公共自考复习大纲

一、公共学P61：公共学是这样一门学科，它尽可能的运用科学方法研究公共的内容、过程与产出，探索其固有规律，形成系统性知识，并运用这种知识进行分析，进而通过公共权力机关将研究结果转化为实践 。

二、公共学三个学科要素P62：①研究对象； ②概念体系 ；③研究方法。

（一）公共学的研究对象P67：

（1）就行为取向而言，公共学的研究对象主要是公共权力组织的决策行为，涉及一部分非公共组织的公共性强的决策行为；

（2）就结果取向而言，公共学的研究对象是公共。(组织即公共权力组织的决策行为，是公共学研究对象的核心和重点。)具体来说：

1、公共：作为公共学的研究对象的公共，指的是公共权力机关建立起来的包括立法、行政、司法三权在内的所有国家机构，以及一定类型的政治内的执政党制定和实施的。

可以区分为三个层次:

（1）具体的个别；

（2）群和链：A群：是指国家、和一定类型的政治中的执政党某一较长时间内制定和实施的内容各异但理念同源、导向相近的的聚合体。B链：是指国家、和一定类型的政治中的执政党为解决同一问题而先后制定的在内容上具有一致性、在形态和功能上具有差别性的一系列。

(3)一般：从无数项具体的个别的和众多的群、链中，抽象出所有的的共同的本质和属性。

2、 系统对系统的研究应予重视的四个突出问题：

（1）直接的制定系统中决策者的类别差异；

（2）公共的直接主体系统对对象系统的地位的相对性；

（3）公共的直接主体与支持系统的地位的相对性；

（4）公共制定系统内部的结构。有四种类型：①线性结构②职能结构③线性—参谋结构④矩阵结构。

3、过程

（二）公共学的研究方法P73：

1、研究程序的设计：（1）提出拟研究的问题；（2）确定假设；（3）收集系统资料；（4）资料分析；（5）做操作性研究；（6）撰写研究报告。

2、研究的资料收集方法：（1）一手资料的收集：①无结构访谈法②实地观察法③非参与观察法④参与观察法；（2）二手资料的收集与分析方法有：①内容分析法；②二次分析法；③现存统计资料分析法。

3、公共的研究视角和路径：系统分析方法、矛盾分析方法、历史分析法、比较分析法、个案分析方法、经济分析方法、制度分析方法、价值分析方法。

（三）公共学的概念体系P84：

1、核心概念：是分析中不可或缺的概念。

2、次级概念：是核心概念的子概念和从属性概念；它是公共学的研究不断深化的表现；3、边际概念：是从其他学科引进或移植过来的概念；为公共学提供了理论和方基础；

三、古代中国研究的发展P87：

(1)史官制度； (2)策士制度； (3)谏议制度； (4)科举制度。

四、公共在西方的发展P92:

1、20世纪前半期的历史条件：(1)系统论、信息论、控制论的产生；（2）决策科学的形成；（3）行为科学的形成和行为主义政治学的进展；（4）凯恩斯主义的出台与领域的扩大。

2、公共学学科的诞生与发展P97：

（1）公共学的诞生：公共学诞生于20世纪50年代；1951年，美国著名政治学家勒纳和拉斯韦尔的《科学：视野和方法的近期发展》，被称为是公共学的开山之作，并首次提出和界定了“科学”这一概念，被人们认作公共学诞生的标志。（公共学的创立者：拉斯韦尔）。

（2）公共学发展的初期阶段(50年代到60年代初期)：A在分析的定量方法和技术方面，尤其是在系统分析，运筹学，线性规划以及成本-收益分析等方法和技术的应用上，取得了显著的成就；B许多政治家日益重视科学的公共取向，投身公共学研究 。

五、公共学的引进及其中国化P104：公共学引入中国，早于。

六、学习公共学的目的和意义P113：

1、是为了改进系统，提高质量。

2、是为了教育群众理解公共，运用争取和保护自身的和公共的利益，以适当的方式向公共组织特别是公共权力组织提出建议。

3、是为了推动社会科学和自然科学各学科的研究工作具有公共研究的取向。

第二章 公共与工具

一、公共的概念与内涵P119：

是公共权力机关经由政治过程所选择和制定的为解决公共问题、达成公共目标、以实现公共利益的方案。其基本内涵：

1、公共是决定、决策的一种特殊形态，它具有决定、决策的一般特征；

2、公共是公共权力机关的基本的活动方式或活动过程，是公共权力机关的权力意志的表现；

3、公共是经由政治过程而进行方案的初拟、优化和择定的结果，主导这一过程的基轴是公共权力机关与公民的关系；

4、公共问题、公共目标和公共利益是公共的三大要素；

5、公共是一种权威性的价值分配方案；

6、公共在形式上可以是积极的，也可以是消极的。

二、公共的产生必须具备的三个初始条件或者说三个核心要素P120：

1、公共问题的形成；2、公共决策机关的产生；3、公共强制机构的出现。

三、近代公共的转型或发展在四个方面的表现P121：

1、公共问题形成中的公民参与;

2、现代国家和制度的基本理念是：主权在民；

3、公共领域向社会管理方面的大规模扩展；

4、以过程的民主化和科学化来保证质量。

四、公共的类型划分P122：

（一）从内容特征上划分：公共的内容特征指的是具有不同的效力的各项公共构成一个统一的、相互作用的体系。具体类型如下：

1、以同一体系中各项之间是否存在着涵盖与衍生关系划分：①元;②基本;③部门；

2、将同一体系中各项从时间和空间相结合的角度划分：①战略②策略③战术 ；

3、依的社会内容进行划分：①政治；②经济；③社会；④教育、科技、文化。

4、其他分类方法：（1）以一项谋求达到的目标数量为标准划分：①单目标；②多目标；（2）以主体决策时有无现行规范可遵循进行划分：①程序性；②非程序性；

（3）以是否改变客观对象为标准划分：①实质性；②程序性；(由美，安德森提出) ；（4）以效果为标准划分：①物质性（或实质性）；②符号性（或象征性）(由美，安德森提出)；（5）以协调社会生活的方式为标准划分：①分配性；②调节性；③自我调节性；④再分配(由美，安德森提出) ；（6）由美国学者洛维为分析纽约市人事任免而做的一种类型划分：①分配性②性③再分配性；

（7）以的结果是双赢还是一方所得为他方所失为标准划分：①零和博弈②非零和博弈；（8）以同一的始创或调整为标准划分：①初始②反馈；（9）内容构成以结果的可预测性为标准划分：①确定型(如全国统考制度) ②不确定型③风险型(建立股票市场) ④竞争型；

