| 旅游平台的团购网站 | 专业团购平台网站 | ||||||
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| 1. 特价/秒杀功能 | 亮点 | 团购首页推广，多款特价主题折扣： ●精选豪华酒店限时抽 ●农家乐 ●折扣酒店 ●奢华酒店 ●连锁酒店 | 专门子版块推广 秒杀特惠 （限量抢购，超值低价） | 酒店随意住折扣主题，且特价酒店‘货源’充足，不存在售罄或者抢光的现象 | 抢购倒计时 | 名店抢购（知名店家） 手机专享抢购 抢购倒计时 | 可借鉴地方 |
| ●特价/特惠 ●依据主题做特价（假期：六一，十一；旅游模式：农家乐；住店档次：奢华，通券，超值低价） ●限时/限量抢购 ●抢购时间提醒 | |||||||
| 缺点 | 但已抢光或者订购完的团购特价商品依旧显示在页面上，特别是折扣酒店中部分团购已经售罄 | 特价推广分类比较少，大部分已经被抢购完毕，没有新添加特惠 | 特价折扣主题偏少，更多侧重于手机端口团购的特价（手机端口特价偏多） | 注意事项 | |||
| ●及时关注以及售罄的团购进行调整（如果相应主题的团购售罄，可考虑关闭主题，并发起新主题团购） ●注意权衡端口之间的特价主题的发布 | |||||||
| 2. 便携性（移动/随身功能） | 亮点 | 子版块里有明显的体现 | 版面每款团购产品都有支持手机端扫描二维码即可立马下单的提醒，方便顾客知道手机端同样可以进行支付的功能 | 团购界面右上角手机移动端口下载，并有”下载app下单立享优惠”的彩色字体。 并且网站logo旁边以gif动态图片展示下载手机端口的福利 团购子版块app二维码下载logo随网页移动 | 团购子版块app二维码下载logo随网页移动 板块条右侧有提示手机端口的下载 | 可借鉴地方 | |
| 智能机的普及，可以考虑手机端口也能支持团购业务（逐步完善） 如果想吸引客户使用客户端，可以借鉴百度糯米的gif动态图片；随网页移动的下载logo | |||||||
| 不足 | 但主板块没有明显的手机端口推介，且位置固定 | 没有明显暗示顾客手机端口支付的功能（手机端置于底部） | 太过重视客户端下载，忽略了网站的内容丰富性 | 注意事项 | |||
| 每款团购上不一定都提示可以扫描二维码，但可以在明显区域或者置顶区域显示扫描二维码团购立享优惠等信息 | |||||||
| 3.团购专题广告的可视功能 | 亮点 | 团购专题以动态形式出现； 动态的可以引起消费者停留在当前页面观察是否有需要的团购专题 | 团购专题以动态形式出现；（动态的可以引起消费者停留在当前页面观察是否有需要的团购专题） 团购专题一次性可以观看到两款，更新频率3-4秒，更新3次 | 团购专题以动态形式出现（动态的可以引起消费者停留在当前页面观察是否有需要的团购专题）；团购推广内容一次性可以观看到两款，更新频率3-4秒，更新3次 | 团购专题以动态形式出现（动态的可以引起消费者停留在当前页面观察是否有需要的团购专题）； 团购推广内容一次性可以观看到两款，更新频率3-4秒，更新3次 | 可借鉴地方 | |
| 基本团购专题推广都是已一个板块两款专题的动态形式出现，这样顾客可接受信息量大 | |||||||
| 不足 | 6款团购专题需更新6次才可观看完毕，更新频率6-7秒，短时间内可接受到的讯息少 | 静态团购专题信息，分三个板块，并且板块大小不一，尤其以手机端口专题最广 | 注意事项 | ||||
| 避免刷新过慢，或者过快，保持在3-4秒之间最佳 | |||||||
