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《电子商务网站建设》期末考试复习题及参

来源:动视网 责编:小OO 时间:2025-10-01 01:57:45
文档

《电子商务网站建设》期末考试复习题及参

电子商务网站建设复习题(课程代码:252465)一、填空题1、作为一个电子商务平台,_______________、_______________、_______________是客户活跃分析中的三个关键数据点。2、电子商务网站分析与评价指标中,常见的指标为浏览量(PV)、访问次数、访客数、新访客比率、IP、跳出率、平均访问时长、平均访问页数、转化次数、转化绿。这些指标可以概括为3类:_______________、_______________、_______________。3、电子商务网
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导读电子商务网站建设复习题(课程代码:252465)一、填空题1、作为一个电子商务平台,_______________、_______________、_______________是客户活跃分析中的三个关键数据点。2、电子商务网站分析与评价指标中,常见的指标为浏览量(PV)、访问次数、访客数、新访客比率、IP、跳出率、平均访问时长、平均访问页数、转化次数、转化绿。这些指标可以概括为3类:_______________、_______________、_______________。3、电子商务网
电子商务网站建设  复习题

(课程代码:252465)

一、填空题

1、作为一个电子商务平台,_______________、_______________、_______________是客户活跃分析中的三个关键数据点。

2、电子商务网站分析与评价指标中,常见的指标为浏览量(PV)、访问次数、访客数、新访客比率、IP、跳出率、平均访问时长、平均访问页数、转化次数、转化绿。这些指标可以概括为3类:_______________、_______________、_______________。

3、电子商务网站的构成要素主要由以下几个部分构成:_______________、_______________、

网页、贷款结算、客户资料管理、商品数据库管理。

4、域名是互联网沙锅内企业或机构间相互联络的网络地址。域名必须向_______________

申请。

5、Windows 2003集成的Web服务器软件是_________.

6、解决服务器的选择方案有_______________、_______________、主机租用、_______________。

7、电子商务网站的开发方式有_______________、_______________、_______________。

8、百度搜索引擎在衡量网页质量时,会从以下3个维度_______________、_______________、_______________综合考虑打分。

二、单项选择题

1、在网页的正文字体和大小的选择上,哪一种更符合中国地区的用户阅读习惯。(     )

A、宋体,12像素     B、黑体,12像素   

C、宋体,14像素    D、黑体,14像素

2、网站的目录层次一般不超过________层。(      )

A、1     B、2   C、3   D、4

3、(     )标记是文件头部的开始。

A、   B、   C、    D、

4、设置图像替代文字使用标记的( )属性.

  A、src   B、href        C、alt       D、width

5、在下列HTML代码中,(       )可以产生超链接。

A、sohu              

B、sohu  

C、http://www.sohu.com        

D、sohu  

6、在下列HTML代码中,(      )可以插入图像。

A、””/>    B、    

C、””/>    D、image.gif 

7、要在表单中创建一个普通文本框,以下写法中正确的是(      )。

A、    B、    

C、    D、 

8、如果要使用CSS样式将文本样式定义为粗体,则需要设计(    )文本属性。

A、font-family    B、font-style    C、font-weight    D、font-size

9、使用Dreamweaver CS3创建站点,叙述不正确的是(      )。

A、站点中的文件和文件夹命名最好用英文或英文和数字的组合    

B、网页文件应分类存入不同文件夹    

C、必须首先创建站点,才能创建网页文件   

D、静态文件的默认扩展名为.htm或.html

10、下面(     )是Dreamweaver  CS3的模板文件的扩展名。

A、.html    B、.htm    C、.dwt    D、.txt

11、下列(    )不是单元格的水平对齐方式之一。

A、两端对齐    B、默认    C、居中对齐    D、右对齐

12、文档标题可在(     )对话框中修改。

A、首选参数    B、页面属性    C、编辑站点    D、标签编辑器

13、Dreamweaver CS3启动浏览器进行网页预览的快捷键是(      )。

A、F2    B、F4    C、F12    D、F8

14、Banner一般指的是(      )。

A、旗帜广告    B、按钮广告    C、墙纸广告    D、插页式广告

15、网站的流量中PV是指(       )。

A、访问总量    B、访客    C、每日IP数    D、页面访问量

16、以下(     )不是流量统计的内容。

A、访问量    B、访问时段    C、页面热点统计    D、更新频率

17、站长统计是一种(      )。

A、网站流量统计工具    B、网站广告工具    

C、网站维护工具        D、以上都不对

18、以下(     )不是搜索引擎的组成部分.

