旧衣服再利用有限责任公司创业计划

一、项目背景

在当前国际金融危机严峻形势下，又面临着能源供应和环境保护的双重挑战，迫切需要大力推进节能减排，加快实施和发展低碳经济。总理在2009年3月5日的工作报告中指出，要毫不松懈地加强节能减排和生态环保工作。各国领导人在4月举行的G20伦敦金融峰会上已达成共识，承诺采用“低碳经济”的绿色经济恢复模式。于9月21日在联合国气候变化峰会上发表题为《携手应对气候变化挑战》重要讲话，指出中国今后将进一步把应对气候变化纳入经济社会发展规划，并继续采取强有力的措施，向国际社会表明了中方在气候变化问题上的原则立场，明确提出了我国应对气候变化将采取的重大举措。总理在11月25日主持召开常务会议，研究部署应对气候变化工作，决定到2020年中国单位国内生产总值二氧化碳排放比2005年下降40%—45%。进一步量化了节能减排的目标。

谈到节能减排，人们常常会想到电力、钢铁、有色金属、建材、石油化工等一些高耗能、高污染行业的治理。其实，促进传统产业升级、推进企业清洁生产、加快发展循环经济等只是节能减排的一方面。就个人而言，应有所为。陕西省出台了公众节能减排公约，24条涉及家庭、工作和个人生活等领域的节能减排行为。少买一件不必要衣服等简单易行的改变，就可以减少能源消耗，为节能减排作出大贡献。据计算，在保证生活需要的前提下，每人每年少买一件不必要的衣服，就可节能约2.5千克标准煤，相应减排二氧化碳6.4千克。如果全国每年有2500万人做到这一点，就可以节能约6.25万吨标准煤，减排二氧化碳16万吨。

此外，循环经济是一种以资源的高效利用和循环利用为核心，以“减量化、再利用、资源化”为原则，以低消耗、低排放、高效率为基本特征，符合可持续发展理念的经济增长模式，是对“大量生产、大量消费、大量废弃”的传统增长模式的根本变革。在生产衣服的实际过程中需要消耗大量的能源和资源，导致温室气体及其它有毒气体的排放，进而引起气候变化和环境污染。一些低档衣服的重要成分是化纤，而化纤是一种不可再利用资源，若随意将新旧衣服扔掉必然会导致环境的受损。同时，据调查回收旧衣服及其处理的成本较高，许多人都不愿意去收购这些旧衣服，当前也不存在百分百回收处理衣服的有效方式，甚至许多人不知道如何安置那些新旧的衣服。

因此，本创业团队以成立公司的形式通过专业手段回收并处理新旧衣服，为国家节能减排战略做出贡献，并获得相应的效益。从我做起，从身边的小事做起，从一点一滴的小事做起，倡导节约惜物的风气。公司的理念是“公益、环保和盈利”，通过宣传和运营引导公众形成“节约、节能、绿色”的价值观、生产观和消费观。

二、公司描述

新旧衣服再利用有限责任公司下属4家分公司，名为再利用创意分公司。主要通过回收各类新旧衣服，进行专业改造和处理，循环再利用新旧衣服，最后进行捐赠或出售。同时，定时组织一些公益活动进行捐赠和宣传活动，提倡“节约、节能、绿色”，配合发展循环经济的理念，本着为公众服务的宗旨，为消除大多数人的烦恼，进行新旧衣服的回收处理。在回收新旧衣服的同时，引起大家对节能的重视，使得真正行动起来。让公众在新旧衣服循环利用的过程中找到一种乐趣。公司拥有一群在校大学生做代理，拥有广泛的人际关系，学生效应强大，并且以负责、热情、耐心为服务的根本出发点。

回收理念：给地球少一点负担，给自己多一点空间。

三、产品与服务

业务范围：

回收新旧衣服给公众提供多元化、多节约、多乐趣的服务，如图1所示：

图1 公司业务范围

服务流程：

第一步：采购。从校内外收购新旧衣物，根据不同的衣服支付不同的价格。

第二步：回收整理分类。将收购来的旧衣物按照不同的质量，材料，新旧程度进行有效的分类。

第三步：处理。将不需要的衣服出售给一些相关企业，还原成纱，织成面料。将需要的衣服作为公司的主要业务，可以改造自己的衣服，也可以改造公司店中的衣服。

⑴个人改造。可以根据自己的意见，在专业人员的指导下，自己动手自己将新旧衣服改造成款式更加新颖的衣服；

⑵专业改造。由商家的专业人员帮你将过时的款式最大可能的改造成新颖的款式。

⑶团作。1）情侣：①用一些衣服的布料作成工艺品；

②将男友的衣服（衬衫等）改造成其女友的衣服。

                2）儿童：①在父母的陪同下，一起与孩子利用新旧的衣服制作玩具；

②孩子在指导下为爸爸或妈妈做一件小东西。

⑷本公司还参与社会公益事业，对灾区人群捐赠经本公司消毒处理的二手衣物。

第四步：对本公司的日常经营活动进行财务核算，并将信息反馈到公司总部，再由公司总部对各分店的信息进行市场分析、成本核算、风险预测等。以便于公司为今后的经营活动做出可行性决策。

