ERP企业模拟经营总结报告

《企业资源规划实践》

总结报告

ERP沙盘模拟经营分析报告

总结1    总结的必要性与重要性

这次实验旨在从实践中认识和学习ERP系统及在企业运营中的重要性，了解真实企业的运营过程，身临其境的进行操作，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担经营风险与责任增强个人应对风险的能力。ERP沙盘模拟课程的开展就是针对一个模拟企业，把当模拟企业运营的症结环节：战略计划、资金筹散、市场营销、产品研发、生产组织、物质推销、装备投资与改革、财务核算与管理等几个部门设计为ERP沙盘模拟课程的从体外容，把企业运营所处的外内部环境笼统为一系列的规矩，由受训者组成六个互相竞争的模拟企业，通过模拟企业六年的经营，使蒙训者在分析市场、制定战略、营销谋划、组织生产、财务管理等一解列运动中，参悟管理法则，片面晋升管理能力。三天的实验，我们将会直接参与模拟企业的运作，应对企业经营中经常出现的多种问题，应用我们所学的知识去发现机遇，分析问题，制定决策，组织实施，切身体验到团队协作的重要性。可以从总结中看到实践的时间里自己都做了哪些工作，是怎么做的，从而有助于了解自己的工作情况，进而分析自己的工作；总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作中失误的教训；通过总结，可以培养与锻炼自己的思维方法、分析能力、辩证观点，实际上这是自我提高的好方法。

总结2    个人述职       

述职2.1   本人贡献           

本人担任采购总监和运营总监的职务，在六年的经营中，采购总监需要制定出详细的计划，如何购买原材料，购买量的多少都很重要。而运营总监要计划好公司生产线的建立，产品研发、生产的规划。不管是采购总监还是运营总监，我都会和财务总监沟通，制定出详细计划已达到让公司获利最大化。在同小组内其他成员如CEO、CFO和营销总监商量后，我便要规划好公司如何建立生产线，建立多少生产线，每年的产能控制在多少，原材料购买的数量等等。其后每年我都会根据营销总监获得订单的多少，修改本年的产品产能以适应市场供需条件。

述职2.2   本人不足           

由于我们都是第一次接触沙盘模拟，准备时间也不充足，对这方面没有经验，所以在练习赛中我有点手忙脚乱，通常在还没有制定出详细计划后就进行操作，产品研发与生产没有协调好，在盲目建造生产线后由于预算跟不上只能削减产量，导致生产线浪费。通过几次练习，我六年经营有了大体规划，能够有条不紊的进行经营。

述职2.3   团队精神           

所谓团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队精神是组织文化的一部分。

    在实战过程中，我们小组的成员都很积极地做好自己的分内事务，并且积极帮助组员处理各种难题，分工明确，协作有序。大家都发挥着自己的作用，大家互相弥补不足，才得以得到曾经的荣誉，虽然已经逝去的辉煌不能说明什么，但是我相信我们团队在凝聚力方面还是做得相当好的，当出现了危机错误之后，大家都能团结起来，共同克服困难。虽然每个人有不同分工，但遇到问题都是共同探讨，求同存异。

述职2.4   对“下一次”的规划 

这次实战因为前期订单失败，所以主攻P2一种产品，生产线也没有过多建立，下次应该增加产品种类，扩大生产线规模，扩大产能。对原材料的购买量也要有更准确地把握，尽量减少库存，不浪费生产线。

总结3    团队述职       

团队3.1  每位成员的贡献      

团队3.2  每位成员值得改进之处

总体来说小组每位成员都很负责，很认真的对待这次实践，由于经验非常少，所以前期大家讨论时间比较长，没有一个完整的方案，对财会知识也不很了解，预算做不到位，并且在抢订单时也有几次失误，导致利润上不去，但最后由于我们共同努力，公司经营业逐渐走入正轨，我们都很高兴，我相信有了这次经验，我们已对沙盘模拟有了很深体会，再次做就不会盲目了。

