关于我国会展专业人才培养模式的分析与思考

发表时间：2011-1-18 10:50:11　　作者：周少雄 吕红环 陆南雁　　来源：中国会展经济研究会网　　点击率：69

摘要：在上海世博会的强势推进下，会展业已成为我国第三产业中增长速度快、发展潜力大、未来前景好的新兴产业之一。然而，与生机勃勃的产业态势形成鲜明对比的是：我国具备会展管理与运营能力的专业人才还严重匮乏，会展人才的岗位空缺比高达10：1；被人们誉为“朝阳产业”的会展业，其人才问题已成为制约产业发展的重大瓶颈。会展业的人才培养问题正日益为业界与社会所关注。本文以此为背景，特对国内会展专业人才的培养模式作一初步的分析，并与澳大利亚会展专业人才的培养模式试作对比，意在探寻我国高校会展专业人才培养模式的创新点和突破点。

关键词：会展专业  人才培养模式

一、会展业人才需求瓶颈与学历教育发展简况

    近年来，随着2008年北京奥运会和2010年上海世界博览会的成功举办，我国正在逐步迈向世界会展大国的行列，现阶段，我国每年举办达到一定规模的展会活动项目达四千个左右，进入市场的会议项目数以万计，会展业创造的直接收入超过百亿元，直接或间接带动关联产业的经济产出则近千亿元，对经济社会发展的带动和促进作用也日益增强。可以说，现代会展业已继旅游业和房地产业之后成为拉动我国经济发展的三大支柱产业之一，成为现代服务业不可或缺的组成成分之一，成为我国各大城市发展的重要目标之一。

    然而，由于会展业在我国的发展起步较晚，行业内缺乏对大型展会的申请和举办流程的经验积淀，与此同时，现代会展业的成功举办既离不开会展业的专业知识和理论指导，又需要丰富的实战经验和推陈出新的创意，因此，会展专业人才的培养迫在眉睫。目前，在我国会展行业的人士虽有100多万，但基本上是属于未受过专业训练、半路出家的从业人员。有研究者称：其中真正具备会展管理与运营能力的专业人才还不足200人；我国会展专业人才的岗位空缺比高达10：1，被人们誉为“朝阳产业”的会展业，其人才问题已成为制约产业发展的一大瓶颈。各大高校开设会展专业、培养会展人才已经急不可待。

    我国的会展学历教育始于2000年9月，当时有一些高等院校在某些专业的名下设置了会展的培养方向；后于2004年9月，经教育部批准，第一批会展专业的招生与培养的正式开始。据资料统计，到目前为止，我国已经有130多所高校开设了会展专业，其中有90多所是高职院校。除此之外，还有一些学校，在其相关专业之下开设了会展的培养方向。可以说，从2004年至今，不少院校在我国会展人才的培养模式进行了探索，总结了不少经验教训，也遇到了不少发展难题。

    因此，分析现阶段我国会展专业人才的培养思路和模式，参照国外会展专业培养模式的先进性，可以为我们今后更好地培养会展业所需求的专业人才提供创新点和突破点。

二、我国现阶段会展专业人才培养的主要模式

    目前，我国会展专业人才的培养具有梯次性的特点，各大高校和职业院校的会展人才培养重点是培养具有会展业实际操作能力的应用性技术人才，而以华东师范大学、上海师范大学为主的几所大学也在其相关专业的研究生教育下设置了会展经济管理的方向和课程，旨在培养会展理论的研究型人才。当然，从现阶段的培养模式来看，前者是我国会展专业人才培养的主要方向。

    我国现阶段会展专业人才培养的主要模式是以本专科生的培养为主流，主要分为：本科专业的“会展经济与管理”和“会展艺术与技术”；专科专业的“会展策划与管理”和“广告与会展”。在我国现阶段开设会展专业的高校中，有90多所高职院校和近50所本科院校，两者对会展专业人才的培养模式大同小异，在专业课程设置和实践环节方面十分雷同，主要的区别在于其招生平台的不同，本科院校的招生点稍高，其培养的学生综合素质也相对较高，今后发展的可塑性也较大，与大型展会对专业人才的国际性、专业性要求对接程度也相对较高，更适应会展业发展的需求。而高职院校的招生点相对较低，学生在外语、写作等综合素质的表现要逊色于本科院校的毕业生，因此，其就业的平台在会展业内往往流于会务接待、旅游接待等工作。

