
【篇一:市场营销部工作职责】
市场营销部工作职责
负责跨部门经营工作的整体协调及支撑工作。
负责组织年度市场预测及季度调整工作。
负责参与sla的制订、调整及评估工作。
负责产品的资费管理。
负责市场、客户信息的收集、汇总,并做好月度经营活动分析工作,为局领导和其它部门领导提供公司业务经营现状和 发展方向方面高级别的咨询工作。
负责整体营销策略、方案的制订并指导实施。
负责对公众、商业客户室和增值业务室、呼叫分中心的业务指导工作。负责与其他运营商的互联互通工作。
负责新业务的开发、推广及跟踪、评价工作。
负责业务广告、宣传的策划、设计及实施工作。
负责落实局服务工作及前端部门服务质量的检查与考核。
负责与无锡分公司市场部门的有关接口工作。
负责本部门的业绩考核与奖惩。
负责完成领导交办的其他工作任务。
市场营销经理不但要有较高的威信和较强的感召力,更应有较强的亲和力,让下属有一种亲而近之的感觉,而不是敬而远之,更不是惧而远之。让下属愿意与他同甘共苦,愿意向他倾诉心中的酸甜苦辣业务上成功与失败。
三、市场营销经理的作用
市场营销经理做什么?公司里大大小小的事件事务,哪些是一个市场营销经理应该去做并做好的?这就涉及到市场营销经理的职能。我认为一个市场营销经理必须做好“四件大事”:
1.市场营销经理建立公司营销组织体系
一个公司的组织结构,决定了该公司的资源配置方式。换言之,一个公司有什么样的营销组织体系,就有什么样的营销行为,就有什么样的营销功能模块。而营销战略和策略实施的关键,首先在于建立适合于公司本身的营销组织体系。简单地讲,营销组织体系,就是一个公司围绕营销这一主题设立哪些职能部门;每一个职能部门又该设置哪些职能岗位;每一个职能岗位又该安排哪些层级的工作人员。这一组织体系,要求既没有空白,又没有重叠,达到“事有人做人有事做”的效果。
2.市场营销经理设置营销相关部门的职、权、责
每完成一项具体的营销工作,既要一定的权力作保障,又要一定的责任作约束。建立起营销组织体系的框架后,接下来就应该完成同公司营销相关的市场部、销售部、营销服务部、营销综合部等部门的职、权、责的设置。细化各部门工作内容、设定各部门权限、明确各部门责任,并制订详尽的岗位说明书。为建立一支权责明确、既分工又协作、高效和谐的营销团队打下坚实的基础。
3.市场营销经理制定营销管理的各项业务流程
如果说第一件事是确定了“谁来做”、第二件事是确定了“做什么”的话;那么,营销管理各项业务流程的设计则是为了确定“怎么做”。为了使公司的营销管理各项工作具体化、规范化、标准化,必须对相关的业务流程进行设计。
需要设计的业务流程主要有:广告管理、市场调研管理;形象设计与制作管理;促销管理;品牌规划管理;物流、配送管理;新闻宣传管理;市场巡察管理;促销品采购管理;售后服务管理;经济责任考评;销售返利管理;营销培训管理;营销人员招聘和选用管理;产品管理;通路管理;驻外机构信息管理;营销计划管理;销售月季计划管理;营销预算管理。
4.市场营销经理设计营销管理体系
建立营销管理体系是为了对公司具体营销工作的开展予以宏观和总体规划,如建立营销计划管理体系;也是为了对公司具体营销工作的开展提供后勤保障,如营销费用管理体系决定了公司的市场开发力度、营销薪资管理体系又直接影响到公司能吸引什么样的营销人才来加盟;更重要的是为了创建一个公平公正、既能激励先进又能鞭策落后的绩效考评环境,使团队成员在公司有“干下去”并“干好”的欲望,这又必然要设计营销考核管理体系。
四、市场营销经理的主要职责:
1.在分管副总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;
2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与生产、人事、计划、财务、质量等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作;
3.组织制定产品销售、入库、出库、在仓保管制度。明确销售工作标准,建立健全销售管理网络,认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作;
4.负责组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转;
5.加强仓库管理基础工作。认真办理产品出入库手续,定期进行清仓盘点工作,做好在库产品的安全消防工作;
6.负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立和规范各种原始记录、统计台账、报表的核算程序,汇总填报年、季、月度销售统计报表,及时择写销售统计分析报告,为公司领导决策服务;