团队3.1  团队协作及其效果 

在前两次练习中我们最后都破产了，这对我们打击很大，同时我们也总结了经验教训，在课余时间抓紧对方案进行了改进，对产品侧重和市场都做了预测和规划。第三次练习中，我们终于活了下来，但结果还是不能令人满意，最大的问题就是处在订单上，第二年订单拿得少，直接导致产能下降，同时短期贷款负债还在增加，只能勉强维持。在最后的实战中，气氛都很紧张，有的组甚至吵了起来，我们也是，大家心里压力都很大，但我们很快静下心来，谨慎的一步步跟着原来的规划走。由于第三年订单数量的急剧增多，利润也加速增长，做到最后比我们预想的要好，我们很欣慰，这对于我们也是成功。

总结4    业绩分析

业绩4.1   投资分析

在练习赛中，我们坚持主攻P1，生产P2为辅，放弃P3、P4产品，后来由于经营不善，我们又修改了方案，在对市场供求进行分析后，我们决定只研发和生产P1，主攻本地、区域和国际市场，放弃国内和亚洲，经过实践，还是觉得不合理，于是在最后实战之前，决定生产P2为主P3为辅，生产线最大扩充为六条，本地、区域、国内、亚洲和国际市场全开，增加订单。但由于实战中第二年一开始P2订单拿个很少，经过再次计算认为以前方案不可行，临时修改为只生产P2产品，减少了两条生产线。到了第三年，订单增多，是的生产线得以充分利用生产，没有浪费，同时每年都有适量库存以备下一年订单，公司得以步入正轨。第五年的时候国际市场已经研发完毕，我们准备主攻P2国际市场，因为从市场预测来看，国际市场的P2产品需求量很大，同时利润不低，所以P2国际市场很重要。我们大量投入国际市场广告，最终拿到了数量可观的大订单，保证了利润的增加。到了第六年我们已经是国际市场老大了，但我们并没有减少广告投入，因为我们要保证订单数额，我们在国际市场至少要拿到三个订单，最后结果也和我们预计的一样。到了第六年末，我们的经营要结束了，但我们还有余下的现金，准备购置小厂房增加未来盈利能力，但由于操作失误没有购买，留下了一点遗憾。不过总体来说我们没有失败。

业绩4.2   筹资分析

筹资方面，练习时我们侧重申请大额长期贷款，同时每年年初申请小额短期贷款的方式经营，但事实告诉我们，长期贷款数额绝不能过大，这样每年的负债都会很大。所以在以后的实践中我们该用第一年申请10M长贷，同时从第一年第二季开始每季都申请20-40M的短期贷款维持资金运作，这样每年负债不会很大，同时用短贷还短贷的方式很可行，到了第五年末我们就不再申请短期贷款了，之前的贷款额也已还清，负债已基本没有，不会有沉重的包袱压着我们，公司运作轻松起来。

业绩4.3   生产分析

根据我们对市场的研究，P2产品在这五个市场内的需求都很大，而且利润越来越高，所以我们决定只生产P2产品，但同时在实战中P2产品的竞争压力也空前的大，导致第二年我们只在本地市场拿到一个订单，所以我们只能寄希望于国际市场，并且必须成为国际市场老大，才能有订单保障，事实也是如此，实战中我们有一半订单都是在国际市场拿的。但是这次P1产品反而没什么竞争压力，所以还是失策了，应该P1、P2一起生产，增大销售量才是王道。

业绩4.4   营销分析

广告信息	本地	区域	国内	亚洲	国际
P2第二年	1	3
P2第三年	2	2	4
P2第四年	4	4	4
P2第五年	4	4			5
P2第六年	4	1	3		5

