运营的要求较高方式，如微博营销推广、社交媒体推广、论坛/BBS 推广等，由于开展门槛较高，对传统制造业类的企业来说适用性较差，这类互联网营销推广方式的普及率普遍偏低，大多不到 20%。

此外，该报告还显示，《报告》显示，在受访中小企业中，普及率最高的互联网应用分别为发送和接收电子邮件、网上银行、了解商品或服务信息，分别为84.7%、71.1%和68.1%。

CNNIC：2010年中国中小企业网络营销发展研究报告-（在线阅读）

Posted on 2011年07月18日 by admin in CNNIC, EDM营销, 口碑营销, 品牌网络广告, 研究报告, 网络营销 with 暂无评论

网络营销具有沟通效率高、覆盖范围广、互动性强、成本低等优势，凭借这些优势，发展出丰富多样的网络营销手段，正散发出勃勃生机。这些手段既包括门户广告、搜索引擎营销、电子商务网站推广、网络联盟（联署营销）等，也包括电子邮件推广、社区推广、视频推广，甚至包括在网上写文章/跟贴，宣传公司和产品等。

一、中国中小企业互联网应用基础

随着互联网的快速发展和中小企业信息化建设的逐步推进，中国中小企业互联网应用基础已经基本夯实，企业中电脑和互联网的普及率已经达到了很高的水平，企业自建网站的比例也不断提高。 截至 2010 年 12 月，有 94.8%的中小企业配备了电脑，无电脑的中小企业仅占 5.2%。有 92.7%的中国中小企业接入了互联网，已经达到了相当高的水平。通过不同规模中小企业的互联网接入比例可以看出，规模较小企业中互联网接入比例相对较低，规模较大的企业中互联网的接入比例已经接近100%。

中国中小企业互联网接入比例达到较高水平的原因主要是：

1、国家推动。国家和对于企业信息化的重视，以及大力推进工业化和信息化融合的举措，对于中国中小企业互联网接入水平大幅提升起到了积极的促进作用。一方面让中小企业认识到了互联网的价值，另一方面从上保障了中小企业能够很便捷地享受互联网服务。

2、市场机会牵引。随着个人互联网普及率不断快速提升，以及商业互联网的快速发展，互联网对于中小企业的价值不断提升，互联网中市场机会不断增加。

这些不断增加的市场机会，也牵引着中国中小企业纷纷加快对互联网的利用。

二、中国中小企业网络营销应用概况

中小企业最为迫切的需求就是拓展市场、推广产品，因此成本较低、效果优异的网络营销正逐渐得到中小企业的认可。根据本次调查数据显示，受访的中小企业中网络营销相关的互联网应用渗透率综合起来达到了42.1%。不过，仍然还有57.9%的受访中小企业没有使用互联网进行过任何营销及销售相关活动。

其中，电子邮件营销方式是企业最普遍采用的互联网营销方式，21.3%的企业曾经采用过电子邮件营销。电子邮件营销具有成本低、到达率高等优点，但具有容易引起受众反感等缺点。

不过，将电子邮件营销与CRM系统结合，进行更加精准的促销信息推送仍然是很有效的网络营销方式。因此，电子邮件营销未来还将是最为普及的网络营销方式之一。

此外，电子商务平台和搜索营销（包括搜索关键字广告、搜索引擎优化等）是另两类比较重要的互联网营销方式，也是企业互联网营销中投入较多的两个领域。

互联网品牌广告，是指在门户网站等站点中购买相应的广告资源（图片链、文字链、弹出框等），是互联网广告中最为传统的方式。目前，依然在企业的网络营销中占有一席之地。

网络软文也是利用较广的一种互联网营销方式，包括企业自己的员工利用论坛等手段宣传和营销自己的品牌和产品，以及雇佣专门的“网络水军”进行大规模、有组织的互联网战。这种互联网营销方式，正在不断得到广告主的青睐，但未来可能面临更加严格的管制以及社会负面的影响。

对比中小企业使用传统营销方式的情况，可以看出目前传统营销方式在企业中的渗透率还是要高于网络营销方式。其中，报纸、杂志的营销方式的渗透率最高。

三、中国中小企业网络营销地域特征

毫无疑问，东部地区中小企业开展网络营销的比例远高于西部和中部地区4。东部经济带的中小企业无论在数量上还是在互联网利用水平上都远超中部和西部，是中国中小企业中最重要的区域。

