本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)
1、在开展经纪业务时,使用标准的,能最大限度地防范对外承诺中存在的风险。A:条款文本B:制度文本C:控制文本D:承诺文本E:工厂的生产设备
2、下列房屋登记中,应发放登记证明的是。A:房屋所有权初始登记B:房屋所有权预告登记C:房屋所有权更正登记D:房屋所有权异议登记E:权利型房地产投资信托
3、商品房买卖当事人以约定的违约金低于造成的损失为由请求增加的,应当以确定违约金数额。A:违约造成的损失B:损失超过违约金30%为标准C:违约造成的损失上浮30%D:约定违约金的2倍E:权利型房地产投资信托
4、关于土地的表述中,错误的是。A:土地的扣除项目包括土地开发成本、费用B:土地的课税对象是有偿转让房地产所取得的土地增值额C:征税范围包括国有土地、地上建筑物、其他附着物及通过继承、赠予等方式无偿转让的房地产D:凡有偿转让国有土地使用权、地上建筑物及其他附着物(简称房地产)并取得收入的单位和个人为土地的纳税人,外商投资企业和外籍人员包括在内E:权利型房地产投资信托
5、建筑业企业资质分为。A:施工总承包、专业承包两个序列B:施工总承包、劳务承包两个序列C:施工总承包、专业承包和劳务分包三个序列D:施工总承包、专业承包和经济分包三个序列E:权利型房地产投资信托
6、新建商品房销售代理业务流程中,房地产经纪机构完成任务所需时间通常比较长的是阶段。A:销售准备B:销售执行C:项目结算D:项目执行企划E:客户资金代收代付风险
7、存量房经纪业务门店不仅是直接承揽存量房经纪业务的场所,还是房地产经纪机构对外展示企业形象的主要窗口,因此选择店址应尽量。A:保证充足的客源和房源B:保证顺畅的交通和可达性C:保证有良好的展示性D:确保可持续性经营E:客户资金代收代付风险
8、根据客户对物业需求的,确定业务工作开展的先后顺序。A:系统性B:关注性C:急迫性D:有效性E:工厂的生产设备
9、抵押贷款的还款方式中,适合资金不宽裕的购房者。A:一次性还款B:分期还款C:等额本息还款D:等额本金还款E:工厂的生产设备
10、我国《物权法》规定,工业、商业、旅游、娱乐和商品住宅等经营性用地以及同一土地有两个以上意向用地者的,应当采取等公开竞价的方式出让。A:招标、挂牌B:招标、拍卖C:拍卖、挂牌D:拍卖、协议E:权利型房地产投资信托
11、火力发电厂的排烟属于。A:间断源间歇排放污染物B:线源在规律的短时间内排放污染物C:连续源连续排放污染物D:瞬时源在无规律的短时间内排放污染物E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
12、下列选项中,的选择前提是不和工程的施工发生冲突,不影响工程进度。A:位置B:配套设施C:模型区D:销售展板E:工厂的生产设备
13、下列沟通方式的类型中,的优点是有问有答,可以马上得到对方的反馈,相互之间可以体会双方之间的情感。A:口头沟通B:书面沟通C:体态语言沟通D:表情语言沟通E:工厂的生产设备
14、居住区用地内各类绿地面积的总和占居住区用地面积的比率是指。A:绿地率B:空地率C:容积率D:绿化覆盖率E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
15、在房地产中介服务中,不属于房地产经纪内容的是。A:房地产居间B:房地产代理C:主要以居间为主兼有行纪色彩的房地产包销D:主要以代理为主兼有行纪色彩的房地产包销E:权利型房地产投资信托
16、关于房地产居间合同的特征,下列表述中,不正确的是。A:居间合同是以介绍委托人与第三人订立合同为目的B:房地产经纪人提供的报告订约是为委托人寻找及指示可以与其订立合同的相对人,房地产经纪人提供订约媒介是介绍双方当事人订立合同C:房地产居间合同属于商事代理合同D:房地产经纪人只能按照委托人的指示和要求从事居间活动E:客户资金代收代付风险
17、房地产经纪人在与客户沟通时为了提高倾听效果应当集中注意力做到。A:尽量忽略不舒适的环境B:投入一定精力努力去听而不是表面的热情C:不要害怕困难的解释,努力倾听委托人复杂的陈述D:避免争论和批评,仔细倾听客户的要求E:工厂的生产设备