    根据国际惯例，通常将会展业从业人员分为三类：即会展核心人才、会展辅助性人才和会展支持性人才。会展核心人才主要指项目策划、营销和运营人才，这部分人才必须精通和熟悉大型展会的操办流程，具有较高的创新精神、组织能力和宏观把握能力，是会展业的最高从业人员。会展辅助性人才是指精通大型展会设计、布置、搭建、器材生产和销售的专业性人才。会展支持性人才是指能为大型展会提供翻译、旅游接待、会务接待等其他相关产品和服务的人才。可以说，从我国现阶段的会展人才需求重点来看，会展核心人才和会展辅助性人才的培养是其主要内容。

    然而，由于会展业在我国的发展起步较晚，行业内缺乏对大型展会的申请和举办流程的经验积淀，我国本科院校和高职院校的会展师资更是多半从管理、经贸等相近专业转过来的，其对会展行业的熟悉程度不高，在专业教学的质量上就较难把握，从而导致了这些院校对会展专业人才的培养定位不够清晰、课程设置不够专业、教学模式脱离实际缺乏规范，因此，就造成了这一局面的出现：既一方面会展业急需大量的专业化程度高的相关人才，而另一方面各本科院校和高职院校培养出来的大部分会展专业的毕业生又无法得到行业的认可，就业于会展业。

    那么，在这样的现状下，又如何才能在短期内构建相对科学合理的会展人才培养模式，以期尽快为会展业输送人尽其才的专业人才呢？我们首先先了解国外会展业专业人才的培养模式，再来寻求我国会展专业人才培养的创新点和突破点。

三、澳大利亚会展专业人才培养的模式借鉴

    国际会展业在过去的二十年蓬勃发展，相应的会展的专业教育和人才输送也越来越成为国际会展行业和全球高等教育关注的焦点。由于国外的会展业起步早，特别是像澳大利亚这样的西方国家会展业的发展较为发达与成熟，它的会展教育发展虽不能说已经十分完善，但是相对于正处于起步阶段的我国高校会展教育而言，还是高出一筹。如澳大利亚会展教学名列前茅的昆士兰大学在2002年就设置了国际会展专业，通过近十年的不断完善和创新，形成了较成熟的人才培养模式，输送了大批创新型、复合型、开放型的专业应用型人才。

    昆士兰大学的国际会展管理专业分为本科和研究生两个层次，探索对会展性质，特点，地位和影响的理论框架，对会展管理形成综合专业的理解认识。本科注重于培养应用性技术人才，研究生更注重于理论性研究人才。比起国内的会展教学，有起点高，涉及面广，国际化的特点，而课程的发展和定位更注重专业化。起点高不仅是指对生源的要求高，而且也更加需要学生自身具备很强的学习实践能力,以及参与课程的硬件设备。对教师来说要付出更多的精力，对学校来说要付出更多的经费；涉及面广是指课程的设置既包含了横向的会展市场，会展策略管理，会展操作管理，会展人力资源管理，会展金融管理，会展赞助，会展筹款等等，纵向上也涉及了商务会展以外的艺术文化展，运动会，节庆活动等等；国际化不仅是指生源面向世界各地，而且其教学在全球文化的背景下面对整个国际会展市场。

    澳大利亚较先进的人才培养模式在寻求专业化的道路同时，也非常注重与实践的接轨。会展专业的学生有三种方式可以接触到这个行业，通过一些媒介，把课堂教学的理论概念和实践见解甚至实际方案结合起来。一是提供学生在会展活动中做志愿者的机会，这种已经组织好的活动能使学生在会展领域里有更多具体化的学习经验。二是把会展管理专家引入课堂，作为客座讲师为学生提供真实的例子，并且能为学生的兼职工作和未来的职业提供接触的机会。三是学校提供各种形式的工作经历，工作定位和传统实习机会。这是澳大利亚最普遍的学生与会展业接触的形式，也是学生毕业后的就业机会。