图表 5 不同地区中小企业开展网络营销活动的比例

从具体的省市来看，浙江、北京、广东的比例是最高的。其中，浙江依托长三角地区发达的经济带，中小企业发展相对成熟；此外其还受到阿里巴巴等电子商务企业的大力推动，因此在中小企业网络营销中处于领先地位。而北京和广东也是电子商务服务平台企业相对集中的地区，使得中小企业更易于接触和开展网络营销服务。

四、中国中小企业网络营销行业特征

网络营销与行业特性关系密切，不同行业中小企业进行网络营销的积极性有很大差异。可以看出，中小企业中数量最多的批发与零售企业的网络营销比例并不高，这是由于还有大量的传统批发零售渠道的存在，他们受地域影响很大，互联网对于他们拓展市场的作用目前还不是很明显。而中小企业中占比第二的制造业企业中，却有大量企业开始利用网络营销，这是因为受金融危机影响，大量制造企业面临客源有限的问题，因此积极探索利用互联网渠道接触更多潜在客源。信息传输、计算机服务和软件业，由于其比较高的技术水平，因此也有较高的网络营销应用比例。

通过调查数据可以看出，专注国内市场（向国内客户销售商品或服务）的企业的网络营销比例较低，而专注国外市场的企业为了开拓市场更倾向于使用网络营销手段。

而内外贸皆有的企业开展网络营销的比例较高。这是因为，规模较大的企业开展网络营销的比例相应要高，而既有国内贸易又有国外贸易的企业规模相对较大。

艾瑞咨询：2010年中国电子商务代运营市场交易规模过百亿 未来发展潜力大

来源：艾瑞咨询作者：分析师 孙崇慧2011-4-25 6:50:00

　　根据艾瑞咨询近期发布的《2010-2011年中国电子商务第三方服务市场研究报告》显示，2010年中国电子商务第三方代运营市场交易规模达到108.9亿元，同比增长119.3%。艾瑞咨询认为，中国电子商务第三方服务市场依然处在发展初期，与国外市场相比，仍然存在着很多的问题。

　　2010年中国代运营市场交易规模达到108.9亿元

　　根据艾瑞统计数据显示，2010年中国代运营行业市场交易规模为108.9亿元，同比增长119.3%。艾瑞咨询认为，中国代运营市场未来仍然具有非常大的发展空间，主要原因如下：

　　第一，传统企业的电子商务化为代运营行业提供了发展契机。目前中国电子商务发展迅速，传统企业也迅速的进入到了电子商务市场中，发展势头良好。但是传统企业缺乏电子商务运营经验，初期更倾向于将业务外包出去，在此形势下，代运营商们抓住了这个产业细分机会，逐渐发展壮大起来。

　　第二，第三方平台的崛起推动了行业的发展。以淘宝商城和QQ商城为代表的第三方平台的崛起，为传统企业开展电子商务提供了一个良好的平台，推动构建电子商务的生态系统，推动行业成熟，这也为第三方电子商务服务商的崛起提供了充足的养分。

　　第三，代运营商服务能力快速提升。虽然与国外领先的代运营商相比，中国代运营商服务能力仍然存在着差距。但是，随着行业的不断发展，中国代运营商们的服务能力也在不断提高，很多企业得到了风投的青睐，包括阿里巴巴等电子商务企业的战略支持。艾瑞认为，随着行业的发展，未来必将出现一批实力较强的代运营商。

　　中国电子商务第三方服务市场面临着四大问题

　　虽然中国第三方电子商务服务市场发展良好，但是与发达国家相比，中国第三方服务市场仍然处在起步阶段，仍然存在着很大的差距。艾瑞分析总结认为，主要有如下四个方面的问题：

　　第一，服务能力有待提高。中国第三方电子商务服务业还处在发展初期，服务能力还有待提高。首先，技术能力，大多数电子商务服务外包商的技术服务能力很差，在企业官网建站能力方面很弱；其次，营销能力，目前大多数服务商仅擅长淘宝营销，全网营销的经验和能力很差。

　　第二，前端渠道单一，多渠道运营经验少。目前，由于客观情况决定，大多电子商务服务商都生存在淘宝生态链内，为淘宝上的品牌做代运营，依赖于淘宝，只是淘宝价值链上的一环，多渠道运营经验较少。

