
市场运营中心总监岗位职责说明书
| 岗位职级 | 总监 | |||
| 所在部门 | 市场运营中心 | 岗位定员 | 1 | |
| 直接上级 | 总经理 | 直接下级 | 市场运营中心所有成员 | |
| 管理部门 | 市场运营中心 | |||
| 岗位职责 | 1、协助总经理开展市场运营方面各类工作。 2、负责集团品牌宣传推广、品牌美誉度建设与维护。 3、完成董事会下达的各项业绩指标。 4、合理制定预算,严格控制广告预算。 5、完善市场方向各类管理制度,制定绩效考核方案并适时调整。 | |||
| 工作任务 | 1、协助总经理制定总体市场发展目标及战略,拟定公司市场计划,落地市场战略目标完成。 2、负责收集各类市场数据,了解市场容量、增量和竞争对手实况。 3、负责丰富公司产品线和合理定价,对外拟定营销推广计划,直达受众。 4、指导参与市场的开拓、渠道管理等日常工作,不断优化及提升渠道市场运营能力。 5、负责市场各项的制度建设及优化,并监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。 6、组织建立市场培训体系,对市场相关人员进行岗前和定期技能培训,并建设渠道培训支持,增强渠道市场的扩展能力。 7、组织对公司客户的售后服务,与产品部联络以取得必要的技术支持,不断优化服务能力。 8、负责制定市场活动策划与宣传方案,协调涉及市场活动的各种关系,跟进数据不断检验与完善结果。 9、组织客户调查,访问客户,听取客户意见, 不断优化工作流程,不断优化市场销售与服务运营能力。 10、完成总经理安排的临时性工作,确保工作的顺利达成。 | |||
| 权力范围 | 1、对部门人员的任免建议权。 2、对部门内部各规章制度的前期审批权。 3、对员工奖惩的建议权。 4、对直接下级、各项工作的监控权。 5、日常经营管理前期决策权。 6、对部门考核制度有前期决策权。 7、对所属下级部门的考核评价权。 8、向总经理提出市场运营方向的建议权。 9、公司章程赋予的其他权力。 | |||
| 任职资格 | 同岗位2年以上管理经验,有大型集团中层管理经验者优先 | |||
| 教育水平 | 大专以上学历,本科以上学历者优先 | |||
| 知识 | 具备相应的管理知识、经济学知识、营销专业知识、财务知识、质量管理、法律等方面的知识 | |||
| 技能技巧 | 具有较强的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力、抗压能力 | |||
| 考核指标 | 销售收入、广告预算控制(单个产品广告成本值)、关键人员流失率、转化率 | |||
| 备注:市场运营中心总监由人力资源部聘任,其工作对总经理负责 | ||||
