处理污水处理厂管理模式探讨

中国建设报2003-01-28

　污水处理产业发展速度越来越快，发展规模越来越大。这就要求城市污水处理厂的运行管理水平必然迈向更高的层次。要使污水处理产业管理达到更高的水平，使每位员工的工作觉悟从不自觉到自觉，从不自愿到自愿，必须加强责任意识教育，完善企业制度，加强相互监督促进机制，使管理水平逐渐达到管理的最高境界——实现全员的自主化管理。 

　　班组管理 

　　1.班组人员管理 

　　2.班组工艺运行控制： 

　　正确并最大限度地发挥各一线班组的职能作用，达到各项工艺运行指标，完成各项生产任务，是管理部门进行集中管理的具体表现。污水处理厂工艺指标多样，包括进水量、出泥量、BOD、SS、排泥量、气水比、回流比、污泥浓度、水压、泥温、产气率、含水率及PH值、发电量等一系列指标。在工艺运行控制方面，班组人员应达到如下要求： 

　　1)必须了解全厂工艺流程及运行现状； 

　　2)必须熟悉掌握管辖范围内的各种构筑物及设施的工艺性能、工艺流程的技术参数及指标，以及工艺的安全性能(通过技能培训)； 

　　3)必须具备调整管辖范围内的工艺参数的能力(培训)； 

　　4)必须定期巡视、检查各种构筑物、工艺设施的工艺处理效果并作好记录； 

　　5)必须掌握通过现场仪表及中控室数据调整实际工艺参数的方法和技巧，并实时进行调整； 

　　6)对于不能解决的工艺问题，应及时向上级部门汇报并作好记录； 

　　7)班组长应定期组织人员分析班组工艺运行情况，解决经常出现的问题，提高工艺参数控制水平。 

　　3.班组设备、设施管理： 

　　污水厂投资最大的设备设施都在一线班组。这些设备设施能否发挥最大功效和是否正确使用都是直接影响运行成本的主要因素。在设备设施管理方面，班组人员应达到如下要求： 

　　1)必须了解全厂设备设施的分布情况及基本功能； 

　　2)必须熟悉掌握管辖范围内的各种设备和设施的技术参数和指标以及安全技术性能； 

　　3)必须具备一定的机械、电气和安全知识并严格按照操作规程进行设备操作； 

　　4)必须对设备、设施进行定期巡视检查，观察运行情况，发现问题及时解决并作好记录； 

　　5)必须按照设备养护方案定期对设备进行维护保养，使职工逐步具维护、小修、检修的能力； 

　　6)对于不能解决的问题，应及时向有关部门汇报并作好记录； 

　　7)班组长应定期组织有关分析设备设施运行情况，使其达到经济运行效果，提高设备设施的维护、保养、操作及检修水平； 

　　4.班组建设： 

　　对于一个班组而言，班组建设的水平高低体现了企业管理水平，也是班组长能力的体现。搞好班组建设可以从企业的最基层推广企业文化，使员工从工作态度到精神面貌等方面焕发生机，体现企业凝聚力。 

　　1)通过对班组人员的培训和辅导，提高全组人员的整体素质； 

　　2)通过厂内外的各项培训工作，使班组成员加深了解管辖范围内工艺、设施、设备的性能和各种运行参数，做到设备的合理和科学使用； 

　　3)班组人员必须做到准到交，并作好交接记录； 

　　4)通过班前安全会议及定期培训使班组成员加强生产安全意识，熟知用电知识、消防知识及人员急救知识； 

　　5)加大人员思想稳定性，提高劳动生产效率。 

　　6)推广企业文化，使每一位员工提高自身素质树立主人翁责任感； 

7)提高班组成员的政治思想觉悟，组织人员定期进行学习，对于党员和入党积极分子要多创造机会发挥他们的模范带头作用。

部门管理 

　　1.部门设置 

　　根据污水厂运行的经验，污水厂应由以下几个部门组成： 

　　①生产运行科生产任务的下达及运行管理工作。 

　　②设备动力科设备的大、中修及设备管理工作。 

　　③计划科计划的制定及监督审核工作。 

　　④厂区管理科安全、消防、内保的管理工作。 

　　⑤综合办公室党、政办公室的管理工作。 

　　⑥财务科财务管理工作。 

　　⑦厂长室综合管理工作。 

　　2.部门、班组关系及管理模式： 

　　各部门应团结统一在以厂长为核心的领导班子周围。一方面通力合作，互相协作；另一方面还要加强互相监督、互相制约的机制，逐步完善厂法、厂规以及各项规章制度。只有这样才能更好地完成生产计划、生产运行管理、设备管理、安全管理、日常事务、财务相关的各项工作。下面结合管理模式网络图说明部门、班组的关系。 