A、信息搜集    B、信息整理    C、流量统计    D、用户查询

19、网页中关键字的部署基本原则是:主关键字可能在网页中出现(    )次。

A、1至2    B、3至4    C、5至6   D、7至8

20、以下(    )不属于搜索引擎网站

A、百度   B、谷歌    C、雅虎    D、淘宝

21、SEO是指(     )。

A、搜索引擎优化   B、站点流量统计    C、搜索机制    D、搜索引擎营销

22、网站优化时,关键词最应出现在(     )。

A、网页标题标签中,即中   B、网页外链的连接文字中包含关键词   

C、META标签中提及该关键词       D、图像ALT标签放入关键词

23、在网页中,表单的作用主要是(     )

A、浏览信息  B、分析信息 C、处理信息  D、收集资料

24、为了测试汽车安全气囊的安全性,用计算机制作汽车碰撞的全过程,结果“驾驶员”头破血流。这里使用了那种计算机技术(      )

A、虚拟现实技术   B、语音技术    C、智能代理技术    D、碰撞技术

25、小明经常上网学习,当他有学习上的问题时,他首先想到的是在互联网上寻求解答,当他不知道答案在哪个网站上时,他经常会使用什么工具查找(  )

A、CUTFTP      B、FLASHGET      C、BAIDU       D、Winrar

26、在计算机内部储存、处理和传输的信息,均采用(   )来表示。

A、十进制数     B、二进制数     C、八进制数     D、十六进制数

27、下红有一个旧的MP3音乐播放器想卖掉,可又不知道谁想要,于是他想到现在很流行的网上购物交易,你建议他到以下哪个网站出售MP3(   )

A、Yahoo     B、淘宝网     C、Google     D、网易

28、下列有关因特网的应用中说法正确的是(    )

A、FTP是指远程登陆

B、BBS电子公告牌主要进行信息的发布和讨论

C、电子商务(EC)是目前最重要最基本的应用

D信息检索(WWW)是因特网提供的唯一功能

29、在WORD2000中,存储文件时若输入的文件名与当前目录下的文件同名,按ENTER(或保存)按钮后则(   )。

A、于原来文件合并                 B、直接覆盖原文件   

C、提示冲突信息,请求更名         D、放弃当前文件  

30、在EXCEL中,要想知道单元格B3:D5内数据的和,最方便的做法是(   )

A、用自动求和计算          B、用求和公式SUM计算  

C、用状态栏的自动计算      D、逐个数据相加计算

31、在①文本 ②图像 ③声音 ④动画 ⑤视频中,属于媒体的是(     )

A、①②④⑤       B、①②③④      C、②③④⑤       D、①②③④⑤

32、以下说法正确的是(    )

A、多媒休是两种以上的媒体

B、电子表格中可以将数据图形化

C、文本信息不能够用结构化表达

D、要想上网必须在计算机上安装MODEM

33、下列哪个是photoshop图象最基本的组成单元(     )

A. 节点      B. 色彩空间   C. 象素       D. 路径

34、下面对矢量图和象素图描述正确的是(     )

A. 矢量图的基本组成单元是象素 

B. 象素图的基本组成单元是锚点和路径 

C. Adobe Illustrator 9图形软件能够生成矢量图 

D. Adobe photoshop 6 能够生成矢量图 

35、图象分辨率的单位是(     )

A. dpi      B. ppi   C. lpi         D. pixel 

36、色彩深度是指在一个图象中什么的数量(      )

A. 颜色        B. 饱和度     C. 亮度         D. 灰度 

37、图象必须是何种模式,才可以转换为位图模式(    )

A. RGB       B. 灰度     C. 多通道       D. 索引颜色 

38、在双色调模式中双色调曲线的作用是什么(    )

A. 决定专色在图象中的分布 

B. 决定陷印在图象中的分布 

C. 决定CMYK Profile(概貌)在图象中的分布 

D. 决定超出色域范围的色彩如何在图象中校正 

39、若要进入快速蒙板状态,应该怎么做(    )

