
第一章 总则
第一条 考核的目的是为了对中层管理人员的工作能力、态度和业绩进行评价,为工资、晋升、培训提供依据。
第二条 本制度适用于公司总部内所有中层管理干部。
第二章 考核原则
第三条 公开、公平、公正、客观原则
第四条 多元主体考核原则,对每一个管理人员都要接受来自直接上级、相关同级、直接下属和自我考核。
第三章 考核内容
第五条 公司人事考核制度主要对中层管理者的德、能、勤、技四个方面进行考核。
第六条 德包括:民主性、品德修养。
第七条 绩包括:办事效率、工作质量等。
第 能包括:业务知识水平、分析决策能力、创新能力、自我学习能力、指导能力等。
第九条 勤包括:协作性、责任心、进取性、纪律性、出勤等。
第四章 考核程序
第十条 月度与季度的考核工作,在下一考核期间开始的第一个星期之内完成。由人力资源部统一发放考核表,完成360度考核。
第十一条 年终的考核工作在12月的最后一个星期与次年一月的第一个星期之内完成。由人力资源部统一发放考核表,完成360度考核。
第五章 考核表
第十二条 考核工作使用公司人力资源部统一印制的考核表。
第十三条 考核表原则上由人力资源部发放表格,由员工自己完成填写,应在规定的日期内上交。
第十四条 考核表的计分办法:由人力资源部确定与被考核人相关的人员参与考评。每名参与者填写一分考核表,按不同权重计算得到一个分数,将得分先按上级、同事、下级、自我考核分类算出平均值,然后按上面的不同层次人员比例计算出最后得分。按照最终得分确定考核等级。
第十五条 每次考核时,中层管理干部由上级、同事、本人、下级按照30%、30%、10%、30%的比例进行360度打分。
第六章 考核结果
第十六条 考核结果与浮动工资、奖金、激励制度挂钩。
第十七条 被考核者如果对考核结果不满,可以在接到结果之日起一周内向人力资源部提出申诉,逾期不提出异议者视为同意。
第七章 考核责任
第十 上级在给下级打分时,必须按不低于10%的比例打出“不及格”,所有打分人员对于“优秀”的比例应控制在20%以内,对于“良好”的比例应控制在50%以内,“一般”的比例约为20%。
第十九条 在每次考核中,对得分最低及被评为不及格的员工,实行“末位淘汰制度”,给予转岗、待岗、下岗的处分。
第八章 考核者的培训
第二十条 考核工作是人力资源部各项工作的基础,考核的结果对与员工的薪酬调整、奖惩、晋升、培训等工作具有极为重要的指导意义,因此必须对考核者进行培训,从而使他们能够正确掌握考核的理论、方法、工具,并真正客观、公正、合理地进行考核。
第二十一条 考核者培训的主要内容应包括:公司人事制度的讲解,考核基本知识的介绍,考核中应注意避免的问题等。
第九章 附则
第二十二条 本制度自公布之日起执行。
第二十三条 本制度解释权归人力资源管理部。
附表:中层管理人员考核量表
| 被考核者姓名 | 职位 | 部门 | ||||||||
| 考核项目 | 分值 | 程度描述 | ||||||||
| 个人素质 (10分) | 民主性 (5分) | 5 | 民主性强 | |||||||
| 4 | 民主性较强 | |||||||||
| 3 | 有民主性 | |||||||||
| 2 | 民主性较差 | |||||||||
| 1 | 民主性差 | |||||||||
| 品德修养 (5分) | 5 | 谦虚谨慎,能坚持真理,改正错误 | ||||||||
| 4 | 坚持实事求是原则 | |||||||||
| 3 | 尚能实事求是 | |||||||||
| 2 | 作风浮夸,人云亦云 | |||||||||
| 1 | 表里不一,阳奉阴违 | |||||||||
| 工作业绩 (20分) | 办事效率 (10分) | 10 | 速度超群 | |||||||
| 8 | 速度在标准之上 | |||||||||
| 6 | 速度符合标准 | |||||||||
| 4 | 速度离标准还差一步 | |||||||||
| 2 | 离时间要求相差甚远 | |||||||||
| 工作质量 (10分) | 10 | 工作质量无懈可击 | ||||||||
| 8 | 工作质量在标准之上 | |||||||||
| 6 | 工作质量与标准持平 | |||||||||
| 4 | 在保证工作质量方面时有误差 | |||||||||
