导游考试报名及考试程序

　　根据江苏省旅游局关于2010年导游资格考试的要求，现就南京市2010年导游人员资格考试工作通知如下：

　　一、报考条件

　　1、凡身体健康，语言表达能力较强，具有高中(含)以上学历，未受过刑事处罚(过失犯罪除外)，有完全民事行为能力，能适应导游工作需要的本市或持有当地机关出具暂住证的外省市公民，均可报考。在南京就读的在校生可凭学生证报考。

　　2、根据国家旅游局旅办发〔2008〕174号文的有关规定，在南京工作、学习或者居住的、澳门永久性居民中的中国公民可以报考。报名材料由市旅游园林局统一上报省旅游局，经核准后方可确认其报名资格(报名条件与要求详见附件2)。

　　二、报名程序

　　1、旅行社从业人员由旅行社统一向市旅游园林局集体报名。在校大专以上学生和社会人员，以及旅游职高、旅游中专学校导游专业应届毕业生可直接到市旅游园林局报名，或由所在学校组织集体报名。其他社会人员直接到市旅游园林局报名。

　　2、已获《导游员资格证书》(不含已获《中级导游员资格证书》人员)，报名申请加试其他语种的考生，需交验有效期内的资格证书原件和复印件，报考所加试语种的“现场导游”考试。

　　3、持外省、市《导游员资格证书》，调入我市从事导游工作的人员，需办理“异地换证”手续，交验有效期内的资格证书原件和复印件，报名参加“现场导游”考试，合格者予以办理导游IC卡换卡手续。

　　4、未参加2009年年审的导游员可报名补考，补考内容为导游法规知识和导游现场考试。

　　5、报名时，所有报考人员需提供以下材料：

　　①《江苏省导游人员资格考试报名表》(可登录中国导游职业教育网www.daoyoupx.com下载，亦可在报名现场填写);

　　②学历证书原件和复印件;

　　③身份证的原件和复印件;

　　④一寸红底彩照四张;

　　⑤符合加分条件的考生，需提供相关材料的原件和复印件。

　　原件仅作确认报名资格用，当场退还。为提高效率，避免差错，请所有报考人员务必按照报名时所需提供的材料，提前做好准备。报名现场不提供照相、复印等服务。

　　6、导游资格证书的发证日期在2008年2月29日前的增考和异地换证的考生，除审核资格证书原件和复印件外，还需交验导游IC卡;资格证书的发证日期在2008年2月29日之前，并未办理导游IC卡的人员，不得参加增考和异地换证考试。增考考生考试合格后需收回原有《导游员资格证书》，统一上缴省局办理换证手续。

　　7、报名时间：8月30日--9月10日，逾期不予办理。报名期间的工作时间为上午9：00—11：30，下午14：00—17：30，双休日照常办理。

　　报名地点：(1)南京市旅游园林局(江东中路259号新城大厦一楼政务大厅内)，可乘坐地铁二号线至奥体东门站下车，4号出口(出来后向北)，或乘坐134路，160路，170路，92路到新城大厦站下。

　　(2)南京华丽旅游人才培训中心(地址：龙蟠中路202号西华门饭店北三楼)，可乘坐地铁二号线在西安门站下车3号出口，或乘坐93路，40路，47路，南金线，58路到逸仙桥站，或乘坐游1，游2，5路，9路，25路，29路，51路，65路，163路到路站下。

　　咨询电话：83635933

　　传 真：83635933

　　联 系 人：李晓波

　　8、导游资格考试工作的每一道程序都十分严谨。报名时间截止后，已报名的考生不得以任何理由要求退还报名考试费，不参加考试的考生视为本人自动放弃，请考生务必认真对待。

三、考前培训 

　　考生为增强实际应用能力，提高专业素质和业务技能，可按自愿原则报名参加考前培训。为确保培训质量,建议考生选择省级定点旅业岗位培训单位接受培训。

　　南京华丽旅游人才培训中心(地址：龙蟠中路202号西华门饭店北三楼;电话：84622716、51805837)是经省旅游局授权委托的培训机构。考前辅导班现已滚动开班。

