运维服务项目合同书

合同编号：  

甲方：XX市招生办公室

乙方：XX科技有限公司

乙方受甲方委托承揽甲方XX市招生办公室市县区标准化考点日常巡检、维保项目运维服务，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下：

一、项目概况：

1、项目名称：XX市招生办公室市县区标准化考点日常巡检、维保项目（项目编号：汴财竞谈-2019-16）。

2、项目地址：XX市 。

3、服务范围：XX市区12个学校的标准化考场设备的日常巡检、升级、维修更换、人员培训等（包含摄像机保养与维修；电源维修与更换、身份验证模块的维修与更换、监控线路维修与线缆更换等）。

二、维护服务费：

金额：人民币（大写） 贰拾叁万肆仟元整  

（小写） 234000.00  元。       

三、甲乙双方的责任和义务：

1． 甲方的责任和义务：

1．1  甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。

1．2  乙方在对系统进行运维服务及技术保障过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。

1．3  在运维服务及技术保障过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门的配合事宜。

1．4  甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的运维服务及技术保障费用。

2． 乙方责任和义务

2．1  为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。

2．2  乙方应向甲方提供完整的运维服务及技术保障记录。

2．3  乙方标准化考点运维服务项目期间，必须遵守甲方的规章制度等各项规定。

2．4  如出现设备维修更换零部件或更换设备时，更换零部件及维修的相关费用由甲方支付；若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更换，甲方支付设备成本费，乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。

2．5  乙方为甲方服务期间，因标准化考点运维服务项目工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担，甲方概不负责。

四、运维服务及技术保障期限：

本合同自签定日起生效,至标准化考点运维服务项目结束日终止。以一个年度为期限签定合同，本次签约期为：自合同签订之日起一年。

五、付款方式：

合同签订15个工作日内支付合同总金额的30%，高考结束15个工作日内支付合同总金额的70%。   

六、违约责任  

1．甲、乙双方若一方发生违约情况，则违约方应按国家经济合同法有关条款对另一方进行赔偿。  

2．如项目由于乙方原因导致延期，乙方应偿付逾期违约金，按未完成部分项目金额的千分之一∕每天费用作为甲方的补偿（不可抗力因素导致延期除外）。  

3．如甲方未能按照合同要求向乙方支付工程款，甲方须另加应付款项的千分之一∕每天的逾期违约金作为乙方的补偿。

七、责任的免除

发生不可抗拒因素造成一方或双方损失的，均应当免除对方责任。但应当采取积极措施尽量减少损失，损失扩大的，由该方承担责任。

八、合同的变更和解除