    与此同时，昆士兰大学还开展了行业伙伴策略，重新改革和定义学术界和会展业界的关联。这一策略有三个部分组成：1）建立会展行业与学者队伍的伙伴关系，并充分利用学校、企业和社会三方面的资源；2）引入应届生的“专业发展” （professional development）课程，帮助学生结合自己的职业爱好和技能在会展相关领域评估职业道路的选择，理解怎样处理职业预期规划和个人发展。由会展业专家指导履历的撰写，面试的准备事项；3）经过严格筛选，成绩优异者能参加管理投影就业项目 (executive shadow placement –ESP programme) 。此项目能让应届生在会展业中挑选一职，由资深会展业者指导一起工作。这一项目能让学生从资深会展经理的角度考虑会展组织机构，在战略层次上参与行业和会展机构内部的组织运作。

    这种专业理论教学与实践应用的紧密结合使得他们的教学和人才培养模式达到了一个新的高度。

四、关于我国会展人才培养模式创新的若干思考

    1、突破现有教学模式，引进校企合作、中外合作办学模式

    由于我国会展业的起步较晚，会展教育更是因为教材编制的落后、专业教师队伍的匮乏以及教学与实践的脱轨等问题的存在，导致其教育质量的培育大打折扣，无法供应会展行业所急需的专业性人才。因此，我们建议尽快突破会展教育的现有模式，借鉴各会展企业、会展行政机构等单位已经由于举办各种大型展会而富集起来的经验教训和培养出来的有识之士，采用校企合作办学的模式，加大会展专业教学内容和教学环节对会展行业实际需求的正确反馈，使得会展专业的教师和学生不仅仅满足于对会展流程的熟悉，进而探索大型展会存在的问题和挑战，总结教训，为今后对大型展会举办的突破和创新累积经验，以求全方位、高层次地更好地服务于会展业。

    再者，借鉴国外会展业和会展教育长期累积的成功经验，派送优秀师生前赴德国、美国、澳大利亚等具有丰富展会举办经验的国家，使其接受先进的展会组织和管理理念，开拓视野，在学成回国之后能引领国内会展行业的发展，做到真正与国际接轨。

    2、加强会展人才培养的综合性和实践性特点

    我们在上文已经提到，会展业需要的核心人才会主要是指项目策划、营销和运营人才，这部分人才必须精通和熟悉大型展会的操办流程，具有较高的创新精神、组织能力和宏观把握能力，因此，这部分人才的培育必须突出其较高的综合素质，比如国际性会展的组织和举办需要外语能力较强的专业性人才，大型展会的策划和营销等等需要视野开拓、创意丰富的专门性人才，等等。

     除了会展教育的综合性特点之外，我们还应重视会展教育的实践性特点，不仅仅满足于通过电脑软件使学生熟悉会展操作流程，还应经常下派教师甚至学生前往举办大型展会的机构和企事业单位，让他们亲身经历会展组织和管理的各个细节，积累丰富的案例，深化课堂教学的内涵。另外，还可以联合会展行业协会、机构等单位，经常性举办针对大型展会活动开设的创意大赛，丰富实践教学环节，提高会展教育的质量。

参考文献：

1、Robinson, Richard; Barron, Paul; Solnet, David (2008). Innovative Approaches to Event Management Education in Career Development: A Study of Student Experiences.  Journal of Hospitality, Leisure, Sport & Tourism Education, Vol. 7 Issue 1, p4-17. 

2、Nelson, Kathleen B.; Silvers, Julia Rutherford (2009). Event Management Curriculum Development and Positioning: A Path toward Professionalization. Journal of Hospitality & Tourism Education, Vol. 21 Issue 2, p31-39.

