题 目 幸福小区物业管理系统数据库设计
院 （系）
专业班级
学生姓名
学 号
指导教师
年 月
目 录
一需求分析………………………………………………………………………….2
二数据流图………………………………………………………………………….2
【物业管理】……………………………………………………………………….2
【住户管理】……………………………………………………………………….2
【设备管理】……………………………………………………………………….3
【社区清洁管理】………………………………………………………………….3
【财务管理】……………………………………………………………………….3
【系统功能结构图】……………………………………………………………….4
三数据字典………………………………………………………………………….5
【数据项】………………………………………………………………………….5
【数据结构】……………………………………………………………………….5
【数据流】………………………………………………………………………….5
四概念结构设计…………………………………………………………………….6
【分ER图】………………………………………………………………………...6
【总ER图】………………………………………………………………………...7
五逻辑结构设计…………………………………………………………………….8
CDM………………………………………………………………………………8
PDM……………………………………………………………………………….9六物理结构设计…………………………………………………………………….9
七个人总结………………………………………………………………………...18
一、需求分析
经过十几年的发展，中国房地产业逐步走向成熟，物业管理也由新生到发展再到深入，面临着蓬勃发展的局面。随着ISO9002等管理体系在物业管理中的引入，对原有的物业管理模式进行了一次深刻的变革，对物业管理公司朝着正规化、科学化、集团化的发展，起到有力的推动作用。
随着我国经济发展和城市开发，住宅小区越来越成为居住的主流，小区物业管理是针对当代社会这一市场需要应运而生的。本系统是为住宅小区物业管理部门日常管理工作信息化，规范化而开发的软件。它以物业管理部门为服务中心，以业主（住户）为服务对象。通过实施各种服务项目，全面地反映了在小区物业经营管理活动中，物业部门与业主之间各种业务往来。使各项业务的办理迅速、准确，极大的提高了小区物业管理的工作效率。
由于物业管理涉及的管理范围较为广泛，管理内容繁杂，加上性的变动因素，日常工作需要耗费大量人力和物力，而采取现代化电脑管理手段是一种行之有效的解决方法，用计算机操作的小区物业管理系统是为小区管理者和小区用户更好的维护各项物业管理业务处理工作而开发的管理软件。电脑化管理在物业管理中的作用主要体现在：
1.适用面广、可同时管理多个管理区和多栋大楼；
2.计算机完整的工程档案与服务档案可以使管理人员随时了解最新的情况，更可以规范维护、服务标准，帮助管理人员合理安排工作时间。
3.计算机管理收费，灵活性、准确性大大提高。
4.强大的查询功能，最大限度地满足您的需要。
二、数据流图
【物业管理】
登陆后的每个用户可以对小区资料，楼房资料，车位资料，电话资料等进行查询，修改，添加，删除操作。
【住户管理】
登录后的每个用户对小区内所有住户的基本信息及每个住户的入住情况进行查询，添加，修改，删除操作。
【设备管理】登录后的每个用户对小区内所有设备及设备的维修情况进行查询，添加，修改，删除操作。
【社区清洁管理】登录后的每个用户对小区内所有住户的清洁区的基本情况及清洁人员进行查询，添加，修改，删除操作。
【财务管理】登录后的系统使用者可以对小区内的水费，煤气费，电费等其他费用的基本情况及小区住户的缴纳情况查询，添加，修改，删除操作。
【系统功能结构图】
三、数据字典
【数据项】
| 编号 | 数据项名称 | 说明 | 编号 | 数据项名称 | 说明 | 编号 | 数据项名称 | 说明 |
| 01 | 小区ID | 02 | 小区名称 | 03 | 小区建成日期 | |||
| 04 | 小区占地面积 | 05 | 建筑面积 | 06 | 道路面积 | |||
| 07 | 楼宇数量 | 08 | 车位数量 | 09 | 车库面积 | |||
| 10 | 位置 | 11 | 公共场面积 | 12 | 绿化面积 | |||
| 13 | 小区负责人 | 14 | 小区负责人联系电话 | 15 | 周边设施ID | |||
| 16 | 设施名称 | 17 | 设施负责人 | 18 | 设施负责人联系电话 | |||
| 19 | 楼宇ID | 20 | 楼宇名称 | 21 | 楼宇层数 | |||
| 22 | 楼宇建成日期 | 23 | 楼宇建筑面积 | 24 | 楼宇高度 | |||
| 25 | 高度 | 26 | 楼宇类型 | 27 | 房间号 | |||
| 28 | 房间单元楼层 | 29 | 房间面积 | 30 | 户主名 | |||
| 31 | 户主联系方式 | 32 | 户主信息 | 33 | 入住时间 | |||
| 34 | 车位号 | 35 | 车位面积 | 36 | 车位责任人 | |||
| 37 | 设备号 | 38 | 设备名称 | 39 | 设备信息 | |||
| 40 | 设备损坏原因 | 41 | 设备负责人 | 42 | 设备维修时间 | |||
| 43 | 收费项目 | 44 | 收费标准 | 45 | 收费时间 | |||
| 46 | 保洁区 | 47 | 保洁人员名 | 48 | 保洁人员联系电话 |
| 编号 | 数据结构名 | 属性 |
| 01 | 小区 | 名称，建成日期，占地面积，建筑面积，位置，负责人 |
| 02 | 周边设施 | 名称，类型，负责人，联系人，联系电话 |
| 03 | 楼宇 | 楼号，类别，方向，面积，层数，建成时间 |
| 04 | 房间 | 房号，住户，单元号，房型，建筑面积，使用面积 |
| 05 | 车位 | 车位号，位置，责任人，联系电话 |
| 06 | 住户 | 业主编号，姓名，性别，单位，电话 |
| 07 | 设备 | 设备名称，规格，数量，生产日期，生厂商，检修日期 |
| 08 | 收费 | 项目，名称，标准，收费时间 |
| 09 | 保洁 | 区域号，负责人，保洁员，保洁时间 |
| 编号 | 数 据 流 名 | 输 入 | 输 出 |
| 1 | 变更小区资料 | 变更信息 | 小区资料信息 |