A. 建立一个选区                      B. 选择一个Alpha通道 

C. 单击工具箱中的快速蒙板图标      D. 在“编辑”菜单中“快速蒙板”

40、在photoshop中图层面板中没有哪种锁定图层功能(   )

A. 透明编辑锁定   B. 图像编辑锁定    C. 移动编辑锁定   D. 锁定全部图层

41、在3ds max5 系统本身的默认视图设置中,下列哪个不是默认设置(   )

A.TOP顶视图      B.Front前视图      C.L eft 左视图        D.T-投影视图

42、PDF文件格式是一种(    )

A.印刷文件格式              B.图形交换格式

C.PHOTOSHOP专用文件格式      D.WINDOWS 图象格式

43、下列哪个说法是不正确的?(  )

A、电子商务安全性是要求系统提供一种端到端的安全解决方案,以防止窃取、篡改、病毒和入侵等不安全行为。

B、电子商务的集成性是指新老技术和事务处理的协调统一。

C、客户服务不受时间、空间的,从而实现周全的服务内容和良好的服务质量是电子商务服务性的特点。

D、电子商务的可扩展性指电子商务的应用范围可不断扩大。

44、根据电子商务使用的网络类型,电子商务类型可以分为 (  )     

A、B2B、B2C、B2G。

B、EDI、Internet、Intranet/Extranet。

C、因特网、局域网、广域网。

D、虚拟网、互联网、城域网。

45、电子商务一般的交易过程分为4个阶段,“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析,制订销售策略和方式,不断利用互联网站发布广告,诱发客户的需求,给出报价和优惠消息,寻找贸易伙伴和商机,想方设法扩大市场份额等”,这些行为属于( )。

A、交易前准备阶段           B、洽谈和签定合同阶段 

C、办理合同履行前手续阶段         D、交易后处理阶段

46、中国庐山网站(http://www.china-lushan.com)把众多的供应商、中介、旅游者联系在一起提供交易平台。它属于(  )。

A、B2B专业服务模式           B、B2C网上销售联盟模式

C、B2B中介模式             D、B2C网上代理模式

47、以下不属于EDI主要应用的批发业务范畴的是(  )。

A、企业与企业              B、企业与零售商 

C、企业与批发商        D、批发商和零售商 

 

48、电子商务的两大支柱之一是 (  )。    

A、让广大民众的生活尽可能的和互联网贴近  

B、制订的公共和相关法律法规

C、通讯技术的发展  

D、计算机制造商的发展

49、数字证书是一种具有权威性的电子文档,它是由CA颁发,下列不属于数字证书的内容是( )。

A、证书的序列号                  

B、证书的发行机构

C、证书所有人的私钥              

D、证书所有人的姓名

50、阿里巴巴旗下的淘宝网推出“支付宝”(ALIPAY)网上支付服务。用户可以在支付宝上开一个账户付款,支付过程安全而且有保障。它属于( )电子支付模式。

A、支付系统无安全措施      

B、第三方支付模式

C、数字现金支付模式        

D、SET模式

51、下面这些配送中心运作类型中,( )社会化程度最低。

A、制造商为主体的配送中心   

B、批发商为主体的配送中心

C、零售商为主体的配送中心   

D、运输业为主体的配送中心

52、下列关于客户关系管理说法正确的是(  )。

A、CRM是应用软件

B、CRM是EC,能包治百病

C、CRM一定要建立呼叫中心

D、CRM是一种以客户为中心的营销管理思想

53、下面关于域名的说法正确的是(   )

A、域名专指一个服务器的名字        B、域名就是网址

C、域名可以自己任意取             D、域名系统按地理域或机构域分层采用层次结构

54、目前使用的IPV4地址由多少个字节组成(   )

A、2      B、4      C、8     D、16

55、IP地址126.168.0.1属于哪一类IP地址(   )

A、D类      B、C类     C、B类      D、A类

56、以下哪一个设置不是上互联网所必须的(    )

A、IP地址   B、工作组   C、子网掩码   D、网关

57、以下关于网络的说法错误的是(    )

