(完整)医院视频监控系统方案 (三)

一、设计背景

随着数字网络信息时代的到来，数字化高新技术产品日益增加和完善.各行业为了提高和完善生产、管理水平和增加竞争性，都争先采用完善的高新技术产品。安防行业也不例外，数字化网络视频监控正逐步取代传统的模拟视频监控系统，以其特有的优势在各个行业得到广泛的应用.本项目为医院的网络视频监控系统，医院的主要出入口、电梯间、走廊通道、病房、食堂等需要24小时实时监控，其他如：病房、监护室的患者24小时监护，医生的共同会诊，都有网络视频监控的用武之地，但最直接的应用点还要数危重急救病房和手术室等场所。尤其当一些重大病的时候，视频监控系统可以让一线的医生和护士异地观察病人的病情，最大限度的为其创造一个远离病源的工作环境，保证他们的身体健康。安装一套网络视频监控系统，有利于医院的规范化管理，改进对患者的诊治、护理水平,同时，将治疗过程录像保存，有助于解决医疗纠纷，分清责任.

视频监控系统能对入侵者做到快速反应，并及时发现和抓获罪犯，对犯罪分子有强大的威慑作用。同时安装消防报警系统，能在火灾发生的初期阶段及时得到控制,以避免重大火灾事故的发生。   

随着通信技术、控制技术和计算机网络技术的飞速发展和普及应用，智能化在逐步发展壮大，信息基础设施建设步伐也在加快。如何使医院住满足不断变化的使用者的需求, 对医院实现统一、有序、智能化、网络化管理,这是医院安全管理急需解决的问题.

1. 设计目标

近年来医疗矛盾呈扩大化趋势，医疗矛盾已成为当前社会的主要矛盾之一。医院作为提供医疗护理服务社会公共场所，在医院发生的医闹、新生儿医院被盗、医托与号贩子泛滥、医疗纠纷、医疗管理、药品管理、医疗服务人员的道德建设等等事件牵动着社会的神经，在社会激起波澜，引起全社会的高度关注。如何加强医院管理，解决医疗矛盾，加强医患和谐关系，事关民生保障、事关群众利益、事关社会精神文明建设、事关和谐社会建设、事关社会稳定，成为医疗卫生主管部门亟待解决的问题。

医院不同于其他场所,里面住着很多病患，它是以病人为中心，医生和护士为重要参与人员的场所。从总体情况来分析，医院主要存在的问题有:

偷窃：医院中的人员相对来说都是弱势群体，尤其是前来就医的患者，本来身体就不舒服或者因家属身体有疾而匆忙办理就诊手续等因素，容易对周边环境放松警惕，而这部分人需要就医而往往带有现金,更容易导致不法份子对其进行偷盗。

医闹：医疗事件因医院业务量的增大及病情的复杂化不可避免地出现，虽然医疗事故占比较少，但仍有部分情绪失控或怀有某种目的的病人家属做出一些过激行为,严重干扰医院的正常就诊业务，并造成不良社会影响。

医托/号贩子:为了谋取经济利益，一些不法分子经常出没在医院挂号处、大门口等地方欺骗患者及家属误入歧途,将患者骗到一些无医疗资格的小诊所看病，对患者恐吓、敲诈乃至抢劫。此外，一些号贩也经常从医院挂号后高价卖于患者，此类情况严重干扰医院的正常医疗业务的开展，损害患者利益.

事故：医院人群集中度高，一旦发生事故,极易造成大量人员伤亡，如何对事故防范于未然及事故发生后如何及时疏散人员，对事件进行低伤害化乃至无害化处置也是值得深入研究和重点考量的问题.

为满足医院的安全和科学系统化管理的需要,以及为了对随时发生的情况进行全面、及时的了解和掌握，对意外情况能迅速做出正确判断，并给出正确、快速的指挥和处理，结合医院管理的特点,在整个系统中采用网络摄像机，实现对医院各个地方进行视频实时监控，达到维护社会治安和防止破坏的作用,及时地把一切可能发生的或即将发生的案件和险情的图像资料传送到监控中心,使监控中心的值班员可以把这些危害和隐患扼制在萌芽状态，杜绝财产损失、确保人员生命安全。这也是为配合安全保卫工作,打击现代犯罪行为提供有效法律证据的重要手段之一，以期能更好地为管理服务。现要求在医院内设置数个监控点，进行数字系统监控，以提高整个医院的安防水平。    