3、Barron, Paul; Whitford, Michelle (2004). An Evaluation of Event Management Education: Student Reflections on Flexible Learning Processes and Procedures. Journal of Teaching in Travel & Tourism, Vol. 4 Issue 2, p19-44.

4、张俐俐, 庞华.《研究型大学会展专业人才的培养模式》，旅游科学，2008，22（3）：56

5、刘学莉, 徐虹.《我国会展业人才培养模式和结构探析》，北京第二外国语学院学报, 2005,1: 80-84

6、黄玲.《我国会展人才培养现状及创新模式思考》，理论与实践，2007年，37（3）：51-53

关于高职高专院校会展人才培养质量的思考

 [关键词]高职高专 会展人才 培养质量  

  随着我国经济的发展和国际地位的提升，以及“入世”进程的深入，我国的大型会展活动越来越多，会展业开始明显升温。各地都十分关注会展业的发展，很多城市都以“国际会议中心城市”“中国会展名城”“中国会展中心城市”作为自己城市发展的重要目标，并把它写进《工作报告》。会展业与旅游业和房地产业成为当前拉动我国经济发展的三大支柱产业，我国会展业的发展备受世人关注，正在逐渐成为现代服务业的重要组成部分，对中国经济持续、稳定、和谐的发展起着积极的作用。  

我国不少地方教育部门根据地方经济发展的需要，批准了一批试办会展专业的学校，高职高专院校的会展教育就是在这种局面下产生和发展的。由于没有经验，也没有很好的途径获得经验，大多数高职高专院校普遍存在专业设置外延过泛，师资素质专业性和实践性不足，课程设置和教学手段专业针对性缺乏，实践环节薄弱。会展教学严重脱离实际、学生的专业特点不明显的现象比较突出。于是一方面会展业专业人才缺乏，另一方面高校会展专业培养出来的学生不好就业。高职高专院校受学校类型以及培养人才规格等条件制约，在会展专业人才培养的过程中更需要体现“专项教育”的特色，高职高专院校如何在我国会展人才培养格局中体现自己的价值，抢占会展业人才供给市场就需要在“专项教育”上做文章，从而提高高职高专院校会展人才培养的“质量”。  

  一、精确定位培养目标  

  国际会展业发展到今天，会展需求与会展分工的市场渐趋细分。这是随着国际会展产业链的延伸和新兴技术的渗透所带来各种新的更专门化的会展需求与分工。比如，会议的组织和安排活动就要考虑到会议地点的环境优化，会场设计的色彩布置、音质控制以及信息技术的运用等，甚至对会议氛围即会议开到什么时候要发出什么样的气味来调节与会者的情绪等都要考虑。此外，各种职业化的分工也开始产生，如会议与参观考察的连动，展览与商务洽谈的有机衔接，会议内外的公关礼仪社交等等。这些都意味着会展教育要进一步专门化和职业化。高职高专院校的使命即是培养生产一线的技术应用型人才，在应用型人才的培养上有自己的优势，于是就要吃准会展业人才需求的“细分”市场，进行“细分”定位。这种“细分”是指明确自己到底应该培养会展产业链中哪方面的人才，并在这方面精耕细作，真正办出自己的特色，形成品牌。  

从市场调查来看，会展业需求最旺的是专项会展人才。高职高专院校的会展专业应根据国际会展业发展的趋势和学校自身的办学类型及人才规格把自己的人才培养定位于会展辅助型人才的培养，即展会设计、会展物流、会展评估及会展专项服务等方面的专业技术人才。我国有些高校已经注意到这方面的需求特点，在办学中开始对市场进行细分和定位，在专业设置上形成了自己的特色。在日益激烈的会展业竞争中，“一招鲜吃遍天”的现象会十分明显，所以，高职高专院校在专业设置上要作深入的研究，要根据会展业市场对人才的各种细分需求，既要合理配置自身的优势资源，又要注重整个会展产业链上各个环节上专门技术、专项管理的要求，扬长避短，精确定位，办出特色，从而推动高职高专院校会展教育的健康发展。  