（10）以主体希望的行为选择的范围为标准划分：①鼓励性（扩大性）②性；

（11）以主体是否行为为标准划分：①积极性②消极性(改革初期对私企发展的不行动的) ；（12）以面向未来还是面向现实为标准划分：①能动型②被动型；

（二）从形式特征上划分P133：

公共的形式特征是由公共权力机关的权利划分和权利配置决定的。具体类型划分：

1、依横向的形式特征进行划分：（1）立法决策：中国的决策和美国的国会决策；（2）国家元首决策：总统制（模糊）、半总统半议会制、超级总统制这三类国家，才存在总统决策；（3）行政决策——六种类型的政治中，只有美国联邦的行政决策与国家元首决策的界限含糊不清。（4）司法决策；（5）执政党——除了中国为代表的政治外，其他中的执政党的，不能直接成为公共。

2、依纵向形式特征上：公共的类型取决于国家结构。（1）国家机构划分为两个基本类型：①单一制；②联邦制；（2）以决策者即公共权力机关的层级或纵向结构为标准，公共类型可划分为：①（国家）②地方③基层。

五、公共的基本功能P150：

①管制功能；②引导功能；③功能；④分配功能

六、公共的本质P154:

1、公共的认识论本质——理论与实践的中间环节:

(1）与理论的基本关系：理论是的理念依据，是理论的具体化；

(2）与实践的基本关系：是实践经验的原则化并在实践中得以完善和发展，实践须以为出发点并贯穿其整个过程；

(3）理论是的理念依据或指导思想:①理论的内容影响和决定的内容，理论依据的不同造成的基本差别；②理论的正确与否，决定的成败；

(4）理论和同属观念形态，其存在和发展都依赖社会实践；只有通过实践才能实现其目标和功能。

2、公共的社会本质P158：公共性与偏好性的对立统一。

七、公共的基本特征P166：

1、政治性、权威性与强制性；2、公共性与偏好性的对立统一；

3、应然与实然的统一；4、回应性与普遍性的统一。

八、工具P172：

工具指的是被设定为旨在实现一定目标的各种措施、策略、方法、技术、机制、行动、作为以及配置的人力、资金、设备、资源等手段。

九、工具的类型P173：

1、两分法；2、三分法； 3、四分法；4、五分法；5、七分法；6、八分法

十、工具类型学研究的意义、缺陷、完善P179：

1、根本意义:在于工具的分类是工具的比较、选择和配置的基础。

2、缺陷：大多只适用于公共权力机关的经济和社会所使用的工具；既有的工具分类过于重视正式、有形的、静态的工具，而看轻甚至无视非正式的、无形的、动态的工具；有些分类过于简括或过于庞杂，有些分类则纯属主观臆想。

3、如何进一步推动工具类型学的研究：（1）重视工具箱的建设；（2）坚持从个别到一般的认识路线；（3）使工具与目标之间的因果关系明确化、明朗化，为工具的选择和配置奠定基础。

第三章 系统与公共决策

一、系统的含义P181：是指由主体和其他利益相关者，以及将他们与客体、环境联系起来的支持系统、反馈系统等组成的有机整体。 

系统的三大子系统：①主体系统；②支持系统；③反馈系统。

二、公共主体P183： （一）类型： 1、直接主体：①代议机关②行政机关③司法机关④其他直接主体（某些政治内的执政党和领导人或执政机构）； 2、间接主体：①次国家行为者②行为者③全球性行为者。

（二）主体系统P185：（制定系统、执行系统、间接主体系统）

1、制定系统，基本功能是：①认定问题；②确认目标；③组织方案的设计；④主持审议备选方案并最终进行抉择；⑤完成合法化程序并正式发布。

2、执行系统，基本功能是：①为方案的实施做好准备；②有效实施方案；③分析和总结执行情况；

3、间接主体系统，基本功能是：①利益表达与利益综合；②提出公共问题；③影响公共制定；④影响并改变环境；⑤填补直接主体所无法达到的空间。

三、网络的含义P185：所谓网络是指在公共制定和执行过程中，和其他行为者围绕共同的、实际上是不断协商的信念和利益而结成的正式的和非正式的联系。

1、公共环境变的复杂和动荡的主要表现：①不确定性②关联性③模糊性④动态性；

2、网络形成的原因：①交流信息和意见的需要；②交换资源的需要；③结盟的需要；④追逐权力的需要；⑤协调的需要。

四、公共的客体P188：1、含义：是指发挥作用时所指向的对象或者说主体就哪些问题、针对哪些人制定；包括“人”，“事”。（从事的角度看，公共客体就是问题；从人的角度看，公共客体是目标人群—受制约的社会成员或社会团体）