A、将两台电脑用网线联在一起就是一个网络

B、网络按覆盖范围可以分为LAN和WAN

C、计算机网络有数据通信、资源共享和分布处理等功能

D、上网时我们享受的服务不只是眼前的工作站提供的

58、OSI模型和TCP/IP协议体系分别分成几层(    )

A、7和7        B、4和7       C、7和4       D、4和4

 

59、IP电话、电报和专线电话分别使用的数据交换技术是(    )

A、电路交换技术、报文交换技术和分组交换技术

B、分组交换技术、报文交换技术和电路交换技术

C、报文交换技术、分组交换技术和电路交换技术

D、电路交换技术、分组交换技术和报文交换技术

60、不能用来制作网页的软件是(   )

A、记事本      B、FRONTPAGE       C、DREAMWEAVER     D、ACDSEE

61、下面说法正确的是(    )

A、动态网页说是指动态HTML,通过JavaScript和ASP都能实现动态网页

B、网页上只要有“动”的效果就是动态HTML效果

C、JavaScript是一种面向浏览器的网页脚本编程语言,ASP是一种服务器编程技术

D、ASP服务器运行完ASP程序后返回给浏览器的是ASP源代码

62、雅虎网站是专业的搜索引擎,下列说法正确的是(   )

A、它只提供分类搜索          B、它只提供关键搜索

C、它是唯一的搜索引擎网站     D、多个关键字搜索用or或and

三、简答题

1、电子商务网站规划设计包括哪些方面?

2. 域名选择时应注意什么问题?

3. 什么是虚拟主机?虚拟主机有哪些优点?

4、企业实施电子商务的意义?

5、什么样的网站才能够达到营销型网站的设计标准?

6、分析选择接入Internet的方式,应采用何种方式?试阐述理由。

7、测试站点有哪几项工作?

8、登录搜索引擎的重要性体现在哪几个方面?

9、网站管理制度包括哪些?

10、简述电子商务网站的界面设计原则

11、简述电子商务网站的后台管理功能设计

12、除了使用ASP语言来进行网站的开发,还有哪些开发技术可选?

13、选择ISP时要注意的问题有哪些?

14、常见的Web脚本语言有哪些?

15、网络操作系统能否安装在PC机上?能否把PC机当作服务器使用?

四、论述题

1、 当当网(http://www.dangdang.com)和卓越亚马逊网上书店(http://www.amazon.cn),从网站的界面、操作易用性等方面分析两个网站的相同点及不同点。

2.假设现在有一个生产洗护用品的公司想建设一个电子商务网站,该公司试图通过网站来帮助展示公司的产品,并寻找到更多的贸易伙伴。假设你是该网站的系统设计师,请你从网站开发技术、网站的运行环境、网站的总体设计等方面,谈谈你的思路,并说明理由。

3、在开发一个电子商务网站的时候,重点在于代码编写环节,前期的需求分析和系统设计并不那么重要,这种观点正确吗?

4、现在有家花店要进行推广,我们可以考虑利用各种手段进行。

《电子商务网站建设》复习题参

    

一、填空题

1、平均访问次数   平均停留时间   平均访问深度    2、流量数量指标   流量质量指标  流量转化指标   3、网站域名  网站物理空间   4、ISP(或域名注册商)  5、IIS  6、虚拟主机  主机托管   自建主机    7、外包  购买商业软件  自主开发  8、内容质量   浏览体验    可访问性   

二、单项选择题

1、A    2、C   3、B    4、C    5、B    6、C    7、A    8、C    9、D   10、C 

11、A   12、B  13、C   14、A   15、D   16、B   17、A   18、D   19、D   20、D 

21、A   22、C   23、D   24、A   25、C   26、B   27、B   28、B   29、C  30、C  31、D  32、B  33、C  34、C  35、B  36、A  37、B   38、A  39、B  40、C  41、D  42、A  43、D  44、B  45、A   46、B  47、A  48、B  49、C  50、B  51、A  52、D  53、D  54、B  55、D  56、B  57、A   58、C  59、B  60、D  61、C  62、D   

三、简答题

1、电子商务网站规划设计包括哪些方面?

