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1.简介 

2.目标市场 

3.适用人群 

4.产业分析 

5.竞争分析 

6.商业目标 

7.产品目标 

8.用户行为分析 

9.适用范围 

10.项目细节 

11.项目信息及运营指标 

12.产品价值规约 

13.产品需求条件 

14.产品假定因素 

15.产品项目依存模块、可能影响的模块 

16.产品风险预估 

17.产品可能变更 

18.术语约定 

2.产品框架 

1.产品道标 

2.产品范围 

3.产品结构 

4.产品实施原理及应用流程 

5.产品设计规则 

3.功能需求清单(必需) 

3.1必需的功能需求清单 

示例 

1.客户支持需求（必需） 

2.影响 

3.隐私和法律保护规定 

4.计费需求 

5.数据库需求 

6.其他需求 

5.用户功能细则（必需） 

1.功能ABC1详细设计 

1.功能流程图 

2.功能描述 

3.UI应用场景及用例 

2.功能ABC2详细设计 

1.功能流程图 

2.功能描述 

3.UI应用场景及用例 

6.产品运营逻辑及后台控制层 

各功能模块联动关系及其运营逻辑 

7.后续版本需求 

8.产品跨平台运营协议及非协议性约束 

9.产品交付标准（验收检查项清单及用例列表） 

1.功能实现标准 

2.性能标准 

3.可用性标准 

4.可运营标准 

5.安全标准 

6.用户支持服务标准 

7.产品扩展标准 

8.产品耦合标准 

1.产品业务流程实现标准 

10.产品运营支持需求 

1.客服接口 

2.统计接口 

3.平台运营接口 

11.用户体验用例及定量模型设计 

1.单元模块体验 

2.模块集成体验 

3.性能体验 

4.内测 

5.公测 

6.试运营反馈 

7.版本优化需求采集 

12.参考资料汇总 

附录