五、支持系统的构成P190：

1、信息传播系统：是系统的“神经”系统，基本功能是：

①信息的收集与整理；

②信息的加工与储存；

③信息的传递；

2、咨询系统：也称“思想库”、“智囊”或“外脑”，通常由研究机构、与这些机构的关系、咨询活动构成；

3、监控系统：是系统的一个特殊子系统，基本功能是：

①建立监控标准；

②监测绩效；

③发现和纠正执行偏差；

4、评估系统：系统的一个基础子系统，五大构成要素是：

①评估主体；②评估对象；

③评估目的；④评估标准；

⑤评估方法。

六、环境P191：存在两种不同的环境：

1、系统的一般环境即系统的生态环境，包括：

①地理自然环境；②经济环境；③政治法治环境；④社会文化环境；⑤国际环境。

2、系统的工作环境：是指系统在制定和实施某项公共的过程中直接地对系统的运行产生影响的环境。

七、反馈系统P193：反馈系统是将的主体系统与客体系统、系统与环境连接起来的一个特殊子系统。多层次、多网络是其突出的特点。

八、系统的运行的步骤P194：

①利益输入；②利益综合；

③形成；④发布；

⑤执行；⑥反馈

九、权力、职能与公共的关系P196：

1、权力、职能的二重性决定了公共的二重性：①公共是推行政治统治的基本工具；②公共是实施社会管理的重要手段；

2、权力、职能决定的性质、类型与数量。

十、国家结构与公共的关系P197：

1、单一制与公共：单一制政权的一切公共决策权属于，地方决策权是由授予的，而且是可以被撤销的。

【 ①集权型（法国是集权型单一制的典型）；②地方分权型（英国是地方分权型单一制的典型）】；

2、联邦制与公共：各联邦单位拥有的决策权不是联邦授予的，而是联邦赋予的；与各联邦单位在联邦规定的范围内享有最高决策权，可以并直接行使于公民，相互间不得进行干涉。

十一、能力P199：在其职责范围内，运用公共权力，正确地制定并有效地实施公共的能力，其内涵包括如下：

1、能力与权力、职能密切相关；

2、能力包括制定和执行两个层次的能力。

十二、公共决策P203：

(一)公共决策权的配置：

1、根据最高决策权所属人数的多少，分为：①首长制；②委员会制 。

2、根据决策权限的集中与分散程度，分为：①分权制；②集权制 。

3、根据上级决策机关对下级的指挥控制方式，可分：①完整制；②分离制。

4、根据决策系统中各部门的职责权限和范围，分为：①层级制②职能制。

（二）公共决策规则：1.全体一致规则；2.多数规则：（1）简单多数规则、（2）绝对多数规则。

（三）公共决策的类型：

①总统制；②议会制；③半总统制半议会制；④超级总统制；

 ⑤委员会制；⑥人民代表大会制；⑦军人制。

十三、非行为者包括P209：（公民、社会团体、政党、大众传媒）： 

（一）公民与公共：

1、公民是公共的客体的理由：（1）公民的真正意愿很难确定；（2）公民的意见多属短见；

（3）公民参与成本过高，效率低下；（4）公民参与会导致社会不稳定；

2、公民是公共的主体的理由：（1）整个运行过程都以公民为基础；（2）公民参与过程，可加深其对意义的理解，还可增加他们配合运行的自觉性，提高的效力；（3）过程的民主化、法制化要求公民参与；（4）随着信息网络技术的发展，信息的获得将变得十分便捷，公民的素质不断提高，消除了参与过程所遇到的障碍，提高其参与效率。

（二）社会团体、公民社会与公共P217：

基本作用：

①信息沟通；②影响并制约公共；

③稳定公共秩序；④角色替代。

（三）大众传播与公共P220：

1、作用：

（1）提出公共问题并推动问题认定；（2）有效影响议程的设置；

（3）影响公共的抉择。

2、大众传播对执行和监控：

（1）为执行提供良好的支持；

（2）监督和控制执行过程；

3、大众传播对评估和调整：

（1）及时收集和反馈公众对的意见；

（2）以自已特有的方式进行评估；

（3）推动公共的及时调整。

第四章 过程及其理论模型

一、(一)模型的概念P225：是对原型的抽象与模仿(仿真)，是认识主体为着一定的认识目的，依据相似性原则而构造出来的一种理念系统，以代表作为研究对象的真实系统即实际存在的事物；有实物模型(如地球仪)和理论模式两种。

（二）模型及其认识论的意义P226：

1、可以通过解释模型而认识原型的某种本质规定性，对所构模事物的运行结果和发展趋势做出了有效预测；

2、模型是进行科学抽象的重要工具；

3、模型是研究过程中资料搜集和经验观察的指南。

二、揭示认识论本质的过程模型有P228：

理性主义模型；渐进主义模型；

规范最适模型与混合扫描模型；政治系统模型。

（一）理性主义模型P228：依据完整而综合的信息做出理性的决策，即遵循最小的投入获得最大产出的原则，选择最佳的方案，使用最佳的手段达到最大的结果。

 1、理性主义模型的具体运用：

（1）这种模式假定决策者是“理性人”；

（2）理性人的理性主义决策过程；

2、理性主义模型的缺陷：

（1）理性人缺乏经验支持；

（2）理性人的公正，客观和理智是有限的；

（3）过高地估计了逻辑推理和数学模型作为分析工具所起的作用，而对社会性，政治性，文化公共问题却往往束手无策；

（4）理性人在决策中拥有的知识，信息都是有限的；

3、西蒙和林德布洛姆对理性主义模型的修正：西蒙提出决策有限理性的命题，对其批评和改进形成了人们普遍接受的理性优化模型；

（二）渐进主义模型P231：林德布洛姆主张援用民主智慧寓于社会互动之中的市场运作的原理，广泛地参与主体了解彼此的价值偏好，透过妥协调适，良性的互动进而实现的动态均衡。

1、渐进主义模型的具体运用：其两大命题为公共实际上只是过去活动的持续，只是根据过去的经验而对现行的做出局部的，边际性的调适；决策者把决策看做一个典型的一步接着一步永远没有完结的过程。

2、渐进主义模型的缺陷：其具有显而易见的保守性，只注重看起来微不足道的目标的制定及其实现，压制创新和具有根本意义的社会变革；

（三）规范最适模型P232（德洛尔）：

1、以四项假设为基础；2、把过程分为：①决策前②决策中③决策后；3、其特点是开放性和包容性；

（四）混合扫描模型P234（埃齐奥尼）：

1、试图保留理性主义模式和渐进主义模式各自的优势并弥补它们的缺陷.

2、存在的缺陷：与规范最佳模型一样，是试图调和理性主义模型和渐进主义模型在思维方式和操作方法上的矛盾，就难免在价值取向上显得有些模棱两可；

(五)政治系统模型P235：

1、系统论的创始人：贝塔朗菲；政治系统方法的创始人：伊斯顿；

2、决策主体(政治系统)做出对社会具有约束力的权威决定，包含着一系列分配价值的决定和行动；

3、把过程假定为：输入-决策-输出-反馈的系统运行过程；

4、其特点是最具解释力、最具普适性的模型；

5、缺陷：适合宏观分析的模型，只能给人们提供一个轮廓，不能够指明所分析的的具体特性；

三、揭示社会本质的过程理论模型有P236：

①机构—制度模型；

②集团模型；

③精英模型；

（一）机构—制度模型：

1、特点是在公共分析中应用最广泛而又最缺乏理论色彩的决策模型；

2、是建立在习惯性的思维模式上的(如人们对一项决策的好坏，有无总是与一定的机构-制度联系起来，或自然而然的在两者间建立某种因果关系或相关性)；

3、戴伊：认为公共权力机关赋予公共三个显著特征：①合法性②普遍性③强制性；

（二）集团模型：

1、戴维.杜鲁门：集团理论更加系统化；

2、莱瑟姆：从集团理论这一视角去分析在形成的作用，形成了分析的集团模型；对公共的界定是：某一特定时间集团间的争斗所达到的平衡；

3、特点：具有很强的洞察力和解释力；

4、缺陷：过分夸大了集团的重要性而低估了公共权力机构自身所起的的又富有创造性的作用；无法解释人类在与政治过程上的许多问题；对于多元主义政治以外的那些政治内的决策过程缺乏解释力；

（三）精英模型：

1、现代精英政治理论的创始人莫斯卡、帕雷托和米歇尔斯，经由熊彼特和拉斯韦尔进行民主改造，到第二次世界大战以后逐步成为西方国家特别是美国政治学研究中的一个重要的分析途径；

2、戴伊和齐格勒《民主的嘲讽》；3、认为实际的政治过程和决策过程是由直接掌管政权的少数人来主导的；4、缺陷：忽视了现代民主国家公民参与政治的要求和能力，以及这种参与形成的影响。

四“上来下去”过程模型——基于中国经验的过程模型P241：

1、建构的两种资源：一是理论，特别是认识论和历史理论；二是公共的经验认识；

2、鉴于制定过程在认识论上是一个从“形而下”到“形而上”的的过程，执行过程在认识论上又是一个从“形而上”到“形而下”的过程；与此同时整个过程在主体和客体的关系则是“从群众中来，到群众中去”的过程；它是一个逻辑过程；