系统设计强调中心监控的综合管理和操作性能,力求系统操作简便直观。一方面激活内部配置管理，利用现代计算机技术和网络技术加强过程控制,以提高管理的水平；另一方面需要使有关部门在事后获取相关录像记录,提供有效现场证据和线索，在事前、事中、事后进行全面防范。

2。 设计原则

在进行网络监控系统设计的时候，依照客户对该系统的基本需求，本着架构合理、安全可靠、产品主流、低成本、低维护量作为出发点，并依此为客户提供先进、安全、可靠、高效的系统解决方案。

2.1架构合理

前端摄像机选型应根据不同应用场景的不同监控需求，选择不同类型或者不同组合的摄像机，室外可以依据固定机与球机搭配使用、交叉互动原则，以保证监控空间内的无盲区、全覆盖，同时根据实际需要配置前端基础配套设备如防雷器、设备箱等以及视频传输设备和线缆。室内可以采用红外半球与室内球机搭配使用，确保满足安装的美观与细节的不丢失需求要求。监控纠纷调解时的现场情况，记录医疗纠纷处理的音视频过程.

针对室外监控点位的实际情况，摄像机、补光灯（选配）安装于监控立杆上,网络传输设备、光纤收发器、防雷器、电源等部署于室外机箱，室内摄像机安装比较简易和方便，直接通过交换机、电源模块连接网络和取电。

采用先进合理的技术来架构系统，使整个系统安全平稳的运行，并具备未来良好的扩展条件。灵活的组网方式，方便被监控点的增加。   

2。2规范化

系统设备要求部份均采用标准化、模块化设计产品，其输出信号的格式、设备的接口均为国际通用标准,因此,各个系统设备具有良好的可替代性.

2.3技术先进性

系统采用当今主流产品，以提高系统的整体质量，得到未来得到良好技术支持以及完整的技术文档资料.

2.4稳定性和安全性

系统采用成熟的技术与产品，在设备选型和系统的设计中都尽量减少故障的发生.系统具备多级操作员密码及系统操作记录功能.   

2.5易维护性

所采用的产品是简单，易操作，易维护，高可靠度的。软件使用界面良好,用户安装相应软件(客户端控件)后就可进行实现监控，完全智能控制,不用单独设置。

2。6兼容性

医院安防监控系统具有很好的对接能力，可以方便的和其他业务平台实现无缝对接。平台对外提供相关功能的Web Service接口，供其他系统调用该系统提供的视频监控业务，方便客户将视频监控集成到自己的系统中，实现统一的管理.平台提供的主要能力接口包括下面几个方面：

1、管理业务能力接口

通过标准的web service接口，由其他平台访问web service，获取/设置管理业务数据,主要功能接口包括：

下载设备及区域分层次列表；

下载服务器列表及其类型；

下载用户权限列表；

获取中心存储历史录像片段列表；

获取监控点信息；

获取历史报警信息

2、监控业务能力接口

提供标准接口的API以及OCX控件，供其他系统访问该系统实时视频数据，历史回放录像数据等监控相关业务，主要功能接口包括：

连接设备

查询设备在线状态、在线时间、当前IP地址、版本号

开始/停止实时视频预览

查询设备历史录像文件

开始/停止设备历史文件回放

控制设备历史文件回放进度与速度

设备视频与图像参数配置

设备参数远程配置

查询服务器工作状态

获取上传的报警信息

系统中的设备均具有良好的可扩展型；系统可通过计算机联网，利于远距离传输和控制或构成更加庞大的安防体系。

2.7可扩展性

由于用户以后的需求会不断发展，监控数量将随之扩大，只要增加前端设备和升级软件不用添加其他附加设备，以保证用户的投资。为了适宜未来系统扩展的要求，系统在满足现有功能的基础上预留足够的设备容纳性以便系统扩充之用。系统中控制部件（软、硬件）采用集中式结构、嵌入式等技术措施,可以方便灵活的进行扩充,充分保证系统在将来的适应性。

二、系统简介

1. 系统组成

医院网络视频监控系统由前端部分（摄像机)、传输部分(交换机)、后端部分（监视器 、NVR等）组成。在每一部分中又含有更加具体的设备或部件。

1。1前端部分

具体方位设置如下：

1.1.1进出口

人员通过这里进入医院大楼，在此处安装监控点,对于控制出入口，震慑犯罪分子都起到了良好的作用。因此在这里设置一个监控点就显得尤为重要。我们建议安装在此处的摄像机使用网络筒型型摄像机.   

