保洁服务常用清洁工具及耗材清单

一、常用清洁工具的使用与操作

1.扫帚的操作要领及方法：

(1)扫把的握法：用一只手的大拇指按在扫把的把端上，并用其他四指把握住，另一只手则在下方合适处握住。

(2)姿势：上身向前微探，但不可太向前，要取不易疲劳的自然姿势。

(3)扫法：扫室内地面时，扫帚不离地面，挥动扫把时臂力往下展，既要把灰尘、垃圾扫净，又要防止腾起灰尘。

(4)现将几种扫法介绍如下： 

 1)按扫：稍用臂力压扫，不易扬起灰尘；

 2)浮扫：将笤帚浮起扫动，适于扫除大的垃圾；

 3)弹扫：利用扫端弹性扫动，适于扫除大的垃圾；

 4)推扫：地板刷，适于清扫宽广的地面；

 5)为了不踩踏垃圾，采用不断向前方清扫的作业方式；

 6)从狭窄处向宽敞处、从边角到清扫；

 7)室内清扫时应由里向外清扫，桌下垃圾应向宽广的地方清扫；

 8)清扫楼梯时应从台阶左右两端往集中，然后往下扫，要注意防止垃圾      尘土从楼梯旁掉下。

 9)随时集中垃圾，装入簸箕，不要一路推着垃圾灰尘往前去。

 10)注意事项：

   一定要清扫干净每个区域，不可留下未扫走的垃圾、灰尘，也不可  留下扫帚痕迹，特别装垃圾入簸箕时，不能留下垃圾和灰尘。

   扫帚尖上容易沾上一些棉状物，应经常清洁扫帚尖上的附着物。经常清洗帚毛，保持清洁平整。

   地面上有些难去除的污渍时应用小铲刀等工具将其去除，并用拖布墩净。

2.抹布的使用方法：

(1)应选择柔软、吸水性强的棉制毛巾，使用时应将毛巾折三次叠成八层，正好比手掌大一些。

(2)一面用脏后再用另一面，洗净拧干后再用，不可反复使用脏布一面擦拭，容易损伤被擦物的表面，同时也无法清洁被擦物。

(3)擦抹不同物品的抹布要严格分开(如卫生间与食堂用抹布)。

(4)擦拭应从上到下，从左到右均匀地擦遍，不要漏擦了边角地方。

(5)有些抹布擦不掉的污垢，可用百洁布、刷子等特殊工具去除。

(6)抹布要随时准备几条备用，以提高工作效率，也要及时清理干净 以免产生异味。

(7)抹布擦拭的几种方法：

 1)干擦：不沾湿抹布适用于高档漆面、不锈钢钢面．操作时不要用力太大，用力太大会产生静电粘附灰尘．所以要轻擦去除细微的灰尘；

 2)半干擦：对于不宜湿擦但干擦不易干净的可以用此擦法；

 3)湿擦：建筑材料办公用具表面的尘土、污垢，可用此方法．但应随时清  洁干净，且水也不宜过多；

 4)加清洁剂擦拭：有些难于擦掉的污垢，可用此法．但最后应用清水擦拭干净清洁剂成份。

3.拖布的操作要领及方法：

(1)握法：用一只手的大拇指把顶端握住，另一只手握住下方。

(2)姿势：要自然不要向前弯曲，也不要站得太直。

(3)拖法：应左右挥动，使擦痕呈一字型，在角落等处可以直拖；先拖擦墙角再墩擦中间，从里往外逐渐向入口处发展。

(4)拖布清洗方法：

 1)冲洗法：把拖布放在清洁池中式桶中上面抖动，挤出脏水；

 2)拧干法：用双手把拖布头左右分开，向外面拧转把脏水挤压；

 3)压干法：用墩布车挤压。

(5) 拖布拖擦的方法：

 1)干拖：用于擦干地面的水迹。

 2)半干拖：用半干半湿的拖布拖擦地面。

 3)水拖：用于清除附在地面上的泥和污垢，水不宜过多，及时清理水迹。

 4)加清洁剂拖擦：去除含有油污的地面，拖后应用清水把清洁剂成份擦干。

4.擦拭玻璃的方法

(1)首先准备好工具(如刮子、刀片、毛滚、水桶、玻璃清洁剂、毛巾等 )；

(2)检查玻璃上有无污迹(如漆点、胶渍等)如有先用刮刀将其去除，但应注意不应划伤玻璃及窗框；