  二、强化课程模块建设  

  如果把学生培养比作产品生产的话，那么课程设置就相当于产品设计，如果设计不好，产品质量就很难得到保证。课程设置必须与人才培养目标相一致，会展人才的总体规格应该是具有一定专业技能的“独特性”应用型人才。有学者将这种“独特性”概括为专业细分下的灵活机动原则，即在专业细分下针对不同层次和不同类别的人才培养目标，采取相应的课程设置，从而保证人才培养的准确定位，有的放矢。  

在课程构建上，强调课程的实用性和操作性结合，课程的设计需要“量身定制”，学校应根据各类人才的特点进行专门设计，不必强调课程的系统性，要特别重视课程的针对性，会展教育的课程设置要由业内的资深专家担任的专家指导委员会把关。在课时设计上应该灵活，学时安排根据需要而定。学生的实践环节尽量安排在校内的模拟情景中和会展企业中进行，加强教学和实践的零距离对接，实现无缝链接式培养。  

  三、加强教学方法的创新  

  当前不少学校对会展教育的认识仍然停留在传统的知识传授上，讲道理的多，传实务的少。这和会展专业人才的实践性和操作性特点很不对称。因此，高职高专院校的会展人才培养需要在教学方法和教学模式上不断进行探索和完善，采取比较“务实”的教学模式，使学生理论修养与实践能力的提升形成互动，从而保证教学内容的落实和教学目标的实现。理论教学上立足于够用。在课堂知识学习阶段，主要是对所学专业基础理论的接受、理解和记忆过程，基础理论组成部分彼此之间存在着严密的逻辑关系和层次结构。可以采取“主题式学习”或“主体本位学习”的教学方法将课堂知识学习阶段中的理论系统有条理地教授给学生，简化他们自己进行归纳和整理的过程，从而为学生打下切合实际的理论知识基础，为后期实践知识积累做好准备；实践教学上以问题为基础进行，学生带着问题到实践（包括校内和校外）中去，通过在实践中解决问题从而构建与自身有意义的知识内容和知识体系并最终形成 能力基础。   

  四、加大产学合作面  

  从市场学的角度看，对于人才的培养，学校是供给方，企业是需求方，“市场导向”的培养理念要求高校在人才培养的过程中，时刻关注业界的发展和关注企业的需求，培养符合企业要求的人才。在这一培养理念的指导下，学校应积极开设符合业界需要的课程，积极邀请业界参与学生的培养过程，大力实行校企合作，从而做到“学校人”与“企业人”的无缝对接，实现校企双赢。  

产学合作教育在实质性的运作中，要求高职高专院校与会展行业协会建立联系，与重点展览馆所、展览企业共建产学研合作教育基地，为学生在实践性的环节上作好铺垫。产学合作教育，强调课堂教学与实践环节的紧密结合，教师与学生参加到企业生产一线锻炼和学习，参与企业项目的研究和开发，合作的成果又直接反馈到人才培养和教学计划制定的过程中。会展专业的产学合作教育，可以深化会展学科的教学改革，学生经过几个学期的合作教育后，能够真正将会展专业的理论与实践结合起来。在产学合作教育的过程中，教师队伍的知识结构也将发生变化，使教师职业素养中的专业性和实践性能够很好的结合。

本文以新世纪中国会展业发展为背景，对目前我国会展教育发展的特点及存在的问题加以解析，从会展业发展对人才需求的素质要求入手，提出了我国会展专业课程设置的一项原则、两种能力、三大层 面、四个定位以及五个模块 ,旨在为我国会展专业设置与人才培养提供有益借鉴。

关键词 　会展专业;课程设置;人才培养;焦点 

    会展业在我国的发展可谓方兴未艾。随着会展业强大经济带动效应的不断显现 ,我国许多经济发达城 市和地区都将会展业作为区域经济发展新的增长点加以培植。近几年来 ,我国成功主办了诸多国际知名展会，如CeBFT、国际航空航天展、国际汽车展、国际服装展等，在国际会展市场上的地位与影响力与日俱增。 据 ICCA 统计 ,我国 2003 年作为会展目的地世界排名位第 18 位(包括中国) 。会展经济的发展对我国会 展教育事业产生了极大的推动作用 ,国内高等院校中会展专业的开办呈蓬勃发展之势。 