18、房地产经纪机构的意外风险指人们无法预料到的风险,下列属于其意外风险的是。A:因管理经验的不足造成经营成本上升的风险B:因筹措资金遇到困难或者财务经营状况不良产生的风险C:人们的过失行为所带来的风险D:因错误估计市场行情导致决策失误带来的风险E:客户资金代收代付风险
19、甲公司以出让方式按法定最高年限取得了某度假村土地使用权,3年后建成开业,则开业时度假村的土地使用权剩余使用年限为年。A:37B:40C:47D:50E:权利型房地产投资信托
20、工程地质条件不包括。A:地基承载力B:地震C:洪涝D:工程地质病害E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
21、张某上年度年薪为48000元,公积金缴存比例为12%,则张某的住房公积金月总缴存额为元。A:200B:400C:480D:960E:权利型房地产投资信托
22、影响物业价值的因素不包括.A:物业的稳定性B:物业的竞争性C:物业的品质D:基础配套设施完备程度E:工厂的生产设备
23、等额本息还款是抵押贷款常用的还款方式之一,下列关于等额本息还款相关内容的表述,错误的是。A:在等额本息还款方式下的借款人可准确掌握收支预算B:等额本息还款方式的特点是在整个还款期内,每个月的还款额保持不变C:等额本息还款方式的计算公式为:本金×万元月均还款额D:等额本息还款方式适合当前收入尚可的中年人或公司E:工厂的生产设备
24、在房地产经纪活动中,房地产经纪人员与房地产交易一方当事人有利害关系的,房地产经纪人应当回避,但除外。A:经所在房地产经纪机构同意后B:征得另一方当事人同意的C:经公证机构公证的D:有合法委托手续的E:客户资金代收代付风险
25、房地产经纪行业组织在承担起的行业组织全面职能的基础上,承担对行业成员经营行为的规范、监管职能。A:服务、自律、代表、规范B:规范、自律、代表、协调C:服务、自律、规范、协调D:服务、自律、代表、协调E:客户资金代收代付风险
二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分)
1、房地产经纪机构要通过满足客户需求来留住他们,可以从方面人手。A:提供个性化服务B:正确处理投诉C:积极开发潜在客户D:建立长久的合作关系E:与客户积极沟通
2、房地产经纪执业规范的“回避原则”意味着。A:房地产经纪机构不能既提供经纪服务又直接参与房地产交易B:房地产经纪人员不能既提供经纪服务又直接参与房地产交易C:与房地产交易有利害关系的房地产经纪人员不得承办经纪业务D:在任何情况下,房地产经纪机构和人员均不能充当房地产的卖方和买方E:房地产经纪人员在参与房地产交易时,应当向交易相对人明示自己的身份
3、在实地看房过程中,房地产经纪人为防止跳单应采取的措施有。A:避免双方同时离开B:要及时制止双方交换联系方式C:尽量避免双方单独在一起进行交谈D:尽量避免客户使用业主的手机或房屋电话E:尽量在现场与双方洽商价钱
4、房地产经纪人应当具备的职业技术能力有。A:能够熟练掌握和运用与房地产经纪业务相关的法律、法规和行业管理的各项规定B:有一定的交际能力C:具有一定的房地产经济理论和相关经济理论水平,并具有丰富的房地产专业知识D:熟悉房地产市场的流通环节,具有熟练的实务操作的技术和技能E:具有丰富的房地产经纪实践经验和一定资历,熟悉市场行情变化,有较强的创新和开拓能力,能创立和提高企业的品牌
5、申请房地产经纪人执业资格注册的人员必须同时具备的条件包括。A:取得房地产经纪人执业资格证书B:无犯罪记录C:经所在经纪机构考核合格D:从事相关工作2年以上E:身体健康,能坚持在注册房地产经纪人岗位上工作
6、房地产投资具有的特点是。A:投资成本高B:综合性强C:风险大D:所需专业知识广E:回收期长
7、在连锁经营模式中,房地产经纪机构与直接从事经营活动的组织之间的关系包括。A:投资关系B:隶属关系C:代理关系D:契约合作关系E:联盟关系