上图是我们组P2产品六年的广告投入，前期本地市场和区域市场我们广告投入都分别是1M和3M，计划在本地拿一个订单，区域拿两个订单，可是事实上P2竞争非常激烈，最后导致只在区域拣到一个订单，本地没有订单，所以一开始就没有销量，利润也是负的，前期权益下降很多。到了第三、四年，我们加大了在区域和国内市场的广告投入，一下订单数量就增加了，拿到了几个大订单，生产线全部投入生产，加上去年的库存，很快就交货了，利润也为正了，事实再次证明，销售收入是提高权益的根本方法。当国际市场研发完毕后，我们就计划称霸国际市场，所以投了5M，同时咬住本地市场不放。结果很令人满意，国际市场上的竞争压力非常小，销售量只升不降。

业绩4.5   现金流分析

项目	第1年	第2年	第3年	第4年	第5年	第6年
每年剩余现金额（单位：百万）	7	40	61	88	105	79

第一年我们先贷了小额10M的长期贷款，然后第二季和第四季分别贷了20M用于买厂房，建生产线，研发和购买原材料。从第二年开始，先申请30M长贷然后每季都申请20M短期贷款用于购买原材料及其他费用，到第五年第三季停止贷款，保持产能。在第六年末由于决策失误，以为要偿还长期贷款于是大量应收账款贴现，导致现金没有花出去。

业绩4.6   盈利分析

品名	数量	金额	成本	毛利
P2（2）	3	20	9	11
P2（3）	10	79	30	49
P2（4）	12	98	36	62
P2（5）	18	126	54	72
P2（6）	18	117	54	63

以上是6年产品销售和盈利情况，第二年销售惨淡，毛利每个3.7，第三年开始销售量增加，毛利保持在4.9到5.2。第五六年销量不变，但利润降低，这与市场需求紧密相关，毛利在3.5到4之间。

总结5    思考

思考5. 1不同融资方式的实际利率各是多少？你认为应如何安排？

融资方式	名义利率（利息）	实际利率
长期贷款	10%	10%
短期贷款	5%	5%
租赁大厂房	5M	12.5%
租赁小厂房	3M	0
4账期贴现	1/8	12.5%
3账期贴现	1/8	10.5%
2账期贴现	1/10	11%
1账期贴现	1/10	11.5%

首先厂房能买不租，因为买厂房增加固定资产，而租厂房只是增加负债，得不偿失，买转租更是浪费，其次长期贷款决不能多贷，不然每年都要负担长贷利息不说，最后还要有偿还本金的充足现金。贴现的话根据账期的多少贴的金额按照利率倍数贴现。

思考5.2 不同产品的研发投资效益应如何分析？

在市场初期P1的投入产出比很好，所以在第一年就进行P1的研发，这对于前期的发展和过渡都是不错的选择，但是由于P1在第三年开始利润下降，所以将来可以通过生产线转产，来停止P1的生产，转而生产其他产品。P2从二年起利润上升，P3第四年起利润逐年增高，常常与P4不相上下，是个十分抢手的热门产品，所以P3的研发应该是最值的，，

思考5.3 不同生产线的投资效益应如何分析？

①手工生产线：优势是价格便宜，建造周期短，但3个季度的生产周期是致命伤。

  ②半自动生产线：无伦从生产周期，建造周期，建造费，折旧等各方面考虑，半自动生产线都是最浪费资金和时间的。

   ③全自动生产线：个人通过以上计算觉得自动线是最划算效率最高的生产线。

 ④柔性生产线：生产能力和全自动生产线一样优秀，而且本身改建的灵活性和可控性都更大一些，但20M的建设费用和4M折旧费用过于昂贵。

思考5.4 五个市场的开拓投资效益应如何分析？

本地市场和区域市场，都是企业最初期的投放重点，只有做好了这两个市场以后，公司才能收到稳定的订单，做下一步打算，但是本地市场，开放最早，需求也是最早最多的，价格和订单量后期开始减少，相对于后面的几个市场来说，不可能成为做到后期的主攻市场的第一选择。国内市场根据我们对市场及产品的综合分析，价格不高不低，与区域市场相比也好不到哪儿去。