答:(1)明确建设电子商务网站的目的。建立电子商务网站之前,要有明确的目的,即所要建立的电子商务网站的作用是什么,服务的对象是哪些群体,要为浏览者提供怎样的服务。

(2)进行可行性分析。是否有能力、有财力建设和维护这个网站;网站建立以后是否有一定的经济效益或社会效益;网站建设需要花费多少时间、精力、人力;性价比是否合算等。

(3)电子商务网站的内容设计。建设电子商务网站就是要为用户服务的,根据电子商务网站建设的目的,分析浏览者的需求,确定网站的内容。

(4)网站的表现形式设计。有了好的内容,还要有好的表现形式,这就是网站本身的设计。比如设计网站的CI标志、网站的文字排版、平面及三维立体设计、静态无声图文、动态有声影像等。

2. 域名选择时应注意什么问题?

答:力求简短、便于人们记忆;力求与自己的行业(产品)相关;考虑以公司的英文或者拼音名字来命名;注册一个适用于公司的含有常用关键字的域名;不要让域名过于冗长。

3. 什么是虚拟主机?虚拟主机有哪些优点?

答:所谓虚拟主机,是使用特殊的软硬件技术,把一台真实的物理计算机主机分割成多个逻辑存储单元,每个单元虽然没有物理实体,但是每一个物理单元都能像真实的物理主机一样在网络上工作——的域名、IP地址(或共享的IP地址)、完整的Internet专用服务器功能。

优点有:相对于购买专用服务器,网站建设的费用大大降低,为普及中小型网站提供了极大便利;网站服务器管理简单,诸如软件配置、防病毒、防攻击等安全措施都由专业服务商提供,大大简化了服务器管理的复杂性;网站建设效率提高,自己购买专用服务器到安装操作系统和应用软件需要较长的时间,而租用虚拟主机通常只需要几分钟的时间就可以开通,因为现在主要的服务商都已经实现了整个业务流程的电子商务化,选择适合自己需要的虚拟主机,在线付款之后马上就可以开通了。

4、企业实施电子商务的意义?

答:1)有利于大幅提升企业知名度及影响力,促进销售额的提升。

2)有利于企业拓宽发展空间。

3)减少了各种中间环节,交易成本显著降低。

4)加强了与客户的沟通和联系,提供更优质的服务。

5)有利于快速掌握市场反馈信息,对产品进行相应调整。

6)有利于兼并上下游企业,形成产业链延伸。

5. 什么样的网站才能够达到营销型网站的设计标准?

答:1)网站内容充实,满足用户需求。

2)体现便捷服务、强化客户体验。

3)注重优化、符合搜索规则。

4)具备营销功能。

5)明确企业定位,彰显特色,突出产品卖点和服务优势。

6)完善的网站监测与数据统计。

7)比较高的客户信任度。

6、分析选择接入Internet的方式,应采用何种方式?试阐述理由。

答:企业接入Internet可以有多种方式,目前国内有三种主要接入方式:专线接入、服务器托管、虚拟主机。专线接入是指通过专门线路将企业内部的局域网接入Internet,专线是指所有连接Internet的线路连接方式,包括DDN专线、帧中继及光纤等形式。服务器托管是将服务器放到电信局或其他提供该服务的网络公司进行托管。各企业应根据自己的具体情况选择相应的接入方式,目前大多数企业采用虚拟主机的形式,这种方式能在低投入的情况下获得较快的访问速度。

7、测试站点有哪几项工作?

答:测试站点是为了及时发现存在的问题、完善站点的内容。在向远程站点上传文件并对外发布之前,必须先对本地站点进行全面测试。这主要包括以下几项工作。

(1)检查页面显示的一致性。确认网页在目标浏览器中的功能同预期效果是否一致,网页在那些不支持样式、层或JavaScript的浏览器中是否一样易读和功能正常、用XML制作时是否产生错位等问题。

(2)检查链接。对整个站点所有的文件进行链接检查,搜寻出断掉的链接(无效路径或指向不存在的文件)。

(3)测试文件下载时间。测试文件下载时间主要是对页面大小进行测试,页面文件越大下载时间越长,用户等待时间也就会越长。

8、登录搜索引擎的重要性体现在哪几个方面?