　　南师大旅游系和南京旅游职业学院的导游培训均在9月份后开班。

　　四、考试安排

　　(一)笔试

　　1、命题范围以江苏省旅游局印制的《江苏省导游人员资格考试大纲》为依据。

　　2、共考3科，即《导游法规知识》、《导游服务技能》、《导游基础知识》，每科满分均为100分，其中《导游基础知识》一科中，《江苏导游基础知识》占40%。

　　3、以上三科试题以中文形式出卷和答卷。

　　4、笔试时间

　　1、现场考试采用室内模拟形式。考试时间和地点见准考证，现场考试成绩和笔试成绩统一公布。

　　2、现场考试内容包括：城市概况(包括当地经济、文化情况介绍，详见附件《南京市情简介》)、景点介绍、导游规范、应变能力、5A景点知识及综合知识问答。考试相关问答题可参见《江苏省导游人员现场导游手册》。各外语类考生除用应试语言应考以上考试内容外，还有与旅游相关的中级水平外文短文阅读和复述。

　　南京市中文考生的现场考试景点(9个)：中山陵、明孝陵、灵谷寺、雨花台、中华门、总统府(中轴线+西线)、总统府(中轴线+东线)、夫子庙(夫子庙+学宫)、夫子庙(夫子庙+贡院)。

　　南京市日语考生的现场考试景点(9个)：中山陵、明孝陵、灵谷寺、总统府(中轴线+西线)、总统府(中轴线+东线)、夫子庙(夫子庙+学宫)、夫子庙(夫子庙+贡院)、中华门、侵华日军南京大遇难同胞纪念馆。

　　南京市除日语以外的外语考生现场考试景点(8个)：中山陵、明孝陵、灵谷寺、总统府(中轴线+西线)、总统府(中轴线+东线)、夫子庙(夫子庙+学宫)、夫子庙(夫子庙+贡院)、中华门。

　　(三)领取准考证：准考证领取时间为11月9日至11日。集体报名的准考证由所在单位委派专人统一到市旅游园林局领取和发放;其他考生的准考证由本人凭身份证和准考证到报名点领取。

　　(四)成绩、发证

　　2010年考生三门笔试合计成绩达180分，并且现场考试成绩达60分者为考试通过。未通过考试的考生成绩不予保留，不予补考。

　　对英语、日语以外的外语小语种报考人员，符合下列条件，笔试成绩给予适当加分。具体加分标准为：

　　⑴朝鲜族人，报考韩语导游，笔试合计成绩加10分;

　　⑵小语种专业本科及以上学历者，报考所学语种，笔试合计成绩加10分;

　　⑶具有所报考语种翻译等以上职称者，笔试合计成绩加20分。

　　符合以上加分条件的考生，只能加分一次，不得累计加分。

　　2011年2月上旬公布考试成绩，成绩合格者于2011年2月下旬开始核发《导游员资格证书》，并按规定申办导游IC卡。

　　五、考试用书

　　1、考试书目：

　　《导游法规知识》，中国旅游出版社2010年5月印刷，20元/本;

　　《导游基础知识》，中国旅游出版社2010年5月印刷，24元/本;

　　《导游服务技能》，中国旅游出版社2010年5月印刷，20元/本;

　　《江苏导游基础知识》，江苏人民出版社2010年5月印刷，22元/本。

　　2010年《导游基础知识》进行调整改版，请考生购买2010年5月新印刷版次的教材。《导游服务技能》、《导游法规知识》和《江苏导游基础知识》去年已做修订，今年未做调整，请考生购买2009年4月后印刷版次的教材。

　　2、参考资料：

　　《2010年江苏省导游人员资格考试大纲》，6元/本;

　　《2010年江苏省导游人员现场考试手册》，14元/本;

　　《2010年江苏省导游考试一本通》，225/本

　　以上书籍考生可到南京华丽旅游人才培训中心购买，或于报名期间至报名点购买，部分书籍也可到省旅游局一楼华特旅游书店(中山北路255号)购买。

　　六、考试费用

　　报名费10元/人，笔试每科60元，现场考试120元，共计310元。增考和异地换证考生按130元/人收取。