3、 “上来下去”过程模型的特征是容纳性和开放性：由若干个亚模型组成：①决策认识的真理性模型；②群众—领导性模型；③个别——一般性模型；（民主--集中性模型）；

4、具有鲜明的中国化，民族化特色的决策模式，它能容纳从国外引进的以科学决策为根本诉求的任何决策理论，决策模式和决策手段；

5、西方学者在另外的理论背景和经验事实的基础上建构的决策模式，经过改造是可以被整合到我国“上下来去”模型的某一个亚模式中去的；

6、西方现代社会调查的程序设计和技术手段，统计学方法，计算机辅助决策系统等都可以在”上下来去”模型的社会操作过程中大显身手。

第五章 问题与议程设定

一、问题的含义及其基本内涵P250※：

是指统治集团或社会大多数人感到现实中出现的某种情况与他们的利益、期望、价值和规范有相当严重的矛盾和冲突，进而通过团体或组织活动要求有关社会公共组织和采取行动加以解决，并被后者列入议程的社会问题或公共问题；

其基本内涵：

1、客观的事实或问题情境；2、问题的察觉；

3、现实与利益期望等的冲突性；

4、团体或组织活动；

5、或社会公共组织的必要行动；

二、问题的基本属性(基本特征)P251※：

1、关联性与公共性；2、客观性和主观性；3、历史性与动态性；

三、问题的分类P253：

1、从问题的结构角度：①结构优良；②结构适度；③结构不良；

2、根据问题发生领域的不同：

①政治问题；②经济问题；

③文化问题；④外交问题；⑤民族问题；

3、根据作用范围不同：

①国际问题；②全国性问题；

③区域性问题；④地方性问题。

四、常见的公共问题提出主体P256※：

1、部门；2、政治人物；3、政党组织；4、利益集团；5、大众传媒；6、专家人士及咨询机构；7、公民和社会团体；8、网络

五、问题认定P261※：

(一)含义：就是对需要由公共来解决的公共问题进行性质、范围、涉及领域及相关利益关系的界定过程。

（二）问题认定的方法：

1、边界分析法：是一种对问题的本质属性和实际范围进行分析和界定的方法；

三个步骤：①饱和抽样②诱导性提问③边界估计。

2、多角度分析：即一种通过系统地运用个人，组织，技术等多重认识来获得对公共问题的全面了解和解决办法的分析方法；多角度分析的三个角度：①个人②组织③技术 。

3、类别分析法：是科学研究的常规方法之一，同样也是问题的分析方法之一，通常要经过逻辑区分和逻辑归类两个过程；

4、层次分析法：将问题的原因划分成可能原因、合理原因和可诉原因三个层次的一种分析方法。

5、头脑风暴法：又称脑力激荡术，激智术，脑力激发术等，是指由一定数目的人员，尤其是一些专家学者或利益当事人，从各个角度共同讨论有关的公共问题，并因而激发大量新构想的一种分析过程和方法； 包含如下阶段：①组建团体②意见产出③意见评估④意见排序 。

6、假设分析法：是一种旨在将相互冲突的问题立论假设创造性地综合为一体的分析技术.它比所有分析方法都更具有综合性，更适合于处理结构不良的问题 。

六、问题认定的步骤P266※：

1、对拟认定的问题进行初步观察；2、勾勒出该问题的边界的轮廓；

3、搜寻事实依据；4、列举目的和目标；

5、明确封套；6、匡算相关者潜在的成本和收益；

7、再次审视对该问题的表述。

七、议程P267：

指有关公共问题受到及公共组织的高度重视并被正式纳入其讨论和被确定为应予以解决的问题的过程。

议程的类型：

1、系统议程：指政治系统正式讨论和认定有关公共问题的过程 ；

2、议程，即正式议程：指组织正式讨论和认定有关公共问题的过程；

议程的分类：（1）按照议程项目的新旧状况，分为：①旧项目②新项目；（2）按照其建立过程中各项功能活动的先后次序，分为：①界定或认定议程；②规划议程；③磋商议程；④循环议程；

八、进入议程的条件P269：

1、事件或问题必须明朗而严重；

2、要有政治权威领导人及专家学者的预测性发动；

3、要有正常，民主和开放的察觉机制与过程。

九、进入议程的障碍P272：

1、事件和问题并没有明显的严重化，问题仍处于潜在的状态和轻微的程度上；

2、领导人和有关学者并没有察觉其严重性；

3、社会缺乏正常的、民主和开放的察觉机制，过程(以上四点是于进入议程条件相对应的相反条件均可造成障碍)；

4、不符合社会既得利益者价值规范的要求，不合乎社会制度和程序要求的问题；

5、表达方式不当；

十、议程确立过程的模型P272：

1、科珀等学者的模型理论:

（1）外在创始模型：是属非团体创始问题的过程，通常先散布到公众议程，再介入议程；该类型通常在民主和平等的社会中比较常见。

（2）动员模式的含义：属直接创始问题并将该问题扩散到公众议程的过程；该模式通常出现在不太民主的社会中；

（3）内在创始模式的含义：属因解决纯内部事务而提出问题且不愿将该问题扩散到公众议程当中的过程；该模式在财富和权力高度集中的社会较为流行。

2、芭芭拉.尼尔森的模型理论：议程的确立过程分为四个阶段：①议题确认②议题采纳③议题重要程度排序④议题持续。

3、约翰.金登的模型理论：三源流模型，建立在三种源流(问题流、流、政治流)的基础上。

4、中国学者的模型理论：①关门模式；②动员模式；③内参模式；④借力模式；⑤上书模式；⑥外压模式。

第六章 方案的规划与抉择

一、目标的含义与特征P278：

就是有关公共组织特别是为了解决有公共问题而采取的行动所达到的目的、指标和效果。

 目标的特征：①问题的针对性；②未来的预测性；③目的的多元性。

二、公共目标的分类P279：

1、根据目标所着眼的时间范围分为：长远目标、近期目标、其他的目标；

2、根据目标所服务的地区或空间范围分为：全国性目标和地方性目标，国内目标和对外目标，全局性目标和局部性目标；

3、根据本身所属的社会领域分为：政治统治性和管理性目标、经济目标、文化目标以及社会目标；

4、根据所服务的主题是普通大众还是社会少数人群，有公益性目标和特殊性目标；

5、根据目标的实质性程度分为：实质性目标、象征性目标；

6、根据目标彼此的重要程度分为：主要目标、次要目标。

 三、公共目标的基本目标：

①公平；②效率；③自由；④安全。

四、确定目标的意义与原则P284※：

（一）意义：1、能为制定方案提供方向性指导；2、能为方案的规划和实施提供核心的评估标准 ；

（二）原则：①实事求是；②面向未来；③系统协调；④明确具体；⑤伦理考量。

五、规划的含义 P286：是指建立有关议程后，为了实现一定的目标，组织力量草拟和评估方案与行动步骤的过程。

规划的特征：

1、从规划的主体来说，多元化与主导并存；

2、从时间进程上来看，规划主要存在于目标的确定与抉择之间。

六、设计P288：是分析人员有系统地探讨问题，并组合解决问题的相关要素，产生方案，使各要素间具有一致关系，并符合现实环境，以达成问题能够解决的一种不断调整的动态过程。