亚洲和国际市场，虽然开拓费用较高，但却是适合所有产品的两大市场，订单数量多，价格普遍较高。

思考5.5 ISO认证投资的效益应如何分析？

ISO认证的投资成功，也就能对产品的订单起到一定的影响作用，使得在选单过程中，没有了那么多的顾忌，可以选择更多更好的单子，后期的订单会有很大的帮助，但是投资额很高，所以我们小组选择投入比较少的ISO9000认证进行投资，在第一年就进行了投资，效果很好。

思考5.6 教材上的演示方案有哪些优点？哪些缺点？如何改进？

教材演示方案的优点：①我认为教材上的原材料的采购选择按每季需求量采购，以最大程度的节约现金；②教材建的是自动线是从第二季开始建，这样就在第四季度建好，可以少交4M的维修费，降低了费用负担；③研发P3的方法比较聪明，该计划在在第一年第三季才开始研发这样到第三年年初正好研发完成，在前面权益紧张时可以尽量节约费用。

教材演示方案的缺点：①长期贷款过多导致财务费用压力过大，资金的利用率并不高，第六年初很难偿还如此大的贷款；②广告费投入较少，10M的广告费难以取得市场老大，投入这么少的广告费完全受制于高额的财务费用；

总结6    企业管理能力

管理6.1  决策流程是否合理有效。你们是如何管理的？有何经验教训？你认为合理有效的决策流程应该是怎样的？

由于实战中和预期的出入很大，所以之前向好的方案基本作废，临时拟定了新的方案，只能根据订单获得情况规划当年产量与原材料购入量，确保公司能正常经营下去。在操作过程中一直有条不紊的进行，基本没有失误，决策很合理，公司也能步入正轨。这次预想的方案还是有些不合理，规划的有些理想化，导致现实出入很大，但因为之前已经有过一次相同状况了，所以并没有太紧张。

管理6.2  企业报表能否正确及时编制。你们是如何管理的？有何经验教训？你自己掌握了报表编制的方法了吗？你编制了几张报表？哪几年的？感觉如何？你会使用报表吗？使用了多少次？效果如何？

虽然我不是CFO，但我们小组每个人都会参与到编制报表中去，由于我们是财管系的学生，之前已经学习了基础的会计知识，能编写简单报表，较复杂的项目核算通常都是交由计算机完成，报表填写起来会比较快。

管理6.3  经营方案能否正确及时录入系统。你们是如何管理的？有何经验教训？你参加过数据录入吗？成功率为多少？感觉如何？

在小组内我负责数据录入，我们都是先将规划方案输入到特制的计算机模板中，我在按照模板中的数据录入到系统，这样就不会出现失误了，而且有条不紊，心里有底，即便市场反馈有变化也能及时修改方案，很方便。

总结7 课程收获

收获7.1  与以前理论课程学习的关系

ERP这门课程与我们以前学习过的会计学和市场营销联系最为密切，财务报表数据要与市场预测、市场营销策略等结合，并能提供有价值的参考意见。

收获7.2  与以后课程学习的关系

ERP让我体会到学习是具有联系性的，在以后的学习中我要以对ERP般得热情去努力，取得和ERP一样的硕果。

收获7.3  与将来工作的关系

①感悟人生、在市场的残酷与企业经营风险面前，是“轻言放弃”还是“坚持到底”，这不仅是一个企业可能面临的问题，更是在人生中不断需要抉择的问题，经营自己的人生与经营一个企业具有一定的相通性。

②团结协作精神、通过ERP 沙盘模拟对抗课程的学习，我们深刻体会到团队协作精神的重要性。

③树立互利共赢理念、市场竞争是激烈的，也是不可避免的，但竞争并不意味着你死我活。寻求与合作伙伴之间的双赢、共赢才是企业发展的长久之道。

收获7.4  对个人素质完善与提高

1、战略管理：计划就要从长远考虑，不要被眼前的得失所迷惑。在未来的工作中更多地获取战略性成功而非机会性成功。

2、营销管理：模拟企业几年中的市场竞争对抗，我们将学会如何分析市场、关注竞争对手、把握消费者需求、制订营销战略、定位目标市场，制订并有效实施销售计划，最终达成企业战略目标。