    一、会展专业课程设置的现状 

　　近年来会展经济的发展推动了我国会展教育事业的蓬勃发展。从目前会展教育发展现状来看 ,主要体现以下特点: 

　　1. 会展专业开办多 ,但规范性不强 

　　为迎合迅速成长的中国会展业 ,为会展业培养更多人才 ,我国教育界近两年来逐步加大了对会展教育和 人才培养的关注。以“会展”为名称或方向的专业不断涌现 , 北京、上海 和广州尤为突出。据不完全统计 ,截止 2003 年年底 ,仅上海就有近 20 所高等院校已开办或正在筹划开办会 展专业。从会展教育的发展来看 ,会展专业的迅速成长壮大固然值得庆幸;然而也应该看到 的会展专业或方向中 ,对于专业课程的设置尚未形成规范 ,各院校的课程设置差异较大 ,导致了我国会展专 我国会展专业的课程设置与人才培养 业人才培养的良莠不齐。 

　　2. 会展课程发展快 ,但专业性较弱 

　　与会展专业迅速增长同步的是我国会展专业课程的发展。由于会展教育对于我国教育界来说还是个新 兴事物 ,国内具有业内经验的师资和相关专著、教材较为缺乏 ,因此 ,我国会展专业在开设专业课程时都是 “摸着石头过河”除了少量借用国外原版教材外 ,大都实行“拿来主义”即从相关专业体系内借用部分理论，来构架会展教育专业框架。由于我国会展教育中会展行业力量直接介入较少 ,造成很多会展课程从设置上、 教材编写上、课程讲授上显得专业性不强 ,在相当程度上流于形式和空谈。所以 ,在专业性会展教育资源上 应加大投入力度。一方面要大力引入国外会展专业教材;另一方面应通过教育界和会展业界的联动 ,建设专 业特色明显的会展教材。

　　3. 会展知识涉及广 ,但体系性较差 

　　会展业具有广泛的产业关联度 ,会展教育需要从多个方面扩展学生知识面以及提升技能水平。目前我 国会展专业的课程设置出现了类似于“大杂烩”的课程混合物。其课程来源包括管理学、经济学、艺术学等多 个学科 ,互相之间没有进行任何的衔接和关联 ,很难想象如此安排的课程能为学生今后的工作带来多少价 值。反观国外会展发达国家的会展教育 ,虽然其教授的内容也同样十分宽泛 ,但是其都是在一个统一会展课 程体系框架下 ,课程间具有十分密切的关联性。因此 ,我国会展教育专业应该改变目前专业课程设置无序状 态 ,通过构建统一的课程设置体系 ,实现适应会展产业发展需要、为我国会展业发展提供优秀人才的目的。 

　　二、会展业对人才素质的要求 

　　会展教育的最终目的还是要为会展业培养优秀会展人才 ,因此 ,研究会展专业课程设置也要从会展业对 人才素质的要求上着手。总的来看 ,会展业对人才素质的要求可以概括为以下几点: 

　　1. 宽泛的知识理论素养 

　　所谓知识理论素养是指会展专业人才所必须具备的会展相关知识 ,它构成了会展人才培养的基本内容。 一般而言 ,会展的相关知识包括三个方面的内容:会展方面的知识 ,如会展概论、会展业发展的历史、现状与 趋势以及会展相关法规等;经济学和管理学方面的知识 ,如经济学、会计学、营销学等;技术方面的知识 ,如现 代高科技的发展及其应用等;艺术方面的知识 ,如展台设计、展台特装等。只有如此 ,会展专业人才才能具有 广泛的市场适应性 ,能够胜任多种类型的会展活动管理策划与服务。 