　　第三，传统企业“单飞”带来的威胁。即使是国外GSI等代运营商，也无法避免被所服务的品牌甩掉。

　　第四，大多数代运营商扮演着经销商的角色。目前，由于市场仍然处在发展的初级阶段，传统企业对服务外包商的认识仍然不到位，对以收取佣金或者服务费的盈利模式不认可，在这种情况下，很多服务商不得不扮演经销商的角色，以赚取商品差价为盈利模式，品牌商对商品的控制权也很小，服务商“服务”的角色大大被弱化，不利于传统企业电子商务业务的开展。

　　综上所述，艾瑞认为，中国电子商务第三方服务市场仍然处在发展初期，虽然存在着很多的问题，但是随着行业的发展，未来市场还存在很大的发展潜力。艾瑞预测，预计未来的2—3年，将会有更多的服务商出现，电子商务的产业链将不断完善。

　　《2010-2011年中国电子商务第三方服务市场研究报告》将对中国第三方电子商务服务市场进行详细的解析，分析中国第三方电子商务行业的发展环境、发展现状、存在的问题以及未来的趋势，报告中针对电子商务代运营企业进行了重点分析，敬请关注！

艾瑞咨询：2013Q1中国网络购物交易规模3521亿元 发展平稳

来源：艾瑞咨询作者：分析师 张晶2013-5-9 9:34:57

　　根据艾瑞咨询即将发布的2013年Q1中国网络购物市场数据，Q1中国网络购物市场交易规模为3520.8亿元，较去年同期增长36.6%；从网络购物市场结构来看，B2C占比超过30%，与去年同期相比提高了10个百分点；从网购市场份额来看，天猫占比51.3%，继续领跑B2C市场，京东商城则以43.4%的份额稳居自主销售为主B2C市场首位。

　　市场规模：2013Q1中国网络购物市场交易规模3520.8亿元，增速放缓

　　艾瑞咨询数据显示，2013Q1中国网络购物市场交易规模达3520.8亿元，较2012Q4减少17.1%，而与2012年同期相比则增长36.6%，增速放缓；一季度网络购物在社会零售商品总额中的占比为6.3%。

　　艾瑞分析认为，2012Q4“双11”、“双12”等促销活动释放网民的消费潜力，并将四季度的网购交易规模推高至全年峰值；加之受传统春节长假影响，导致2013Q1网络购物交易规模的环比增速有所下降。另一方面，随着网民购物习惯的日益养成，网购相关规范会逐步建立，网购环境得以日渐改善，网购市场在经过2012年万亿规模的高速发展后正逐步朝向成熟期过渡，预计2013年全年同比增速在40%左右。一季度网购市场交易规模的同比增速为37%，增速趋稳。

　　市场结构：2013Q1 B2C占网络购物市场的34.1%，较2012Q1提高10个百分点

　　根据艾瑞咨询的研究数据显示，2013Q1中国网络购物市场中B2C（含C2C推出的B2C商城）交易规模为1200.8亿元，在中国整体网络购物市场交易规模中的比重达到34.1%，较2012年同期的23.7%提高10个百分点，C2C的占比逐步缩小；从增速来看，一季度B2C网购市场的同比增长为96.5%，远高于C2C网购市场17.9%的增速。

　　艾瑞分析认为，临近新年期间的“年货节”、以及针对细分品类如3C家电、图书、服装、化妆品、百货等核心B2C电商企业推行的促销活动，使得B2C市场规模有快速的增长，同时C2C增速的放缓，导致B2C市场份额有较大幅度的提升。

　　市场份额：天猫、京东商城延续各自领先优势，格局难改变

　　从B2C市场整体来看，市场份额位居前五位的分别是天猫、京东商城、腾讯电商（含易迅和QQ网购）、苏宁易购和当当网。其中天猫以51.3%的占比稳居行业之首，领先优势难以超越；经过平台整合后的腾讯电商，尤其是易迅网发展较快，市场份额亦有所提升，Q1占比达6.8%。B2C市场份额集中效应进一步加剧，大型B2C电商企业的平台优势越来越明显，TOP10企业合计占比达91.1%，与2012年同期相比提升了近3个百分点。