| 2 | 查询小区资料 | 小区名称 | 小区资料信息 |
| 3 | 变更楼房信息 | 变更信息 | 楼房信息 |
| 4 | 查询楼房信息 | 楼房号 | 楼房信息 |
| 5 | 变更车位信息 | 变更信息 | 车位信息 |
| 6 | 查询车位信息 | 车位号 | 车位信息 |
| 7 | 变更电话信息 | 变更信息 | 电话信息 |
| 8 | 查询小区电话 | 小区名 | 电话信息 |
| 9 | 变更住户信息 | 变更信息 | 住户信息 |
| 10 | 查询住户信息 | 住户名 | 住户信息 |
| 11 | 变更设备信息 | 设备状态条件 | 设备信息 |
| 12 | 查询设备信息 | 设备状态条件 | 设备信息 |
| 13 | 变更保洁人员信息 | 变更信息 | 保洁人员信息 |
| 14 | 查询保洁人员信息 | 保洁人员号 | 保洁人员信息 |
| 15 | 变更缴费信息 | 变更信息 | 缴费信息 |
| 16 | 查询缴费信息 | 房间号 | 缴费信息 |
（1）ER图
【分ER图】
1、小区模块
2、楼宇信息模块
3、住户信息模块
4、房间信息模块
5、收费模块
6.清洁管理模块
7、周边设施
8、车位信息模块
9、设备模块
【总ER图】
5、逻辑结构设计
（一）CDM
（二）PDM
6、物理结构设计
/*==============================================================*/
/* DBMS name: Microsoft SQL Server 2005 */
/* Created on: 2008-12-26 9:25:39 */
/*==============================================================*/
alter table 住户信息
drop constraint FK_住户信息_入住2_房间信息
go
alter table 周边设施
drop constraint FK_周边设施_对应_小区信息
go
alter table 房间信息
drop constraint FK_房间信息_入住_住户信息
go
alter table 房间信息
drop constraint FK_房间信息_对应的_楼宇信息
go
alter table 收费信息
drop constraint FK_收费信息_收费_小区信息
go
alter table 楼宇信息
drop constraint FK_楼宇信息_拥有的_小区信息
go
alter table 清洁管理
drop constraint FK_清洁管理_保洁_小区信息
go
alter table 维修
drop constraint FK_维修_维修_设备信息
go
alter table 维修
drop constraint FK_维修_维修2_小区信息
go
alter table 设备信息
drop constraint FK_设备信息_设备管理_小区信息
go
alter table 车位
drop constraint FK_车位_拥有_小区信息
go
if exists (select 1
from sysindexes
where id = object_id('住户信息')
and name = '入住2_FK'
and indid > 0
and indid < 255)
drop index 住户信息.入住2_FK
go
if exists (select 1
from sysindexes
where id = object_id('周边设施')
and name = '对应_FK'
and indid > 0
and indid < 255)
drop index 周边设施.对应_FK
go
if exists (select 1
from sysindexes
where id = object_id('房间信息')
and name = '入住_FK'
and indid > 0
and indid < 255)
drop index 房间信息.入住_FK
go
if exists (select 1
from sysindexes
where id = object_id('房间信息')
and name = '对应的_FK'
and indid > 0
and indid < 255)
drop index 房间信息.对应的_FK
go
if exists (select 1
from sysindexes
where id = object_id('收费信息')
and name = '收费_FK'
and indid > 0
and indid < 255)
drop index 收费信息.收费_FK
go
if exists (select 1
from sysindexes
where id = object_id('楼宇信息')
and name = '拥有的_FK'
and indid > 0
and indid < 255)
drop index 楼宇信息.拥有的_FK
go
if exists (select 1
from sysindexes
where id = object_id('清洁管理')
and name = '保洁_FK'
and indid > 0
and indid < 255)
drop index 清洁管理.保洁_FK
go
if exists (select 1
from sysindexes
where id = object_id('维修')
and name = '维修2_FK'
and indid > 0
and indid < 255)
drop index 维修.维修2_FK
go
if exists (select 1
from sysindexes
where id = object_id('维修')
and name = '维修_FK'
and indid > 0
and indid < 255)
drop index 维修.维修_FK
go
if exists (select 1
from sysindexes
where id = object_id('设备信息')
and name = '设备管理_FK'
and indid > 0
and indid < 255)
drop index 设备信息.设备管理_FK
go
if exists (select 1
from sysindexes