(一)设计的逻辑结构：1、方案设计的基本要素：

①结果；②目标人群；③执行机构；④法规；

2、的联系机制构成：①规制；②工具；③假定。

七、规划的主体P292：

1、规划的主导化：体现在规划的组织和管理方面。在现实的规划过程中，可能不仅仅在规划的组织和管理上占主导地位，在规划方案进入抉择阶段上也可能常常占主导地位；其中有的地位的影响，也有在设计方案时往往比较务实等原因；2、规划的主体多元化。主体可以是单一的，也可以是多元的，多元化是现代公共过程中各国通行的模式。（单一主体的规划：规划主体为机构；优点：能把握全局。缺点：公正、科学难以保证；缺乏民主性。

多元主体的规划：规划主体为机关、研究机构、利益集团；优点：公正、科学、民主.缺点：可能失之于片面；通常采取听证制度；）

八、方案设计的原则P293：

①紧扣目标；②规划多重方案；③方案彼此；④方案要有创新；⑤方案切实可行。

九、规划的主要模型P295：

1、韦默和维宁的分析框架，两个阶段：（1）问题分析；（2）解决方案分析；

2、帕顿与沙维奇的分析框架，分析的六个步骤：

①认定和细化问题 ②建立评估标准

③确认备选 ④评估备选

⑤展示和区分备选 ⑥监督和评估实施。

十、学习的类型P299（从内容及程序上）：

①工具学习；

②概念学习或者问题学习；

③社会学习；

十一、移植P300：

移植就是一个借用国采纳其他国家的公共、行政、制度及思想等来解决本国所面临的问题。

类型：1、按借鉴的程度不同：①复制；②效法；③混合；④启发；

2、从制定者的意愿角度：①自愿的移植；②被迫的移植。

十二、公共的抉择P302：是由公共的制定者根据规划建议和要考量的事项，按照一定的决策制度和规定，对解决有关问题的行动方案作出决定性选择的过程。这是公

共制定过程中最具实质意义的阶段。

（一）公共的抉择主体：①国家元首；②行政首长；③代表；④法官；⑤执政党首脑以及军事首长等；

（二）公共抉择的原则：

1、尊重科学分析的价值；2、考量各方利益的平衡；

3、发挥决策者的能动作用；4、遵照有关程序的规定；

（三）抉择的环节：

1、第一环节：论证；2、第二环节：审议；3、第三环节：采纳；

十三、论证P305：

(一)论证的六大要素：①相关信息；②主张；③立论理由；④立论依据；⑤驳斥理由；⑥可信度。

（二）论证的八种模式：①权威模式；②统计模式；③类别模式；④直觉模式；⑤分析模式；⑥解释模式；⑦实用模式；⑧价值评价模式；

（三）论证的特殊形式——探究和对话

十四、审议P309：

决策者对各个方案进行最后的比较并选择一种最满意的方案，或者以某一方案为主干并综合、吸收其他方案的可取之处而形成的一个新方案，然后对该方案的适时性、适当性、可行性、完善性等进行深入考察和研讨，以完成可供最终采纳和批准的文本的过程。审议的基本方法——评估和择优。

1、预测性评估：

（1）预测性评估的步骤：方案调查；详细研究；进一步的分析；试验式证实。

（2）预测性评估的方法：①外推预测：分析人员根据目前的和历史的数据，来判断未来的社会状况；②理论预测：理论预测帮助分析人员以理论假设，以及当前和历史的数据为基础对未来的社会状况做出预测；③判断预测：试图就各种判断进行推导和合成。

2、可行性评估：

（1）林水波、张世贤提出可行性包括四个层次：适当、可能、可行的、可行性实验；

（2）可行性分析的对象：技术可行性，政治可行性，经济可行性，行政可操作性 。

十四、采纳P313：

就是决策者正式同意采用某一方案来解决列在议程中的特定问题。

十五、公共抉择的合法化P314：

是有关抉择主体依据有关法律，按照法定程序对方案加以审查，通过或批准，签署及发布的过程；

公共抉择的合法化内容包括三个方面：

1、内容合法化的含义：就是决策者择定的在内容上不能与既定的和法律相抵触。必须合乎有关法律的原则甚至具体规定。 

2、决策程序的合法化：就是抉择过程应合乎法定的程序要求。（1）行政系统的决策程序：①法制部门的审查；②领导会议的讨论决定；③行政首长的签署发布。（2）立法系统的决策程序：①提出议案；②审议议案；③通过议案；④公布。

3、的法制化：就是有立法权的国家机关将有些成熟、稳定的上升为法律的过程，也称立法，其实是一种立法过程。

十六、危机决策的构成需要具备三个要素P318：

1、决策问题的发生、发展具有突然性、急剧性，需要决策者当机立断；

2、可供决策者利用的时间和信息等资源非常有限；

3、事态的发展危及决策单位、决策者的根本利益，并且决策的后果很难预料。

第七章 公共执行

一、公共执行的含义、特点、作用P321：

（一）公共执行含义：是执行主体为了实现公共目标，通过各种措施和手段作用于公共对象，使公共内容变为现实的行动过程。

（二）公共执行特点：

①目标的导向性；②内容的务实性；

③行为的能动性；④手段的权威性。

（三）公共执行作用：

1、执行是实现目标的重要途径；

2、执行是检验质量的唯一环节；

3、执行是制定后续的基本依据。

二、执行研究的发展路径P322：

1、第一代执行研究路径被称为“向前推进策略”（自上而下）；

2、第二代执行研究采取的是“自下而上”的研究路径；

3、第三代执行研究的整合路径。

三、基于中国经验的执行“上来下去”模型内涵P324：

1、执行是一个“从群众中来到群众中去”的过程；

2、执行是一个“实验-推广”的过程；

3、执行是一个“执行-总结”的过程。

四、基于西方经验的执行理论模型P325：

1、过程模型(史密斯模型)：提出执行主要涉及四大变量：①理想化的②执行机关③目标群体即对象④环境因素；

2、互适模型（也称互动理论模式，麦克拉夫林）：执行是执行者与受影响者之间就目标或手段相互调适的过程；有效的执行有赖于成功的相互调适。

3、循环模型(雷恩—拉宾诺维茨模型)：（1）执行经历的三个阶段：①拟定纲领阶段；②分配资源阶段；③监督执行阶段；（2）每个阶段都应该贯彻的原则：①合法；②理性；③共识。