四、市场和竞争分析：

市场概述

目前，中国在旧衣服回收市场中还未形成一个上规模的公司或组织，且当今社会越来越多的关注环境问题，公众消费意识也在发生变化，对于新旧衣服的处理已然成为一个“幸福的烦恼”。

目标市场

公司的目标市场主要分为三大方面：一是在校的大学生；二是大学城中的儿童；三是居民用户。

细分市场

1、旧衣服翻新改造市场

（1）情侣市场

（2）个人市场

2、二手衣服市场

3、工艺制作市场

（1）儿童市场

（2）青年市场

4、衣服回收市场

竞争分析

通过市场调查发现公司未来的主要竞争对手是服装店，特别是价格比较低廉的服装店。结合公司内外部的情况，对公司进行SWOT分析，如表1所示：

表1 公司SWOT分析

针对儿童的市场，可以帮助小朋友建立节约意识，培养动手能力。

针对情侣的市场，可以在情侣之间留下更有意义的纪念物。

对于不会设计制作的，公司可以提供相应的指导。

收购较多衣服时存放比较困难

大学城中学生多，新旧衣服多

消费者对衣服的再次利用不支持

1、竞争优势

在中国，新旧衣服回收市场的发展比较缓慢，还没有一家比较正规的可以进行回收新旧衣服的公司，现有的只是些小型的、个人的形式，而且很多回收的新旧衣服都是出口的。与此同时，随着裁缝店和手工活的逐渐减少，衣服的加工改造市场存在较大的发展空间。

2、竞争劣势

由于“衣不如新，人不如旧”的旧有观念影响，人们还难以大范围地接受购买二手衣服，而且随着物质文化和生活的不断富裕，追求享受也会成为当前大众的主要生活态度，使得节约、环保的意识还不是很强烈。

五、经营战略

总体战略

通过市场增长和竞争地位两个维度，将公司的战略分为四个象限，以便清晰地给公司定位，并制定合理的竞争战略，从而更好地实现企业目标，如图2所示：

市场增长

图2 公司总体战略分析矩阵

经营战略

节能减排无疑是当今世界最热门的话题。人们习惯性的认为节能减排只是工厂企业的义务，与大众无关。实际上，旧衣回收行业与大众的生活息息相关，在一些欧美国家已经很发达，并且能很大程度上实现节能的目的。二手市场在中国似乎很少有人问津。究其原因有三：（1）中国是纺织制造大国，衣物的制造成本低，买一件新衣服对于目前经济已经迅速发展的中国人民来说，不是一个大问题。（2）目前国人节能减排意识不够。其实，一件衣服从原料到制成衣服需要消耗大量能源，尤以衣服印染耗能大。（3）国人对穿别人的二手衣不放心，认为不卫生。

随着世界能源危机的加剧，节能减排和环境保护方面的宣传教育将会得到更大的重视和推广，生活节能必将成为未来发展的趋势和时尚。因此，公司的首要任务是进入各大高校或社区进行环保节能宣传。让顾客发挥自身的创新能力来改造衣服，是本公司的独特的服务理念。由于新旧衣服回收市场的大门一旦被打开，势必会吸引较多的模仿者，为确保市场地位必须培育核心竞争能力，关键就在于独特的服务。公司拥有市场先入者优势，首先建立起良好的顾客关系，形成固定的顾客群，让大家参与，提供交流的环境，并融入到公司队伍中。其次创立自己的品牌，建立意见回馈箱，定期调查消费者意见，改进消费者不满意的地方，不断创新。

尽最大可能降低成本，减少各方面的铺张浪费。

六、市场策略

    目标市场策略

首先以南京各大学城为主，以学生为主，然后向各周边地区，各居民扩散。本公司的市场营销策略归结于表2中：

表2 市场营销策略一览表

产品：公司的产品主要是经过加工改造后的旧衣服，会跟随时尚潮流，使公司的产品能具有新颖与创新性。

服务：公司主要提供将自己的旧衣服翻新改造的服务，以及手工艺品的创造。

品牌：加强宣传，扩大知名度，建立自己的品牌。

价格策略

定价目标：市场占有率最大化以及产品质量最优化，由于是二手制品，因而对于有形产品的质量方面要求有一定的保证，而对于无形产品方面更要做到高质量的服务。旧衣市场在中国还是一个尚未开发完善的市场，公司以低价策略快速的开发以及占领市场。