where id = object_id('车位')
and name = '拥有_FK'
and indid > 0
and indid < 255)
drop index 车位.拥有_FK
go
if exists (select 1
from sysobjects
where id = object_id('住户信息')
and type = 'U')
drop table 住户信息
go
if exists (select 1
from sysobjects
where id = object_id('周边设施')
and type = 'U')
drop table 周边设施
go
if exists (select 1
from sysobjects
where id = object_id('小区信息')
and type = 'U')
drop table 小区信息
go
if exists (select 1
from sysobjects
where id = object_id('房间信息')
and type = 'U')
drop table 房间信息
go
if exists (select 1
from sysobjects
where id = object_id('收费信息')
and type = 'U')
drop table 收费信息
go
if exists (select 1
from sysobjects
where id = object_id('楼宇信息')
and type = 'U')
drop table 楼宇信息
go
if exists (select 1
from sysobjects
where id = object_id('清洁管理')
and type = 'U')
drop table 清洁管理
go
if exists (select 1
from sysobjects
where id = object_id('维修')
and type = 'U')
drop table 维修
go
if exists (select 1
from sysobjects
where id = object_id('设备信息')
and type = 'U')
drop table 设备信息
go
if exists (select 1
from sysobjects
where id = object_id('车位')
and type = 'U')
drop table 车位
go
/*==============================================================*/
/* Table: 住户信息 */
/*==============================================================*/
create table 住户信息 (
住户ID int not null,
房间ID int null,
姓名 char(256) null,
性别 bit null,
单位 char(256) null,
身份证号 int null,
联系电话 int null,
入住信息 bit null,
constraint PK_住户信息 primary key nonclustered (住户ID)
)
go
/*==============================================================*/
/* Index: 入住2_FK */
/*==============================================================*/
create index 入住2_FK on 住户信息 (
房间ID ASC
)
go
/*==============================================================*/
/* Table: 周边设施 */
/*==============================================================*/
create table 周边设施 (
周边设施ID int not null,
设施名称 char(256) not null,
小区ID image null,
负责人 char(256) null,
联系电话 int null,
备注 text null,
constraint PK_周边设施 primary key nonclustered (周边设施ID, 设施名称)
)
go
/*==============================================================*/
/* Index: 对应_FK */
/*==============================================================*/
create index 对应_FK on 周边设施 (
小区ID ASC
)
go
/*==============================================================*/
/* Table: 小区信息 */
/*==============================================================*/
create table 小区信息 (
小区ID image not null,
小区名 char(256) not null,
占地面积 float not null,
道路面积 float not null,
建筑面积 float null,
高层楼宇数量 int not null,
多层楼宇数量 int not null,
车位数量 int not null,
绿化面积 float null,
备注 text null,
constraint PK_小区信息 primary key nonclustered (小区ID)
)
go
/*==============================================================*/
/* Table: 房间信息 */
/*==============================================================*/
create table 房间信息 (
房间ID int not null,
住户ID int null,
楼宇ID int null,