| 4.首页功能 | 亮点 | 有专门的团购首页，并在首页罗列其板块下的所有团购类别，方便顾客了解团购板块包含的团购类型，在团购首页里可以直接获取最热门的团购资讯或者推荐 | 有专门的团购首页，并在首页罗列其板块下的所有团购类别，方便顾客了解团购板块包含的团购类型，在团购首页里可以直接获取最热门的团购资讯或者推荐 | 有专门的团购首页，并在首页罗列其板块下的所有团购类别，方便顾客了解团购板块包含的团购类型，在团购首页里可以直接获取最热门的团购资讯或者推荐 | 有专门的团购首页，并在首页罗列其板块下的所有团购类别，方便顾客了解团购板块包含的团购类型，在团购首页里可以直接获取最热门的团购资讯或者推荐 | 可借鉴地方 | |
| 最好有一个系统的团购首页板块；并把一些热门的热销的团购信息可以放置于首页板块； | |||||||
| 不足 | 没有团购首页，团购板块直接优先进入酒店团购子版块，无法大概的了解该平台都提供什么类型的团购信息，浏览其他团购需要频繁切换页面 | 注意事项 | |||||
| 主抓热门信息在这个版块呈现； 第一视角的页面信息尽量丰富，使得消费者可获取资讯达到最大化； | |||||||
| 5.关键词&筛选功能 | 亮点 | 基本关键词具备 筛选条件丰富 | 较多，搜索引擎后还有热门搜索关键词（包括平台认为或者记录的消费者常搜索的关键词） 图文结合的筛选条件 不同板块之间有专属筛选模板 | 较多，搜索引擎后还有热门搜索关键词 | 较多，搜索引擎后还有热门搜索关键词（不同团购类型都有各自热门关键词） | 可借鉴之处 | |
| 可以多植入热门关键词搜索，供顾客进行借鉴 筛选条件（最主要的）可以图文结合，生动具体 次级筛选条件多样 | |||||||
| 不足 | 但各个板块之间的筛选条件基本固定，没有特色 | 缺乏关键词搜索（只有以城市为主题的关键词） 筛选条件少 | 注意事项 | ||||
| 注意对不同类型的团购子版块进行搜索关键词的区分和设置，不同类型的团购应具备各自的关键词搜索 筛选条件尽量根据相应团购板块进行设置，有必要时需全部列出供消费者选择 | |||||||
| 6.产品浏览定位功能 | 亮点 | 有方便客户直接跳转指定锚点位置 单款团购产品界面中团购详情也可以根据需要浏览的信息，进行有选择的定位移动页面 | 有定位功能，可跳转到指定锚点位置 单款团购产品界面中团购详情也可以根据需要浏览的信息，进行有选择的定位移动页面 | 单款团购产品界面中团购详情也可以根据需要浏览的信息，进行有选择的定位移动页面 | 有定位功能，可跳转到指定锚点位置 单款团购产品界面中团购详情也可以根据需要浏览的信息，进行有选择的定位移动页面 | 有定位功能，可跳转到指定锚点位置 单款团购产品界面中团购详情也可以根据需要浏览的信息，进行有选择的定位移动页面 | 可借鉴之处 |
| 如有设置团购首页，应该设有定位跳转锚点的功能 单款团购产品界面中团购详情需要有指定跳转锚点功能 | |||||||
| 不足 | 注意事项 | ||||||
| 7.售后服务/客服功能 | 亮点 | 售后服务功能板块明显， 右侧有跟随网页移动的帮助中心 | 售后服务功能板块明显，客服功能有专属图标标记 右侧有跟随网页移动的帮助中心 | 售后服务功能板块明显， 在线客服功能 | 售后服务功能板块明显， | 售后服务功能板块明显 有随网页移动的帮助中心功能（常见团购问题的解答） | 可借鉴之处 |
| 售后服务功能板块一定要放置于醒目位置， 客服板块可跟随网页移动， 必要的帮助中心跟随网页移动 | |||||||
| 不足 | 无明显客服服务功能提醒， | 图标客服功能不跟随网页移动， | 无明显客服功能， 常见团购问题问答功能在底部 | 无在线客服功能 | 注意事项 | ||