　　从自主销售为主B2C市场来看，排名居榜首的仍是京东商城，占比为43.4%，Q1交易额同比增长100.8%；位居次席的苏宁易购占比11.2%，其一季度的同比增速亦超过100%。位于B2C领域第二集团的重要参与者还包括当当、易迅、唯品会、亚马逊中国及一号店（含一号商城）等，如上企业市场份额均超过4%，且占比均有所提升。

　　2013年电商巨头纷纷强调要实现平台盈利，艾瑞分析认为，对于已经在行业中占据一定市场份额的电商企业而言，要逐步由价格战向价值战转变，比拼的不是平台商品全网底价，而是平台服务全网质优，更加突出电商平台的功能，频繁的价格战不仅难以实现盈利目标，而且容易造成网购用户的"审美疲劳"，不利于平台的品牌建设和长期发展。

　　iEcTracker：一季度数码相机单品网络零售中京东占50%

　　根据艾瑞咨询的研究数据显示，2013Q1中国网络购物市场中，细分品类中3C家电的市场份额为18.7%，与去年同期相比略有提高。根据艾瑞咨询iEcTracker的监测数据显示，2013年1-3月B2C平台数码相机单品交易额分布中，京东商城稳居行业首位，连续三个月占据B2C显示数码相机交易50%左右的销量份额；而从市场整体来看，淘宝系（天猫+淘宝集市）与京东商城合计占到相机网络零售渠道市场份额的80%。

　　iEcTracker是一款提供国内主流电商平台产品零售数据的第三方监测产品。通过对在线平台商品品类零售数据监测，为电商平台、品牌厂商了解行业结构、及时发现自身优劣势、洞察用户行为习惯、改进产品研发设计、合理制定产品营销方案，提供数据参考及相关决策建议。

2012Q1中国电子商务市场交易规模达1.76万亿

>>返回文章列表2012-5-7 13:52:00  阅读：4225  分类：电商

　　根据艾瑞咨询统计数据显示，2012Q1中国电子商务市场交易规模为1.76万亿元，同比增长25.8%，环比下降4.2个百分点，增速较上季度有所下降。这主要是因为一季度为传统淡季。从市场结构来看，B2B仍然是电子商务市场的主体，其中中小企业B2B交易规模占比达55.1%。

　　2012Q1中国电子商务市场交易规模为1.76万亿元，同比增长25.8%

　　艾瑞咨询统计数据显示，2012Q1中国电子商务市场整体交易规模为1.76万亿元，同比增长25.8%，环比下降4.2%，增速较上个季度放缓。

　　艾瑞分析认为，Q1电子商务交易规模增速下降的主要原因在于，一季度是内外贸易的传统淡季，节假日较多，国际需求放缓等，促使电子商务交易规模比重最大的B2B行业交易额的增长放缓，继而影响到电商整体发展速度。

　　市场格局：企业间电子商务是主导，网购占比持续增加

　　艾瑞咨询统计数据显示，2012Q1电子商务市场细分行业结构中，企业间电子商务仍然占主导地位，整体占84.5%，其中，中小企业B2B电子商务交易额占比超过55%；网络购物交易规模占比已由2011年的11.0%增长到Q1的13.0%。

　　艾瑞咨询分析认为，一方面欧债危机影响蔓延，国际需求放缓，B2B外贸发展遭遇挑战，使得一季度的B2B的市场份额出现下滑。另一方面，受春节长假的影响，网络购物市场增速相对放缓，但是随着平台式B2C的大规模发展，B2C占比将会持续提升。与此同时，航空机票市场的自然增长以及在线预订比例的稳步提升，酒店OTA分销以及经济型连锁酒店直销保持快速增长，共同拉动在线旅业交易规模的稳定增长。

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艾瑞：2012年中小企业B2B电子商务交易规模达4.3万亿

http://data.eguan.cn/  2013-01-29 14:16:43  来源：艾瑞咨询

　　总结与展望：世界经济放缓、国内经济逐渐减速的宏观经济环境，导致企业库存压力加大、采购意愿下降，给我国中小企业B2B电子商务发展带来极大挑战，对现有B2B平台的服务模式、盈利方式也提出更高要求。2012年中小企业B2B电子商务交易规模达4.3万亿，同比增长26.5%，企业营收规模为167.1亿，同比增长27.6%。在市场格局方面，TOP8运营商合计市场份额为66.4%，相较于2011年这一比例有所回落。

