防抗台风暴雨防汛应急演练方案

为进一步提升xx物业服务中心工作人员的对突发事件的快速反应、应急处理能力，更好的保护好小区业主及公共部分的财产，本着“预防为主、救助为辅”为工作原则，根据《xx小区防抗台风暴雨防汛应急预案》制定本演练方案。

一、演练部署

以秩序维护员、工程维修员、环境服务员组成抢险突击队，并分成指挥组、战斗组、设备保障组、交通组疏散引导组、物资后勤保障组。指挥组为抢救工作的最高领导小组。

指挥组设立在1幢物业服务中心

演练时间为：2020年6月21日   下午  15:00----16:00

具体人员安排：

指挥组：组长：  

战斗组：组长：  

组员： 秩序维护员2名、环境维护员2-3名

设备设施保障组：组长： ，组员：工程维修员1名

交通疏散引导组：组长： 、组员：巡逻岗1名、客服 

物资后勤保障组：组长  ，组员：客服、 

各组工作职责：

指挥组：主要负责本小区抢险救灾的召集工作，协调居民委员会和小区业主共同开展住宅小区的抗灾自救工作；

战斗组：主要负责台风暴雨受灾现场的抢救救助工作。

设备设施保障组：负责设备房、电梯、潜水泵正常运行及围墙、广告牌等安全防范工作，维持住宅小区水电正常供应， 在遇到不可抗力的情况下， 及早报告供电、供水部门，并配合其工作，同时准备好机动设备（如机动潜水泵、电缆线等）以便紧急时使用。

交通疏散引导组：主要负责公共秩序的维护及机动车辆的安全转移或停放，救援车辆的引导，受灾区域人员的疏散等，同时加强地面巡查，观察和汇报高空坠物的隐患，提醒行人注意安全，对有重大安全隐患区域的地方要采取隔离。

物资后勤保障组：主要负责获取最新气象等信息收集及发放，通知居民委员会和业主做好抗灾的准备，如车辆转移、储存生活用水、充电、购置手电筒等应急用品， 并在灾后协助卫生防疫部门和社区委员会开展消杀工作，同时负责采购临时需要的物资设备和工具。

 二、前期准备和宣传

1、物资准备:

三、演练场景及流程

演练场景设置1：（14：50， 1幢车库，一名秩序维护员进入巡查）

由于雨大，水已经进入 1幢车库，污水泵不能正常运行。

（场景设计：秩序维护部在地下室入口附近地面加筑1条沙坝，将水引入集水坑，用散沙把沙坝底内侧缝隙堵住。指挥组负责向地下室内放消防水，并安排人员控制演练现场， 1幢车库地下室内的机动车辆为一辆电动车，车主为张三，电话： ）。

     14：50  （巡逻秩序维护员向秩序维护长汇报）

 102、102，106呼叫，收到请回答；

102收到请讲；

 1幢车库地下室已大面积进水，污水泵启动不了，地下室内有一辆车，请指示；

102明白，你现在立刻到地面入口控制现场，劝导业主车辆不要再进入 1幢车库地下室。我马上到。

     14：52  （102赶往1幢车库地下室现场，途中向101汇报）

101、101，102呼叫，收到请回答；

101收到请讲；

1幢车库地下室已大面积进水，污水泵启动不了，地下室内有一辆车，我已赶往现场，控制了现场，请指示。

你立刻用对讲机通知监控中心，让其联系工程部维修人员到1幢车库地下室修泵（此处若没有抢对讲机频道情况，102可以直接联系工程部）。我立刻向指挥组汇报。

     14：53  （101赶往1幢车库地下室现场，途中向指挥组汇报）

01、01，101呼叫，收到请回答；

01收到请讲；

1幢车库地下室已大面积进水，污水泵启动不了，我已安排人通知工程部到现场维修水泵，另外地下室内还有一辆车，请指示；

01明白，请立刻到现场将车辆情况告之客服中心，请车主尽快移走车辆。有新情况立刻再向我汇报；

101明白；

     14：54   （指挥组组长安排工作）

            101、101，01呼叫，收到请回答；

            101收到请讲；

            目前1幢车库地下室大面积进水，污水泵不能启动，正在维修，请两位立刻组织抢险：请101立刻组织人员带领沙袋、铁锹、扫帚到地下室抢险；

            101明白；

     15：00   （车辆移出1幢车库地下室）

     15：05   （污水泵15：10修好，但暴雨越来越大，污水泵排量不够，扫水工作无法有效进行，101向指挥组组长请示）

            01、01，101呼叫，收到请回答；

            01收到请讲；

            1幢车库地下室污水泵已经修好，但排量不够，水还是越来越多，请指示。

            01明白，我立刻安排机动潜水泵到达现场。

            101明白；

            （指挥组组长安排机动潜水泵支援1幢车库地下室）

            301、301，01呼叫，收到请回答；

            301收到请讲；

           1幢车库地下室进水严重，污水泵排量不够，请立刻携带机动泵、电缆线及水带到现场支援；

           301明白；

    15：15  （机动潜水泵到达1幢车库地下室，抽水明显）

    15：45  （1幢地下室进水得到控制，水库地面无明显积水，101向指挥组组长汇报）

            01、01，101呼叫，收到请回答；

            01收到请讲；

            目前，1幢地下室险情已得到控制，请指示。

            请加固好沙坝，安排两人轮流留守现场， 扫水排水，另外再安排1名人员巡查其他区域，查看有没有类似情况，其他人员原地休息。

            101明白。

    15：50   参加演练全体人员到1幢地下室地面入口处集合，指挥组组长做讲评及收尾安排。

四、灾后恢复生活、生产秩序

    1、秩序维护部负责将沙袋整理好，恢复原处。

2、环境部负责现场各处淤泥、垃圾的卫生清理。

3、工程部负责对进水或部分进水的支配电设备，联系供电部门进行检查、维修和保养；电吹风等工具对相关设备进行维修、保养。

4、客服中心负责对演练现场的拍照和宣传，并对现场围观住户予解释。