新媒体运营必知的基础知识

在当今互联网时代，新媒体凭借其零成本、高速度等优势，迅速超越了传统媒体。所有企业都想最大程度地利用新媒体作为为自己品牌和产品做宣传的工具。如果你也想从事新媒体运营方面的工作，到底应该了解哪些知识呢？接下来，小禾野君就来为您扫盲，希望能够解答您的疑惑。

1.「新媒体运营」是什么？

新媒体涵盖了所有数字化的媒体形式。相较于传统媒体，新媒体有其时间性、技术性、社会性。

新媒体运营需要利用新媒体来进行品牌推广、产品营销、策划品牌相关的优质内容和线上活动、向用户广泛或精准地推送消息，进而提高参与度和知名度，充分利用粉丝经济来达到相应的目的。新媒体运营具备了范围广、交互性强、即时性强、个性化、社群化的特点。

2.新媒体运营需要做什么？

新媒体运营的工作内容分为四个板块，分别是内容运营、用户运营、产品运营、活动运营。在具体工作中，这四个板块环环相扣，密不可分。

内容运营主要指的是通过原创、编辑、组织等手段，围绕自己的产品，输入用户需要的或是感兴趣的高质量内容。

用户运营是新媒体运营的核心，不仅仅是在各大平台上解答用户的问题，还包括深入接触用户、了解用户需求和产品使用意愿，然后根据这些用户资源来优化内容和活动。

产品运营则是面向产品，需要了解产品所在的各个平台来优化产品。

活动运营是指通过举办活动达到曝光产品、推销产品、拉新用户等目的。

3.在哪里可以做新媒体运营

目前，新媒体平台大致分为三类。

4.新媒体运营的专业名词是什么意思？

KOL：Key Opinion Leader，关键意见领袖，在微博和微信公众号等平台上有话语权的人。

UGC：User Generated Content，用户生成内容。

CPA：Cost Per Action，每行动成本，指投放按广告实际效果来计费，而不限广告投放量。

CPC：Cost Per Click，最常见的一种广告形式，按每次点击付费广告。

SEM：Search Engine Marketing，搜索引擎营销，通过技术手段SEO和付费手段PPC等获得好排名。

SEO：Search Engine Optimization，搜索引擎优化，通过技术手段获得好的自然排名。

5.想要做好新媒体运营，可以使用哪些工具？

了解了这些基本信息，相信作为新媒体小白也可以轻松上手啦！