| 2 | 工作质量难以保证,需经常检查其工作 | |||||||||
| (20分) | 责任性 (5分) | 5 | 明确自己的岗位职责,自觉主动对自己的行为及后果负责 | |||||||
| 4 | 在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责 | |||||||||
| 3 | 在一般情况下,能够对自己的行为负责 | |||||||||
| 2 | 对工作中的失误有时进行逃避或者推卸责任 | |||||||||
| 1 | 对工作中的失误经常逃避责任,爱发牢骚或做各种辩解 | |||||||||
| 协作性 (5分) | 5 | 能与同事很好地协作 | ||||||||
| 4 | 如上级有指示,则无论与谁都积极协作 | |||||||||
| 3 | 没有突出表现,但能与他人配合默契 | |||||||||
| 2 | 在某些时候和场合,协调性差 | |||||||||
| 1 | 与他人难以相处 | |||||||||
| 进取性 (5分) | 5 | 总是怀有争先的愿望 | ||||||||
| 4 | 面对挑战具有旺盛的热情 | |||||||||
| 3 | 对所办的事情,基本上有办好的愿望 | |||||||||
| 2 | 对于执行上级指示缺乏积极性 | |||||||||
| 1 | 完全看不出想认真办事的愿望 | |||||||||
| 纪律性 (5分) | 5 | 不仅能遵守各项规章制度,而且能带头为形成良好的工作之而努力 | ||||||||
| 4 | 能够很好地遵守各项规章制度,维持公共场所的秩序 | |||||||||
| 3 | 大体能遵守各项规章制度和秩序 | |||||||||
| 2 | 不遵守规章制度,不服从命令的事时有发生 | |||||||||
| 1 | 一再发生不守纪律,不服从命令的事,必须再三提醒其注意 | |||||||||
| (50分) | 业务知识能力 (10分) | 10 | 具有高度的业务知识及与职务有关联的其他知识 | |||||||
| 8 | 具有高度的业务知识,但对与职务有关联的其他知识还不十分具备 | |||||||||
| 6 | 业务知识水平合格,对与职务有关联的其他知识了解得不够 | |||||||||
| 4 | 业务知识尚需进一步提高,缺乏与职务有关联的其他知识 | |||||||||
| 2 | 缺乏业务知识和与职务有关联的其他知识 | |||||||||
| 分析决策能力 (10分) | 10 | 有高度的分析决策能力,并能正确判断处理 | ||||||||
| 8 | 具有分析决策能力,亦能正确判断处理 | |||||||||
| 6 | 稍具分析能力,能应用经验判断 | |||||||||
| 4 | 在较窄的范围内能自行判断 | |||||||||
| 2 | 只依上级指示执行 | |||||||||
| 创新能力 (10分) | 10 | 创新能力强,锐意求新 | ||||||||
| 8 | 有较强创新能力 | |||||||||
| 6 | 有一定创新能力 | |||||||||
| 4 | 创新能力差 | |||||||||
| 2 | 无创新能力 | |||||||||
| 自我学习能力 (10分) | 10 | 自学能力强,能迅速获取新知识 | ||||||||
| 8 | 有较强的自学能力 | |||||||||
| 6 | 有一定的自学能力 | |||||||||
| 4 | 自学能力较弱 | |||||||||
| 2 | 缺乏自学能力 | |||||||||
| 指导能力 (10分) | 10 | 能对下级进行正确的指导 | ||||||||
| 8 | 基本能对下级进行指导 | |||||||||
| 6 | 对下级的指导马马虎虎 | |||||||||
| 4 | 不能对下级进行有效的指导 | |||||||||
| 2 | 根本不能对下级进行指导,下级对其感到失望 | |||||||||
| 考勤 | 事假    天 病假 天 迟到、早退 天 旷工 天 | 考核者: (签字盖章) | 考核得分: | 考核日期: 年 月 日 | 被考核者: (签字盖章) | 考核者与被考核者沟通日期: 年 月 日 | ||||