7.负责驻外分公司、营销网点销售调度及运输工作。及时汇总编制产品需求量计划,合理平衡产品供货,做好对外销售点联络工作,组织产品的运输、调配,完善发运过程的交接手续;
8.负责抓好市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓展业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;
9.负责做好优质服务、售后服务工作。加强对营业人员的教育,走访用户,及时处理用户投诉,提高企业信誉;
10.负责抓好营销人员的考核、考评与管理教育工作。关心营销人员的生活及思想动态,做好耐心细致的思想教育工作,杜绝经济犯罪事件发生;
11.有权向主管领导提议下属科长、经理人选,对其工作考核评价;
12.按时完成公司领导交办的其他工作任务
【篇二:市场营销部岗位职责及任职要求】
市场营销部经理:
岗位职责:
1. 协助总经理制订企业市场营销计划、营销及市场发展策略,为重大营销
决策提供建议和信息支持;
2. 根据企业发展战略,对目标市场进行研究与选择,组织编制年度市场开发计
划,制订与实施并报总经理审批;
3. 编制年度销售计划、目标,并实现公司各项年度经营指标;
4. 根据销售计划编制年度营销成本预算,有效进行成本控制;
5. 建立与优化公司品牌形象、规划执行公司品牌策略;
6. 建立调研体系,监督市场信息的收集、汇总、分析,及制定相应的对策及方
案;
7. 编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交公司管理层;
8. 审核大型形象展示活动的组织策划工作及各项宣传活动的设计工作;
9. 负责市场开拓补贴经费的申请;
10.负责本部门的全面管理工作和制度建设。
任职要求:
1. 大学本科及以上,市场营销或其他相关专业毕业,具备企业管理、市场营销、市场策划和广告宣传等专业知识;
2. 五年以上市场营销工作经验,有本行业大中型企业市场工作经验者优先;
3. 具备优秀的资源整合能力和市场敏感度,熟悉国家锂电相关行业法规,具备一定经济法规、财务管理、统计等知识;
3. 了解本行业的市场动向,全面掌握市场营销、市场策划、市场推广等专业知识;
4. 具有较强的组织协调能力、销售数据分析能力和解决问题的能力;
5. 具有良好的沟通技巧和团队建设能力;具有较强的公关能力、应变能力、谈判能力。
市场营销部副经理
营销策划主管
岗位职责:
1. 负责市场调研,目标市场分析,市场营销定位的把握,根据需要撰写调研报
告;
2. 负责营销策划方案的制订,编制公司年度项目营销规划草案;
3. 制订项目产品定位方案;
4. 制定产品包装方案与计划;
5. 组织营销策划会议,进行方案分析、讨论,确定最终实施方案;
6. 营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优,提交活
动总结文档;
7. 对活动中存在的问题及时修正,确保销售目标的达成;
8. 挖掘新的渠道和方式进行有效的策划推广;
9. 负责营销体系管理制度和流程的建设;
10. 组织市场开拓补贴经费的申请;
11. 完成领导交代的其他任务。
任职要求:
1. 营销、中文、传播等相关专业,本科学历;
2. 熟悉行业发展,具备3年以上锂电市场营销推广工作经验,具备行业市场分析
能力;
3. 了解锂电行业市场策划执行所有流程,对品牌塑造和项目营销有经验和见解;
4. 有组织策划执行企业对外大型活动经验;
5. 文笔好,思维敏捷,策划组织能力较强;
6. 较强的沟通能力,能准确表达、传达工作意图;
7. 具备高度的责任心和团队协作精神,能够承受较大的工作压力。
营销策划专员
岗位职责:
1. 定期进行基础性市场调研,建立系统的市场调研资料库;
2. 收集行业市场信息及行业动态,分类、管理、维护客户信息;
3. 对公司内部的产品和需求有深刻理解,并根据市场及客户需求整合制作销售
策划方案;
4. 配合公司以及客户的市场活动策划,制订各阶段市场销售活动计划,并组织
实施;
5. 配合销售人员与客户沟通,完成销售、商务提案及追踪项目实施结果,销售
支持项目跨部门支持协调,执行效果支持;
6. 监测活动执行情况及实际效果,及时反馈,协助公司调整市场推广策略;
7. 分析、评估、建议网站和商城的关键词,提升搜索引擎友好度;
8. 参与公司新项目的接洽及前期市场策划工作;