1.1.2通道、电梯、食堂 

以上区域是一个人员复杂的场所，又是整个医院的中心，我们建议在这里安装多台监控点这样更有利于全局控制整个大楼的情况，推荐使用网络超强红外半球摄像机。   

1.1.3病房

病房是医院最重要区域，为防止意外情况的发生、观察病人特发事件，以及同时也为随时监督医务人员的工作情况。在这里设置一个监控点。为隐蔽、美观角度考虑，选择使用网络半球型摄像机.

1.1。4传输部分

传输部分就是系统图像信号通道。目前网络视频监控系统多半采用双绞线传输方式、与光纤传输，通过网线和交换机进入监控中心.

1。1。5后端部分

后端部分根据实现的功能不同又分为控制部分、存储部分和显示部分等。现阶段，安防行业的数字视频监控系统主机应用多数为 NVR (硬盘录像机/数字视频录像机）,前端摄像机的信号都接入交换机，NVR主机也接入交换机，每台主机显示32路图像，通过VGA/HDMI信号连接监视器，除了和NVR主机相连的液晶监视器,还可增加电视机的数量(例如再加液晶拼接屏)，这些电视机通过高清解码盒接入机房交换机(每台电视机配一个解码盒).录像资料保存在每台NVR主机中，根据录像时间需要挂载不同大小的硬盘或是磁盘柜。监控中心所有的操作通过管理主机来实现，包括图像预览、画面切换上墙、查看主机录像，还可以根据需要实现报警联动的功能。监控中心的每台NVR主机通过交换机接入Internet，远程用户（例如上级领导）可通过客户端进行图像预览、抓拍、调用录像等操作（根据不同用户设置不同的权限）。

2. 系统功能

2。1实时图像监控

可对对环境进行防盗、防火、防人为事故的监控；通过计算机网络通道，将被监视的目标动态图像传到监控中心,报警信号、前端状态信息、配置信息和控制信息以TCP/IP方式与监控中心实时通信；

2。2录像管理

可实现手动录像、定时录像、报警触发录像、画面动态侦测报警录像等多种录像方式；能够将任意一副回放图像抓图并保存为BMP、JPEG等格式的图像，供数据交换使用；可回放前一路摄像机的历史图像(时间可设）及报警录像;录像文件的信息可以方便地进行检索、提取、回放；支持按日期、时间或报警事件等多种方式检索录像文件；支持重要区域（可设定）监控点的长时间循环录像；管理和查询图像记录和录像；

2.3系统安全

系统具有严格的权限管理功能，可对操作人员权限和被控制设备的级别进行设置.管理监控设备工作状态,自动生成系统运行日志,可查询及以报表方式打印输出。硬盘录像机在软件或硬件上采取防止系统死机的措施,以保证持续稳定工作，如果死机，在监控中心有告警。系统的局部故障不会影响整个监控系统的正常工作；系统主要设备存在结构和功能冗余，不能存在瓶颈问题；系统设备采用模块化结构，便于故障排除和替换；系统设备应具有自诊断功能，对各种程序出错、干扰等可自动恢复，软硬件故障等能够自诊断出故障并及时告警；

2。4网络浏览

系统提供视频的WEB发布功能，Web服务器设在监控中心的系统服务器内，用户无需安装任何软件即可直接访问;可通过标准Web浏览器浏览实时和历史图像,浏览历史图像数据时，可以根据时间、事件等信息分类进行；

3．系统设备简介

3.1网络高清筒形摄像机 DS-2CD2T35D-I5S

功能特性

●最高分辨率可达3M（2048×1536 ＠ 25 fps)，并可输出Full HD 1080p实时图像

●采用ROI等视频压缩技术，压缩比高，且处理非常灵活，超低码率

●码流平滑设置,适应不同场景下对图像质量、流畅性的不同要求

●支持GBK字库,支持更多汉字及生僻字叠加

●支持OSD颜色自选

●高效阵列红外灯，使用寿命长，照射距离可达30米(I3）/50米(I5）/80米(I8）

●支持smart IR,防止夜间红外过曝

●ICR红外滤片式自动切换,实现真正的日夜监控

●支持日夜两套参数配置

●支持PoE供电功能(D可选)

