本次随机抽样共回收有效样本677份,抽样误差在4%以内。其中男性339份,女性338份,性别比例基本平均。
1.是否获得过赠品——100%都获得过赠品!
商品打折是现在普遍的一种促销手段,98.30%的人购买过打折商品,说明消费者对打折商品的接受程序很高,但也有1.7%的人没有购买过打折商品,可以这些人的购物习惯,更注重品牌与和身份,高端消费不愿意接受打折商品,或者觉得购买打折商品会让自己很没面子。
请问您是否购买过打折商品? | |
是 | 98.30% |
否 | 1.70% |
打折与返券比较消费者更喜欢打折,这种更简单的促销方式,而随着消费者的年龄增加,消费心态会越来越趋于理性,喜欢打折促销方式的人越来越多。
相同优惠程度的“打折”和“返券”,如果让您选择的话,您更喜欢哪种形式? | |
“打折” | 78% |
无所谓,都行 | 12% |
“返券” | 8.70% |
都不喜欢 | 1.30% |
相同优惠程度的“打折”和“返券”,如果让您选择的话,您更喜欢哪种形式? | ||||
年龄 | 18-24 | 25-29 | 30-40 | 40岁以上 |
“打折” | 66.30% | 77.30% | 86.30% | 86.50% |
“返券” | 12% | 9.30% | 5.50% | 5.80% |
无所谓,都行 | 20.50% | 11.30% | 7.30% | 7.70% |
都不喜欢 | 1.20% | 2.10% | 0.90% | 0.00% |
打折是商家吸引消费者的有效手段,并可能促成购买。打折对促成购买的作用远远高于赠品,因为打折决定购买的比例达到87.3%,因为赠品而在成购买的比例为40.5%。
打折对女性的吸引比男性略高出3%-5%,说明女性对价格的更为敏感。
随着年龄增大,因为打折而决定购买的比例逐渐变小,而打折对我来说无所谓的比例逐渐升高。
打折对购买的作用 | |
打折能吸引我的目光,我有时候会因为商品打折而决定购买 | 62.30% |
打折对我吸引力很大,我常常因为商品打折而决定购买 | 27% |
打折对于我来说无所谓,我不会因为商品打折而决定购买 | 10.70% |
对于打折,下边哪种说法最符合您的态度? | ||
选项 | 男 | 女 |
打折对我吸引力很大,我常常因为商品打折而决定购买 | 25.90% | 28.60% |
打折能吸引我的目光,我有时候会因为商品打折而决定购买 | 59.90% | .40% |
打折对于我来说无所谓,我不会因为商品打折而决定购买 | 14.20% | 7% |
对于打折,下边哪种说法最符合您的态度? | ||||
年龄 | 18-24 | 25-29 | 30-40 | 40岁以上 |
打折对我吸引力很大,我常常因为商品打折而决定购买 | 28.70% | 31.10% | 24.70% | 19.20% |
打折能吸引我的目光,我有时候会因为商品打折而决定购买 | 61.70% | 62.80% | 62.10% | 61.50% |
打折对于我来说无所谓,我不会因为商品打折而决定购买 | 9.60% | 6.10% | 13.20% | 19.20% |
从总体来看,打折给消费者带来的实惠不大,只是商家在降价前的一种促销手段,但也有32.8%的人从中获得了实惠,同样有23.6%的购买后一段时间,发现比打折的价格更低,增大了使用的时间,不过毕竟早买早用嘛。
通过男女与年龄上的对比,发现在,男性没有女性会购买打折商品,年纪大的女性没有年纪小的女性会购买打折商品,证明聪明的还是小女人。
购买打折商品后,您都经历过以下哪些情况? | |
过段时间发现商品正常标价和我的购买价差不多 | 52.30% |
过一段时间后发现商品正常价格高于我的购买价 | 32.80% |
过段时间发现商品正常标价比我买的打折价还低 | 23.60% |
购买打折商品后,您都经历过以下哪些情况? | ||
男 | 女 | |
过一段时间后发现商品正常价格高于我的购买价 | 30.90% | 35% |
过段时间发现商品正常标价和我的购买价差不多 | 53.10% | 51.30% |
过段时间发现商品正常标价比我买的打折价还低 | 26.20% | 21% |
我不太了解 | 11.40% | 14.30% |
购买打折商品后,您都经历过以下哪些情况? | ||||
年龄 | 18-24 | 25-29 | 30-40 | 40岁以上 |
过一段时间后发现商品正常价格高于我的购买价 | 36.10% | 37.80% | 28.30% | 26.90% |
过段时间发现商品正常标价和我的购买价差不多 | 47.60% | 53.10% | 56.20% | 44.20% |
过段时间发现商品正常标价比我买的打折价还低 | 21.70% | 22.40% | 24.70% | 30.80% |
我不太了解 | 14.50% | 9.20% | 13.70% | 19.20% |
大多数人不了解“明折”与“暗折”,至于在商家“打折”促销的背后到底隐藏着什么呢?想必没有人能真正明白背后的原因,从前常常在街上听到,“搬迁甩货”的叫卖,几个月还在叫卖,但也有时也会碰到,断货后再也没法买到最爱的遗憾。明折暗折、真假难辩。
您了解“明折”和“暗折”吗? | |
不了解 | 53.10% |
不好说 | 31.30% |
了解 | 19.30% |
现代消费者的维权意识越来越强,即使是打折商品也不会放弃自己应有的权益,伴随着明折暗拆的玄虚,更让消费者提高了警惕,在这样的消费心态下,商家还是把服务做到位的好。
对于“打折商品不退换”,您是怎么看待的? | |
不赞成,损害消费者利益 | 78.10% |
理解商家,商家有商家的难处 | 21.90% |