
亲爱的同学们:
您好!为了更好的了解各位同学对我校(金盆岭校区)食堂所提供的食物、服务的满意度,为鼓励食堂工作人员更加尽心尽责、提高各项服务水平,我们就这些相关问题展开调查。本次调查不涉及个人隐私,填表过程中请尽量客观公正,请在所选项前划√,常感谢您的参与!
您的性别 A、男 B、女
您的年级 A、大二 男 B、大三 男 C、大四 女
1、您每周去学校食堂吃饭的次数(选A B选项跳至第3题)
A、几乎每餐都去 B、经常去 C、偶尔去 D、很少去 E、从不去
2、您较少选择在学校食堂就餐的原因(可多选)
A、食物不够美味可口 D、饭菜营养不够均衡
B、食堂不够干净卫生 E、价格不够经济实惠
C、就餐不够方便快捷 F、其他__________
3、您对学校食堂饭菜口味满意度
A、非常满意 B、满意
C、一般 D、不满意
E、非常不满意
4您对学校食堂饭菜新鲜度是否满意
A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、非常不满意
5、您认为学校食堂菜色种类如何
A、种类丰富,不断更新 B、种类还好,经常更新
C、种类一般,更新较慢 D、种类较少,极少更新
E、种类很少,从不更新
6、您认为学校食堂饭菜的分量如
A、偏多 B、足够
C、刚刚好 D、偏少
E、不确定
7、您认为学校饭菜价格如何
A、很贵 B、有点贵 C、适中 D、比较便宜 E、很便宜
8、下面是对学校食堂不同的意见,请指出您对这些意见同意或不同意的程度,1=非常不同意,2=不同意,3=无所谓,4=同意,5=非常同意。
非常不同意 不同意 无所谓 同意 非常同意
工作人员服务态度很好 1 2 3 4 5
工作人员个人卫生习惯很好 1 2 3 4 5
打饭速度很快 1 2 3 4 5
工作人员从未刷卡失误 1 2 3 4 5
整理餐桌速度很快 1 2 3 4 5
9、您对学校食堂处理学生就餐意见的满意度是
A、速度非常快,非常满意 B、速度还可以,满意
C、速度一般 D、速度慢,不满意
E、速度很慢,非常不满意
10、您认为学校食堂就餐秩序如何?
A、井然有序,很好 B、按列排队,秩序较好
C、秩序一般 D、有时会挤,秩序差
E、经常拥挤,秩序很差
11、您对学校食堂的卫生条件及餐具的卫生消毒情况满意度是
A、非常满意 B、满意
C、一般 D、不满意
E、非常不满意
12、您对学校食堂还有什么意见或建议?
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再次感谢您的参与!