●支持Wi-Fi功能(W）

●支持Micro SD/SDHC/SDXC卡（128G)本地存储

●支持3D数字降噪，支持数字宽动态

●支持三码流，支持控

●支持走廊模式,背光补偿,自动电子快门功能，适应不同监控环境

●功能齐全：心跳,镜像等

●支持多种智能报警

●支持智能后检索,配合NVR支持事件的二次检索分析

●支持GB28181接入,支持E家平台接入,支持萤石云平台接入

●支持NAS、Email、FTP、NTP服务器测试

●支持HTTPS等安全认证，支持创建证书

●初始设备开机修改密码,保障密码安全

●支持用户登录锁定机制,及密码复杂度提示

●符合IP67级防尘防水设计,可靠性高

技术参数

功能特性

●最高分辨率可达3M（2048×1536） ＠ 25 fps，也可输出Full HD 1080p实时图像

●采用ROI等视频压缩技术，压缩比高,且处理非常灵活，超低码率

●码流平滑设置，适应不同场景下对图像质量、流畅性的不同要求

●支持GBK字库,支持更多汉字及生僻字叠加

●支持OSD颜色自选

●采用EXIR点阵式红外灯技术，照射距离可达20-30米支持

●smart IR，防止夜间红外过曝

●ICR红外滤片式自动切换,实现真正的日夜监控

●支持日夜两套参数配置

●支持PoE供电功能（可选）

●支持Micro SD/SDHC/SDXC卡(128G）本地存储

●支持3D数字降噪, 支持数字宽动态

●内置麦克风

●支持三码流，支持控

●支持走廊模式,背光补偿，自动电子快门功能，适应不同监控环境

●功能齐全：心跳,镜像等

●支持多种智能报警

●支持智能后检索，配合NVR支持事件的二次检索分析

●支持GB28181接入,支持E家平台接入，支持萤石云平台接入

●支持NAS、Email、FTP、NTP服务器测试

●支持HTTPS等安全认证，支持创建证书

●初始设备开机修改密码，保障密码安全

●支持用户登录锁定机制，及密码复杂度提示

技术参数

功能特性

●可接驳符合ONVIF、PSIA、RTSP标准及众多主流厂商的网络摄像机；

●支持国标28181协议；

●支持4K高清网络视频的预览、存储与回放；

●支持H。265、H。2编码前端自适应接入；

●支持IPC集中管理，包括IPC参数配置、信息的导入/导出、语音对讲和升级等功能；

●支持2个HDMI和2个VGA同时输出，支持4K高清分辨率输出;

●全新的UI操作界面，支持一键开启录像功能；

●支持面板触摸按键；

●支持海康SMART IPC越界、进入区域、离开区域、区域入侵、徘徊、人员聚焦、快速移动、非法停车、物品遗留、物品拿取、人脸、车牌、音频输入异常、声强突变、虚焦以及场景变更等多种智能侦测接入与联动;

●支持智能搜索、回放及备份功能，有效提高录像检索与回放效率；

●支持客流量统计功能,可统计通道指定区域和时间段的客流量；

●支持热度统计功能,可统计通道指定时间段不同区域的客流量大小；

●支持车牌检索功能，可检索硬盘中指定通道和时间段符合条件的车牌号图片,并关联录像回放；

●支持人脸检索功能，可检索指定通道和时间段的人脸图片,并关联录像回放;

●支持视频摘要回放功能,将不同时间段的多个目标叠加在一个背景上同时回放，跳过无目标的录像时间段，节约回放时间；

●支持分时段回放功能,将指定通道一天内的录像文件分配至多个窗口进行异步分时回放，提升回放效率;

●支持32、、128、256等超高倍速回放；

●支持即时回放功能,在预览画面下对指定通道的当前录像进行回放，并且不影响其他通道预览;

●支持最大16路1080p同步回放及多路同步倒放；

●支持标签定义、查询、回放录像文件;

●支持重要录像文件加锁保护功能；

●支持硬盘配额和硬盘盘组两种存储模式，可对不同通道分配不同的录像保存容量或周期;

●支持8个SATA接口，1个eSATA盘库，可用于录像和备份；

●支持RAID0、RAID1、RAID10和RAID5；

●双千兆网卡，支持双网络IP设定等应用；

●支持海康威视DDNS域名解析系统；

●支持网络检测（网络流量监控、网络抓包、网络通畅）功能

技术参数

1、 产品保证及保修

1.1、保证

A．我司保证向需方提供的设备是全新、完整、未使用过的。

B．为支持合同设备的运行和维护，我司保证提供的技术资料和图纸是完整的、清楚的和正确的.

