青城山敬老院防暴力事件应急处理预案

为了有效防范敬老院发生暴力事件，切实保障广大老人、工作人员人身和国家财产的安全，及时处置侵害老人、工作人员安全的恶性事件维护敬老院的稳定，特制定敬老院防范暴力事件的应急预案。

一、工作原则

树立“责任重于泰山，安全第一”的思想，抓平时，敲警钟，以防为主，统一领导，分级负责，措施果断，快速反应，高效处置。

二、组织管理

敬老院院长负总责，亲自抓，分管领导具体负责。切实加强领导，成立防暴工作领导小组，具体负责敬老院防暴力事件处置工作，一旦发生暴力事件，立即启动应急预案，处置领导小组快速有效开展工作。

防暴力事件处置领导小组：

组  长：马昭霞

副组长：杨大勇

组  员：王颖达、陈建、曹玉文、王加波、罗光伟

三、可能引发敬老院暴力事件的主要原因

由于种种因素对社会不满和矛盾激化而铤而走险、因严重利益冲突而报复、精神病发病以及极少数歹徒行凶犯罪等情形时引发敬老院暴力事件的主要原因。

四、预防措施

1、加强对老人、工作人员进行法制和安全教育，增强老人、工作人员的法制意识和自我保护意识。

2、严格大门管理制度，坚持来访人员登记制度，控制外来人员进入敬老院。

3、加强对敬老院内有精神病症状病人的监控；加强对精神病人的关心。

4、对可能引起矛盾激化事件的当事人要逐一排模登记，耐心接待，尽力做好化解工作。

五、处理程序：

1、报警组立即拨打报警电话110和急救中心电话120 。

负责人：杨大勇

2、联络组立即报告上级主管部门(民政局电话87279796)。先口头、后书面。

负责人：王颖达

3、防暴组立即采取有效措施与暴徒周旋，制止和控制其进一步施暴，防止事态进一步扩大。协助民警制服暴徒。

负责人: 陈建、曹玉文、王加波、罗光伟

4、救护组采取相应措施进行紧急救治,并通知家属。

负责人：杨才元

5、疏散组马上把老人、工作人员疏散到安全地点，清点人员，稳定老人、工作人员情绪，并把情况报联络组和院长。

负责人: 

6、协调联络组根据情况通知相关乡镇领导及家属，并做好接待解释工作，稳定家属情绪。

负责人： 

青城山敬老院办公室