出口业务操作流程及注意事项

一、报价：询盘、发盘、还盘….接受

1.客户的基本情况：

(1)客户性质：贸易商、销售商

(2)销售区域：国家/地区、销售区域的主要港口等

♦特别注意PCR产品已经有独家代理，或者有目标客户正在洽谈的区域；

(3)经营品牌：客户正在经营的国外/国内品牌

(4)销售品种、规格：TBR、PCR、OTR

♦TBR产品：引导客户采购与内销重合的花纹、规格；

♦PCR产品：EH23为主导花纹；注意销售规格的合理搭配，引导客户多销售16”以上的规格；

(5)客户销售区域需要的认证、证明文件；

(6)其它

2.贸易方式：FOB、CFR、CIF、EXW

♦CFR、CIF报价时注意海运费、保险费的估算

♦EXW报价时，提醒客户注意出口清关手续办理、、国内运输等；

3.付款方式：T/T、L/C

(1)T/T付款：优先采用

30% by T/T in advance (as deposit), balance 70% by T/T before shipment / against copy of B/L; 

♦T/T付款时，使用 EVERGREEN TIRE (HONG KONG) COMPANY LIMITED 的账号；

(2)L/C付款：

♦L/C付款时，使用JINYU GROUP (HONG KONG) LIMITED 的账号；

♦接受的信用证种类：L/C at sight、Usance L/C Payable at sight、Transferable L/C

(3)付款方式选择

A.根据客户所属国家初步选择付款方式：

♦信誉良好的欧洲、美洲、澳洲国家，可以接受L/C付款，如英、法、德、意、西、美、加、澳；

♦大部分中东、非洲、南美、东南亚国家，不可以接受L/C付款；

B.结算币种选择：

♦美元为推荐的结算货币；

♦可以接受英镑作为结算货币；

♦其它货币（欧元、澳元等）不建议采用；

4.运输方式：海运、陆运、多式联运

(1)海运：目的港、分批/转船

(2)陆运：车站名称/代码

5.交货期：预估交货期

6.其它：包装、标签

♦TBR包装：USD1.50 / 条

♦PCR包装：USD0.50/条

二、确认订单

1.T/T付款

(1)收到客户水单后，填写《收付款明细表》发给杨晓梅查款；

(2)收到款项后，业务员在PI确认栏签字、杨晓梅在收款确认栏签字，然后交给张玉琼；

(3)客户通过电子银行转帐时，受益人一定要写全称：EVERGREEN TIRE (HONG KONG) COMPANY LIMITED

♦受益人名称栏写满后，将剩余单词/字母写到地址栏里

2.L/C付款

(1)客户开证前先确认开证行信誉、所在国家等；审核客户提供的信用证申请草稿件；

(2)信用证开立后，填写《收付款明细表》发给杨晓梅，通知相关人员联系银行确认是否收到；

(3)收到L/C后，提供一份清晰的copy件给相关业务人员；

(4)审证：

♦开证行信誉、所在国家….

♦L/C种类：L/C at sight、Usance L/C Payable at sight、Transferable L/C

♦开证人、受益人名址

♦开证日期、有效期、最迟装运期、最迟交单期

♦货物描述：数量、单价、金额、包装、 唛头等

♦溢短装

♦运输要求：起运港、目的港、是否允许分批/转船等

♦单据要求：B/L、CI、PL、CO、船证、装运通知….

♦其它要求：不符点规定….

♦费用承担

三、生产/备货

1.确认订单后，将签字的PI、电子版PI、订单特殊要求等，发给李士进、张玉琼，由李士进和工厂协商安排生产，张玉琼跟进生产进度：

欧标/非欧标，E-mark, S-mark等

包装

其它要求

2.根据每日库存报表预估、确定发货时间；

四、发货

1.租船订舱

(1)了解启运港至目的港的航线、船期/船次、截关时间、运费等；

(2)货代选择、Local charge控制：

♦青岛港local费用上限       ；

♦Local费用超出上限时，问清费用明细再和货代、客户协商；

♦超出上限的费用由客户承担；

(3)根据预估的交货期，预订合适的船期、舱位；

(4)订舱文件：

Booking Form：Shipper、Consignee、简单货描、启运港/目的港、箱型/数量、船期、运输方式(CY-CY)、提单类型(Original B/L、Telex B/L)；