　　市场规模：2012年中国中小企业B2B电子商务营收规模达167.1亿元

　　艾瑞咨询统计数据显示，2012年中国中小企业B2B电子商务营收规模达167.1亿元，增长27.6%，其中2012Q4营收规模达44.5亿元，同比增长22.5%，环比增长4.2%。

　　艾瑞咨询认为，2012年中小企业B2B营收呈现增长态势，但与去年相比增速略有放缓，一方面，在全球经济环境较为恶劣的条件下，中小企业B2B的营收规模依然保持稳步增长，体现出B2B电子商务平台在企业间交易行为中发挥着重要作用，B2B平台目前所提供的支持与服务功能能够有效促进企业间交易的顺利达成，平台自身的重要性毋庸置疑。

　　另一方面，2012年中小企业B2B运营商的营收规模与去年相比增速放缓，各季度的同比、环比增速均有所回落，其原因除了受到宏观经济环境影响外，B2B电子商务在经过十余年的发展后，原有平台业务模式遭遇瓶颈。总之，2012年是B2B行业整合、转型、升级与创新并存的一年。

　　竞争现状：TOP8运营商合计占比首次低于70%，市场集中度下降

　　艾瑞咨询统计数据显示，2012中小企业B2B电子商务TOP8运营商合计总营收份额为66.4%，较去年同期下降了8.4个百分点；其中阿里巴巴继续领跑，但市场份额下滑较为明显，2012年占40.7%，与去年相比减少8个百分点；环球资源、我的钢铁网、慧聪网位列二~四位。从B2B运营商平台服务收入市场份额来看，则是阿里巴巴、环球资源、慧聪网及敦煌网位居前四位，且四家企业合计占比约为60%。

　　艾瑞咨询认为，经过近两年全球经济危机的洗礼，B2B平台运营商自我革新的步伐愈来愈快，平台运营商急切希望通过改革突显竞争优势。如阿里巴巴退市后开始对原有服务模式进行升级，更加注重提高平台供应商质量，并在2012年10月首次上线垂直平台；环球资源、慧聪网则尝试与电商企业联手，开启B2B与B2C的合作模式，实现企业共赢；生意宝进行B2B支付平台，欲贯通整个产业链，敦煌网推出首款外贸交易移动管理平台，帮助平台卖家更有效把握交易机会。艾瑞建议，平台运营商应在原有核心优势业务的基础上进行转型、升级，保持原有市场地位，开拓新模式，提高市场占有率。

　　B2B行业未来趋势展望

　　艾瑞咨询认为，2013年B2B行业将引来三大发展趋势：1）B2B电子商务将由信息平台向交易平台转型，进而有效帮助买卖双方通过平台完成整个交易流程，提高交易促成率；2）银行涉足B2B业务，通过为中小企业提供在线支付结算和快捷化融资，满足参与电子商务各方的支付结算和资金管理的需要，助力中小微企业发展；3）B2B与B2C融合，实现产业链上渠道的进一步延伸，促使产业链上游制造和加工企业更加活络，最终推动整个电子商务产业的快速发展。

2012年中国电子商务交易额8.1万亿

  发布日期：2013-01-31  浏览次数：138

即刻淘金网提示：2012年中国电子商务市场交易规模达8.1万亿元；从市场结构来看，网络购物突破万亿元大关，占比较2011年提升，在线旅游份额保持稳定，而B2B占比下降2个百分点。

【即刻淘金网讯】受全球经济增长迟缓的影响，2012年中国电子商务市场整体增速有所回落，艾瑞咨询数据显示，2012年中国电子商务市场交易规模达8.1万亿元；从市场结构来看，网络购物突破万亿元大关，占比较2011年提升，在线旅游份额保持稳定，而B2B占比下降2个百分点。

市场规模：2012年中国电子商务市场交易规模8.1万亿元

艾瑞咨询统计数据显示，2012年中国电子商务市场整体交易规模为8.1万亿元，增长27.9%，与2011年32.8%的增速相比，下降了近5个百分点；其中2012Q4整体交易规模为2.4万亿元，环比增长16.2%，同比增长27.5%。

艾瑞咨询分析认为，电子商务市场规模增速有所回落，其原因主要是2012年国际贸易增速回落，欧洲债务危机不断加剧，美国经济复苏缓慢，全球经济收缩步伐加快；此外海关总署最新发布的数据也体现出这个态势，2012年全年中国进出口总额为38667.6亿美元，较2011年增长6.2%，而2011年同期的增速为22.5%，下降16个百分点。艾瑞咨询认为，当前经济环境对企业间电子商务行为产生较大影响，而B2B部分交易规模占电商整体八成以上，B2B市场规模在2012年增速放缓直接影响了整体规模增速。