单元 int null,
楼层 int null,
朝向 char(256) null,
房屋面积 float null,
业主姓名 char(256) null,
身份证号 int null,
联系电话 int null,
入住时间 datetime null,
备注 text null,
constraint PK_房间信息 primary key nonclustered (房间ID)
)
go
/*==============================================================*/
/* Index: 对应的_FK */
/*==============================================================*/
create index 对应的_FK on 房间信息 (
楼宇ID ASC
)
go
/*==============================================================*/
/* Index: 入住_FK */
/*==============================================================*/
create index 入住_FK on 房间信息 (
住户ID ASC
)
go
/*==============================================================*/
/* Table: 收费信息 */
/*==============================================================*/
create table 收费信息 (
收费ID int not null,
小区ID image null,
名称 char(256) null,
收费标准 float null,
收费时间 datetime null,
constraint PK_收费信息 primary key nonclustered (收费ID)
)
go
/*==============================================================*/
/* Index: 收费_FK */
/*==============================================================*/
create index 收费_FK on 收费信息 (
小区ID ASC
)
go
/*==============================================================*/
/* Table: 楼宇信息 */
/*==============================================================*/
create table 楼宇信息 (
楼宇ID int not null,
小区ID image null,
楼宇名称 char(256) not null,
层数 int not null,
高度 float not null,
建筑面积 float null,
建成日期 datetime not null,
楼宇类型 char(256) null,
朝向 char(256) null,
备注 text null,
constraint PK_楼宇信息 primary key nonclustered (楼宇ID)
)
go
/*==============================================================*/
/* Index: 拥有的_FK */
/*==============================================================*/
create index 拥有的_FK on 楼宇信息 (
小区ID ASC
)
go
/*==============================================================*/
/* Table: 清洁管理 */
/*==============================================================*/
create table 清洁管理 (
清洁区域ID int not null,
小区ID image null,
负责人 char(256) null,
保洁时间 datetime null,
保洁人员编号 int null,
保洁人员姓名 char(256) null,
地址 char(256) null,
备注 text null,
constraint PK_清洁管理 primary key nonclustered (清洁区域ID)
)
go
/*==============================================================*/
/* Index: 保洁_FK */
/*==============================================================*/
create index 保洁_FK on 清洁管理 (
小区ID ASC
)
go
/*==============================================================*/
/* Table: 维修 */
/*==============================================================*/
create table 维修 (
设备信_设备ID int not null,
小区ID image not null,
设备ID int null,
名称 char(256) null,
原因 text null,
施工单位 char(256) null,
负责人 char(256) null,
施工日期 datetime null,
是否付款 bit null,
备注 text null,
constraint PK_维修 primary key (设备信_设备ID, 小区ID)
)
go
/*==============================================================*/
/* Index: 维修_FK */