4、博弈模型（巴达克）：参与竞赛者是完全理性人，执行是一种游戏，它包含6个规定：①竞赛者；②利害关系；③竞赛资源；④竞赛规则；⑤信息沟通；⑥结果的不确定。

5、系统模型（霍恩—米特模型，霍恩和米特提出的）：影响执行的变量来自系统本身和系统环境；合理有效的执行模型必须重视五个重要变量：①目标与标准；②资源；③执行者的属性；④执行方式；⑤系统环境。

6、综合模型（梅兹曼尼安—萨巴提尔模型）：认为执行是一个受多种变量影响的动态过程；将影响执行的变量追溯到了问题。

五、执行者P331：

执行者是负责执行的机关和工作人员的统称，其中不仅包括诸如行政机关、司法机关等官方的执行机关和工作人员，也包括其他非官方政治团体、社会中介机构和个人。

（一）执行机关的特性P331：

①执行性；②服务性；③权威性；④法制性。

（二）下级执行人员执行行为的地位及作用P332：

1、行政人员的执行行为是执行的主体行为；

2、行政人员的执行行为是实现目标的重要保证；

3、行政人员的执行行为是塑造形象的重要途径。

六、公共执行力P335：

是执行者通过对目标及其方向的把握，设计实行方案，调度和配置相关资源，运用工具，从而实现目标、最终解决社会问题的能力及其成效。

高效的执行力必须具备的要素：①必须具备较高的执行能力；②必须具备较好的成效力。

（一）公共执行力的影响因素：①执行者因素；②资源因素；③工具因素；④环境因素。

（二）创新提升公共执行力的机制：

1、优化公共决策机制；

2、创新执行的动力机制；

3、构建执行的功能共享机制；4、完善执行的利益均衡机制。

七、影响执行的主要因素P337：

1、本身:本身对于执行的影响因素：①的合理性；②的具体性；③的稳定性；

2、公共执行主体：是指负责组织落实公共的人员或组织，主要包括国家和地方的行政机关、司法机关、被赋予执行权的其他公共权力机关以及供职于这些机关的公职人员。（1）执行组织：①执行组织的结构的合理性：要求组织的纵向结构层级化和横向结构专业化；②执行组织权责的明确性。（2）执行人员：①利益因素；②心理因素；③知识因素；④能力因素。

3、对象：（公共对象的特点）：①规定性；②受动性；③主观差异性。

4、环境：（1）自然环境；（2）社会环境：①政治环境；②经济环境；③文化环境。

八、公共执行偏差P343：是指执行者在实施的过程中，由于受主客观因素的制约，其行为效果偏离目标并产生了不良后果的现象。 

（一）执行偏差的表现形式：

①象征性执行（不务实或阳奉阴违，前紧后送，敷衍塞责）；②附加式执行（土）。③残缺式执行（断章取义，为我所用）。④替代性执行（挂羊头，卖狗肉；上有下有对策；）。⑤观望式执行（软拖）。⑥照搬式执行（原原本本传达，不折不扣执行，呆板执行） ；⑦ 规避式执行（扯皮推诿）。 

（二）执行偏差产生的原因※：

1.主观原因：

①执行者自身利益和需求；②执行者的素质缺陷；

③执行机构的管理缺陷；④执行的宣传缺陷。

2.客观原因：

①本身的复杂性。②环境的变化。

③目标群体的压力（利益集团的压力；目标群体的文化障碍）。④缺乏健全的监督机制。

（三）执行偏差的矫正：

1、加强公共执行的成本-收益分析；

2、加强公共的认知力度；努力提高公共执行者的素质；

3、加强公共执行的控制与监督；

4、加强公共执行的制度创新。

九、失灵P349※：

失灵通常被称为“失效”、“失败”，其实质是指执行之后，不一定总是能产生主体所希望的结果。

十、无效执行P350：

在执行的过程中，会有许多的意外和多变因素，当这些因素致使执行行为偏离目标时，就会导致执行无效。

无效执行的具体表现：

1、执行机制与执行者的缺陷；2、利益群体或压力集团的影响；

3、执行原则把握不好；4、执行环境的影响；

5、目标群体的不配合或抵触。

十一、公共有效执行的原则与机制P350※：

（一）原则：①忠实原则；②民主原则；③法治原则；④创新原则；

（二）机制：

1、公共信息沟通机制；

2、公共的公民参与机制，表现以下几个方面：

①公民参与执行计划；②公民参与执行监督；③公民参与执行评估；

3、公共的激励、责任与监督机制：①激励机制；②责任追究机制；③监督机制。

第八章 公共的评估与监控

一、公共评估的含义P355：

依据一定的标准和程序，通过考察整个过程的各个阶段，各个环节，对的效率，效能，效益，价值等进行检测和评价，以判断结果实现目标的程度。

二、公共评估的目的P356：

1、积极目的：

①发现制定过程中的偏差，为备选方案确定优先顺序提供依据；

②明确的可行程度，得出继续执行或停止执行的判断；

③依据评估结果，改善执行程度与技术；

④分清多项的轻重缓急，对资源进行重新配置，为下次制定、执行和调整过程准备一定的有利条件。

2、消极目的：

①炫耀工作业绩，为本级或相关部门，追求个人职位的升迁；

②夸大工作难度，要求追加活动预算，增加工作机构和人员；

③规避责任；

④批评以达到改变的目的。

三、公共评估的作用P356：

1、评估是获取运行可靠和有效信息的重要手段；

2、评估是进行调整、提出建议的重要依据；

3、评估是检验结果的必要途径；

4、评估是重新配置工具和资源的基本前提；

5、评估是构建良好公共关系的有效策略；

6、评估是管理科学化和民主化的必要保证。

四、评估的主体P358：除了立法机关、政党组织、司法机关、社会组织和公民外，比较重要的评估主体是：

1、制定者和执行者：五方面的工作：①调查报告②工作报告③公见投诉④听证会⑤效能考评或绩效考评。

2、专业机构和人员：机构系统内部的评估者和受托者：评估结论易受重视，但是容易受到牵制和暗示，而影响评估质量。观察者和研究者：不带偏见，但是材料困难，结论不易受重视。

3、大众传播媒介：中国正处于转型期，信息披露程度较低，因此大众传播媒介作为评估主体占有很重要的地位。

五、公共评估的类型P360：

1、正式评估和非正式评估※；

2、内部评估和外部评估，外部评估分为两种类型：（1）受委托进行的评估，最主要的外部评估方式；（2）不受委托进行的评估，这类评估包括：①立法机关评估②司法机关评估③大众传播媒介评估④投资者（如企业）评估⑤公民评估⑥研究机构评估⑦社会团体（第三部门）评估；