　　2. 独特的策划创新能力 

　　纵观国内外知名展会的成功经验 ,无外乎“常办常新”而这些源源不断的“新”又来自会展策划营销人员的独特策划创意能力。可见 ,独特的策划创新能力是会展对专业人才、尤其是设计策划人才的内在较高要求。高等院校在开办会展教育时 ,应持续不断地培养学生开放性的思维方式和勇于创新的精神 ,通过思维和意识的培养来提高学生的根本素质。 

　　3. 严密的组织管理能力 

　　任何一个会展企业或者一次会展活动都存在管理和组织的问题;而这些企业或活动的管理 ,又以从业者具备的严密组织管理能力作为保障。从会展企业在培训员工时对提升管理水平和组织能力的迫切要求来看 ,会展业对于专业人才的管理组织能力也是相当重视的。为此 ,我国在开展会展教育培训时 ,应针对不同的教育层次 ,开设适当比例的管理类课程。 

　　4. 娴熟的沟通协调能力 

　　任何一个会展活动都是一个繁杂的项目 ,并且通常是处于十分复杂的社会背景下。因此对于会展从业人员来说 ,需要其具有娴熟的交际沟通和协调能力 ,要能做到内外、上下、左右实时沟通。所以 ,对于会展教育而言 ,在传授学生专业知识的同时 ,一定不能忽视对其人际交流和协调沟通能力的培养。

　　5. 强烈的服务意识 

　　作为服务性行业 ,会展的主要内容是为各类参展商、观展者服务 ,因此 ,会展与其他第三产业部门一样，成功的关键是使服务对象获得满意的体验。这就要求会展专业人才具备较高的服务意识和较强的服务能 力。而服务意识和服务能力的培养则主要来源于学校教育中对于服务理念和技能的传授。 

　　三、会展专业课程设置应关注的焦点 

　　1. 坚持一项原则 

　　会展专业课程设置应遵循的一项原则 ,即“专业方向细分下的灵活机动原则”。“专业方向细分”是指要 在会展学科下根据会展经济的运行规律将其适当地拆分为若干个专业方向。只有通过将会展专业进行适当拆分 ,才能保证我们能深入系统的研究会展规律 ,培养出更具有针对性的会展人才。其次“灵活机动”则是指教育要因材施教 ,针对不同层次和不同目的的受教育对象 ,采取相应的课程设置 ,从而保证人尽其才、有的放矢。在“专业方向细分下灵活机动原则”的指导下进行学科建设和课程设置 ,将会提高我国会展专业课程的可塑性和人才培养的适应性 ,从而更好地满足我国会展经济发展的要求。 

　　2. 均衡两种能力 

　　会展业作为第三产业服务业的一个分支 ,决定了会展专业是实践性较强的学科。会展专业培养的人才不仅要具有一定的理论学习能力 ,还应该具有较强的动手实践能力。因此我国会展教育在设置会展专业课程时也应该有意均衡上述两种能力的培养。 

　　3. 兼顾三个层面 

　　会展教育并非要将每一位受教育者培养成会展企业的管理者 ,会展教育的目标应该具有多元性的特征。一般来说 ,会展业从业人员可以为三类 ,即:战略管理人才、一般管理人才以及服务操作人才。因此 ,会展 专业课程设置也要兼顾社会对于上述三类人才的需求 ,突出不同人才培养的特点 ,度身定制针对性较强的会 展专业课程。如培养会展服务操作人才的高职高专类院校 ,其开设的会展专业课程中 ,相对于会展管理理论 等方面的课程 ,更应在会展服务技能培训类课程方面有所侧重。同样 ,对于会展一般管理人才和战略管理人 才的培养 ,在其课程设计上也要突出重点。

　　4. 把握四个定位 

　　四个定位是指会展专业课程设置时要考虑的培养目标定位、培养功能定位、培养模式定位以及培养方向定位 ,这四个定位是我们在进行会展专业课程设置时的重要依据 ,只有明确和把握这四个定位 ,才能在会展专业课程设置上立足正确的的出发点 ,保证会展专业课程设置的针对性和专业性。 

