花店创业计划书3篇

近年来，随着城市化进程的加速和人们生活水平的提高，花卉市场呈现出不断扩大的趋势。据了解，目前在我国大城市，如北京、上海、广州等地，花卉市场年生意额已达几亿元，每年还呈现出10%以上的增长率。沿海地区，如福建厦门、浙江杭州、江苏南京等地花卉市场也非常火爆。可以看出，花卉市场前景广阔，具有巨大的商机。

本花店主要面向城市中的家庭、企事业单位、酒店、餐厅等单位和个人。作为一家刚刚起步的中小型花店，我们将以市场占有率为主要目标，以“品质、服务、效益”三位一体的经营理念为指导，树立良好的企业形象，为广大客户提供贴心、细致、高效的服务。我们将产品质量作为企业的立身之本，坚持采购优质花卉材料，加工制作精美、花艺时尚独特的产品，满足不同需求；同时，依托互联网平台，为客户提供快捷、便利的购买服务。

我们将制定出一套完整的市场竞争策略，采用多方位战略布局，提高市场占有率。其中包括：

（1）货品质量保证：花卉的质量对于客户来说是能否继续购买和推荐的重要因素，所以我们将对货品质量进行360度全方位保障，确保花卉没有病虫害。

（2）价格保险：我们不仅在质量上进行提高，还将在价格方面谋求客户的满意，目的便是提高客户的购买欲望和持续性。

（3）快捷配送：当今科技的快速发展已经让人们生活变得更加便捷，为满足客户的需求，我们要保证花卉的快速配送，保证及时快捷，满足客户的需求。

（4）完善的客户服务：我们要将客户服务视为企业最重要的事情之一，真诚对待每一个客户，让客户感受到高品质的服务，这是我们最基本的需求。

品牌是企业日积月累建立起来的，所以，我们要在日常经营中注重如何营造品牌文化。我们将从以下几个方面进行品牌推广：

（1）互联网推广：我们将在互联网上建立自己的品牌形象，加强“品牌“效应的利用和推广，通过线上活动的组织来扩展客户资源。创建完美的微信公众号，做到快速反应，销售渠道多样化。

（2）口碑推荐：我们积极收集客户反馈，及时处理客户的投诉，确保既使出现问题也能积极解决。同时，做好客户回馈工作，情感沟通最终转化为口碑宣传。

（3）线下推广：借助传统渠道提高品牌知名度，我们将通过参加各种庆典活动、建立合作交流网络、委托社会媒体宣传、户外广告宣传等方式，来扩大品牌影响力。

与供应商建立稳固的合作伙伴关系，是保证货品品质和稳定供应的关键。我们将力求与优质供应商签订合作协议，确保产品的种类、质量、价格以及发货时间的稳定保障。同时，我们也会积极开展市场调研，了解最新的市场情况，结合客户的需求进行制花制作、产品升级、落地销售策略等方面改进。我们也将探索最先进的技术手段，进行销售和交付的创新，保证产品的质量和市场竞争力。

我们将建立完整的财务管理体系，确保公司的财务状况始终处于一个良好的状态。主要包括以下几个方面：

（1）预算管理：精细化管理，严格控制潜在成本支出，推动市场全面落地，提高业务管控能力。

（2）成本管控：对于每一笔开销都进行严格的审核，确保开支落实牢靠，运营畅通。

（3）贵金属应急：应对紧急情况的发生，投保贵金属和货品消失保险提高快速修复能力。

随着社会的不断发展，花店行业市场仍有增长空间，对于新人投入花店行业，逐步的走向稳定和成熟将是必然的。如果我们能把握机会，做好每一个细节，就能在市场竞争中处于领先地位。我们将把产品质量和服务做到最佳，以提高客户的购买满意度，使品牌口碑逐渐积累，逐步赢得客户信任。未来我们将借助技术平台，实现“1对1”的定制化服务，推出更具特色的花艺产品，不断拓宽产品线，开拓更广泛的市场。

任何一个行业都是不容易的，就花卉市场而言，市场风险仍然存在。主要包括供应和天气等外部风险因素影响。

（2）天气风险：天气变化可能会影响花卉的种植和运输，如果花卉因缺货或无法运到花店，则会对商户的利润和商业形象产生影响。

因此，我们会加强与供应商的联系，并建立一份完整的备选方案，以便在他们不能遵守合同时能够执行其他策略。同时，我们会加强储备物料的安排，确定提前调动供应链的能力来应对变化环境。