定价方法：采用成本导向定价法

成本导向定价法：公司采用成本加成定价法，即以成本为依据的定价方法，在综合各项成本开支C后，加上成本加成率R，制定出价格P＝C×（1＋R）

渠道策略

公司公司以直接生产销售和服务为主，采用零阶销售方式，与消费者直接接触，更好的了解消费者的需求。也可以减少中间成本，定制更低的价格，吸引更多的消费者。

促销策略

公共关系：

（1）运用校园报纸，学校杂志和学校广播，电视台等各种传播媒介，采用撰写新闻稿，报告等形式，向南京各校学生传播企业有关信息，宣传公司理念；

（2）将部分回收衣服进行清洗消毒以及修改后捐助给山区儿童；

（3）对于会员提供免费修理，以及改造培训和穿衣指导；

（4）创立公司网站，发布公司有关信息以及消费者信息回馈；

（5）与各高校合办“手工达赛”，让更多的同学们了解公司的组织，倡导学生的节约理念。

广告：

（1）在各高校进行海报宣传；

（2）发放公司宣传单以及公司名片；

（3）运用校园广播、杂志等宣传公司产品以及公司服务。

促销：

（1）发放消费积分卡，设立会员制度，详见表3；

表3 会员类别及其优惠措施

（3）消费金额累计满一定金额可以兑换相应产品。

七、财务管理

融资情况

借款：第一年向银行借入10万元，借款3年；

合伙人投资：有本公司四位合伙人40万元，每个合伙人投入10万元；

补贴：10万元。

具体预算

根据未来需求的预测，可以指定公司未来三年的支出、收入和利润表，见表6、7、8、9,图6：

表6 采购支出情况

项目

年份

年份

图6 未来三年预期利润趋势

风险控制

市场竞争风险：由于现在绝大多数人还没有形成环保意识，而且市场上衣服款式比较时尚，容易诱导大家消费。或者大家根本不愿意将旧的去改造。但是大学生的生活费有限，不能无节制的买衣服，对于价钱贵的衣服也无力承受，那么，如果对款式旧得能够根据自己的想法重新设计利用，可能会得到广大学生的支持。因此，公司必须让循环利用新旧衣服变得有意义，改变以往的出手二手衣服的模式。要让广大觉悟较高的大学生树立起节能的意识。

成本风险：在回收衣服和运输过程中成本比较高，房租等固定资产费用高，而在对回收后的衣服处理中收到的利润可能比较小，所以要尽量减少成本，吸引客源。公司会找出服务中存在的铺张浪费，设计新颖、流行的款式为大家改造。

八、公司管理

公司选址

由于本公司发展初期在南京，所以将总公司设立在南京市最繁华的地段鼓楼区，该地区人口密集，周边商场繁多，最重要的是它处于南京的中间位置，便于与各家分店进行信息交流，形成一个环绕式经营。其布局如图3所示：

图3 公司布局发布结构

业务体系

公司将在每个分店及旗舰店实行一体化的业务体系，如图4所示：

图4 一体化业务体系

设备购置与人员配备

设备购置：每家分店配备3台缝纫机，15盒针线，熨斗2个，皮尺5个，彩笔5套，消毒设备1台，饮水机1台，剪刀8把，电脑1台。

人员配备：每家分店配有店长1名，2名专业设计师，1名收银员，5名服装学院学生，后勤人员1名。

组织结构

行政部门

营销部门

生产部门

研发部门

总经理

图5 公司组织结构

新旧衣服再利用有限责任公司在发展初期走专业化道路，采用扁平的直线型组织结构（如图5所示），由总经理向董事会负责，下设财务总监、两名副总经理。随着公司产品的丰富，资本金的增加，将公司组织结构调整为锥型的直线型；到公司发展到一定阶段时，根据公司内部及行业的情况，将公司销售部门调整为性相关多元化或主副业多元化的混合结构。

人力资源

根据公司的职能划分为以下几个职能部门，部门情况如表4所示：

总经理：全权负责公司的整体运营，把握公司战略方向。

行政部门：由行政总监直接负责管理下设的财务、人力资源、日常行政三个工作小组的相关工作。

营销部门：由营销总监直接负责全部已有产品的市场开拓、销售，新产品的市场调查与分析。

生产部门：由生产总监直接负责下设的原料采购及运输、制作、组装设备三个工作小组的相关工作。

研发部门：由研发总工程师负责产品的技术研发及管理研发人员的相关工作。

表4 公司部门结构及其成员情况

    根据职务的不同，初步确定公司的薪酬结构，如表5所示：

表5 公司的薪酬结构

团队精神

上下同欲者胜。团队的所有成员要齐心协力，把公司利益放在第一位，每个人都必须具有强烈的责任感和忠诚度。

附录一：

新旧衣服回收调查表

1、你的性别是（）

A、男B、女

2、你的旧衣服数量如何（）

A、很多

B、一般

C、较少

D、没有

3、你的旧衣服不穿的原因是（）

A、过时了

B、尺寸不合适了

C、破损了

D、褪色或发白了

4、你的旧衣服中几成新的比例最高（）

A、8-10成

B、5-7成

C、5成以下

5、你是如何处理你的旧衣服的（）

A、丢掉

B、捐赠

C、放置在宿舍

D、带回家

E、赠送给亲戚朋友

6、如有机构对你的旧衣服进行翻新改造，你是否愿意（）

A、愿意

B、不愿意（请说明理由）

7、你是否会去买“二手衣”（经过清洗和消毒的）

A、会

B、不会（请说明理由）

8、你是否愿意自己动手做工艺品（）

A、愿意

B、不愿意

附录二：

创业团队成员

指导老师：葛世龙

团队结构：

组长：

组员：

谢敏敏   营销072 

周  津   工程071

华玲玲   工程072

赵天韵   工程072