营销师培训教学计划

一、培养目标

通过培训，使学员掌握营销基本理论和操作实务，能熟练地进行市场调研、市场规划、市场开拓和商务洽谈磋商工作的高级应用性专门人才。  

（一）知识结构

1、具有本专业所必需的文化科学基础知识

2、掌握国际、国内经济方面的法律、条例、规章制度等方面的知识 

3、具有经济理论和管理学方面的知识，以及国际贸易、国际金融、技术引进、合资经营等方面的基本知识 

4、掌握市场营销、企业管理等基础理论,具有营销策划的理论与方法、推销理论与技巧、品牌经营与物流管理等专业知识以及计算机、网络、外语等基础知识。

(二)能力结构

1、能熟练地运用英语进行听、说、读、写、译，并具有商务英语的实际运用能力

2、具有熟练地运用计算机知识解决实际问题的能力

3、能熟练地运用营销理论和方法、技巧进行营销策划、产品推销、商务谈判等

4、 具有较强的语言与文字表达能力和社会交往、人际沟通与协调能力。

（三）素质结构

1、拥护中国党的领导，热爱社会主义祖国，遵纪守法。  

2、爱岗敬业，诚实守信，团结协作，职业道德良好。

3、 有较强的解决实际问题的能力、自学与获取信息的能力、欣赏与鉴别能力、组织管理能力、开拓创新能力。

4、心灵美好，体魄健壮。

二、培训时间 

124学时

三、培训内容及学时分配

（一）理论教学要求

1、营销心理学 

主要讲授消费者的需要、动机、个性特征等个体的心理过程及心理倾向规律，以及企业如何运用消费心理规律制定有效的营销措施来刺激消费，扩大销售。要求学员掌握营销心理学的基本原理、方法和策略。

2、市场营销学 

主要讲授市场营销的基本概念、基本原理和基本方法，包括市场营销观念、市场营销信息与营销环境、消费者需求与购买行为分析、市场细分、目标市场与市场定位、产品决策和新产品开发策略、定价策略、分销渠道决策、促销策略、市场营销组合决策、企业市场营销管理过程等。

3、公共关系学 

主要讲授公共关系的概念、原则、发展过程等基本原理，公共关系对象及实务运作过程，以及公共关系的专项技能。要求学员具备正确的公关理念，以良好的公关意识指导组织各项行为，并能够灵活运用公关实务技巧。

4、经济法概论 

本课程主要讲授经济法的调整对象、基本原则。其中包括企业公司法、财税法、金融法、商标专利法、合同法等。

5、商务英语 

主要讲授商务英语基础知识,以及外资企业公司从事外商经营活动相关的英语知识。

6、商品学 

主要讲授商品学的研究对象和任务，商品的质量管理、标准、鉴定、分类、包装及养护等内容。

7、推销理论与技巧 

主要讲授推销理论的基本原理、方法和技巧。要求学员能够灵活运用各种推销原理和技巧处理推销过程中的实际问题。

8. 市场调研 

主要讲授营销调查和预测的基本原理和方法。要求学员能够运用所学知识进行营销调研活动，为企业营销策划提供依据。

9. 创业经营与管理 

主要讲授创业的基本程序、方法,创业过程中各种问题的处理原则和技巧,企业经营管理的基本原理和策略。

10. 营销策划 

重点讲授在市场环境日益复杂、市场竞争日趋激烈的条件下，企业如何围绕营销目标，制定科学、合理的营销策划方案，有效开展营销活动。

11 网络营销 

主要讲授网站初步建立,以及利用网站进行商品信息的收集、运用处理,搞好营销工作。

（二）专业实践课要求

1. 市场营销课程实习 

实习采取模拟分析、下厂参观、实地演练、聘请有关专家讲课等形式进行, 要求学员了解和熟悉营销业务各环节的工作，模拟企业销售业务的工作流程，培养学员动手能力。

2. 营销调研及推销实践 

本实习包括两个内容：一是选择某种商品进行市场销售情况的调研，要求根据实际需要设计调查表，进行实地调查，收集有关数据，并对数据进行分析、处理、总结，写出调查报告。二是联系选定一个商场，观察柜台营业员的推销技巧和实务，有条件的可以进入柜台进行实际推销活动。

五、培训教程

《营销师国家职业资格培训教程》（基础知识）

出版社：广播电视大学出版社

《营销师国家职业资格培训教程》（高级营销师国家职业资格一级）

出版社：广播电视大学出版社