3、预评估、过程评估和结果评估；

4、单一评估与复合评估。

六、公共评估的内容P365：

①成本评估；②需求评估；

③效益评估；④过程评估；

⑤影响评估；⑥价值评估。

七、评估的过程：

1、评估筹划：①明确评估目的②选定评估对象③制定评估计划④明确评估条件；2、评估实施；3、评估总结。

八、公共评估的标准P368：

1、事实标准：能够用数量值、比率关系、统计结果等手段来反映事物过去、现在和将来的存在状况。其内容包括：①效率，即的投入与产出或成本与收益之间的比例关系；②效益，即目标得以实现的程度；③影响，指产出所引起的人们在行为和态度方面的实际变化；④回应性，即既定目标实现后，结果满足人们需求、价值与机会的有效程度。

2、技术标准：是以技术手段、技术规范和技术工具为手段来服务整个评估活动，是评估活动建立在科学、客观与可信的基础之上。其内容包括：①多样化②系统化③数量化；

3、价值标准：反映评估主体在评估活动中的倾向性准则和原则，建立在一个国家特定的历史与现实、伦理与文化、社会和经济价值取向的基础上。其内容包括：①社会生产力的发展；②社会公正；3.社会可持续发展。

九、影响公共评估的重要因素P373※：

①信息、资料；②制定者与执行者；

③目标； ④的沉淀成本；

⑤评估方式、方法和规范。

十、公共的评估方法P375：

(一)以定量分析为主的公共评估方法：

1、指标法，指标：是一种将公共统计数值用于评估公共的一种衡量工具。指标体系的价值取向：①经济效益取向②主观性的福利取向③公平性取向；

2、回归分析法，一元线性回归分析：是指找出只有一个自变量与一个因变量之间线性相关关系的回归方程，然后再做进一步的趋势分析的技术。

3、实验法，实验法评估公共：就是运用随机指派的方法，将一群受试者分配到两个以上的研究小组中，其中一组接受实验的处理，称之为实验组，另外一组是没有接受实验的小组，称之为对照组。

（二）以定性分析为主的评估的程序：

1、认定承受风险的利益相关者；

2、界定出利益相关者的认知，尤其是其利益诉求；

3、营造质化评估的网络与方法；

4、寻找各种利益相关者的利益诉求平衡点；

5、对于没有达成共识的诉求设定一个妥协的日程表；

6、尽可能更多的采集与妥协议程相关的信息；

7、建立利益相关者的论坛；

8、将已经达到妥协和共识的诉求形成报告；

9、将尚未达成共识的各种诉求求按照上述顺序重新构建一次，直到满足大多数人的诉求为至。

十一、公共监控P381：为了确保过程各项活动的合法性、合理性和有效性，及时纠正各个环节中出现的偏差，提高决策目标的实现程度，保障公民和组织的合法权益，有必要对运行过程的各个环节加以检查、督促、指导和纠偏。 

（一）公共监控的内容：

①监控的主体；②监控的对象；

③监控的目的；④监控的过程。

 （二）公共监控的类型：

1、以实施的时间先后为标准，分为①预防性监控②过程性监控③结果监控。

2、以监控的经常性为标准，分为①经常性监控②引发性监控。

3、以监控的参与程度为标准，分为①单方面监控②抗辩性监控。 

（三）公共监控的功能：

1、使制定过程合法化、决策科学化和民主化；

2、确保执行过程的有效性；

3、体现评估活动的价值取向；

4、明确调整活动的方向。

十二、公共监控机制P384：是由监控主体、监控对象、监控主体发生作用的内容和方式等要素构成的一个系统。

1、内部监控机制：①自上而下监控；②自下而上监控。

2、外部监控机制：

（1）立法机关对公共的监控：是最重要的监控的主体之一；

（2）司法机关对的监控：是一种消极的形式，即对各项内容，环节和各种措施的违法行为的强制纠正。

（3）政党组织对公共的监控。

（4）利益集团对公共的监控。

（5）大众传媒对公共的监控。

（6）公民对公共的监控。

十三、公共监控的过程P388：

（1）对公共制定过程的监控；

（2）对公共执行过程的监控；

（3）对公共评估过程的监控；

（4）对公共调整的监控。

第九章 公共的稳定、变动与终结

一、公共稳定的内涵P392：是现行在受到来自外部和内部的压力影响下，仍然保持其既定的目标，由原来的执行机构按照既定的方式、沿着既定的方向继续得以实施。但稳定是相对的，表现在两个方面：

1、从时间上看，稳定是阶段性与连续性的统一；

2、从空间上看，稳定是局部性与全局性的统一。

二、稳定的意义P392：

1、稳定有利于国家与社会的稳定。

2、稳定有利于贯彻落实执政者或决策者的意志和决定，进而取得预期的成效。

3、稳定有利于提高的可预见性，提高效果。

4、稳定有利于降低成本。

5、过分注重稳定的可能使其趋于保守，甚至导致僵化。

三、影响公共稳定的动力因素P394：

1、决策主体和决策网络的相对稳定；

2、问题的解决需要一个过程；

3、本身的稳定：（1）目标的长期性；（2）的有效性；（3）的合法性；（4）修改的复杂性；（5）持续的失败；（6）终结的失败。4、环境的稳定。

四、维持P396：就是指通过分析稳定的积极因素使之转化为稳定的动力，以保持稳定的行为和过程。维持分为消极的维持和积极的维持。

五、维持的对策和措施P396:

1、主体的维持；2、客体的维持；

3、环境创设；4、提高绩效5、的法制化。

六、变动P399：变动是系统的一种常态表现，是系统对内部因素和外部环境的变化所作出的一种适应性变革。

变动原因：

1、决策者的变动；2、环境的变化；

3、资源的；4、的失效或低效；

5、的合法性受到置疑。 

（二）公共变动的类型：

1、按照变动的强度：①断裂型；②渐变型 ；

2、按照变动的程度：①部分变动；②重大变动；③完全变动 ；

3、按照变动的内容：①目标变动；②计划或项目变动；③资源变动；④机构或人员变动；⑤本身的变动；

4、按照变动的形式：①替代；②合并；③分解；④废止；⑤创新 ；

5、按照变动的规律性：①周期性变动；②不规则变动 ；6、按照变动的动力：①主动变动；②被动变动。

（三）公共变动的模式P401：①周期型；②Z字形；③学习型。

七、公共创新的内涵P404：是公共主体根据环境变化的需求，主动改变现存要素的组合形态或功能，创造新的行为和过程。即可能发生在过程的所有环节，又可能仅发生在某一环节中。 

