
| 十项原则 | 理解要点 |
| 人本管理 | (1)以人为中心; (2)只有员工来才能最终完成企业的目标; (3)企业应当理解员工当前和未来的需求,满足员工要求和期望。 |
| 员工满意 | (1)人力资源管理以增强员工满意为根本目标; (2)员工满意度越高,工作积极性和创造能力就越高; (3)建立有效的激励机制并提供必要的工作环境,充分发挥员工的潜力。 |
| 领导支持 | (1)领导者确定企业统一的人力资源管理宗旨和方向; (2)人力资源管理和方案的贯彻执行离不开领导的重视和有力支持。 |
| 全员参与 | (1)人力资源管理是整个企业的工作; (2)只有各级人员的充分参与,才能使整个人力资源管理体系有效运行,才能使他们的才干为企业带来效益。 |
| 过程管理 | (1)将人力资源管理活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果; (2)降低人力资源管理过程的成本,避免失误,控制偏差。 |
| 系统关联 | (1)将人力资源管理相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于企业提高人力资源管理目标的有效性和效率; (2)从整体而不是局部来决策、制定、运行人力资源管理体系; (3)各环节相互关联,形成一个循环,某一环节发生变化会引起连锁反应。 |
| 事实决策 | (1)有效决策是建立在数据和信息分析的基础上; (2)从人力资源管理体系运行业绩所得出的数据和信息可导致改进和防止问题的再发生; (3)对从员工监督、建议等来源的数据和信息进行分析,可指导人力资源管理方针、的制定。 |
| 不断创新 | (1)建立积极创新的人力资源管理模式; (2)人力资源管理思维、观念和管理制度要不断创新,以适应社会和市场的发展和竞争。 |
| 双方共赢 | (1)企业与员工是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力; (2)充分开发和利用人力资源,为企业创造更大的效益;同样,员工也利用企业提供的机会和环境不断提高自己,获得人生的最大成就。 |
| 持续改进 | (1)持续改进是人力资源管理工作的一个永恒目标; (2)积极寻找不足和差距,发现改进机会,采取有效的改进措施,才能在激烈的人才竞争中立于不败之地。 |