| 8.顾客评价功能 | 亮点 | 用户点评和评价功能； 显示住店缘由和入住房型； 还可显示优缺点的评价； 允许商家和顾客之间的互动 | 用户点评和评分（评分内容丰富）功能； 并且有专业人士进行详细的体验分享； 用户之间还可以进行互动评论和问询； 允许商家和顾客之间的互动； 用户可以上传体验图片，呈现真实的情况 | 用明显图标显示住店缘由或者途径 | 会员评分和评价功能； 用户可以上传体验图片，呈现真实的情况; 评论按等级划分（好评，中评，差评）； | 会员评分和评价功能； 用户可以上传体验图片，呈现真实的情况; 评论按等级划分（好评，中评，差评）； 评价关键词归类（根据顾客评论中出现的关键词，类似关键词进行归档） 并显示不同评分段的人数 | 可借鉴之处 |
| 点评，评分（图文结合更具说服力）； 用户&用户，用户&商家之间的互动可以利用； 专业体验人员的评论置顶（吸引客户专用）； 归档评论里的关键词， | |||||||
| 不足 | 单一的浏览用户评价，缺乏用户之间互动性； 用户无法上传入住环境图片，无法呈现真实的酒店环境情况 | 用户评价部分团购没有 – 是否可以理解为没人订？或者懒得评论 | 注意事项 | ||||
| 优缺点可以利用，但在携程上此效果并不显著，使用的人并不多 部分用户会随意评论的现象可以通过认真评论获得优惠卷或者积分等措施，鼓励消费者给出真实的体验， | |||||||
| 排序功能 | 亮点 | 迎合了消费者的热门排序关键词：销量，价格，人气 | 迎合了消费者的热门排序关键词：销量，价格，人气 不同的团购板块的排序关键词有更替或者删减 | 每个板块有各自专属排序依据 | 热门排序关键词：销量，价格，人气 | 热门排序关键词：销量，价格，人气 | 可借鉴之处 |
| 排序 | |||||||
| 不足 | 各个团购板块的排序关键词单一，没有依据每个板块的团购内容进行修改或者调整 | 传统的排序模式 | 传统的排序模式 | 注意事项 | |||
| 不同板块之间尽量有专属的排序形式 | |||||||
| 会员/用户专属功能 | 无 | 无， | 有，会员日团购，专属会员的团购，潜在强制消费者注册成为会员，享有会员专属团购优惠，消费者就为为了获得专属优惠而去注册，而不是为了团购而注册账号 | 注册用户返积分，折价券等等激励用户注册成为网站会员。 定期为用户推送或者发放团购资讯等吸引用户注册 | |||
| 新单推荐功能 | 无 | 无 | 无 | 今日新单，专门板块为消费者提供查询每日新推出的团购产品的功能， | 今日新单，专门板块为消费者提供查询每日新推出的团购产品的功能， | 新品推荐高亮提醒，吸引消费者停留（最好每周小更新一款，而不是长期一直停留一款） | |
| 其他新鲜功能 | 悬浮团购广告，但广告格式有点不合理，容易挡住团购内容，直接就想关闭 | 门票订购支持自主选择出行日期功能（但局限性大） | 网购式的团购功能：类似淘宝商城，各类网购产品但是以团购形式出现 电影票的团购支持在线选座功能 可关闭的gif团购广告，不需要观看即可关闭 | 身边团购功能：可以输入城市名称直接搜索身边的团购信息 团购抽奖功能：奖品涉及各大数码产品或者化妆品；都是消费者最喜欢的产品 电影票的团购支持在线选座功能 可关闭的gif团购广告，不需要观看即可关闭 | 门票订购可以实现让消费者自己选择时间功能（但也有局限性：计划赶不上变化） 团购到期提醒功能（提醒消费者及时消费） 团购中如果有涉及电影票的团购可以考虑支持消费者在线选座的功能，避免消费者还要到影院排队领票选座的时间浪费。 | ||
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