3、财务管理：将平时专业学习的会计原理清晰应用于资产负债表、利润表；掌握资本流转如何影响损益；预估长短期资金需求，以最佳方式筹资，控制融资成本，提高资金使用效率。

4、人力资源管理：在这个过程中，使我们深刻地理解局部最优不等于总体最优的道理，学会换位思考。明确只有在组织的全体成员有着共同愿景、朝着共同的绩效目标、遵守相应的工作规范、彼此信任和支持的氛围下，企业才能取得成功。

总结8    意见与建议

在上ERP这门课程的过程中我学到了许多很多，①我觉得老师的课堂时间安排很紧凑，较好地每年经营的时间，不仅可以控制上课的时间也可以让同学们被迫的加快自身的效率；②老师对恢复初始把关较严格，我觉得这样公平合理，同时大家也会因为不能随意恢复而认真对待。

因为一开始我们基本上都没接触过这门课，有时候光听老实讲规则也不一定能真正理解与运用，我建议老师能先亲自带领同学进行几年的初期实践，对于学生理解和掌握经营步骤会非常有用。

总结9    对于ERP企业模拟经营的深切体会与经验归纳

通功这次ERP沙盘模拟，我对于企业管理有了深入地了解，它并不仅是一个简略的生产和出售进程，它内蕴着企业的文化，企业的精神，企业的规章。从中我有一下见解。

1、善于用人。用人的原则是用人不疑，疑人不用。工作分配给谁就让谁负责，要相信自己，更要相信别人。用人的技巧在于善于利用他人的有点，心细忠实的人可让他负责财务，认真负责的人可让他管理生产，胆大聪颖的人就要让他在市场上冲锋。

2、市场调研。"知彼知己，才能百战不殆"，在进行战略规划前，企业要进行进行市场考察，对市场信作（市场需供、生产能力、本资料、现金流等）有了充足的了系，并加以分析（利润里、资产背债表等财务报表）和断定，同时也要对竞争对手有详细的了解，这样才能抢占先机，或避其锋芒，才能发挥自己企业的优势。

3、工作分解。一年的工作繁琐而杂乱，一定要把它分成一个一个的小事件，并且按照规程进行才不会让企业运行混乱，订货，生产，研发，交货在不同的时间做不同的事，有条不紊的经营企业才能保持企业长盛不衰。

4、团队精力。通功ERP沙盘模拟实验的进修，我亲身领会到团队合作的首要性。在企业经营这样一艘大舟上，每一个角色要各背其责、各尽其能，否则小舟将经不起风浪的冲打。只有大家团结在一起达成共同的目标才能经营好企业。 

5、个体能力。在企业经营中大家意见统一，想法一致固然是好，但有人有不同的想法却不能轻易的抹杀。企业的前进需要创新，正是因为每个人有每个人的思考方式，想出来的方案是不同，取众之所长应用于企业，才能让其不断的发展壮大，屹立不倒。

6、同赢理思。在剧烈的市场竞争中，仅仅是自己企业的理论是不够的。市场中企业间的合作是必要的，市场并没有是独输、单输，而是同输。在考虑自己企业的同时也要从对方的角度看问题，在保证自己的利益同时也要给对方好处，互利共赢是我们经营的最终目标，没有永远的敌人，只要敞开心胸，用利益让企业间实现合作而获得更多的利益。 

7、诚信准绳。ERP沙盘模仿实验中，认真地对待"游戏规则"，如市场竞争规则、产能盘算规矩、熟产装备购买以及委婉产等业务详细的处置规则等，固然在试验中只表示替"游戏规则"，但在具体理论中意义更为严重，由于诚信是一个企业立足之本，诚疑也是一个经济系统无效之原，因而在课程中领会和感悟诚疑本则是主要的。