中国信通院发布《中国公有云发展调查报告(2020年)》

（2020年）》

目录

前言

观点摘要

一、调查背景

（一）调查方法及样本

1、调查方法

2、样本描述

3、样本说明

（二）报告术语界定

二、中国公有云市场规模

（一）市场总体规模

（二）细分市场规模三、用户对公有云服务的选择

（一）公有云接受程度

（二）公有云应用现状

（三）公有云存在的问题

（四）用户对公有云的满意程度

（五）未来公有云投入趋势

四、用户对公有云服务商的选择

五、企业对/的需求

前言

2017年，中国公有云市场继续保持高速增长，零售、制造和金融等行业用户对于公有云的接受程度越来越高，公有云在传统行业的渗透率进一步提升。为进一步掌握中国公有云的使用状况和发展特点，中国信息通信研究院开展了2017-2018年度中国公有云发展状况的调查。本次活动采用电话访谈和在线调查相结合的方式，对中国公有云市场规模、用户对公有云服务的选择、用户对公有云服务商的选择以及企业对或的需求等基本情况进行了调查，共回收有效问卷3915份。本报告以调查结果为基础，结合行业专家的深度访谈，力争详实客观的反映公有云用户需求，为和企业了解中国公有云市场并制定相关决策提供参考，也为广大关注公有

云的从业人员、专家学者和研究机构提供真实可信的数据支撑。

本次报告的编写以及数据采集工作得到了中国IDC圈的大力支持，各地、云服务企业、云服务用户以及社会各界也给予了大力支持，在此，谨表示最衷心的感谢！同时也对接受公有云应用调查访

问的企业朋友表示最诚挚的谢意！

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校审|陈力、陆廷

编辑|凌霄

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