微信运营手册之运营数据分析：看数据与看懂数据

《微信运营手册》中有数据分析的很多相关内容，但对于运营小白来说，看数据与看懂数据可不是一回事儿。

前面提供的数据分析工具只能帮助我们看数据人员，除了要会看数据之外，还必须得看懂数据，这就要求我们多动脑多思考。

假如我们看到这么一组数据：

图6.10  微信后台数据

首先想想我们能做出什么分析：

1、新关注人数已经基本停滞，一周才增长了两个人；

2、之前的公众号宣传软文估计都已经失效，可能一些帖子已经看不到；

3、如果再不发高质量的内容，留存用户也会流失；

4、该制定一个拉新的运营策略了。

运营的数据分析是最费脑细胞的一环，我们必须从每一个数字中读出更多的意思。如果是你接手了一个其他公众号的运营，让你来指定一个运营策略，首先你该怎么办？必须要看数据分析数据：

1、总粉丝数量是多少？目前是否保持高增长态势，还是已经停滞？、

2、图文阅读次数和转发次数是否一周（或30天）内都比较平均？是否有大的起伏？

3、粉丝渠道来源，之前的运营策略，这些也要关心，不能再走重复的错误道路。

4、看清运营业务的重点，是拉新，还是留存，还是转化？如果选定了拉新，就要说清楚为什么重点是拉新，然后制定拉新的运营策略。

5、内容的质量是否一直保持，有没有要优化的地方，如图文引导、链接、Logo设计、内容排版，等等。

6、订阅号是否合适，是否有需要微信支付的地方，要升级服务号？升级后图文信息又要做哪些安排。