/*==============================================================*/
create index 维修_FK on 维修 (
设备信_设备ID ASC
)
go
/*==============================================================*/
/* Index: 维修2_FK */
/*==============================================================*/
create index 维修2_FK on 维修 (
小区ID ASC
)
go
/*==============================================================*/
/* Table: 设备信息 */
/*==============================================================*/
create table 设备信息 (
设备ID int not null,
小区ID image null,
名称 char(256) null,
规格 char(256) null,
数量 int null,
生产厂商 char(256) null,
生产日期 datetime null,
检修周期 int null,
备注 text null,
constraint PK_设备信息 primary key nonclustered (设备ID)
)
go
/*==============================================================*/
/* Index: 设备管理_FK */
/*==============================================================*/
create index 设备管理_FK on 设备信息 (
小区ID ASC
)
go
/*==============================================================*/
/* Table: 车位 */
/*==============================================================*/
create table 车位 (
车位号 int not null,
小区ID image null,
车牌号 int null,
车类型 int null,
车主 char(256) not null,
车位面积 float null,
联系电话 int null,
备注 text null,
constraint PK_车位 primary key nonclustered (车位号)
)
go
/*==============================================================*/
/* Index: 拥有_FK */
/*==============================================================*/
create index 拥有_FK on 车位 (
小区ID ASC
)
go
alter table 住户信息
add constraint FK_住户信息_入住2_房间信息 foreign key (房间ID)
references 房间信息 (房间ID)
go
alter table 周边设施
add constraint FK_周边设施_对应_小区信息 foreign key (小区ID)
references 小区信息 (小区ID)
go
alter table 房间信息
add constraint FK_房间信息_入住_住户信息 foreign key (住户ID)
references 住户信息 (住户ID)
go
alter table 房间信息
add constraint FK_房间信息_对应的_楼宇信息 foreign key (楼宇ID)
references 楼宇信息 (楼宇ID)
go
alter table 收费信息
add constraint FK_收费信息_收费_小区信息 foreign key (小区ID)
references 小区信息 (小区ID)
go
alter table 楼宇信息
add constraint FK_楼宇信息_拥有的_小区信息 foreign key (小区ID)
references 小区信息 (小区ID)
go
alter table 清洁管理
add constraint FK_清洁管理_保洁_小区信息 foreign key (小区ID)
references 小区信息 (小区ID)
go
alter table 维修
add constraint FK_维修_维修_设备信息 foreign key (设备信_设备ID)
references 设备信息 (设备ID)
go
alter table 维修
add constraint FK_维修_维修2_小区信息 foreign key (小区ID)
references 小区信息 (小区ID)
go
alter table 设备信息
add constraint FK_设备信息_设备管理_小区信息 foreign key (小区ID)
references 小区信息 (小区ID)
go
alter table 车位
add constraint FK_车位_拥有_小区信息 foreign key (小区ID)
references 小区信息 (小区ID)
go
七、个人总结
从开始设计到现在，我都是在老师的关心和帮助下，小组成员合作中不断进步的。另外在整个过程中出现了很多问题，一些小失误就导致花费半天的时间来解决甚至更多，有的时候让人感到无从下手。在此过程中得到老师和同学耐心的帮助我们解决，另我感觉到了合作的重要性，深刻的体会到团队开发的意义。在此我要特别感谢在整个过程中老师和同学给我的帮助，在他们耐心的指导下，不仅使我们系统能够简单实现，而且提高了我的设计水平。
目前该系统还有一定的问题，一些功能没有完全实现，还有些功能没有考虑到里面，如小区保安，小区的装修，外来人员也可以浏览该小区的基本信息等等，加上本人设计经验的不足。因此，在分析问题、解决问题时显得不够严密、完善，还需要在以后的学习中不断地改进和完善。
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