　　(1) 培养目标定位 

　　所谓培养目标是对培养对象进行定位 ,依照上文所述 ,会展人才可以分为会展服务操作人才、会展一般 管理人才以及会展战略管理人才。不同的院校应有其培养分工 ,这就是会展人才的培养目标定位。如会展的 EMBA 教育主要为会展业培养战略管理人才 ,普通高等院校主要为展业提供一般管理人才 ,高职高专类 院校则主要为会展业培养服务技能型人才。不同类型院校在专业课程设置上也相应要体现出不同的侧重点 ,合理设置课程。 

　　(2) 培养功能定位 

　　培养功能定位就是确定会展教育主导功能的问题。就会展教育而言 ,一般可以分为在职培训、职业技能教育、学历学位教育等 ,培养目标决定培养功能 ,培养功能必须要与人才培养目标保持一致。主导功能的差异性也体现在会展专业的课程设置上 ,如学历教育 ,主要侧重系统化传授会展专业知识 ,培养学生全面发展的意识;在职培训 ,较为关注学员服务技能和管理能力的提升;职业教育 ,关注的则是对学生实际动手操作能力的培养。 

　　(3) 培养模式定位 

　　伴随我国教育事业的不断发展 ,教育模式也不断创新 ,更多的社会要素也源源不断的进入教育界 ,成为教育界得以利用的教育资源。许多教育机构与行业内企业一道组织专门的教育与研究机构 ,如微软和北大的研发中心、上海通用与同济大学的汽车学院等。这些教育培养模式的创新 ,也必将成为会展教育业的一个重要的发展趋势。因此 ,会展专业的课程设置也要基于将要采取的教育模式。 

　　(4) 培养方向定位 

　　如上所述 ,会展是一门新兴的边缘学科 ,该行业所具有的广泛性、系统性和协作性 ,使得学校培养的专业 会展人才不可能面面俱到 ,必定要在会展专业领域内实现分工。会展专业在选择专业课程时要根据自己所 选取的专业培养方向加以设置 ,即通过不同的会展专业方向分工形成差异性互补。 

　　5. 构建五大模块 

　　根据上述对我国会展教育课程设置现状以及会展对从业人员素质和能力要求的分析 ,结合课程设置中应关注的问题 ,笔者建议设置一套较切实的会展教育课程体系。该课程体系基本上可以适应各种层次、不同类型会展教育的需要 ,既强调理论性又兼有实践的特点 ,可以作为我国会展专业教育的一个总体课程框架，或“总菜单”。不同教育机构可根据需要从这个菜单中选择适当课程进行搭配。 

　　我国会展专业课程设置的“总菜单”可由以下五个模块构成 ,即:工商管理模块、综合素质模块、会展管理模块、大型活动模块、展台施工模块。其中工商管理模块和综合素质模块是会展专业教育的基础性模块 ,其它的三大模块则是针对会展运作过程中的不同内容设计的相关教育模块(见表 1) 。 

表1 会展专业教育课程设置的五大模块

　　会展教育为会展业提供多元化的人力资源和专业化的智力支持 ,是会展业持续健康发展的重要保障。我国要早日步入会展经济强国的行列必须要以教育为本 ,大力发展会展专业教育。在教育目标上应构建多层次、全方位的人才培养目标体系;在教育内容上应实现规范化、模块化设计;教育模式上强调会展行业与高 等院校的多方位合作等 ,从而培养出适应中国会展产业发展特点的新世纪会展人才。 

参考文献: 

1. 马勇 ,肖轶楠. 会展概论[M]. 北京 :中国商务出版社 ,2004. 

2. 马勇 ,王春雷. 会展管理的理论方法与案例[M]. 北京 :高等教育出版社 ,2003. 

3. 马勇 ,肖轶楠. 我国旅游企业人力资源开发与管理模式创新[J ]. 经济管理 ,2003(15) . 

4. 康. 德国会展教育体系的考察与思考[J ]. 中国会展 ,2004(17)