
阿里巴巴国内销售平台为诚信通,能有效地做好就能吸引大量批发商、零售客户、贸易公司、工程客户等进入页面了解及询盘,从而能扩大潜在客户的开发,而诚信通是B2B电子商务运营平台,主要功能包含:发布信息、管理信息、留言、交易管理、支付宝、找产品、找买家等。目前进行网络营销,一方面是基础建设和营销推广,一方面是主动须寻找潜在目标客户。
一、诚信通运营方案
1.主要工作
销售:主要通过诚信通账号主动开发客户,处理在线交易,询盘。(定位:网络开发客户,产品批发及品牌招商代理)
客服:提供在线咨询,处理订单及售后。
推广:页面版面编辑,产品编辑上架,博客论坛推广与店铺活动,付费推广策划与效果跟踪。
2.运营规划
店铺的上线及日常管理
A.确定店铺的整体风格,做好版面各个区域的内容划分;
B.丰富产品信息及数量,提升信息及图片质量度;
C.编辑产品标题,衔接关键词,定期查看关键字效果,修改关键字设定。
3.营销活动
A.首先确定3-5款主打产品,发布批发信息,参加各期适合条件活动报名;支持在线交易功能,绑定支付宝,在线下单。
B.设立店铺会员资格,设置不同等级会员折扣;
4.售后问题:设立客服人员,在线处理客户咨询与售后问题,快件查询,批发咨询,加盟条件回复,处理客诉等。
5.平台常规运营列表:
| 项目 类别 | 项目 | 概述 | 店铺设置流程及重点操作内容 | 费用项 | 操作 权重 | 
| 免费资源类 | 店铺搜索 引擎优化 | 侧重于标题关键字的运用,产品描述页文字的详细度,提高产品信息质量排名 | 负责上架产品,根据诚信通排名规律信息修改优化;关键词拓展与信息数提升;产品描述与编辑 | 人力成本 | 常规 | 
| 行业资讯 | 小商品频道画报报名, 免费展示 | 查询免费活动报名入口,提交申请 与配合活动要求准备 | 人力成本 | 辅助 | |
| 收费营销类 | 参与竞价排名 | 按关键词价格排名, 点击效果付费 | 关键词投放选择与时间 | 需要咨询 | 辅助 | 
| 黄金展位 | 按广告位置,品牌推广, 以关键词价格年度投放 | 关键词选择 | 备选 | 辅助 | 
一定要让客户搜索到你的产品。所以要经常发布产品信息,让信息靠前。不然淹没在海量信息中,石沉大海,得不到机会。
每天发布产品信息,是必须的。发布产品信息的图片,一定要漂亮,显眼,新颖。清晰是必须的。说明尽可能详细,让客户有购买欲望。
7.用好博客
如果客户想长期合作,肯定会想办法了解你。当然博客营销的一个关键点,是设置好关键字,进入搜索引擎,让更多客户找到你,也是成功的关键。
以上为阿里巴巴运营模式、诚信通的计划方案。