市场格局：电商频繁促销活动驱动网购市场份额的增长

艾瑞咨询统计数据显示，2012年电子商务市场细分行业结构中，中小企业B2B电子商务占比53.3%，规模以上B2B占28.3%，企业间电子商务合计占81.6%；网络购物交易规模市场份额达到16.0%；在线旅游交易规模占比为2.1%。

艾瑞咨询分析认为，2012年中国网络购物市场份额有所提升，其因素是核心电商企业通过各种形式的促销，深入挖掘网购用户的消费潜力，从而带动了网购市场的快速增长。仅“双十一”仅淘宝就创造了191亿的交易业绩，远超美国2012年“网购星期一”15亿美元交易额水平。未来随着传统企业大规模进入电商行业、移动互联网的快速发展促使移动购物日益便捷，中国网络购物市场整体还将保持较快增长速度。

此外，在线旅游市场虽然占比较低，但近年来受机票、酒店、旅游度假等细分市场不同程度的驱动，一直保持30%以上的增长，逐渐成为电子商务市场重要的组成部分。

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2012年电商代运营市场规模接近600亿

2013-04-25 作者：佚名 出处： 亿邦动力网 责编：孟英

　　4月25日消息，亿邦动力网获悉，2012年国内电商代运营行业市场交易规模约为590亿元，近几年复合增长率超过100%。

　　国家相关统计部门预测，2013年和2014年电商代运营市场规模将分别达到1341.7亿元和2684.8亿元，增速较2012年有所放缓，但整体保持在100%以上。

　　该数据报告指出，刺激电商代运营发展迅速主要原因包括：①传统企业电商化缺乏运营经验，初期更倾向于业务外包。②以天猫、京东为代表的开放平台，为传统企业开展电商业务提供契机，推动电商生态系统成熟的同时，也催熟了代运营商。③电商代运营服务能力提升，得到风投青睐，涌现了较强实力的运营商。

　　亿邦动力网注意到，进入2012年后，电商代运营市场面临剧烈转型。部分竞争优势单一、服务专业性差的代运营商加速被市场淘汰。

　　有媒体报道显示，2012年代运营商终止营业者不下百余家。综观整个代运营行业，无论是效益、服务质量，还是信誉度都在出现不同程度的下滑。

　　分析人士指出，2012年代运营服务商市场中，呈现出三大特点：

　　首先，是以传统服务商、IT互联网以及广告从业、大卖家转型为主，其中具备线下贸易背景、传统企业运营、管理和投资背景的占比接近56%。

　　其次，代运营商专业化、细分化、规范化程度变高。数据显示，目前代运营服务从业人员大约3万人，20%为专业店铺运营人员，并按照品牌商对于供应链整合的不同需求，向流程型、运营型、技术型三个方向推进。

　　再有，代运营商集中程度较高。女装、美容、男装、3C、母婴、家电、运动户外等行业成为代运营需求最多的、运营经验最为成熟的品类。42%服务商选择聚焦优势类目发展，大约20%的代运营商定位于“细分市场品牌”和“工厂行且投入营销资源的品牌”。

　　此外，亿邦动力网在调研过程中了解到，以孵化传统品牌为主要模式的代运营商和移动电商代运营商等新兴运营服务市场正在兴起。

　　以益商优势和星光聚为代表的企业，在历经“”之痛后，部分代运营商开始寻求模式的突破，试图通过帮助传统企业孵化电商品牌的商业路径，成为行业规则的制定者，进入良性循环。

　　而在江浙一代，陆续出现了专门从事电商移动业务代运营的服务商，其主要针对的客户是来自于线下的传统品牌。

易观：利好 国内电商代运营市场将迎来千亿蛋糕

2012-05-15 16:07:03  来源：易观智库 |   |  浏览：685次  |  0条评论

　　【易观网讯】事件背景：随着大批传统企业正在加快触网的步伐，电子商务代运营市场也迎来了飞速的增长。易观智库基于对电子商务和电子商务服务业长期的研究，在即将发布的《中国电子商务代运营研究报告》中，对代运营市场的现状及发展趋势进行了深度分析，并列举了考察代运营企业的维度，以帮助即将拓展电子商务业务的传统企业选择更适合自己代运营企业。