(3)玻璃清洁剂与水稀释后，将毛滚浸入水桶，待吸入清洁剂后，均匀涂在玻璃上，一般从上往下横向移动，每趟要交叉相压，以免漏涂，注意地面清洁；

(4)用玻璃刮将涂在玻璃上的清洁剂刮净，操作时将玻璃刮的刮条一边均匀地压在玻璃上，由上至下刮动，一次刮净一边，用湿毛巾擦干净刮条后，再刮另一边；

(5)玻璃刮净后，检查是否有漏刮之处，最后用毛巾将窗框擦净。

二、机器的使用与保养

1.吸尘器：

(1)首先检查机器有无故障，插头是否完好，电线有无裂痕、漏电处，过滤部分有无破洞或堵塞等情况。

(2)检查完接好吸尘器插上电源，开始吸尘。

(3)一般从房屋里面的角落开始，一边吸尘，一边后退，但拉动不要过快，向入口方向进行。

(4)吸尘时应由前向后拉动，横向移动，尽量不在地毯上留下痕迹。

(5)注意事项：

 1)不同的区域换上适当的吸嘴；

 2)不要让吸嘴碰到墙壁或办公用具上，不要让电线绕在办公用具腿上；

 3)吸尘时不要吸入过大的异物(如纸团、砖头、针头、木片等)；

 4)不要吸水，也不要湿手操作，以防触电；

 5)发现有异味，及时换尘袋，必要时检修；

 6)吸尘器不要放在暖气上，以免被烫坏；

 7)及时清除积存的垃圾灰尘；

2.单擦机：

(1)检查机器有无故障，插头是否完好，电线是否漏电；

(2)把机器横向倒放，装上毛刷(毡盘／针盘)再把机器扶直；

(3)调整好自己操作机器的角度，使用机器时不要用自己的力量强行操作机器，根据机器本向的移动操作；

(4)根据机器出水管的方向使用机器，以免出水管留有水印，一般从左向右洗；

(5)操作机器时应呈横向“一”字型操作并一行压一行，操作人员往后退洗；

(6)靠近墙壁或玻璃时可以调转方向工作；

(7)操作当中避免电线缠入毛刷；

(8)工作完成后摘掉插头，卸掉毛刷(针刷／毡刷)，将整个机器擦拭干净，电线擦干净后缠在机器手柄上时不要过紧，毛刷每次用后都要清洗后再放在工具架上，以便晾干后继续使用；特别是毛刷要平放且刷毛朝上，以免将刷毛压坏；

(9)机器水箱盖不宜盖得过紧，应留有一定间隙，以便上面附留的清洁剂异味及时散发；

(10)不定期检查机器，确保机器能随时正常使用。

3.吸水机：

(1)检查机器有无故障，插头是否完好，电线有裂痕，机内是否有异物残留，机器是否正常转动，有无大的噪音；

(2)操作时采用由内向外(由前往后)、由上至下方法进行吸水，使积水能吸入吸水桶内，大的垃圾不要吸入以免吸水器堵塞；

(3)当机器报警时，应准确判断吸水桶已满并及时排放污水；

(4)操作时把水彻底吸干，高效率工作避免重复工作；

(5)使用机器时，电线、接线板不要拉得太长，以免发生意外；

(6)按规定正常操作机器以免机器撞在玻璃和墙壁上，操作时机器始              终保持在操作人的后面，便于工作；

(7)工作完成后，机器内外要擦拭干净，不留任何残留物。

三、清洁剂、液使用方法

1.厕盆清洁剂：与水配比1：40—60清除卫生洁具污渍、污垢；

2.全能清洁剂：与水配比1：40—60清洁地面、大理石除污：与水配比1：20—40清洗地面、大理石；

3.尘推液：原液喷洒在尘推上，新尘推首次喷洒100克，以后喷洒50克；

4.玻璃清洁剂：与水配比1：40—60清洗玻璃涤污；

5.不锈钢光亮剂：将原液直接喷洒在软布上擦拭不锈钢；

6.擦铜水：将原液喷在软布上擦试铜制品；

7.化油剂：与水配比1：20—40清洁油垢、油渍；

8.不论用任何样清洁剂，都要先看说明书在进行配比，在配比时要注意，应先加水后加原液。

四、清洁工具