答:(1)搜索引擎上的信息针对性都很强。用搜索引擎查找资料的人都是对某一特定领域感兴趣,并且愿意花费精力找到企业网站的人,这样的用户往往很有可能就是企业渴望已久的交易对象,而且不用强迫其接受企业的信息。相反,如果用户确实有某方面的需求,就会主动找上门来。

(2)发现潜在用户。一个潜在的用户也许以前从没听说过某个企业,但是,通过搜索引擎找寻服务时,就可以非常容易地找到能提供服务的企业网站,进而与该公司联系。

(3)登录搜索引擎的最大优势就是具有极高的性价比。多数搜索引擎都免费接受网站注册,即便现在有些搜索引擎开始对商业网站收取费用,但相对其宣传效果来说,这点成本简直是微不足道的。

9、网站管理制度包括哪些?

答:企业在参与网络营销伊始,就应当形成一套完整的、适应网络营销的管理制度。这些制度应当包括人员管理制度,保密制度,跟踪、审计、稽查制度,系统维护制度,数据备份制度,用户管理制度,防病毒制度等。

10、电子商务网站的界面设计原则

(1)网站应该能够做到吸引用户,不会让用户很容易就对网站感到厌烦、疲倦。

(2)网站可以适当地加入一些图片或Flash动画,来增加网站的吸引力,但图片和动画也不宜过多,过多的Flash动画,容易使用户厌烦,而且会将用户的注意力从网站的主要内容上移开。此外,过多的图片也不好,一方面,给人以网站做得不专业和不可信、不稳重的感觉,容易降低用户对网站的可信度;另一方面,过多的图片,会降低用户访问网站的速度。

(3)界面应该能够方便用户查看网站内的商品信息,并能方便地进行购物。

11、简述电子商务网站的后台管理功能设计

一个好的、实用的电子商务网站,应该提供方便的、安全可靠的后台管理功能。

所谓方便,就是管理员能够利用后台管理,方便地进行网站数据的维护,如添加、删除、修改商品数据,处理订单等。

所谓安全,即网站的数据只能够被合法授权的管理员用户修改,如系统管理员能够添加、删除、修改其他业务管理员的资料信息,但不能够直接操作商品数据;商品管理员能够操作商品数据;订单管理员能够操作处理订单数据等。任何管理员都只能在自己权限范围内活动,否则,系统将失去基本的安全性,这样的电子商务网站,很难取得成功。

12、除了使用ASP语言来进行网站的开发,还有哪些开发技术可选?

答:目前进行网站开发的可选的主流技术有PHP、JSP、ASP/ASP.NET等。其中PHP和JSP可以在Windows和Linux、Unix等系统平台下进行构建;而ASP和ASP.NET只能在Windows平台下进行构建。

13、选择ISP时要注意的问题有哪些?

答:在选择ISP时,必须考虑其提供服务的内容和质量,多方搜集信息,进行多家比较从而决定所需要的ISP。下列是选择ISP时应该考虑的问题。

(1)磁盘空间。发布站点所需的服务器磁盘空间是由发布站点包含的文件大小决定的。

(2)可靠性。出现意外情况时,ISP必须有足够的能力保证Web服务器的正常运行,这样网络浏览者不会因为意外而中断对站点的访问。

(3)客户服务。Web服务器必须积极响应网络浏览者通过Web浏览发出的访问请求,回答浏览者提出来的问题。

(4)技术支持。Web服务器必须确保能够运行站点内的脚本程序和对动态页面和数据库的支持。

(5)价格因素。寻找ISP时多家对比,找出性价比最佳的方案。

14、常见的Web脚本语言有哪些?

答:VBScript和JavaScript。两者均是 WWW 上的功能强大的编程语言,可以用于开发交互式的 Web 页面。这两种脚本语言既可以直接应用于 HTML 文档以获得交互式效果或其他动态效果,也可以运行于服务器端,实现诸如连接后台数据库等复杂操作。

15、网络操作系统能否安装在PC机上?能否把PC机当作服务器使用?