　　易观分析：

　　EnfoDesk易观智库分析认为代运营企业已度过和传统企业的磨合期，在'十二五'利好的推动下，代运营企业将迎来千亿蛋糕。

　　“十二五”期间，电子商务将在我国的经济转型中继续扮演重要的角色，同时网购市场高速增长的交易量也将成为拉动内需的关键驱动力之一。今年年初，工信部和商务部相继颁布了进一步推动电子商务发展的相关落地，将加速大批传统企业触网的步伐，而为传统企业提供全程电商服务的代运营企业将迎来千亿的市场规模。

　　事实上，经过近年来的发展，代运营从最初的不被传统企业认可，到现在逐渐成为了一些传统企业的重要合作伙伴。优秀的代运营企业正在凭借其丰富的电子商务运营经验，每年可为传统品牌客户通过线上渠道带来千万的销售额，同时也有效的降低了触网的风险及运营的成本。未来两三年，随着越来越多的传统企业陆续拓展电子商务业务，到'十二五'末，将为代运营市场带来近3400亿的交易规模，代运营也将成为推动下最先受益的电商服务业之一。

　　EnfoDesk易观智库研究认为，电商代运营市场进入门槛将逐渐提升，今年在资本的推动下，将完成第一轮洗牌。

从2008年底开始，随着第一批传统企业拉开了触网的大幕，便有大量电子商务服务商转型进入代运营市场。近年来整个代运营行业发展过快，由于市场缺乏统一的服务和收费标准，传统企业很难从大量的代运营服务商中选择出真正适合自己的企业，最终导致一些不具备提供代运营服务能力的企业通过低价抢夺客户资源，影响了整个市场的发展。

　　另一方面，在经过了四年的发展，却有一批发展稳定的代运营企业渐渐从市场中脱颖而出。这些企业拥有丰富经验的团队和完善的IT系统及基础设施，并与众多知名品牌客户建立了良好的合作关系，目前这些企业由于规模受限，不得不从寻求合作的众多传统企业客户中挑选合作方，面临着'幸福的烦恼'。

　　随着代运营市场日渐趋于成熟，投资机构也将在今年陆续进入到市场中，从而帮助领先的代运营企业加快发展的步伐，并有效的抢占市场。在资本的推动下，代运营市场或将出现一系列并购，大的代运营企业将通过收购，来实现地域和品类的拓展。而中型代运营企业之间将建立合作，从而各自在擅长的领域更加专注，以应对日趋激烈的市场竞争。预计，到今年年底，排名前二十的代运营企业将会与其他代运营企业在公司的规模、客户资源、营收等方面形成比较明显的差异。同时，整个代运营市场进入门槛将会逐渐提高，一些小型代运营企业也将会陆续被市场淘汰。

　　EnfoDesk易观智库分析发现代运营市场正趋于成熟，传统企业在选择代运营企业时，可参考以下四大维度：基本情况、内部能力、外部资源及运营经验。

　　在传统企业选择代运营服务商的过程中，可参考上述评价标准。从基本信息上看，一家优秀的代运营企业应具有至少两年的代运营服务经验，企业规模至少在50人以上。而内部能力和外部资源是综合考察代运营企业的两大重要维度。首先，代运营企业应有专注的商品种类，例如3C或服装、化妆品等。其次，考察该企业是否具备提供一站式全程解决方案的能力，应重点关注仓储、物流、客服、IT系统等环节的投入。外部资源包括五个分支，各B2C平台将决定线上分销的能力，跨地域资源将关系到线下服务质量，媒体资源与品牌影响力及营销直接挂钩，而与其他第三方机构的合作和品牌客户的数量可用来衡量综合能力。最后，传统企业还可以参考代运营企业之前的成功案例，选择成功案例更多的代运营服务商可有效避免风险。（易观国际）

电商代运营“十二五”期间将趋向成熟

日期：2012年05月21日　　阅读：663

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随着大批传统企业正在加快触网的步伐，电子商务代运营市场也迎来了飞速的增长。易观智库基于对电子商务和电子商务服务业长期的研究，在即将发布的《中国电子商务代运营研究报告》中，对代运营市场的现状及发展趋势进行了深度分析，并列举了考察代运营企业的维度，以帮助即将拓展电子商务业务的传统企业选择更适合自己代运营企业。