8、房地产经纪人有情形,由中国房地产估价师与房地产经纪人学会注销注册,收回或者公告收回房地产经纪人注册证书。A:受刑事处罚的B:连续4年以上(含4年)脱离房地产经纪工作岗位的C:严重违反房地产经纪职业道德的D:同时在两个或者两个以上房地产经纪机构执业的E:以欺骗、贿赂等不正当手段取得房地产经纪人注册证书的
9、行业自律管理规则符合行业特点,基于业内人士的共识.因此有很强的内在。A:精神力B:约束力C:强制力D:管辖力E:客户资金代收代付风险
10、房地产经纪特许经营具有的共同特点包括。A:(法人)对商标、服务标志、独特概念、专利、经营诀窍等拥有所有权B:权利所有者授权其他人使用上述权利C:在授权合同中包含一些调整和控制条款,以指导受许人的经营活动D:受许人需要支付权利使用费和其他费用E:受许人需要支付广告费和其他费用
11、个人住房公积金存款利率有。A:当年缴存的公积金按当年1月1日的活期存款利率计息B:上年结转的公积金按结息日挂牌公告的3个月整存整取存款利率计息C:每年的6月30日为结息日D:上年结转的公积金按结息日挂牌公告的一年整存整取存款利率计息E:公积金自存人个人公积金账户之日起计息,按月结息,本息逐月结转
12、房地产网络环境下房源信息的特征表现在。A:资讯及时B:资讯量大C:易于查询及搜索D:可信度低E:推广速度快
13、房地产服务业包括。A:房地产开发经营业B:物业管理业C:房地产经纪业D:房地产咨询业E:房地产估价业
14、通过对客户方面信息的分析,房地产经纪人可以了解客户的偏好、所能接受的房产,并指导查找房源信息和筛选房源,最终促使交易成功。A:价位B:品质C:方位D:功能E:客户资金代收代付风险
15、市场法估价在经过之后,可将可比实例在其自身状况下的价格变成了在估价对象房地产状况下的价格。A:房地产状况调整B:交易情况修正C:选取可比实例D:市场状况调整E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
16、城市维护建设税以纳税人实际缴纳的税额为计税依据。A:B:所得税C:消费税D:契税E:营业税
17、从境外房地产经纪行业的情况看,的房地产经纪行业管理是一种惯例。A:高效化B:科技化C:专业化D:网络化E:客户资金代收代付风险
18、按照不同,统计报表可分为全面统计报表和非全面统计报表。A:调查范围B:统计数据的方法C:实施范围D:报送周期长短E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
19、申请人申请注销预购商品房预告登记一般应当向登记机构提交的文件包括。A:预购商晶房权益转让书B:商品房预售合同终止的证明文件C:预购商品房预告登记的登记证明D:当事人身份证明E:房地产登记申请表
20、经纪作为一种特殊的商贸活动,具有区别于其他商贸活动的自身特性,主要表现为。A:活动时间的持续性B:活动主体的专业性C:活动空间的普遍性D:活动地位的中介性E:活动内容的服务性
21、品牌管理对于企业的发展至关重要,它对企业的经营、都有重要影响,甚至对企业的兴衰起到决定性的作用。A:运行B:决策指导思想C:企业文化D:经营战略E:生产力水平
22、从现实经济生活看,房地产经纪活动中常见的纠纷类型主要有。A:房地产经纪人员道德风险造成的纠纷B:合同不规范造成的纠纷C:客户道德风险造成的纠纷D:服务标准与收取佣金标准差异造成的纠纷E:缔约过失造成的纠纷
23、由于房屋本身的好坏是影响成交的重要因素,应根据现场查验后所了解的情况,向业主提出一些化解房屋缺陷的建议,以利于成交,如。A:建议修复缺陷B:留意通风采光,空屋应少开窗通风,避免房屋日久风化C:建议花费适当的成本加以修整,甚至装潢,提升房屋的格调D:通知客户准备好房屋产权证、室内平面图、物业管理公约及其他文件E:预备赠送家具电器的清单,贵重家具如不想赠送,则宜提前搬出,免生异议
24、导致酸雨形成的主要污染物是。A:一氧化碳B:二氧化硫C:二氧化氮D:碳氢化合物E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
25、环境噪声污染的特征包括。A:环境噪声污染是感觉公害B:环境噪声污染具有局限性C:环境噪声污染具有分散性D:环境噪声污染是大气污染E:环境噪声污染是能量污染