答:网络操作系统能安装在PC机上。服务器既然是一种高性能的计算机,它与PC机有很多相似之处,但是服务器在处理能力、稳定性、可靠性、安全性、可扩展性、可管理性等方面比PC机好很多,因此PC机最好不要当作服务器使用。

安装网络操作系统和Web服务器的PC机,可以在将网站发布到真正的Web主机之前,在办公室或家中使用IIS创建站点,进行测试。

四、论述题

1、访问当当网(http://www.dangdang.com)和卓越亚马逊网上书店(http://www.amazon.cn),从网站的界面、操作易用性等方面分析两个网站的相同点及不同点。

答:当当网与卓越亚马逊网上书店都是国内B2C模式电子商务网站排名比较靠前的经营网站,两者的业务模式、所卖商品都极其类似,它们的相同之处:

模式相同。两家网站的经营模式皆为B2C,都是面向消费者提供购物服务。

营销主体相同。两家网站的营销主体都是以书籍为主,其他附属品为辅。

均采用符合中国国情的交易模式。虽然国外的网上交易以信用卡支付为主,但由于我国消费习惯不同,对于信用卡的使用并不多,为了迎合我国的上网消费习惯,在当当网与卓越亚马逊网上书店中,都支持几种支付方式,其中货到付款在它们各自的付款比例中也比较流行,消除了消费者的顾虑,同时也促进了网上商品的销售。

它们的不同之处:

当当的角色定位是做一家信息密集型产品的电子零售商。用户想要的在这里能得到多种选择,当当销售的商品有20万种。卓越选择了“精选商品、大规模销售、快捷配送”的模式。卓越在商品的选择上专营畅销品。

(2)从价格角度来说,卓越的产品种类不多,但批量很大,所以它直接从产商处而不是批发商手里走货,保持了一定的价格优势。在这一点上,当当也在不断地根据商品的流动性来调整库存。

(3)从网站设计及功能上看,当当网首页体现功能和美观并重的原则。页面布局设计较为合理。首页的左面是商品分类:包括图书、影视、音乐、游戏、杂志等的分类条款。中间是主要的产品广告内容,总体上看,当当网的广告体现了内容丰富、可视性强、声情并茂的特点。当当把书籍类商品作为主要的版面(其他商品广告比较少)这是一大特色。而右边则是最近的一些新产品以及TOP排行榜。卓越网整个首页有很多的信息内容,页面布局设计更注重功能,美观次之。在搜索产品方面功能很便捷,但产品广告很多,涉及的内容很广,有图书音像软件、家居化妆、消费电子等,没有像当当那么有针对性。

(4)从在线消费功能上看,当当网关于在线消费的功能完全,它设有我的账户、如何付款、配送及运费、办理退换货和帮助中心等重要界面。还有免运费的特色体验,以吸引顾客。卓越网在线消费功能设有配送范围、如何交款、我的定单、售后服务和需要帮助等功能。

评分标准:(1)切合题意,观点明确,能较好结合社会实际,见解新颖,内容充实,文字流畅,字迹工整。

(2)符合题意,观点较明确,能结合教材内容或部分结合社会实际提出个人见解,内容较充实,文字通顺,字迹清楚。

(3)基本符合题意,虽较多照搬教材中的观点,但能提出一些个人看法,内容单薄,文字基本通顺,字迹潦草。

(4)偏离题意,无个人观点或个人观点脱离当今社会实际,缺乏内容,语病较多,字迹难辨。

2.假设现在有一个生产洗护用品的公司想建设一个电子商务网站,该公司试图通过网站来帮助展示公司的产品,并寻找到更多的贸易伙伴。假设你是该网站的系统设计师,请你从网站开发技术、网站的运行环境、网站的总体设计等方面,谈谈你的思路,并说明理由。

答:假设我是该公司的网站系统设计师,对于将公司的洗护产品和业务上网,我认为这符合当前电子商务发展的趋势,应该尽快实施此项目。以下是关于公司实施电子商务的简要方案及分析。

因为公司只是通过网站来展示自己的洗护用品,并能够通过网站联系到更多的贸易伙伴,而暂不考虑实现在线交易,因此,在公司电子商务业务发展之初,为了降低成本,也为了能够尽快地实施公司的电子商务计划,可以将网站的运营托管给提供服务器空间的公司运营商。

对于网站的开发,考虑到今后网站的升级及维护方便,建议网站的设计与开发由本公司自己来完成,如果公司不具备系统的设计与开发实力,可以聘请专业技术人员,组成开发团队,完成系统设计和开发任务。

至于网站的开发技术,可以根据服务器空间提供商的要求,选择某一种Web解决方案,比如,可以选择ASP+Access,也可以选择asp.net+SQL Server 2000。具体选择哪种语言和数据库倒并不十分重要,因为他们都能够实现公司电子商务网站的要求。