　　事件背景：随着大批传统企业正在加快触网的步伐，电子商务代运营市场也迎来了飞速的增长。易观智库基于对电子商务和电子商务服务业长期的研究，在即将发布的《中国电子商务代运营研究报告》中，对代运营市场的现状及发展趋势进行了深度分析，并列举了考察代运营企业的维度，以帮助即将拓展电子商务业务的传统企业选择更适合自己代运营企业。

　　易观分析：

　　Enfodesk易观智库分析认为代运营企业已度过和传统企业的磨合期，在“十二五”利好的推动下，代运营企业将迎来千亿蛋糕。

　　“十二五”期间，电子商务将在我国的经济转型中继续扮演重要的角色，同时网购市场高速增长的交易量也将成为拉动内需的关键驱动力之一。今年年初，工信部和商务部相继颁布了进一步推动电子商务发展的相关落地，将加速大批传统企业触网的步伐，而为传统企业提供全程电商服务的代运营企业将迎来千亿的市场规模。

　　事实上，经过近年来的发展，代运营从最初的不被传统企业认可，到现在逐渐成为了一些传统企业的重要合作伙伴。优秀的代运营企业正在凭借其丰富的电子商务运营经验，每年可为传统品牌客户通过线上渠道带来千万的销售额，同时也有效的降低了触网的风险及运营的成本。未来两三年，随着越来越多的传统企业陆续拓展电子商务业务，到“十二五”末，将为代运营市场带来近3400亿的交易规模，代运营也将成为推动下最先受益的电商服务业之一。

　　Enfodesk易观智库研究认为，电商代运营市场进入门槛将逐渐提升，今年在资本的推动下，将完成第一轮洗牌。

　　从2008年底开始，随着第一批传统企业拉开了触网的大幕，便有大量电子商务服务商转型进入代运营市场。近年来整个代运营行业发展过快，由于市场缺乏统一的服务和收费标准，传统企业很难从大量的代运营服务商中选择出真正适合自己的企业，最终导致一些不具备提供代运营服务能力的企业通过低价抢夺客户资源，影响了整个市场的发展。

　　另一方面，在经过了四年的发展，却有一批发展稳定的代运营企业渐渐从市场中脱颖而出。这些企业拥有丰富经验的团队和完善的IT系统及基础设施，并与众多知名品牌客户建立了良好的合作关系，目前这些企业由于规模受限，不得不从寻求合作的众多传统企业客户中挑选合作方，面临着“幸福的烦恼”。

　　随着代运营市场日渐趋于成熟，投资机构也将在今年陆续进入到市场中，从而帮助领先的代运营企业加快发展的步伐，并有效的抢占市场。在资本的推动下，代运营市场或将出现一系列并购，大的代运营企业将通过收购，来实现地域和品类的拓展。而中型代运营企业之间将建立合作，从而各自在擅长的领域更加专注，以应对日趋激烈的市场竞争。预计，到今年年底，排名前二十的代运营企业将会与其他代运营企业在公司的规模、客户资源、营收等方面形成比较明显的差异。同时，整个代运营市场进入门槛将会逐渐提高，一些小型代运营企业也将会陆续被市场淘汰。

　　Enfodesk易观智库分析发现代运营市场正趋于成熟，传统企业在选择代运营企业时，可参考以下四大维度：基本情况、内部能力、外部资源及运营经验。

　　在传统企业选择代运营服务商的过程中，可参考上述评价标准。从基本信息上看，一家优秀的代运营企业应具有至少两年的代运营服务经验，企业规模至少在50人以上。而内部能力和外部资源是综合考察代运营企业的两大重要维度。首先，代运营企业应有专注的商品种类，例如3C或服装、化妆品等。其次，考察该企业是否具备提供一站式全程解决方案的能力，应重点关注仓储、物流、客服、IT系统等环节的投入。外部资源包括五个分支，各B2C平台将决定线上分销的能力，跨地域资源将关系到线下服务质量，媒体资源与品牌影响力及营销直接挂钩，而与其他第三方机构的合作和品牌客户的数量可用来衡量综合能力。最后，传统企业还可以参考代运营企业之前的成功案例，选择成功案例更多的代运营服务商可有效避免风险。