S/O：注意S/O上的目的港、船期、截关期是否和预订的要求一致；

♦箱型：20’GP、20’OT、40’GP、40’HQ、40’OT、45’HQ

(5)将S/O发给张玉琼，转交给金宇相关人员安排发货、提/装/还柜；

♦如果客户要到工厂监装，需要提前和工厂沟通提柜、装柜时间；

♦监装时，客户自行前往工厂，我司不负责到机场接送客户；

♦注意货代、船公司、海关的联系沟通：分票报关

2.文件准备

在租船订舱的同时，根据客户的要求准备下列文件：

(1)商检、报关文件：根据预估的交货期、船期，通知金宇做商检、准备报关文件；

(2)CI：

T/T方式成交时，CI是所有文件的基础，先根据客户的要求制作CI，然后根据CI及客户的其它要求制作/确认B/L、PL、CO等文件；

L/C方式成交时，L/C是所有文件的基础，先根据L/C制作CI，然后根据L/C和CI制作/确认B/L、PL、CO等文件；

♦CI上的Seller信息（名址）与L/C上的Beneficiary完全一致；

♦CI上的货描和L/C上的货描完全一致；

♦CI上的唛头、运输信息等和L/C规定完全一致；

♦L/C规定的必须在CI上显示的其它内容；

(3)CO：提供CI及Consignee等资料给张玉琼，转交金宇相关人员办理CO

♦CO上的CI号码、货描、Consignee必须和其它相关文件上的内容一致；

♦CO上的运输信息（启运港/目的港、目的国等）必须与其它文件一致；

♦CO的日期不早于CI日期，一般早于B/L日期(后时需要提供B/L，后办CO的日期晚于B/L日期)；

♦CO上要有说明“CCPIT就是CCIC”的说明；

　　　　发货后，及时准备以下文件：

(4)B/L：发货后及时提供SI(提单补料)给货代、确认提单内容

T/T方式时，和客户确认提单的内容：Shipper、Consignee、Notify、货描、唛头等；

L/C方式时，根据L/C确认提单的内容：Consignee、Notify、货描、唛头、信用证的其它要求；

和货代确定B/L的种类（Original / Telex B/L）、寄单地址；

确定Freight / Local charge的金额、付款资料、开票资料等；

(5)PL：根据客户/L/C的要求及实际装货情况制作PL

♦注意货描和唛头栏；

♦PL上的毛净重、体积和报关资料、B/L上显示的一致；

(6)保险单

　　　　　以CIF等含保险的贸易术语成交时，根据客户、L/C的要求购买保险：

　　　　　注意购买保险的种类：FPA、WPA、All Risks;

           保险单上的货描、运输信息等与L/C、CI、B/L一致;

           保单上的Beneficiary一般写客户的名称（Buyer/Applicant）;

(7)客户、L/C要求的其它文件

♦船证

♦Shipping Advice

♦寄单说明、品质/标准说明等

五、交单结汇

1.T/T付款

(1)30% by T/T in advance, 70% by T/T before shipment. 

货物生产完成（或准确确定生产完成日期）之后，通知客户支付余款。

客户付款后，填写《收付款明细表》发给杨晓梅查款；

收到余款后，安排发货；

发货后，将客户需要的相关文件(B/L、CI、PL、CO….)，快递给客户，订单结束。

(2)30% by T/T in advance, 70% by T/T against copy of B/L

轮胎生产完成后，安排发货；

取得B/L后，将copy件、余额金额、CI等发给客户，通知客户付款；

客户付款后，填写《收付款明细表》发给杨晓梅查款；

收到余款后，将客户需要的相关文件(B/L、CI、PL、CO….)，快递给客户，订单结束。

2.L/C付款

(1)根据L/C的要求安排发货、准备相关文件；

(2)将L/C要求的所有文件在规定的交单期内，递交给银行；

♦L/C未规定交单期时，最迟交单日期为B/L日期后连续的第21天；

♦Transferable L/C，注意L/C的有效日期、地点；

(3)结汇后，订单结束。