外,如果你有阿里巴巴的企业帐能做得还不错,能够让卖家方便快捷的 在网站的总体设计上,建议采用目前流行的三层架构进行设计和开发,这样便于电子商务网站后期的维护和升级。另站的风格要和公司经营的洗护产品协调,宜采用淡蓝色或鹅黄色的页面风格,或者其他颜色为主的风格也行,注意专业与协调即可。在网站的商品展示中,要能够展示公司洗护产品的实拍图片以及产品价格等关于公司产品的详细准确信息,同时,网站要向客户提供强大的搜索功能,便于客户搜索到想要的产品,可以同时在网站中既提供以关键词进行搜索的功能,也提供分类搜索功能。最后,还要在网站上提供公司的联系方式,便于客户与公司取得联系。

评分标准:(1)切合题意,观点明确,能较好结合社会实际,见解新颖,内容充实,文字流畅,字迹工整。

(2)符合题意,观点较明确,能结合教材内容或部分结合社会实际提出个人见解,内容较充实,文字通顺,字迹清楚。

(3)基本符合题意,虽较多照搬教材中的观点,但能提出一些个人看法,内容单薄,文字基本通顺,字迹潦草。

(4)偏离题意,无个人观点或个人观点脱离当今社会实际,缺乏内容,语病较多,字迹难辨。

3、在开发一个电子商务网站的时候,重点在于代码编写环节,前期的需求分析和系统设计并不那么重要,这种观点正确吗?

答:这种观点是不正确的。

一个专业的电子商务系统,在前期应该做好充分的需求分析,正确理解、明确电子商务系统所要达到的商业目的和电子商务网站的经营模式。然后对所要实现的系统进行规划、设计,其中包括对使用的数据库系统的选择、数据库结构的设计等。如果在编码环节发现前期的需求分析不正确、或者系统设计有缺陷,不能很好地实现系统需求的目标,那么,要重新进行需求分析或更改系统设计,这种代价是非常昂贵的,并且常常会导致一个电子商务网站项目的失败。前期的需求分析和系统设计做得足够完善,是一个电子商务系统成功的关键。

评分标准:(1)切合题意,观点明确,能较好结合社会实际,见解新颖,内容充实,文字流畅,字迹工整。

(2)符合题意,观点较明确,能结合教材内容或部分结合社会实际提出个人见解,内容较充实,文字通顺,字迹清楚。

(3)基本符合题意,虽较多照搬教材中的观点,但能提出一些个人看法,内容单薄,文字基本通顺,字迹潦草。

(4)偏离题意,无个人观点或个人观点脱离当今社会实际,缺乏内容,语病较多,字迹难辨。

4、现在有家花店要进行推广,我们可以考虑利用各种手段进行。

传统推广方式:虽然报纸、电视、广播具有比较大的受众群体,但是广告的费用也是非常高的。对于一个小的花店来说,可以不考虑这些方式,可以选择一些传单广告的方式进行宣传。此外,还可以与婚庆公司、婚纱公司、汽车出租公司等联络进行宣传。  

网络推广方式:网络推广方式可以采用BBS、邮件群发、旗帜广告等方式。目前还有些网站采用在网页标题中写入关键词的做法进行推广,当客户进行搜索时,很容易找到推广的网站。

评分标准:(1)切合题意,观点明确,能较好结合社会实际,见解新颖,内容充实,文字流畅,字迹工整。

(2)符合题意,观点较明确,能结合教材内容或部分结合社会实际提出个人见解,内容较充实,文字通顺,字迹清楚。

(3)基本符合题意,虽较多照搬教材中的观点,但能提出一些个人看法,内容单薄,文字基本通顺,字迹潦草。

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《电子商务网站建设》期末考试复习题及参

电子商务网站建设复习题(课程代码:252465)一、填空题1、作为一个电子商务平台,_______________、_______________、_______________是客户活跃分析中的三个关键数据点。2、电子商务网站分析与评价指标中,常见的指标为浏览量(PV)、访问次数、访客数、新访客比率、IP、跳出率、平均访问时长、平均访问页数、转化次数、转化绿。这些指标可以概括为3类:_______________、_______________、_______________。3、电子商务网
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