公共创新的动力：1、从内部动力看：①主体的变革愿望；②本身的要求；2、从外部动力看：①经济制度和变革是创新的直接动力；②民众诉求是创新的根本动力；③地区之间竞争压力的需要；④参与世界竞争的需要。

八、公共调整P406：在公共的实施过程中，根据评估和监控所反馈的信息对原有中不适应对象和环境变化的部分，进行的增删，修正和更新。

公共调整的特点：①渐进性；②局部性；③动态性。

（一）公共调整的内容：

3策目标调整；②方案调整；

③措施调整；④关系调整；

⑤主客体调整。 

（二）公共调整的形式：

①的增删；②的修正；③的更新。

（三）公共调整的程序：

①重新界定问题；②提出调整方案；③选择调整方案；④执行调整决定。 

（四）公共调整的原则：

①实事求是原则；②渐进调适原则；③追踪反馈原则；

（五）公共调整的原因：

3益刚性的；②现行的制约；

③公共意志的趋中；④变革成本的约束；

⑤人类理性的局限；⑥社会稳定的需要 。 

（六）公共调整的作用：

2时纠偏、预防失误；

②协调关系、有序运行；

③发展完善、保持稳定。

九、公共接续P414：以问题为中心，努力保持目标稳定和连续的行为和过程，其形式通常表现为旧的、执行程序或执行组织被新的、执行程序或执行组织所替代。

（一）公共接续的意义：

（1）接续有利于保持的稳定；

（2）接续有利于变动的实现；

（3）接续有利于获得社会对的认同。

（二）公共接续的形式：

（1）线性接续；（2）合并；

（3）分解；（4）部分终结；（5）非线性接续；

（三）公共接续的途径：

（1）要尽可能明确具体地界定目标；

（2）推行目标管理；

（3）加强过程评估，保证目标的连续性和稳定性；

（4）目标的制度化和法制化；

十、公共终结P418：是公共的决策者通过对进行审慎的评估后，通过采取必要的措施，以终止那些错误的、过时的、多余的或无效的、功能、计划或组织的一种行为。 

（一）公共终结对象：①功能(最难）；②组织；③；④计划(最简单)。 

（二）公共终结方式：（1）废止；（2）替代；（3）分解；（4）合并；（5）缩减。 

（三）公共终结的原因：

1、经过评估认为的目标已经实现，问题已得到解决，没有继续存在的必要；

2、经过评估发现存在的是的失误或局限使其无法解决所面临的问题。如果继续执行不仅浪费资源而且会带来不良后果。 

（四）公共终结的作用：

（1）终结有利于节省资源；

（2）终结有利于提高绩效；

（3）终结有利于促进优化；

 （五）公共终结的障碍：

1、组织的持久性：（1）组织机构的功能性；（2）组织机构的保守性；（3）组织机构的适应性；

2、代价：（1）情感和政治上的代价；（2）法律和财政上的代价。 （六）公共终结的策略：①重视说服工作，消除抵触情绪；②注意因势利导，营造有利气氛；③公开评估结果，争取支持力量(是终结成败的关键)；④废旧立新并举，缓和终结压力； ⑤试探试点先行，避免矛盾激化；⑥终结必要部分，减少终结代价。

第十章 公共学知识的应用

一、知识的含义与特征P428：

（一）含义：知识是人们通过经历、观察或学习而获得的对事物的理解或会意，它依靠人们的好奇心、思维能力、记忆和想象力等得到开发、积累、传承，并在人类的活动中得到运用并发挥效用。

（二）特征：①不可逆性；②共享性；③非磨损性；④交换的不对称性；⑤可传播性。

二、学知识的应用P430：指的是使用者选择并运用所掌握的学知识以分析和解决现实的问题或创造新的知识的过程。

学知识的应用的主要形式：分析。 

分析：是指研究者和研究组织以及决策者，把科学的知识和方法应用于的选择和公共问题的解决，在公共领域内创造和应用知识的复杂的社会过程。

三、分析的价值（意义）P431：

1、通过整合性与科际性的分析，发现问题的要害和症结所在；

2、帮助决策者减少决策失误；

3、改善公共部门在决策上的低效状况；4、增强决策的预期性和取向性；

四、分析的要素P433：

①问题；②目标；③方案；④模型；⑤评估标准；⑥实施效果；⑦环境；⑧信息。

五、分析的原则P434：

①民主化原则；②系统性原则；

③协调原则；④多样性原则；

⑤分合原则；⑥预测性原则。

六、分析的过程P436：（1）定义；（2）预测；（3）规定；（4）描述；（5）评估。

七、分析的注意事项P438：

①墨守成规的建议；②生搬硬套的建议；

③姗姗来迟的建议；④一知半解式的建议；

⑤狗急跳墙式的建议；⑥反复无常式的建议；

⑦脱离政治式的建议。

八、应用性研究组织P440：

（一）应用性研究组织的含义：指的是那些在系统调查的基础上，为、企业或社会团体出谋划策、提供依据，以期影响其决策行为的社会组织。

（二）应用性研究组织的作用：最重要职能是为决策者或掌权者服务，一方面是直接填补掌权者的职责与实际能力之间的差距，另一方面是间接起到补强职能作用，为机构的有效运行服务。 具体作用是：

①作为辅助决策的咨询机构，向决策者提供建议；

②作为学知识的应用者和创造者，提供新的观念、理论和方法；

③作为评估性机构，提出解决问题的方案；

④作为人才成长、储备机构，源源不断地向输送高质量的和专家；

⑤作为思想和知识传播机构，通过传播其思想和观点，对公众进行教育。

（三）应用性研究组织的类型：

1、行政型研究组织；2、事业单位法人型研究组织；

3、学术型研究组织；4、产业型研究组织；

5、民办非企业法人型研究组织。

九、分析师的角色定位P446：

①分析师不应定为为全知全觉的主体，而应该是作为在集体制定中的补充单元，向制定过程贡献更好的分析和新颖的观点，以及非传统的、合乎未来的导向和系统的思考； ②分析师应是科学与政治之间的一座桥梁，他们并不改变政治和组织行为的基本特性； ③为了给制定做出贡献，分析师应通过引入相互竞争的不同利益和其他因素之间的博弈和互动，作为提高集体制定质量的方式；

④中的分析师的主要角色，应是想公共决策贡献更多样的职业化意见建议或方案，且这些意见、建议或方案是建立在系统分析和定量决策理论，以及对政治科学和公共行政认识的新视角之上的。

十、分析师的素质要求P447：

①具有政治头脑；②具有总体观念；③致力于创新；

④具有洞察力；⑤着眼于未来；⑥弹性的思维。

十一、应用性研究组织与分析师的职业伦理的基本内容P448※： （分析职业伦理的基本内容）

1德品质要求；②行为规范要求；③价值判断要求。