　　1)生产运行科 

　　①生产运行科负责安排班组的运行生产并检查完成情况和运行报表统计工作； 

　　②班组运行中发现的问题直接反馈到生产运行科，工艺的问题运行科自行解决，设备的问题反馈到设备科，根据具体情况有些问题须反馈给副厂长统一解决； 

　　③建立完善的设施、各种工艺管线管理的基础性工作，做到各种维修有依据、有计划、有分析，各项费用合理准确； 

　　④生活运行科应把工艺运行以及设备设施小修的月计划、季度计划以及年计划呈报计划科，由计划科统筹编制计划； 

　　⑤生产运行科负责把班组设备维修、保养情况和设备的运行台时按时交到设备科进行统计； 

　　⑥生产运行科在日常进行的小修结束时，应把有关设施的维修记录妥善保管，设备的维修记录交到设备科存档。 

　　2)设备动力科 

　　①建立设备管理基础性工作，做到各种维修有依据、有界定、有计划、有记录、有分析，各项费用合理准确； 

　　②设备动力科负责检查班组的设备使用情况及设备维护保养情况和保养记录； 

　　③设备运力科负责给予运行科设备运行、保养、检修、维修中的技术支持； 

　　④设备动力科负责统计设备的工作台时，数据由运行科提供。设备部门还应通过运行数据分析设备的使用率和完好率以及功效，并根据工艺要求摸索出一套设备经济运行方案，以工低运行成本，提高设备使用率和寿命； 

　　⑤设备动力科负责把设备日常养护的月计划、季度计划以及年计划呈报计划科，由计划科统筹编制计划； 

　　⑥设备动力科负责把设备的大修计划及方案呈报计划科； 

　　⑦设备动力科负责把对班组的设备检查情况反映到生产运行科，涉及到班组个人的奖惩情况由生产运行科报到办公室统一处理。 

　　3)计划科 

　　①计划科负责把各科室的计划汇总，统一定制全厂的生产计划及维修改造计划；②计划科负责间接地管理班组，对各科室下达计划任务，实行量化管理； 

　　③计划科负责各项工作量的核定与预、决算的审定并向财务科呈报计划工作量和实际工作量； 

　　④计划科负责监督计划的实施情况，遇到问题应及时反馈给主管副厂长； 

　　⑤计划科负责生产计划、实际完成情况的统计和汇总及分析工作，并反馈给主管副厂长； 

　　⑥计划科负责所有各科室管理人员的培训工作。 

　　4)厂区管理科 

　　①建立完善的安全、消防、内保基础性工作，做到定时、定量、定期按计划具有针对性有条不紊地落实安全工作； 

　　②厂区管理科负责检查班组运行中的安全、消防和内保工作，出现问题及时反馈给主管副厂长； 

　　③长区管理科负责监督生产运行科在实施各种维修作业中的安全工作； 

　　④厂区管理科应及时把运行和检修中的安全计划呈报计划科统一安排； 

　　⑤贯彻劳动保规、标准，检查执行情况。 

　　5)综合办公室 

　　①综合办公室负责检查班组的出勤情况和全厂职工思想政治教育，政绩、业绩考察以及办公用品等易耗品的购置、管理、发放； 

　　②综合办公室负责各科室及班组的文件发放工作； 

　　③综合办公室应把各部门之间以及与上级领导单位的往来事务有关问题及时反馈给厂长； 

　　④综合办公室负责把全厂办公用品、办公设备的计划按时呈报到计划科。 

　　⑤根据各科室提供的人员生产任务完成情况及人员出勤情况执行相应的奖惩措施，并呈报厂长； 

　　⑥综合办公室负责劳资、人事及接待等日常事务工作。 

　　6)财务科 

　　①财务科直接由上级财务部门领导，负责全厂的财务相关工作。 

　　②财务科负责计划实施的资金支持并监督计划资金的使用情况； 

　　③财务科负责生产过程中的成本分析工作，并向主管厂长汇报； 

　　④财务科负责全厂费用的合理使用，作好财务审计工作； 

　　⑤厂内的日常支出须经财务主管、主管厂长、厂长审批后办理。 

　　7)副厂长 

　　①主管生产运行科、动力设备科的副厂长必须管理好部门、班组。严格执行全厂下达的生产计划，统筹安排好生产运行及设备、设施的养护、检修和大中修工作，并保障生产任务的顺利完成； 

　　②主管计划科和管理科的副厂长必须严格审查生产计划的制订，监督计划的实施，并作好安全、内保、消防等相关工作； 

　　③副厂长应结合总体工作及时把生产与综合管理的相关事宜向厂长反馈。 

　　8)厂长 

　　综合地管理全厂的各种工作。 

　　（作者系创业环保东郊污水处理厂厂长）李玉庆

污水处理厂管理模式示意图