9. 及时完成市场信息和竞争对手市场动态收集,并向上级提出应对意见;
10. 申请市场开拓方面相关的补贴经费;
11. 完成领导交代的其他任务。
任职要求:
1. 专科以上学历,市场营销、广告、电子商务等相关专业背景;
2. 1年以上市场推广、活动策划及执行经验,具备一定的公关能力,女士优先;
3. 工作积极主动,能够承受一定工作压力,具有良好的职业素质及团队合作精
神;
4. 善于思考,思路敏捷、性格活泼,有良好沟通能力,面对客户能深入了解客
户需求;
5. 具备良好的行业、市场环境分析能力和较强的整合营销策划及提案能力。 市场信息主管
岗位职责
1. 负责进行锂电材料市场信息动态的跟踪、分析工作以及与锂电行业有关的政
策信息;
2. 负责按要求提供主要原料和产品的市场分析报告,为公司日常经营决策提供
支持;
3. 负责市场调研计划的制定及实施;
4. 负责对产品市场销售潜力的调查和分析;
5. 负责对同行业、现有客户、潜在客户的调研工作;
6. 为产品新开拓市场做好前期调查研究工作;
7. 收集竞争对手的市场情报和业界团体、学会发布的行业和信息;
及保密制度;
9. 为本部门和其他部门提供信息决策支持;
10. 完成领导交代的其他任务。
任职要求:
1. 本科及以上学历,3年以上工作经验;
2. 汉语言文学、市场营销、信息资源管理、会展经济与管理相关专业;
3. 具备良好的市场敏感性、逻辑思维能力和语言组织能力;
4. 具有较强的文字表达能力和报告分析能力;
5. 能建立、分析各类信息数据库,熟练运用统计学知识;
6. 熟练运用office办公软件与系统数据分析工具;
7. 工作认真负责,具备开拓和团队合作精神。
市场信息专员
工作职责:
1. 负责市场信息搜集、整理、分析;
2. 负责信息渠道开拓及信息发布媒体接洽;
3. 随时了解市场动态,出具分析报告;
4. 采集竞争对手产品性能、价格等相关信息;
5. 为产品的定价作出建议;
6. 完成公司下发的各项市场调研工作并撰写调研报告;
7. 负责与销售、售后、研发对接在销产品和新产品的市场信息;
8. 收集竞争厂家的市场情报和各级,业界团体,学会发布的行业和信
息,进行产品竞争力分析;
9. 完成部分市场支持工作;
10. 完成领导交代的其他任务。
任职要求
1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理、统计学、相关专业;
2. 有市场营销2年以上经验,有锂电行业相关工作经验优先;
3. 有较强的市场洞察力、良好的信息分析和整合能力;
4. 有一定的市场调研知识,有一定的统计学基础;
5. 责任心强,认真仔细负责,对工作有热诚,有上进心,职业规划明确;
6. 数据整合能力强,可以撰写市场信息分析报告,并对市场规划提供可行
性意见或建议。
【篇三:市场营销员的岗位职责】
市场营销员的岗位职责
下文是一篇由动漫人才网收集的有关市场营销员的岗位职责,如有意从事该岗位的,可先熟悉了解它的职责。敬请阅读下文:
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平;
2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
3. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项;
4. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决;
5. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。
6. 填写有关销售表格,每月提交销售分析和总结报告。
7. 做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
完成营销经理交办的其他任务。
1. 任职基本要求。
(1) 具有高中以上的文化程度和营销专业知识;
(2) 有1年以上的相关工作经验;
(3) 热爱工作、认真负责、诚实守信;
(4) 有较强的语言表达能力和沟通能力;
(5) 虚心好学,积极进取,有较强的工作责任感和事业
(6) 对本公司的产品性能、指标等等有较全面的认识。
2. 工作目标及职责:
(1) 工作目标:销售产品,满足客户的需求,,从而进一步扩大赢利,产生企业效益,为公司创造更多的利润。;
(2) 职责范围:积极拓展客户,最大范围达到客户满意度,把企业的利益和顾客的利益
协调起来。
2. 任职培训要求:
公司规章制度、营销相关知识的培训。