1.2、安装调试：

A．我司将委派专业技术人员到现场进行安装调试。在安装调试过程中,技术人员将对设备负绝对责任。将严格按照技术方案的要求和产品出厂技术说明书进行科学的安装和调试.如有特殊情况须对部分安装方案进行更改，与贵公司协商解决。我司将完全确保安装调试完成时间与双方商定时间相符。如因自然或客户原因需要进行延时，双方将协商解决.

B．调试合格标准:对原进口硬设备，将以原厂使用说明所规定的标准为标准。对于需要我公司技术所解决的系统连接部分，我们将以双方所确认的技术方案为标准。

1.3、使用培训

我司将根据合同清单提供详细的产品说明书，系统使用说明书和系统维护说明书。将对使用、管理人员进行以下培训：

系统使用、系统维护、设备保养.

1。4、保修

A、保修宗旨:及时响应,尽快解决，确保使用.

B、保修期限：整体工程保修壹年 

C、保修期后：签订保修服务协议，对设备故障,根据大小实行有偿或无偿服务.对需更换的配件将以成本价提供。

D、保修范围：甲方在质量保证期内发现缺陷应尽快以书面形式通知乙方。使用单位在使用过程中如发现不能自行解决的问题，可直接拨打我公司售后服务电话，我司售后技术人员将在30分钟内作出反应,并与使用者协商解决办法。如电话或远程不能解决的，我司将派技术人员2小时内到达现场，4小时内处理好常规故障，如因主要设备故障不能现场修复,乙方承诺在48小时内提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供甲方使用，直至故障设备修复.

E、在正常的使用和储存情况下,我司对设备质量负责。如因产品质量发生故障，将免费进行维修和配件更换。在保修期内，如果发现设备与方案或合同所列的技术指标不符，或设备不能正常运行，使用方应向我司说明问题的细节情况，以方便及时排查故障.

1。5、以下情况不在保修范围之内：

A、设备的正常磨损和可耗费部件。

B、由于使用方对设备不被授权的修改、不正确使用造成的设备问题.

C、由于自然灾害或战争破坏所引起的故障。

D、工程结束后，我司将终生持续性维护系统，并不断完善系统功能的升级,对于需要增加的硬设备，只收取元器件费用。

2、 用户培训计划及内容

2.1、培训内容

本系统调试开通后，我司免费为贵公司提供人员培训.培训前，先给贵公司有关人员发放培训手册，手册内容包括权限操作，故障排除，维护说明等项目。

为贵公司及使用用户提供的培训包括以下内容：

◇智能化系统工作原理

◇系统硬件、软件组成及功能特点

◇整个系统运作的过程及维护

◇接受疑难问题解答

（1）系统管理人员的培训

◇对整个系统的原理和运行有充分了解,理解设计意图

培训地点和时间安排及大致内容：

◇系统概述，原理和构成设计；

◇设备功能、设置操作及故障排除介绍;

◇运作程序、操作；

◇标准的修改和密码授权（只对高级管理人员)

◇实习操作

◇工程施工注意事项

2。3、培训资料

系统设备使用手册

系统设备安装手册（工程相关图纸）

3、系统的技术支持和售后服务承诺

3。1、系统的技术支持

我司将对系统提供强有力的技术支持.公司设有技术支持中心，该中心接受和处理客户投诉,并确保每次故障投诉都得到调查和解决。

3。2、服务承诺

我们坚持为客户提供最合理的配置、最有保证的产品、最优惠的价格;在方案设计方面，我们坚持为客户提供更优化的方案、最完善的设计、质量过硬的设施；在售后服务方面,我们将为客户提供最讯捷的行动、最体帖的服务；硬件维修方面，我们坚持为客户提供原厂零配件进行及时维修，确保维修后达到工厂级标准。我们相信引进技术、服务客户是公司成功的前题保证。